En el mundo en constante cambio de marketing, las empresas siempre están buscando formas nuevas e innovadoras de vender sus productos a una audiencia más amplia. A veces, las empresas centradas en el servicio se encuentran pasadas por alto en un mar lleno de productos publicitarios de organizaciones.
Bueno, en pocas palabras, comercializar un servicio no es tarea fácil. El problema más obvio es la falta de evidencia física: ¿cómo promueve algo que no es tangible? ¿Cómo convence a un individuo de que invierta su tiempo y dinero en un objeto que no puede ver o sentir? El área gris que se encuentra entre vender lo invisible es precisamente donde se encuentra el gran enigma del mundo del marketing.
Sin embargo, para que el proceso de publicidad prometiera y las ideas sea un poco más fácil, hemos compilado cinco excelentes consejos que catapultarán cualquier negocio de venta de servicios en los tronos del éxito. Sin embargo, antes de entrar en eso, hablemos de por qué necesita comercializar un negocio de servicios de manera diferente a su negocio estándar de productos ejecutivos.
Quizás el error más crítico que los proveedores de servicios pueden cometer es utilizar las mismas técnicas utilizadas para anunciar empresas con productos. Si está tratando de convencer a un cliente para que compre su servicio, la palabra dorada que debe tener en mente es «confianza».
Cuando se trata de comercializar un servicio, los consumidores deben estar seguros del hecho de que pueden confiar en usted, ya que no se puede devolver un servicio si resulta ser defectuoso. Si las cosas salen mal, la inversión inicial que hizo el cliente se queda obsoleta, y cualquier posibilidad de fomentar una relación saludable para el cliente se desperdicia.
¿Qué medios se utilizan para dar a conocer un producto?
En los negocios, la promoción es cualquier comunicación que intente influir en las personas para comprar productos o servicios. Las empresas generalmente promueven su marca, productos y servicios identificando un público objetivo y encontrando formas de llevar su mensaje a esa audiencia.
Aquí hay una definición completa de qué es la promoción, y ejemplos de los diferentes tipos de promociones que las empresas pueden usar.
La promoción es un término que incluye todas las formas en que un negocio puede intentar mejorar la visibilidad de sus productos, servicios o marca. Un anuncio de póster en una parada de autobús es una forma de promoción. También lo es una venta que descuenta el precio de un producto o servicio por una cantidad de tiempo determinada.
Las palabras «promoción» y «publicidad» pueden usarse indistintamente, pero no son lo mismo. La publicidad es una acción específica que podría tomar para promocionar su producto o servicio. En otras palabras, es un tipo de promoción.
Las promociones pueden referirse a un esfuerzo (como un anuncio), un concepto (como una reducción de precios temporal) o un artículo (como una camiseta de marca). En la práctica, las promociones generalmente combinan estas formas de promoción. Por ejemplo, una tienda de ropa puede planificar una venta en jeans y sacar un anuncio en un periódico local para que la gente sepa cuándo y dónde ocurrirá la venta.
La promoción es un aspecto vital de cualquier negocio. Sin al menos algún nivel de promoción, una empresa no puede obtener clientes, y sin ellos, es solo cuestión de tiempo antes de que el negocio tenga que cerrar sus puertas.
¿Cómo se puede dar a conocer un tema?
Es hora de convertir el arduo trabajo de su equipo en un lanzamiento de software. En esta etapa, debe estar seguro de que su versión está lista para ser lanzada. Puede usar la página de lanzamiento en JIRA para verificar que todos los problemas en su versión estén completos. Si ha integrado una herramienta CI/CD con su sitio JIRA, también puede usar la página de lanzamiento para verificar eso:
Lanzar una versión en el software JIRA es solo una cuestión de marcar la versión como se lanza.
Vaya al proyecto en el que se encuentre su versión y luego haga clic en Lanzamientos> su versión deseada.
En la página de lanzamiento de su versión, haga clic en el botón de lanzamiento. Se mostrará el cuadro de diálogo de lanzamiento.
Ingrese los detalles para la versión, luego haga clic en el botón de lanzamiento.
Si hay problemas no resueltos, puede optar por ignorar estos problemas y proceder con el lanzamiento, o moverlos a una versión posterior.
En un proyecto Kanban, la lanzar una versión a través de la Junta lanzará todos los problemas en esa versión que se ‘realizan’ (es decir, en la columna más correcta de la Junta).
Haga clic en el menú de lanzamiento para ver una lista de las versiones inéditas de su proyecto. La lista solo incluirá versiones que se han asignado a los problemas en la columna «Hecho» en su tablero. Si no hay versiones asignadas a estos problemas, puede optar por lanzar los problemas a una nueva versión.
Seleccione la versión que desea lanzar. Se mostrará el cuadro de diálogo de lanzamiento.
Ingrese los detalles para la versión, luego haga clic en la versión.
¿Cómo difundir las ideas?
El hecho de que una idea pueda cambiar el mundo no significa que se propague: aunque conceptos promocionables como el compromiso cívico o no enviar mensajes de texto mientras conduce puede cambiar las comunidades y salvar vidas, las personas no los han aceptado de manera generalizada o persistente.
El desafío de cómo difundir ideas e influencia del comportamiento es cada vez más en el corazón del trabajo de la Fundación Robert Wood Johnson (RWJF) y muchas otras organizaciones que buscan efectuar el cambio social a gran escala. La nueva visión aspiracional de RWJF para una cultura de salud, para mejorar la salud y la atención médica para todos los estadounidenses, es un esfuerzo que requerirá más que la filantropía habitual; Requerirá que descubramos una manera de difundir ideas que puedan influir en cómo las entidades políticas, las empresas, los hogares y las personas toman decisiones relacionadas con la salud.
Por supuesto, la difusión con éxito es más fácil que difundir nuevas ideas a gran escala que hacerlo. Las nuevas herramientas de redes sociales y los big data aumentan la transparencia y aceleran el ritmo al que podemos intercambiar ideas, sin embargo, la avalancha de información resultante hace que sea difícil obtener mentalidad y atención. Debemos apuntar a plataformas y estrategias para alcanzar efectivamente diferentes grupos, pero aumentar la diversidad demográfica hace que sea imposible construir un sentimiento compartido universal con un solo enfoque.
A la luz de estas tendencias, decidimos trabajar con el Instituto de Monitor para explorar lo que sabemos sobre cómo se difunden las ideas. Juntos hemos estado recopilando información de una variedad de pensadores creativos, con perspectivas interdisciplinarias de la ciencia y la práctica, que están avanzando y difundiendo ideas. A partir de ahí, hemos convocado expertos para discutir las ideas iniciales, y luego traducimos ambas entradas en un conjunto de principios recomendados para guiar el enfoque de la fundación. Esperamos continuar aprendiendo lo que hace que la influencia sea efectiva, pero solo en los últimos seis meses, hemos obtenido cuatro ideas sobre lo que se necesita para difundir ideas que otros adoptan, adaptan, adaptan y, en última instancia, asumir como suyas:
Comprender dónde y cómo colocar apuestas en un entorno particular puede mejorar significativamente la propagación de una idea. Por ejemplo, la cadena de suministro de mariscos sostenibles Future of Fish reconoció que la adopción de peces sostenibles por parte de los consumidores era lenta. A través de la investigación antropológica y el trabajo de campo, la organización descubrió que lo que bloquea la idea de que el pescado capturado de manera responsable se propaga tiene todo que ver con las decisiones cotidianas en el procesamiento, el etiquetado, la distribución, en lugar de la falta de preocupación por el medio ambiente por parte de las personas, organizaciones , o industria. Comprender los matices involucrados en la difusión de la idea de peces confiables, rastreables y legalmente capturados aguas abajo, mientras que al mismo tiempo empatía con la complejidad de hacer ajustes para cambiar los sistemas que producen sobrepescos aguas arriba, ha permitido que el futuro de los peces se apunte a puntos atascados específicos y Incubar soluciones innovadoras en esas coyunturas (utilización más eficiente, más manejo local, más transparencia de información, etc.). Esto impulsará los cambios, y ayudará directa e indirectamente a salvar peces.
¿Cómo puedo dar a conocer mi página?
Este artículo fue coautor de Christina Bachelor. Christina Bachelor es especialista en marketing y publicidad y cofundadora y directora ejecutiva de Bach Enterprises en Los Ángeles, California. Se especializa en navegar en el panorama de las redes sociales, construir asociaciones de marca duradera y producir contenido digital. Christina posee una licenciatura en contabilidad de la Universidad de Florida y una maestría en contabilidad de la Universidad del Sur de California. Ha creado numerosas asociaciones con marcas notables como Toyota, Lyft, Postmates, EA Games y Trident. Christina fue la productora ejecutiva de «Dead House» para la Red de Kevin Hart, la Network de Kevin Hart y el co-productor ejecutivo de «Where’s Money», protagonizada por King Bach, Logan Paul, Kat Graham y Terry Crews. Christina también cofundó la Fundación Runcohn, que es una organización sin fines de lucro con la misión de proporcionar las herramientas necesarias para la educación a las escuelas rurales y del centro de la ciudad en Jamaica y Estados Unidos.
Hay 7 referencias citadas en este artículo, que se pueden encontrar en la parte inferior de la página.
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Parece que todos tienen una página de Facebook en estos días, por lo que puede ser difícil saber exactamente cómo destacar entre la multitud. Puede hacer cambios en su página que hagan que su contenido sea más atractivo para su audiencia y les brinde más oportunidades para interactuar con usted y su página. También puede trabajar para compartir su página de manera productiva que le brinde más atención para ayudar a aumentar la popularidad de su contenido.
- Algunos buenos ejemplos de contenido interactivo son las preguntas de Facebook (donde sus seguidores pueden responder), memes, imágenes y videos. Sin embargo, no debe usar cualquier ejemplo de este tipo de contenido. Todos deben relacionarse con los valores de su empresa o marca.
- Las publicaciones de blog, infografías, tutoriales e invitaciones o anuncios de eventos son buenos ejemplos de contenido que conecta a sus seguidores con usted más directamente. [2] XRESEARCH SOURCE
- Facebook tiene algunas pautas para usar el sitio para concursos, así que asegúrese de seguirlos.
- Facebook no le permite usar plazos personales para concursos, lo que básicamente significa que no puede pedirle a sus seguidores que compartan algo para ingresar (o obtener entradas adicionales).
- Deberá considerar qué tipo de software de edición desea usar para el anuncio, cuál es su público objetivo, cuánto está dispuesto a gastar y qué quiere que diga el anuncio. Facebook le pedirá que ingrese toda esta información en el Administrador de anuncios para su página. [10] XRESEARCH SOURCE
- Vinculación con contenido específico de Facebook (un concurso, un video, una foto) puede ayudar a generar tráfico para esa publicación en particular.
- También puede incluir la información de su página de Facebook en sus otros perfiles de redes sociales vinculándole en su biografía de Twitter o Instagram. Esto lleva a más personas a su página en general. [11] Fuente de XResearch
- También puede hacer que este arreglo sea más oficial pidiéndole a otras páginas que hagan un intercambio de compartir, específicamente decir «Me encantaría que pudiéramos ayudarse mutuamente compartiendo las páginas de los demás! Estoy dispuesto a compartir dos de sus publicaciones A Semana Si estás dispuesto a compartir dos de mis publicaciones por semana. ¿Qué te parece? «
- Los CTA (llamadas a la acción) son un buen lugar para comenzar. Un complemento de CTA permite a sus lectores les gusta o seguir su página con un clic desde su sitio web. [14] XRESEARCH Source
- También puede integrar la función de comentarios utilizando un complemento en su sitio web. Esto permite a los usuarios comentar en una publicación de Facebook sobre cierto contenido directamente desde su sitio web, si tiene uno. [15] xResearch Source
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