El muestreo de productos simplemente está entregando productos gratuitos, como una prueba de prueba, a los consumidores potenciales.
Comenzó en la década de 1850 por un fabricante de jabón que se dio cuenta de que la entrega de muestras gratuitas aumentó su negocio. Hoy en día, el muestreo de productos se ha convertido en una estrategia ampliamente utilizada en muchas industrias diferentes.
Como un giro adicional de la evolución de muestreo de productos, ahora nos estamos moviendo al ámbito digital, con marcas dirigidas a nuevos consumidores a través de las redes sociales y el correo electrónico con colas electrónicas y ofertas especiales solo en línea.
Uno de los primeros problemas de lanzar un nuevo producto es su falta de familiaridad para la población masiva. El muestreo de productos es una excelente manera de remediar este problema y permite a cualquier empresa nueva construir buenos testimonios de su base de consumidores.
Al integrar muestras en su presupuesto, aprenderá mucho sobre su mercado objetivo, ya que no solo puede obtener estos comentarios positivos, sino que también superará las expectativas del consumidor y obtendrá una ventaja cuando se trata de sus rivales.
Puede ser muy rentable permitir que las muestras de productos se agregen a la campaña de marketing, ya que puede ahorrar dinero en caso de problemas o errores de producción en masa de su producto en sí.
La distribución de muestreo de productos es una forma perspicaz para que las marcas aprendan lo que sus consumidores piensan de sus productos.
Si se gusta, aumentará las reservas de ventas y pedidos y viceversa. Sin embargo, este trabajo debe tratarse con tacto, y eso solo se puede lograr si tiene una compañía de distribución de muestreo de productos confiable a mano.
¿Qué es el muestreo de un producto?
Tome una marca de cuidado de la piel, por ejemplo. Si ofrece muestras gratuitas de su humectante a los clientes, pueden ver los resultados positivos de usarlo antes de invertir su dinero en el producto de precio completo.
Los especialistas en marketing pueden mostrar a otras personas que usan el producto, respaldan un producto con estadísticas y recolectan endosos de influencia. Pero a veces, la única forma en que los clientes confiarán en lo que está vendiendo es probándolo ellos mismos. Las muestras de productos les permiten hacerlo de forma gratuita.
El muestreo de productos puede proporcionar numerosos beneficios para su tienda minorista. Veamos algunas de las diferentes formas en que ofrecer muestras gratuitas puede afectar su negocio.
Los clientes deben experimentar varias cosas antes de decidir hacer una compra. Primero es la conciencia de una necesidad, deseo o un problema. Eso sucede antes de que comiencen a buscar información sobre una solución potencial.
Luego, los clientes potenciales consideran una solución y sus alternativas. Una gran cantidad de información influye en la decisión de un comprador al elegir entre esas alternativas. El precio, la disponibilidad y las preferencias personales o los prejuicios juegan un papel.
La prueba social también es un factor extremadamente poderoso (aunque también puede usar la ciencia detrás de ese fenómeno para aumentar las ventas con muestras).
Proporcionar una muestra de producto corta este ruido y puede ayudar a influir en un cliente para tomar una decisión de compra favorable. Pueden probar el producto por sí mismos, una experiencia directa que proporciona una forma más racional de evaluar y comprender una solución.
¿Qué es el muestreo en marketing?
Un plan de muestreo de marketing mapea cómo su empresa pretende recopilar datos para cumplir con sus objetivos de marketing a corto y largo plazo. Los métodos para recopilar datos del mercado incluyen encuestas, encuestas y grupos focales. Debido a su importancia, la creación de un plan de muestreo de marketing debe ser consistente con la estrategia comercial general de su empresa.
Es importante identificar su mercado objetivo o el tipo de consumidores que su empresa quiere atraer. Los elementos clave en los que centrarse incluyen tendencias demográficas y socioeconómicas. Tómese el tiempo para comprender el tamaño del mercado objetivo y si se trata de una muestra verdaderamente representativa. Esto es primordial para formular un plan de muestreo relevante. La información que obtiene forma la base de la estrategia de marketing general de la compañía para gastos como publicidad y promoción, marca y posicionamiento de productos.
Decida cómo, dónde y cuándo tiene la intención de recopilar información sobre sus consumidores objetivo. Los datos secundarios utilizan información ya existente, como informes del censo gubernamental o publicaciones comerciales. Los datos secundarios también pueden incluir información interna de la compañía como facturas de ventas. Los datos primarios complementan datos secundarios y se centran en obtener información de primera mano. Decida una combinación de recopilación de datos secundarios y primarios que satisfaga el objetivo general de investigación de marketing de su empresa.
Elija qué metodologías de investigación de mercado desea incluir en el plan de muestreo de marketing. Los métodos cuantitativos de investigación de mercado se basan en la medición numérica, como el uso de encuestas y estadísticas. La investigación de mercado cualitativo utiliza entrevistas en persona, grupos focales y métodos similares para recopilar información. Concéntrese en la evaluación de los hallazgos y cómo la empresa tiene la intención de utilizar la información que reúne. Es importante definir la investigación de mercado en el marco de los objetivos de marketing de la empresa.
Su plan de muestreo de marketing evolucionará. Puede encontrar que debe actualizarlo, especialmente si la compañía cambia de estrategias o ingresa a nuevos mercados. Los datos secundarios, aunque útiles, tienen sus límites, pero son un buen componente de construcción porque es económico. Los datos primarios son caros pero a menudo necesarios. Por lo tanto, elabore un plan de muestreo de marketing con el presupuesto de su empresa en mente.
¿Cómo hacer un muestreo de un producto?
1. Establezca metas estrechas. Comience por descubrir lo que desea lograr con su campaña de muestreo. ¿Está esto vinculado con un momento particular en su ciclo de vida (por ejemplo, un nuevo producto o lanzamiento de funciones) o simplemente una táctica de marketing de rutina? Los objetivos deben ser medibles, desde la recopilación de una cierta cantidad de comentarios previos al lanzamiento hasta obtener un aumento porcentual en las ventas.
2. Establezca un presupuesto. Su presupuesto debe influir en la escala de sus objetivos y lo que puede lograr de manera realista. Es posible que deba hacer llamadas sobre dónde prioriza su efectivo, ya sea en la ubicación, los miembros del personal o la cantidad de muestras. Una forma de ahorrar dinero es buscar eventos de la comunidad o la empresa que se alineen con su marca y demográfica, y dónde puede ofrecer su producto como donación en especie y no pagar tarifas de patrocinio.
3. Conozca a su audiencia. Piense en las necesidades, hábitos y deseos de su base de clientes actual y, si corresponde, en el nuevo grupo al que está tratando de comunicarse. ¿Dónde pasan tiempo? ¿De qué otros negocios compran? ¿Cuándo son más accesibles? ¿Es la estacionalidad un factor? ¿Qué tipo de muestra sería más útil para ellos? ¿Por qué dudarían en comprar su producto en un entorno tradicional?
4. Identifique qué productos muestra. Decida el producto que desea ponerse delante de ellos. Decide qué vas a promover y el formulario que tomará cuando lo entregue. ¿Darás un producto completo, una mini versión o una pequeña porción? ¿Se consumirá allí y luego, o el cliente se llevará a casa para usar? Esto también impulsará el presupuesto: si usted es una muestra de marca de alimentos en una tienda minorista, la prueba en el punto debería ser su objetivo principal.
5. Identifique cómo los probará. Considere la experiencia general de muestreo más allá del producto. Podría hacer algo básico u optar por algo más experimental, tal vez trabajando con una agencia externa. Aquí hay una extensa lista de técnicas de muestreo. Aterriza sobre el método elegido, donde lo hará y por cuánto tiempo.
¿Cómo se hace un muestreo de producto?
Las campañas de muestreo de productos no son nuevas. De hecho, son tan antiguos como el comercio mismo. Sin embargo, han sido más comunes en algunas industrias que en otras. Pero a medida que el marketing ha evolucionado, también lo ha hecho el proceso de muestreo.
Las industrias alimentarias y cosméticas han hecho una forma de arte con muestreo. Tiendas como Costco y Trader Joe ofrecen muestras gratuitas de forma regular. Las compañías cosméticas publican anuncios que incluyen muestras de maquillaje y perfume en las principales publicaciones.
Si desea aprender cómo ejecutar una campaña de muestreo de productos puede ayudar a su negocio, ha venido al lugar correcto. De hecho, una campaña de muestreo encaja perfectamente con la idea del marketing de influencia.
El primer paso para ejecutar una campaña de muestreo de productos es comprender por qué lo está haciendo. Una empresa que muestrea alimentos o bebidas quiere que los consumidores sepan cómo sabe el producto. Una empresa de perfume quiere que los clientes experimenten la forma en que huele su producto.
¿Qué necesitan saber los consumidores para comprar su producto? Una vez que lo haya descubierto, pase un tiempo pensando en la mejor manera de dejarlos experimentarlo de primera mano. Tenga en cuenta que las campañas de muestreo pueden ocurrir en persona o por correo. Este tipo de campaña se puede combinar con el marketing de influencers, por ejemplo, enviando 100 biberones a los influyentes bloggers de mamá. Esto le permite obtener los beneficios tanto del marketing de influencers como de un programa de muestreo.
¿Cómo realizar un muestreo de productos envasados?
Antes de pedir miles de minis de productos, hay muchas cosas a considerar, sobre todo empaquetado para sus muestras. Cada muestra de producto se adapta a un empaque diferente, así que asegúrese de evaluar muchas opciones de envasado de muestra. Las consideraciones de muestra adicionales incluyen cómo llegarán a los consumidores, el diseño, las asociaciones de marca y mantener el producto seguro.
Popular para el perfume, los viales son adecuados para muestras líquidas para el uso múltiple. El tamaño más pequeño los hace útiles para aparecer en una bolsa o bolsillo y usarlo cuando lo deseen. Es posible que se ajuste con diferentes cierres, como un rollerball o spray, los viales se pueden ajustar para adaptarse a cómo una empresa quiere que su producto sea dispensado y utilizado. Debido a la naturaleza de uso múltiple de los viales como envases de muestra, las empresas pueden cobrar una pequeña tarifa para comprar la muestra para cubrir los costos del producto.
Las muestras ubicadas en el empaque de las botellas son populares entre los turistas y los usuarios frecuentes del aeropuerto, ya que proporcionan suficiente producto para durar unos días sin ser demasiado grandes para superar la seguridad. Sin embargo, las botellas son generalmente una de las soluciones de empaque de muestra más grandes y, por lo tanto, pueden ser más costosas de transportar y almacenar.
Adecuado para la mayoría de los productos y texturas, los mini frascos como empaque permiten a los consumidores usar la muestra varias veces. Existe un poco más de posibilidades de que el producto pueda oxidarse o estropear debido a un error humano o al transporte de incidentes como el error del tapa. Los frascos hechos de vidrio tienen más probabilidades de ser reciclables, especialmente en comparación con las botellas de plástico, lo que puede atraer o apaciguar a los consumidores conscientes del medio ambiente.
¿Cuál es el procedimiento para realizar un muestreo?
Si las etiquetas en el embalaje indican que el envío contiene diferentes productos (por ejemplo, un envío de mermelada puede contener diferentes tipos de mermelada), debe tomar muestras de cada tipo.
Se pueden requerir menos muestras si el envío es homogéneo. En principio, la cantidad mínima/peso de muestras finales idénticas, requerida por el laboratorio de acuerdo con sus directrices nacionales que se enviarán al laboratorio, debería ser suficiente.
- Los bienes son homogéneos cuando la composición en todo el envío es uniforme.
- Los bienes son heterogéneos (no uniformes) cuando la composición difiere a través del envío.
- Cuando los productos están en forma de gránulos, granos o polvo, se pueden separar partículas más pequeñas, y en líquidos las partículas pequeñas pueden hundirse, flotar o emerger en la superficie. Asegúrese de que las capas superior, media e inferior se mezclen correctamente antes de realizar el muestreo.
- Si la mezcla no es posible (por ejemplo, debido al tamaño del envío o debido a los líquidos presentados en el estado congelado) tome muestras más incrementales al azar de diferentes partes del envío para garantizar que su muestra sea representativa. Consulte también Métodos de muestreo del capítulo 2.2 Muestreo de productos a granel para obtener más información.
Cuando el lote esté a granel, continúe de acuerdo con el paso 3 en adelante.
En todos los demás casos, después de dibujar, las muestras proceden de acuerdo con el paso 7 en adelante.
- Los bienes son homogéneos cuando la composición en todo el envío es uniforme.
- Los bienes son heterogéneos (no uniformes) cuando la composición difiere a través del envío.
- Cuando los productos están en forma de gránulos, granos o polvo, se pueden separar partículas más pequeñas, y en líquidos las partículas pequeñas pueden hundirse, flotar o emerger en la superficie. Asegúrese de que las capas superior, media e inferior se mezclen correctamente antes de realizar el muestreo.
- Si la mezcla no es posible (por ejemplo, debido al tamaño del envío o debido a los líquidos presentados en el estado congelado) tome muestras más incrementales al azar de diferentes partes del envío para garantizar que su muestra sea representativa. Consulte también Métodos de muestreo del capítulo 2.2 Muestreo de productos a granel para obtener más información.
Determine el tamaño de la muestra agregada a tomar. Deben tomarse suficientes muestras incrementales del lote para que la muestra agregada sea suficiente para preparar las muestras finales. El tamaño de la muestra agregada depende de:
- Los bienes son homogéneos cuando la composición en todo el envío es uniforme.
- Los bienes son heterogéneos (no uniformes) cuando la composición difiere a través del envío.
- Cuando los productos están en forma de gránulos, granos o polvo, se pueden separar partículas más pequeñas, y en líquidos las partículas pequeñas pueden hundirse, flotar o emerger en la superficie. Asegúrese de que las capas superior, media e inferior se mezclen correctamente antes de realizar el muestreo.
- Si la mezcla no es posible (por ejemplo, debido al tamaño del envío o debido a los líquidos presentados en el estado congelado) tome muestras más incrementales al azar de diferentes partes del envío para garantizar que su muestra sea representativa. Consulte también Métodos de muestreo del capítulo 2.2 Muestreo de productos a granel para obtener más información.
¿Cómo se realiza un muestreo en alimentos?
El muestreo de alimentos es un proceso utilizado para verificar que un alimento sea seguro y que no contenga contaminantes dañinos, o que contenga solo aditivos permitidos en niveles aceptables, o que contiene los niveles correctos de ingredientes clave y sus declaraciones de etiqueta son correctas, o conocer los niveles de nutrientes presentes.
Se lleva a cabo una muestra de alimentos sometiendo el producto a análisis físico. El análisis puede realizarse en o en nombre de un fabricante con respecto a su propio producto, o para fines oficiales de la ley o control de la ley de alimentos, o para investigación o información pública.
Para realizar cualquier análisis, a menos que toda la cantidad de alimentos a considerar sea muy pequeña para que los alimentos puedan usarse para probar en su totalidad, generalmente es necesario que se tome una porción (por ejemplo, una pequeña cantidad de una cantidad completa Lote de producción, o una parte de lo que está a la venta en una tienda): este proceso se conoce como muestreo de alimentos.
En la mayoría de los casos con alimentos a analizar, hay dos niveles de muestreo: la primera es la selección de una porción del todo, que luego se somete a un laboratorio para su prueba, y el segundo es el laboratorio que toma las cantidades individuales necesarias para el individuo pruebas que se pueden aplicar. Es el primero el que es «muestreo de alimentos»: el segundo es el laboratorio analítico «submuestreo», que a menudo depende de la homogeneización inicial de toda la muestra presentada.
Cuando se pretende que los resultados de cualquier análisis se relacionen con los alimentos en su conjunto, es de manera crucial que la muestra sea representativa de ese total, y los resultados de cualquier análisis solo pueden ser significativos si el muestreo se realiza de manera efectiva. Esto es cierto si el «completo» es todo el lote de producción de un fabricante, o donde es un solo elemento, pero demasiado grande para ser utilizado para la prueba.
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