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¿Cuáles son los tipos de software para ventas y marketing?
Es probable que su kit de herramientas de marketing mezcle algunos tipos diferentes de software de marketing para atraer y retener mejor a los clientes.
En este artículo, cubriré todos los principales tipos de software de marketing que puede usar para la generación de leads, la crianza de plomo y la gestión de marketing. Para cada campaña de marketing que tenga, hay al menos una herramienta de marketing que puede usar para mejorar los resultados.
En la mayoría de los casos, puede usar una combinación de varias herramientas de marketing digital para mejorar la experiencia general y la eficiencia de sus campañas digitales.
Rápidamente, para ayudar a enmarcar la próxima lista, Marketing SODTWare es cualquier herramienta digital que lo ayude a guiar a un cliente a través del embudo de ventas, desde la conciencia hasta el interés, la decisión y finalmente la acción.
El software de marketing generalmente se centrará en una de estas capas de «embudo» de ventas y lo ayudará a hablar con el cliente de la mejor manera posible dependiendo de dónde se encuentren en el «¿Debería comprar esto?» proceso de pensamiento.
- Conciencia: el software de marketing para la conciencia puede incluir ayuda de publicidad en redes sociales o aplicaciones de investigación de mercado.
- Interés de construcción: el software de marketing para el interés de la construcción puede incluir herramientas de boletines por correo electrónico o divulgación de influencers.
- Toma de decisiones: el software de marketing para la fase de decisión podría incluir aplicaciones que activen un código de cupón si el usuario se mueve para salir de su carrito de compras electrónicas o tener un algoritmo para recomendaciones de productos personalizadas.
- MOMENTO DE VENTA: El software de marketing para la acción (momento de venta) puede incluir aplicaciones de pago, automatización de recepción electrónica o mecanismos de retroalimentación/revisión.
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