Un informe es un documento organizado, corto, conciso y específico. El informe de la palabra proviene de la palabra latina «report» que se refiere al significado de «retroceder». Los informes son documentos especiales que están diseñados teniendo en cuenta un significado específico y son agudos, precisos y precisos en su significado y propósito. El público o los lectores previstos del informe también son específicos y se han tenido en cuenta al formular el informe. Se compila un informe después de llevar a cabo una serie de investigaciones, análisis de datos e investigación. Estos hallazgos de datos se utilizan para crear hechos, declaraciones y observaciones relacionadas con un tema particular de interés. La información se presenta de manera secuencial y casi siempre está respaldada por evidencia.
Descargue a continuación más de 137 plantillas de informes formateadas profesionalmente para cada campo de uso empresarial o individual. Estas plantillas están diseñadas en MS Word y MS Excel y son muy fáciles de personalizar.
Se necesitan informes para realizar datos informados basados en la investigación que ayuden a los tomadores de decisiones llegar a conclusiones. Para que podamos obtener una idea breve, organizada y fácilmente legible de información sobre un tema preocupante, es posible que necesitemos obtener un informe que se haya preparado de manera sistematizada. Definitivamente es difícil mirar trozos de información dispersa y desordenada. Por lo tanto, para poder eliminar la confusión y manejar los datos confusos que uno necesita para dar una forma alineada.
¿Cómo hacer un informe del trabajo realizado?
Este parece un poco obvio, pero en adelante sin explicar los beneficios de los empleados, los arriesgan a la aceptación de los empleados más tarde. Necesitas explicar los ‘por qué’ a todos. Algunos beneficios fáciles de vender incluyen: los empleados que tienen voz dentro de la organización y plantearon la productividad y se centran en los nuevos planes. Para obtener más información sobre la venta de los beneficios a su equipo, recomendamos sacar de esta infografía.
Cree una cultura que permita que se mantengan discusiones desde ambos lados y permita a los miembros del equipo proporcionar comentarios a sus superiores y al revés. Hacer una cultura que fomente la retroalimentación a medida que el modelo predeterminado mejora la comunicación general de la compañía y hace que el progreso sea más significativo para los empleados y gerentes por igual.
Utilice los informes de progreso (y otras herramientas como la brújula de nuestro equipo) para disminuir la cantidad de tiempo perdido en las reuniones alentando la actualización frecuente a través de los servicios web y móviles. Si sus reuniones de estado permanecen en un solo lugar, ahorrará innumerables horas cada mes escribiendo en lugar de hablar.
Puede sonar un poco promocional, pero las herramientas en línea pueden hacer que el proceso de implementación sea mucho más fácil. Los informes de progreso se pueden hacer por correo electrónico, documento de Word o hoja de cálculo, pero los desafíos son mucho mayores y usted corre el riesgo de no tener toda su información en un lugar de fácil acceso. Después de todo, peinar a través de Google Docs and Eorrexs es una pérdida de tiempo colosal. Una de las ventajas que tienen las herramientas en línea es que les recuerdan automáticamente a su equipo que llene su formulario, compile la información recibida y luego se lo presenten de una manera que sea atractiva y divertida.
¿Cómo hacer un informe sobre el desempeño de un empleado?
Muchos propietarios de pequeñas empresas tienen un pequeño personal en el que todos se sienten como una familia. Puede ser difícil «escribir una boleta de calificaciones» para alguien con quien se sienta muy cerca. Comprenda que la evaluación del desempeño del empleado no es algo negativo. Abordarlo con una actitud positiva. Recuerde que una buena evaluación revisa los objetivos anteriores, los logros de los empleados y ayuda a desarrollar planes de acción constructivos para ayudar a los empleados a tener éxito. Hecho bien, los empleados se sienten capacitados para volver al trabajo y hacer un mejor trabajo.
Al escribir la evaluación, recuerde mantener su tono profesional y positivo, siempre que sea posible. Los empleados gravitarán ante lo negativo, así que asegúrese de resaltar lo positivo, mostrando al empleado que ve su valor para la empresa. Aunque puede haber críticas en el informe, asegúrese de hacer la evaluación constructiva y no hacer críticas duras. Decir que una persona «no pudo cumplir con los números de ventas» es más profesional que «es el peor vendedor del equipo».
Es una buena idea comenzar una revisión del desempeño al recapitular las expectativas para el período de la revisión. Si no ha establecido objetivos y expectativas escritas antes de esta revisión, revise verbalmente las expectativas que se establecieron cuando se contrató a la persona, durante las reuniones de ventas y durante las sesiones de retroalimentación informal durante el período de revisión. Si ha sido claro sobre las expectativas, estas no deberían ser una sorpresa para el empleado. Si no ha sido claro, considere nuevos procesos para asegurarse de que los empleados tengan claro las expectativas laborales.
¿Cómo hacer un informe de desempeño de un empleado?
TL; DR: Un examen de desempeño de los empleados es una evaluación formal del desempeño de un empleado durante un período determinado. Sin embargo, las evaluaciones de los empleados tradicionales ya no son la elección de la mayoría de las empresas. Generalmente fueron escritos una vez al año solo por el gerente y estaban fuertemente vinculados a aumentos salariales y despidos, lo que hizo evaluaciones sesgadas y contraproducentes.
Pero las evaluaciones de los empleados siempre son necesarias para el crecimiento de una empresa y la retención de talentos; Las evaluaciones de los empleados modernos están diseñadas para ayudar a desarrollar la carrera de sus empleados y el crecimiento de su negocio. Es esencial comprender en qué tiene que concentrarse y en qué escribir cuando evalúa a otra persona.
Los empleados de entrevistas de evaluación tienen una mala reputación con gerentes, empleados e incluso funcionarios de recursos humanos. Según el SHRM, el 45% de los funcionarios de recursos humanos no creen que el sitio de la entrevista de evaluación evalúe correctamente el trabajo de un empleado. Otra encuesta revela que solo el 5% de los gerentes están satisfechos con las evaluaciones.
De hecho, hay muchas historias oscuras sobre evaluaciones de empleados. La mayoría de las quejas se reducen a la forma en que muchos gerentes escriben evaluaciones sin empatía o consideración para la descripción de su subordinado. En una encuesta de HBR, el 92% de los cuestionados dijo que si se da adecuadamente, la retroalimentación negativa puede ser «efectiva para mejorar el rendimiento». Los empleados no se oponen a ser evaluados. Pero se trata de cómo usted, como gerente, lo escribe.
¿Qué es un informe de desempeño laboral?
La medición del desempeño de los empleados varía según las funciones y los departamentos, pero en general, los criterios son los siguientes:
- Velocidad y eficiencia ¿HOW MUCHO trabajo hace el empleado durante un día, un mes o un cuarto en promedio? ¿Hay algún obstáculo para recaudar o recursos a considerar que puedan mejorar la productividad?
- ¿La calidad y la profundidad hasta qué punto el trabajo del empleado es «bueno» en comparación con el de sus colegas y otros empleados que trabajan en el mismo puesto, en el mismo campo o en el mismo sector? ¿El empleado aporta algo único a su función que es sinónimo de valor agregado para la empresa?
- ¿Confianza y regularidad pueden contar con el empleado para tomar buenas decisiones y pagar sus tareas a tiempo? ¿Debería ser supervisado de cerca o es independiente? ¿Demuestra potencial de crecimiento dentro de la empresa o su crecimiento alcanza un techo?
Los detalles de estos indicadores varían según cada estación de trabajo. Todos los empleados (y sus supervisores) deben estar alineados con los objetivos y expectativas que subyacen a cada indicador. Al establecer objetivos y plazos claros para lograrlos, cada colaborador debe comprender exactamente lo que se espera de él.
Aunque los detalles varían, hay excelentes formas de crear una evaluación del desempeño. Entre varias opciones, elija el enfoque que mejor evalúe al empleado y proporcione la información más relevante para mejorar su desempeño:
Planifique una reunión superior entre el empleado y el supervisor directo para reflexionar. Es una excelente táctica, como los comentarios directos, para los empleados que están comprometidos y que expresan sus propias experiencias y opiniones fácilmente. También es una oportunidad para comunicarse y asegurarse de que haya transparencia entre el empleado y los líderes. Aquí hay un modelo para completar para ayudarlo a guiar la reunión:
Use una tabla con una escala de calificación. Esta herramienta proporciona indicadores concretos que le permiten comparar fácilmente y poner el rendimiento entre los empleados en contexto. También ofrece la ventaja de poder cumplirse de manera rápida y fácil, y por lo tanto se presta perfectamente al uso frecuente. Una tabla con una escala de calificación generalmente enumera los indicadores de rendimiento, con casillas de verificación entre 1 y 5: 1 para el nivel de rendimiento más bajo y 5 para el más alto. Pídale al empleado que complete la misma tabla que usted (o el supervisor) y luego compare las calificaciones para ver qué se puede mejorar y dónde se puede reforzar la comunicación.
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