En marketing, el mercado del término se refiere al grupo de consumidores u organizaciones interesados en el producto, tiene los recursos para comprar el producto y está permitido por la ley y otras regulaciones para adquirir el producto. La definición del mercado comienza con la población total y se estrecha progresivamente como se muestra en el siguiente diagrama.
Comenzando con la población total, se utilizan varios términos para describir el mercado en función del nivel de estrechamiento:
Mercado potencial: aquellos en la población total que tienen interés en adquirir el producto.
Mercado disponible: aquellos en el mercado potencial que tienen suficiente dinero para comprar el producto.
Mercado disponible calificado: aquellos en el mercado disponible que legalmente se les permite comprar el producto.
Mercado objetivo: el segmento del mercado disponible calificado que la empresa ha decidido servir (el mercado servido).
Mercado penetrado: aquellos en el mercado objetivo que han comprado el producto.
En la lista anterior, el «producto» se refiere tanto a productos físicos como a servicios.
El tamaño del mercado no es necesariamente fijo. Por ejemplo, el tamaño del mercado disponible para un producto puede aumentarse al disminuir el precio del producto, y el tamaño del mercado disponible calificado se puede aumentar a través de cambios en la legislación que resultan en menos restricciones sobre quién puede comprar el producto.
Definir el mercado es el primer paso para analizarlo. Dado que es probable que el mercado esté compuesto por consumidores cuyas necesidades difieran, la segmentación del mercado es útil para comprender mejor esas necesidades y seleccionar los grupos dentro del mercado a los que la empresa servirá.
¿Qué es un mercado en el marketing?
El marketing es el proceso de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo en términos de bienes y servicios; [1] [2] potencialmente incluyendo la selección de un público objetivo; selección de ciertos atributos o temas para enfatizar en la publicidad; operación de campañas publicitarias; asistencia a ferias comerciales y eventos públicos; diseño de productos y empaques atractivos para los compradores; definir los términos de venta, como precio, descuentos, garantía y política de devolución; Colocación de productos en medios o con personas que se cree que influyen en los hábitos de compra de otros; acuerdos con minoristas, distribuidores mayoristas o revendedores; e intentos de crear conciencia, lealtad y sentimientos positivos sobre una marca. El vendedor generalmente realiza el marketing, generalmente un minorista o fabricante. A veces, las tareas se contratan a una empresa de marketing dedicada o agencia de publicidad. Más raramente, una asociación comercial o agencia gubernamental (como el servicio de marketing agrícola) anuncia en nombre de toda una industria o localidad, a menudo un tipo específico de alimentos (¿por ejemplo, obtener leche?), Alimentos de un área específica, una ciudad o una ciudad o región como destino turístico.
Es uno de los componentes principales de la gestión y comercio empresarial. [3] Los especialistas en marketing pueden dirigir su producto a otras empresas (marketing B2B) o directamente a los consumidores (marketing B2C). [4] Independientemente de quién se comercialice, se aplican varios factores, incluida la perspectiva que los vendedores utilizarán. Conocido como orientaciones de mercado, determinan cómo los especialistas en marketing se acercan a la etapa de planificación del marketing. [5]
La mezcla de marketing, que describe los detalles del producto y cómo se venderá, [6] [7] se ve afectada por el entorno que rodea el producto, [8] los resultados de la investigación de marketing y la investigación de mercado, [9] [10 ] y las características del mercado objetivo del producto. [11] Una vez que se determinan estos factores, los especialistas en marketing deben decidir qué métodos para promover el producto, [4], incluido el uso de cupones y otros incentivos de precios. [12]
El marketing está definido actualmente por la American Marketing Association (AMA) como «la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para clientes, clientes, socios y sociedad en general» [[ 2] Sin embargo, la definición de marketing ha evolucionado a lo largo de los años. La AMA revisa esta definición y su definición para la «investigación de marketing» cada tres años. [2] Los intereses de la «sociedad en general» se agregaron a la definición en 2008. [15] El desarrollo de la definición se puede ver comparando la definición de 2008 con la versión de 1935 de la AMA: «El marketing es el desempeño de las actividades comerciales que dirigen el flujo de bienes y servicios de productores a consumidores». [16] La nueva definición destaca la mayor prominencia de otras partes interesadas en la nueva concepción del marketing.
Las definiciones recientes de marketing ponen más énfasis en la relación del consumidor, en oposición a un proceso de intercambio puro. Por ejemplo, el prolífico autor y educador de marketing, Philip Kotler, ha desarrollado su definición de marketing. En 1980, definió el marketing como «necesidades y deseos satisfactorios a través de un proceso de intercambio», [17] y en 2018 lo definió como «el proceso por el cual las empresas involucran a los clientes, crean relaciones sólidas de los clientes y crean valor del cliente para capturar valor de los clientes a cambio «. [18] Una definición relacionada, desde la perspectiva de ingeniería de procesos de ventas, define el marketing como «un conjunto de procesos interconectados e interdependientes con otras funciones de una empresa destinada a lograr el interés y la satisfacción del cliente». [19]
¿Qué es mercado para marketing?
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El marketing es el proceso de comunicación de valor para vender productos para satisfacer las necesidades de los clientes. El marketing puede ser de empresa a consumidor (B2C), lo que significa que las personas individuales son los usuarios finales del producto o servicio, o de empresa a empresa (B2B), donde otras empresas son el mercado objetivo. Si bien el marketing a menudo solo se considera el producto promocional final (como una campaña publicitaria), el marketing es realmente una combinación de actividades que explora y ofrece una combinación óptima de precios, desarrollo de productos, distribución y publicidad para que un negocio lograr el éxito, medido con mayor frecuencia por mayores ganancias, para su producto o servicio. El marketing se ha descrito como una ciencia y un arte, y se superpone, pero no es sinónimo, con los conceptos de publicidad, promoción, investigación de mercado y ventas.
Existen varias especialidades de marketing, que incluyen marketing de causa, marketing en redes sociales, marketing de motores de búsqueda, marketing directo, marketing de guerrillas y marketing de influencers, por nombrar solo unos pocos. Esta guía de investigación aborda el tema del marketing ampliamente y no pasa tiempo en tipos específicos de esfuerzos de marketing. Esta guía es para investigadores interesados en el campo del marketing e incluye información sobre la industria del marketing y los recursos relacionados con el estudio de la práctica y la teoría de marketing. Para encontrar información sobre el comportamiento del consumidor y la investigación de mercado, consulte nuestra guía haciendo la investigación del consumidor. Para encontrar fuentes sobre marketing para emprendedores, consulte la Guía de referencia del emprendedor para la información de las pequeñas empresas y nuestro centro de pequeñas empresas.
Parte de la División de Ciencia, Tecnología y Negocios en la Biblioteca del Congreso, Servicios de referencia comercial es el punto de partida para realizar investigaciones en la Biblioteca del Congreso en las áreas temáticas de negocios y economía. Aquí, los especialistas de referencia en áreas temáticas específicas de los clientes ayudan a los clientes a la formulación de estrategias de búsqueda y obtienen acceso a la información y los materiales contenidos en las ricas colecciones de materiales comerciales y económicos de la biblioteca.
¿Qué es mercado en marketing ejemplos?
Muchas compañías se crean todos los días, para destacar que debes posicionarse donde los demás no. Por lo tanto, los nicho de los mercados constituyen oportunidades reales para aprovechar.
Corresponden a un pequeño segmento de mercado donde la demanda es muy específica. Si la demanda no es importante, hay múltiples ventajas:
- Mercado de tendencias altas
- La práctica de los precios altos no es un problema
- Los márgenes son más rentables
- La competencia es más baja ahí
- Consumidores más cautivos y fieles
- Es más fácil encajar en un mercado limitado que competir con grandes grupos ya presentes
Por lo tanto, cada especialista se perfecciona en su campo y se convierte en la referencia en su mercado.
Por ejemplo, si el mercado del vino es un mercado masivo, en oposición, el mercado de vinos orgánicos es un nicho de mercado.
Sin embargo, esta estrategia tiene algunas trampas que evitar. De hecho, para evitar ver que su negocio se detenga después de unos años o meses y tenga que comenzar de nuevo: verifique que el sector que desea comenzar es una de las tendencias a largo plazo.
Para garantizar la sostenibilidad constante de su negocio, para destacar ante una fuerte competencia, reducir sus costos, mejorar la productividad… la estrategia de innovación es efectiva.
Hay diferentes formas de innovar, específicas de las características de cada empresa:
Innovación incremental: que consiste en optimizar el rendimiento, los usos, los servicios, de un producto ya existente al proporcionar nuevas características. Este es el caso, por ejemplo, del mercado automotriz.
¿Cuáles son los tipos de mercado en marketing?
Este método de marketing se llama «saliente» porque implica enviar un mensaje a los consumidores para crear conciencia sobre sus productos o servicios, independientemente del interés del consumidor.
El marketing entrante, por otro lado, se centra en atraer clientes en lugar de interrumpirlos. La mayoría de las tácticas de marketing entrante se encuentran en el marketing digital, ya que los consumidores están facultados para investigar en línea a medida que avanzan a través del viaje de su propio comprador.
Inbound se basa en tres pilares: atraer, participar y deleitar. Su objetivo inicial es crear contenido y experiencias valiosos que resuenen con su audiencia y los atraigan a su negocio.
El siguiente es involucrarlos a través de herramientas de conversación como marketing por correo electrónico y bots de chat, y por supuesto, valor continuo. Finalmente, los deleitas al continuar actuando como asesor empático y experto.
El marketing digital es lo opuesto al marketing tradicional, aprovechando la tecnología que no existía tradicionalmente para llegar al público de nuevas maneras. Este tipo de marketing abarca todos los esfuerzos de marketing que viven en línea.
Las empresas aprovechan los canales digitales, como motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y sitios web para conectarse con los clientes actuales y potenciales.
El marketing de motores de búsqueda, o SEM, incluye todas las estrategias utilizadas para garantizar que su negocio sea visible en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Con SEM, puede obtener su negocio en el lugar número uno cuando un usuario busca una palabra clave en particular.
¿Qué es el mercado en marketing ejemplos?
Ahora entendemos algunos de los diferentes términos de marketing, es hora de ubicarse en estrategias de marketing y cómo funcionan como parte de su plan de negocios.
Existen numerosos tipos diferentes de estrategias de marketing que puede usar según las necesidades de su negocio. Si bien no vamos a cubrir todos los tipos de estrategia de marketing hoy en día, estos son algunos de los principales que es probable que encuentre:
Hoy, el marketing en redes sociales es una gran parte del plan de marketing de cualquier empresa, ya que es una forma muy convincente de impulsar el tráfico, crear conciencia de marca y aprovechar la revelación de venta social que se hace cargo del marketing en línea.
Según datos recientes, alrededor del 54% de los usuarios de redes sociales usan plataformas sociales para investigar marcas y productos, y el 89% de los consumidores que siguen una marca en particular comprarán esa marca.
Con estas cifras, si no está utilizando una estrategia efectiva de marketing en redes sociales, está perdiendo recompensas no contadas.
Cualquiera que alguna vez le haya dicho que «el correo electrónico está muerto» está mal. Capturar los correos electrónicos y navegadores de sus clientes debe ser una parte esencial de su estrategia de marketing y es una excelente manera de continuar una conversación con las personas que han expresado interés en su marca.
Hay un montón de herramientas de marketing por correo electrónico disponibles para ayudarlo en esta área. Sin embargo, aún necesita una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico para producir correos electrónicos consistentes y convincentes que conviertan a los lectores en compradores.
¿Qué es el mercado o marketing?
Si bien los términos pueden sonar similares, ir al mercado versus marketing son dos conceptos muy diferentes.
El marketing es el proceso de promoción de productos y servicios, desde identificar un mercado objetivo hasta guiar a los clientes a través del embudo de ventas. Una estrategia de marketing establece las acciones que una empresa debe tomar para llegar a su audiencia ideal y lograr una ventaja competitiva en el mercado.
Mientras tanto, Go-to-Market se enfoca en traer un nuevo producto o servicio al mercado. Una estrategia de actuación del mercado ayuda a garantizar que el producto se coloque frente a la audiencia adecuada y educa a los clientes potenciales sobre sus usos y beneficios.
Una estrategia de mercado es un plan a corto plazo impulsado por un producto específico, mientras que una estrategia de marketing es un plan continuo a largo plazo para toda la organización.
Si su marca se encuentra en sus primeras etapas, el mercado y el marketing podrían ser uno y el mismo, ya que su objetivo es llevar su primer producto al mercado. Sin embargo, a medida que su empresa crece, el marketing y el mercado de ir al mercado se convertirán en dos estrategias separadas con diferentes equipos y objetivos.
Comprender la diferencia entre el mercado de ir al mercado versus marketing le permitirá adaptar con precisión su estrategia para adaptarse a sus objetivos. ¿Quieres sobrealimentar tus esfuerzos de mercado? Obtenga una prueba gratuita de dos semanas de WRIKE y vea cómo puede centralizar la comunicación, obtener visibilidad completa en todos los proyectos y obtener información valiosa para impulsar campañas futuras.
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