Parte del proceso anual de planificación comercial de una empresa es pronosticar ingresos, gastos y ganancias para el próximo año. Un propietario de una pequeña empresa y su equipo, generalmente mensualmente, analizan el rendimiento financiero y operativo de la compañía frente a los números establecidos en el pronóstico y los objetivos establecidos en el plan de negocios. Muchos dueños de negocios consideran útil escribir los resultados del análisis y compartirlo y discutirlo con los miembros del equipo. Esta discusión sobre el desempeño de la empresa entre los miembros del equipo les permite tomar decisiones sobre los cambios en la estrategia de la empresa provocada por los resultados financieros. El análisis también proporciona un registro escrito del progreso de su empresa a lo largo del tiempo.
Las pequeñas empresas generalmente tienen sistemas contables que producen informes que comparan los resultados reales con el pronóstico. Las variaciones se pueden expresar tanto en términos de dólar como en porcentajes. Ambos son útiles. Las grandes variaciones en dólares son importantes, porque, por ejemplo, un déficit de ventas significativo podría conducir a un déficit de efectivo para la compañía. Las variaciones porcentuales de computación ayudan a ponerlas en perspectiva. Una varianza negativa de $ 100 puede no parecer significativa a menos que sea el 10 por ciento de una categoría de gastos. Por el contrario, una varianza de $ 1,000 puede parecer algo de qué preocuparse a menos que ocurriera en una categoría de gastos que se pronosticara de $ 50,000 para el mes, solo una variación del 2 por ciento.
Ahora vaya más profundamente a los números y analice por qué ocurrieron las variaciones principales. Debe saber si los factores en el entorno empresarial causaron las variaciones. Por ejemplo, el mal tiempo puede mantener a las personas fuera de las carreteras y lejos de las tiendas minoristas por un período de tiempo. Busque tendencias recurrentes, como la disminución del tráfico de los clientes durante tres meses consecutivos en una de sus ubicaciones minoristas. Las tendencias recurrentes pueden pedirle que realice cambios en su estrategia de marketing.
Al tratar de descubrir el motivo de las variaciones importantes, las métricas clave que estableció en su proceso de pronóstico puede proporcionar pistas. Las métricas son medidas estadísticas que puede rastrear para analizar su negocio con más detalle que solo las líneas de ingresos y gastos. El tráfico a su sitio web podría ser una métrica clave para la que establece objetivos. Si la tasa de conversión de prospectos a los clientes está en una tendencia en declive, podría indicar que su campaña de marketing no está llegando a sus verdaderos clientes objetivo o que su personal de ventas no está haciendo un buen trabajo al cerrar el acuerdo con los clientes. Los datos de ventas por sí solo no le dirían específicamente el problema que debe abordarse.
El análisis del rendimiento se extiende más allá de revisar los resultados en el estado de ganancias y pérdidas. En su plan, establece objetivos para mejorar la eficiencia operativa general de la empresa, como proporcionar un mejor servicio al cliente. Revise su progreso hacia estos objetivos también.
¿Cómo hacer un análisis de mi empresa?
La fórmula general para analizar una empresa es monitorear constantemente tanto procesos internos como variables externas. Los procesos internos pueden variar según el tipo de negocio, pero generalmente incluyen problemas operativos y de rendimiento. Las influencias externas pueden incluir regulación gubernamental, competidores y factores económicos. Los elementos internos y externos pueden dictar el éxito de una pequeña empresa. La mayoría de las pequeñas empresas utilizan varias herramientas clave para analizar sus negocios.
La investigación del cliente generalmente incluye encuestas de teléfono, correo, internet o en persona. Su propósito es determinar mejor las necesidades de los clientes con respecto a las características del producto, tamaños, sabores y otros elementos de selección de productos. Las empresas que satisfacen constantemente las necesidades de los consumidores suelen tener más éxito en el mercado. Las pequeñas empresas también pueden utilizar la investigación de marketing para monitorear la satisfacción del cliente. El mal servicio al cliente puede obstaculizar cualquier negocio y, por lo tanto, es una parte vital del proceso de análisis comercial. Los propietarios de pequeñas empresas a menudo contratan agencias de investigación de marketing para realizar sus encuestas de clientes.
Las pequeñas empresas utilizan varios procedimientos para monitorear la calidad del producto. Los ingenieros pueden realizar controles de calidad en la línea de producción para garantizar que los productos cumplan con ciertos estándares. Algunas pequeñas empresas también pueden probar sus productos en los laboratorios por durabilidad y longevidad. Por ejemplo, los ingenieros corporativos pueden poner sus automóviles a través de rigurosas pruebas de carreteras para garantizar mejor la seguridad del cliente. Las pequeñas empresas también utilizan el marco de referencia como una forma de monitorear la calidad. El referencia implica la medición constante de los productos de una empresa contra los competidores más fuertes, según «Reference for Business» en línea. Los ingenieros de la compañía en realidad pueden comprar los productos de sus competidores y probarlos en sus laboratorios.
Los costos laborales de una pequeña empresa son a menudo su mayor gasto. Por lo tanto, los dueños de negocios deben analizar constantemente sus costos laborales para mantenerlos en línea con los presupuestos. Los costos laborales pueden incluir salarios, horas extras, seguro médico y beneficios de jubilación. Los gerentes de recursos humanos pueden estudiar los salarios o los salarios por hora de los gerentes de marketing y los trabajadores de la producción, respectivamente, para mantenerlos en línea con empresas comparables. Los propietarios de restaurantes pueden examinar los informes laborales para determinar dónde pueden reducir, como durante los períodos que no son picos.
El análisis financiero es otro aspecto importante del análisis de negocios. Los dueños de negocios estudian cifras de ventas diarias, semanales y mensuales y comparenlas con los pronósticos de ventas. Hacen inferencias sobre por qué las ventas pueden estar excepto o no alcanzar las expectativas. Por ejemplo, las inclemencias del clima pueden tener un impacto negativo en las ventas para minoristas y restaurantes. Las pequeñas empresas también pueden estudiar registros financieros para determinar cómo pueden maximizar las ganancias. Pueden darse cuenta de que los costos de inventario son demasiado altos, lo que afecta negativamente las ganancias. En adelante, los compradores de la compañía pueden solicitar menos productos para minimizar el desperdicio y aumentar las ganancias. Un análisis financiero suele ser uno de los aspectos más importantes del análisis de un negocio.
¿Cómo es un análisis de una empresa?
La única forma de análisis fundamental que nunca debe omitir es la medición de la calidad de ganancias de una empresa. Tan pronto como pueda obtener el estado de resultados de una empresa y el estado de flujos de efectivo, desea asegurarse de que el efectivo de una empresa de las operaciones sea mayor o igual a sus ingresos netos. Cuando una empresa está generando flujo de efectivo, tiene alguna prueba de que las ganancias son reales, no solo el humo y los espejos permitidos por la contabilidad.
- Cuánto efectivo tiene una empresa en el balance general.
- Cuánto le debe la empresa a los prestamistas a corto y largo plazo.
- Cuánto efectivo genera una empresa.
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