El trabajo en equipo es solo una de las habilidades requeridas para la colaboración y necesaria para realizar tareas como grupo. También incluye varias habilidades blandas que se pueden desarrollar con el tiempo y con la experiencia.
«Lo que estamos haciendo» versus «cómo lo vamos a hacer»
La colaboración es una parte esencial del trabajo en equipo y ayuda a un equipo exitoso a funcionar de manera más efectiva. Si el equipo no puede ingresar a la misma página sobre lo que está haciendo (es decir, el «qué» que quiere lograr), no podrá resolver los detalles de cuáles serán el papel de cada miembro del equipo. Al alcanzar el objetivo del equipo (es decir, «cómo» llegará allí).
El trabajo en equipo es una estrategia que ha funcionado extremadamente bien para ayudar a las organizaciones de todos los tipos y tamaños a alcanzar un objetivo común. Los siguientes ejemplos de resolución de problemas de la vida real muestran lo que puede hacer un equipo que colabora y funciona bien juntos.
El aterrizaje de la luna en julio de 1969 fue un «salto gigante para la humanidad», en las palabras inmortales del astronauta Neil Armstrong. El mundo entero estaba fascinado por el viaje de Armstrong, Buzz Aldrin y Michael Collins mientras viajaban a la luna, aterrizaron en su superficie y luego regresaron con seguridad a la tierra.
Muchas horas de trabajo y varios años de investigación llevaron a ese momento cuando la tripulación salpicó en el océano. Hubo múltiples equipos de personas en la parte superior de sus respectivos campos que trabajaron para garantizar el mejor resultado posible. La NASA declaró que había aproximadamente 400,000 personas que trabajaban en el proyecto de aterrizaje de la luna. Muchos de ellos nunca antes habían trabajado en aplicaciones aeroespaciales. Sin embargo, pudieron aplicar su conocimiento a este nuevo campo y trabajar estrechamente con los astronautas.
¿Qué significa colaborar en el trabajo en equipo?
Ahora que hemos aclarado las dos partes fundamentales de la colaboración del equipo, ya podemos ver el esquema de su definición conjunta, aunque necesitamos agregar algunos detalles.
La colaboración del equipo es un enfoque para la gestión del equipo y el proyecto en el que las personas con habilidades complementarias trabajan juntas de manera cooperativa para lograr objetivos compartidos definidos. Este enfoque se define por la igualdad de participación de todos los individuos involucrados en diferentes etapas del proceso de trabajo (lluvia de ideas, planificación, toma de decisiones, etc.), y la responsabilidad compartida de sus resultados.
La colaboración del equipo puede tener lugar tanto en un solo equipo multifuncional como entre diferentes equipos especializados. Dependiendo de la forma en que se realice, la colaboración del equipo puede ser:
- Asíncrono: la interacción entre los participantes se lleva a cabo en diferentes momentos, como colaborar en documentos en línea compartidos, contribuir a una base de conocimiento compartida, revisar y comentar sobre el trabajo de otros, etc.
El trabajo en equipo es un término general que va más allá del simplemente trabajar juntos e involucra una variedad de elementos que destacan y permiten la fuerza de un equipo: comunicación abierta, apoyo mutuo, relaciones interpersonales saludables. Destaca el valor de las fuertes relaciones profesionales y enfatiza el logro de todo el grupo en lugar del esfuerzo individual de nadie.
¿Qué significa colaborar en el trabajo de equipo?
El trabajo en equipo y la colaboración significa ser parte de un grupo* y trabajar en colaboración con otros miembros con el fin de lograr un objetivo común relacionado con el trabajo.
* Un grupo está compuesto por dos o más personas que trabajan juntas para lograr un objetivo común relacionado con el trabajo. Puede ser un equipo formal como una sección o una unidad de trabajo; O un equipo informal como un grupo multidisciplinario que trabaja juntos para un proyecto temporal. Puede estar compuesto por personas con diferentes grupos y niveles ocupacionales. El punto importante es que esta competencia se relaciona con situaciones en las que una persona actúa como miembro de igual o equipo de igual autoridad o responsabilidad superior que otros miembros dentro del grupo. El trabajo en equipo y la colaboración excluyen situaciones en las que la persona es reconocida como líder grupal; Para estas situaciones, consulte la competencia de liderazgo.
Motivación fundamental: trabajo en colaboración con otros; tener un espíritu de equipo
- Sea parte de un grupo y trabaje en colaboración con otros miembros, a diferencia de trabajar en competencia o solo;
- Reconocer que el grupo es una parte integral de su entorno de trabajo por el cual se pueden lograr los objetivos y los objetivos organizacionales;
- Mostrar respeto e inclusión a todos los miembros del grupo;
- Muestre lealtad al grupo para tratar de ayudar a otros miembros.
Esto respalda la convicción de que el grupo será más fuerte y mejor equipado para lograr sus objetivos y objetivos si todos los miembros del grupo participan y colaboran activamente entre sí.
¿Qué beneficios tiene colaborar en equipo?
Sesiones de lluvia de ideas grupales: la sesión tradicional de lluvia de ideas es el ejemplo perfecto de colaboración efectiva. Este ejercicio permite a cada miembro del equipo aportar sus ideas y contribuir al proyecto al encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.
Equipos diversificados: cada uno de sus colegas tiene sus particularidades y aporta un toque único a su equipo. Los equipos inclusivos, ricos en habilidades, experiencias (personales y profesionales) y las ventajas de cada uno, fortalecen el espíritu colaborativo.
Comunicación abierta y honesta: para una colaboración efectiva del equipo, debe hacer preguntas, pensar en ciertos puntos específicos e incluso tener opiniones divergentes para avanzar en el trabajo. Comunicarse abiertamente y con la franquicia no siempre es fácil, pero un equipo de colaboración debe ser capaz de crear de la mano para encontrar mejores soluciones, tener en cuenta los comentarios de todos y trabajar en concierto en la finalización de sus objetivos.
«Dentro de una estructura compleja, todo el desafío es mantener a todos en la misma longitud de onda. Sin visibilidad en las actividades de la organización en su conjunto, el trabajo en el vacío tiende a extenderse… con consecuencias desafortunadas. Asana nos ofrece una plataforma única, gracias a la cual los equipos comparten tareas entre ellas, comunican sobre ellas y sigan con ellas. » – Bill Crim, CEO, United Way of Salt Lake
¿Cómo aplicar la colaboración en una empresa?
Y hay muchos beneficios para el trabajo remoto, que incluyen no viajar, ahorrar dinero y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida. Dicho esto, los nuevos empleados pueden encontrar más difícil mantenerse al día con lo que otros están trabajando y mantenerse motivados. También es más probable que denuncien sentimientos de soledad o aislamiento. Estos factores pueden tener un efecto negativo en la productividad, la pertenencia y la colaboración.
Para remediar esto, los líderes deben priorizar la construcción de una cultura de colaboración remota efectiva. Cuando se hace bien, la colaboración virtual puede producir nuevas ideas y soluciones innovadoras que puedan cumplir o incluso superar los objetivos comerciales.
Sabemos que desarrollar una estrategia concreta para la colaboración remota, y comprometerse a hacer que funcione, no es una hazaña pequeña. Pero seguir estas mejores prácticas e ideas para la colaboración en el lugar de trabajo podría hacerlo mucho menos doloroso.
La colaboración cara a cara versus la colaboración remota es simplemente diferente. ¿Cómo no puede ser? Cuando no estás en la misma habitación, es fácil perderse señales verbales y no verbales. Y no olvidemos los islas de reunión virtuales que se amontonan en tu vocabulario: («Steve, estás en silencio», «Voy a compartir mi pantalla», «No, Phoebe, sigues adelante»). .
Para salir de los malos hábitos, es posible que deba reelaborar la dinámica de su equipo virtual en uno que fomente una colaboración efectiva. Puede comenzar replanteando cómo piensa su equipo sobre la colaboración y el trabajo en equipo con las actividades virtuales de construcción de equipos.
¿Qué se necesita para practicar la colaboración?
Primero deberíamos definir claramente qué son las habilidades de colaboración. Según el equilibrio, «las habilidades de colaboración permiten a las personas dentro de una organización (o fuera de una organización) interactuar entre sí de manera productiva y eficiente».
De hecho, ha definido la colaboración de esta manera: «La colaboración en el lugar de trabajo requiere habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, intercambio de conocimientos y estrategia, y puede ocurrir en una oficina tradicional o entre miembros de un equipo virtual».
De estas definiciones, hemos creado las nuestras:
Las habilidades de colaboración son las habilidades blandas desarrolladas entre individuos y equipos para interactuar, participar y sinergizar mientras trabajan hacia un objetivo común.
Puede haber varias habilidades que caen en este término paraguas, como:
Debajo de estas habilidades pueden ser aún más sub-habilidades para ayudar a dominarlas. Y siempre que sea una habilidad que ayude tanto a las personas como a los equipos a trabajar juntos de manera perfecta y efectiva, entonces se considera una habilidad de colaboración.
A primera vista, estas habilidades parecen bastante simples. ¿No debería ser fácil fomentar cosas como la resolución de problemas o la lluvia de ideas? Ese no es siempre el caso. A menudo hay algunos obstáculos que cualquier empresa o equipo puede encontrar que les impida colaborar de manera más productiva. Echemos un vistazo en la siguiente sección.
Cuando los objetivos para un proyecto, actividad o movimiento no están claramente definidos, las personas dentro de una empresa pueden encontrar cada vez más difícil colaborar de manera efectiva. Sin objetivos claros, es difícil establecer una hoja de ruta clara y los pasos necesarios para lograrlos.
¿Cómo se desarrolla la colaboración?
Si la colaboración es tan increíble, ¿por qué no estamos haciendo más?
Bueno, algunas personas simplemente no han desarrollado las habilidades que necesitan para contribuir a una cultura colaborativa. Una encuesta encontró que más de un tercio de los candidatos de trabajo no pudieron demostrar que eran jugadores de equipo.
Incluso cuando los empleados son buenos en la colaboración, podrían aferrarse a hacerlo en su lugar de trabajo. Esto sucede cuando los gerentes dirigen cada movimiento en lugar de confiar en que los empleados colaboren. Y sucede cuando los empleados no sienten que es seguro hablar o expresar la disidencia.
Los empleados también se dan cuenta cuando a su organización le gusta promocionar la colaboración como un valor, pero en realidad es algo que se enfatiza solo ocasionalmente. En otras palabras, la colaboración se considera algo que hacer en casos especiales, no a diario. Y definitivamente no es lo que los empleados son evaluados y recompensados.
Cuando una organización no habla internamente de algo que salió mal, pierde la oportunidad de aprender de ella.
Otros luchan por mantenerse al día con todas las nuevas formas en que podemos trabajar y colaborar. No ayudan a sus equipos distribuidos a desarrollar la confianza y las relaciones que necesitan para colaborar de manera efectiva. Los empleados pueden carecer de las herramientas de comunicación que necesitan para colaborar con colegas en otros lugares. O, por otro lado, la organización trata las herramientas como una cura: «Compramos este nuevo software. ¡Así que ahora somos una cultura colaborativa!»
Primero, las culturas colaborativas son culturas transparentes. Un lugar de trabajo verdaderamente colaborativo es uno en el que no intentas descubrir qué quieren los jefes. Para trabajar juntos de manera efectiva, su equipo tiene que alinearse en torno a objetivos comunes y tener claro cómo está trabajando para lograr esos objetivos.
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