Aquí hay algunos pasos a tomar para crear un mapa de competencia para su empresa:
Elija hasta cinco de sus competidores directos, o aquellos que venden productos similares, para incluir en su mapa de competencia. Estas son empresas que investigará para descubrir qué están haciendo bien. Considere realizar investigaciones en línea en línea para ver qué productos ofrecen estas empresas, su público objetivo y estrategias de marketing.
Para crear un mapa de competencia, seleccione un área de enfoque específica, como las redes sociales o la facilidad de uso del producto. Esto puede ayudar a dirigir su investigación. Recopile datos de su propia empresa y sus competidores para comparar el éxito entre todas las marcas. Por ejemplo, si está revisando las redes sociales, busque con qué frecuencia su competidor publica actualizaciones y qué tipo de publicaciones hacen en las redes sociales para ver si se alinean con el público objetivo de esa compañía.
A continuación, revise las fortalezas de su producto o marca. Descubra cómo su producto o servicio se compara con sus competidores y considere cómo los perciben. Comprender las áreas donde su empresa sobresale puede ayudar a dar forma a la voz y el mensaje de su marca para llegar mejor a su público objetivo.
A continuación, identifique áreas donde pueda mejorar su producto o servicio. Para hacer esto, mire las características del producto o las tácticas de marketing que hacen que sus competidores tengan éxito. Hacer esta comparación puede ayudar a mejorar sus productos y mostrar a los inversores su compromiso de refinar su marca para alinearse con los cambios en el mercado.
Después de haber recopilado sus datos, haga una lista u otra representación visual para ver sus comparaciones. Considere crear dos columnas, una que enumere la información de su competidor y otra con su propio contenido. Esto puede ayudarlo a encontrar áreas para mejorar. Por ejemplo, si nota que su competidor no publica en sus redes sociales muy a menudo, puede trabajar para crear soluciones sobre cómo puede mejorar sus propios hábitos de publicación.
¿Qué es un mapa de competidores?
El análisis competitivo es la piedra angular de cualquier análisis de mercado exhaustivo. Al recopilar información sobre sus competidores, evaluar sus fortalezas y debilidades, puede mejorar su ventaja competitiva.
Si desea que las cosas sean aún más comprensibles, puede usar el mapeo de la competencia, una representación visual del análisis competitivo. Es una herramienta útil si usted, p. Lanzar un nuevo producto o servicio y desea conocer la relación entre dos variables que los clientes consideran al tomar una decisión de compra.
Realizar este tipo de análisis le permitirá identificar rápidamente las estrategias de su competencia para proporcionar valor al público objetivo. Luego, una vez que haya realizado su mapeo de la competencia, puede usar métodos alternativos y atraer clientes potenciales.
Por ejemplo, el mapeo de la competencia puede verse así:
El mapeo de la competencia puede traer a su negocio muchos beneficios, como:
- Identificar competidores, analizar su posición de mercado y su panorama competitivo,
- Mostrarle las ventajas que tiene sobre sus competidores,
- Desarrollo de estrategias probadas en el mercado para ayudarlo a crecer,
- Ayudándole a conocer mejor las necesidades de sus clientes potenciales,
- Evitando ocurrencias inesperadas.
La herramienta de mapeo de la competencia también es útil para las campañas de relaciones públicas. De esa manera, puede identificar su propuesta de venta única y ver qué tan bien están haciendo sus competidores, qué cobertura están obteniendo y qué tan fuerte es su sentimiento de marca.
¿Qué es el mapa de competidores?
Recientemente hemos tenido varios clientes preguntando cómo construir un mapa de la competencia. Por crucial que sea este ejercicio de mapeo comercial, un mapa de la competencia es relativamente fácil de construir. Antes de hacer uno, exploremos por qué un mapa de la competencia es esencial.
Su empresa está creando una estrategia para el crecimiento. Al menos, es mejor que esté haciendo eso. Para hacer esto de manera efectiva, debe saber todo lo que pueda sobre la competencia. Aprender más sobre dónde opera la competencia informa sus procesos de toma de decisiones.
Las empresas tienden a saber quiénes son sus competidores. Intentan vigilar a las empresas competidoras; Qué competidores venden, cuánto cobran y cómo anuncia un competidor. Un mapa de la competencia lleva este análisis fundamental un paso más allá.
Al colocar la dirección de la sede de una competencia en un mapa, ha definido la ubicación operativa central de ese negocio. Ya sea que su competidor venda productos y servicios en todo el país o simplemente en la ciudad, sus ubicaciones de las instalaciones dicen mucho sobre cómo y dónde hacen negocios. Una ubicación de la competencia se suma a su conciencia situacional general:
- Un mapa de la competencia le muestra dónde están sus mercados objetivo.
- Un mapa de la competencia puede insinuar los tiempos de entrega, el envío y los costos de transporte.
- Un mapa de la competencia le muestra la proximidad de su competidor a sus mejores clientes.
- En comparación con las ubicaciones de un competidor en un mapa, sus ubicaciones comerciales en un mapa exponen áreas de oportunidad y saturación.
Use el software de mapeo de negocios para crear un mapa de la competencia. Incluya sus ubicaciones comerciales y la lista de direcciones de su cliente, y agregue algunos datos demográficos para completar su análisis. Considere incluir territorios de ventas, pero solo si eso agrega valor a su proceso de toma de decisiones.
¿Qué es el competidores?
Sus competidores no son solo aquellos con los que actualmente está compitiendo. También incluyen cualquier competidor potencial que pueda optar por competir en su mercado en el futuro. Esto podría involucrar a un competidor de una ubicación geográfica diferente que se expande a su área o un competidor que decida expandir su oferta para apuntar a una parte diferente del mercado.
Las empresas que comparten locales, como profesionales de la salud, deben considerar si están en negocios juntos u operando negocios separados. A menos que una empresa esté estructurada como una sola entidad legal o una asociación de individuos, las personas dentro de las instalaciones que brindan los mismos servicios generalmente se considerarán competir entre sí. Las asociaciones se tratan como entidades legales únicas, siempre que ninguno de los socios sea una empresa.
Sus arreglos de empleo también pueden afectar si está o no competir con aquellos con quienes trabaja. En general, no compite con sus compañeros de trabajo. Sin embargo, si trabaja en contrato o en una base de servicio, se considerará competir con otros que brindan los mismos servicios que usted, incluso si trabaja en las mismas instalaciones.
Si recibe fondos (por ejemplo, un profesional de la salud que recibe fondos), en algunos casos, su agencia de financiación también puede considerarse su cliente. En esos casos, sus competidores son aquellos cuyos servicios podrían ser sustituidos por los suyos por la agencia de financiación.
Si tiene dudas sobre si compete con otras empresas y está considerando llegar a un acuerdo con cualquiera de ellos que pueda afectar sus tarifas o precios, debe buscar asesoramiento legal.
¿Cómo se hace un mapa de competencias?
El mapeo de competencias es una estrategia centrada en evaluar las competencias de los empleados de una manera estructurada y repetible. Uno de los objetivos principales es obtener conciencia sobre el inventario de habilidades actuales en la organización, así como identificar las brechas de habilidades existentes.
Dicho esto, después del teórico y profesor estadounidense de la organización Richard Boyatzis, las competencias no son sinónimos de habilidades difíciles:
«Una competencia laboral es una característica subyacente de una persona en el sentido de que puede ser un motivo, rasgo, habilidad, aspecto de la autoimagen o el papel social, o un cuerpo de conocimiento que él/ella usa. La existencia y la posesión de estas características pueden o no ser conocidas por la persona «.
Por esta razón, el mapeo de competencias se puede utilizar en todos los tipos de roles. Los datos recopilados en el proceso de mapeo de las competencias suelen ser utilizados por gerentes, profesionales de recursos humanos, clientes potenciales y, por supuesto, empleados.
Los datos de mapeo de competencias se pueden almacenar y presentar de varias maneras, desde hojas de cálculo simples hasta software de mapeo de competencias.
El concepto de mapeo de competencias es inseparable de los mapas de habilidades y las carreras profesionales, que se basan en gran medida en el mundo de los juegos. Echemos un vistazo más de cerca a estos términos.
Los mapas de habilidades son el producto del mapeo de competencias. Proporcionan una representación visual del inventario de habilidades, progresiones de habilidades y, a veces, oportunidades de crecimiento. ¿Ejemplo? En civilización, son necesarias habilidades de requisito previo para obtener antes de habilidades más avanzadas. Si desea construir y navegar por los barcos, debe poder usar un martillo y tener una comprensión decente de las matemáticas y la astronomía.
¿Cómo es un mapa de competencias?
El mapeo de competencias es el proceso de determinar las habilidades, comportamientos, habilidades y conocimiento que requiere un título de trabajo. Las organizaciones a menudo comienzan este proceso determinando sus objetivos y analizando las habilidades de sus empleados existentes. Luego, definen claramente las expectativas que tienen para cada puesto y aseguran que los empleados tengan las habilidades necesarias para tener éxito en sus roles. Por ejemplo, el mapeo de competencias para un especialista en tecnología de la información podría revelar la importancia de la comunicación, las habilidades de resolución de problemas y el dominio de los sistemas operativos relevantes.
Debido a que el mapeo de competencias implica la evaluación de los empleados actuales, puede identificar las fortalezas y debilidades existentes en su organización. Esta información le permite optimizar el potencial de los empleados asignándolos a tareas donde tienen las mayores posibilidades de éxito. Además, la comprensión de las debilidades de los empleados permite a la organización crear nuevas oportunidades de capacitación e identificar otras áreas donde puedan apoyar mejor a su personal.
El mapeo de competencia a menudo define más por estrecho roles dentro de una organización. Esta especialización garantiza que los empleados puedan centrar sus talentos en las tareas más relevantes y confiar en pares para el apoyo relacionado con su experiencia. Como resultado, las organizaciones tienden a experimentar resultados como una mejor productividad y mayores ganancias.
Una organización con roles claramente definidos puede experimentar un proceso de contratación simplificado. Puede usar su mapeo de competencias para escribir descripciones de trabajo exhaustivas y atraer empleados talentosos con las calificaciones apropiadas. Como resultado, los gerentes de contratación pueden tener menos currículums para revisar y pueden pasar tiempo entrevistando a los candidatos que sean una buena opción para el puesto. Además, las tasas de retención tienden a mejorar porque los nuevos empleados tienen habilidades fundamentales para sus roles y reciben capacitación optimizada.
El mapeo de competencias puede aumentar la moral al describir las expectativas y garantizar que los empleados comprendan cómo lograr buenos puntajes de evaluación. Los empleados también pueden encontrar más fácil pedirle apoyo a los supervisores cuando ambas partes conocen las expectativas. Además, la transparencia que resulta del mapeo de competencias facilita el desarrollo profesional. La construcción de habilidades relacionadas con la industria fomenta la innovación y prepara a los empleados para puestos más avanzados dentro de la empresa.
¿Qué es un mapa funcional de competencias?
El mapeo de competencias permite a las empresas desarrollar a sus empleados al conocerlos donde están y indicar claramente a dónde deben ir. Además de identificar las habilidades actuales y las áreas de mejora de un empleado, los empleadores pueden usar el mapeo de competencias para proporcionar comentarios específicos y procesables que faciliten el crecimiento. A su vez, esto significa que los empleados están mejor posicionados para hacer una contribución positiva a su negocio.
Ciertos subconjuntos de mapeo de competencias pueden ayudar a los empleadores a proporcionar retroalimentación aún más granular. Por ejemplo, el mapeo de habilidades se centra en las habilidades específicas que su organización tiene entre los empleados, así como en qué habilidades necesita y cómo los empleados existentes pueden desarrollarse para satisfacer esas necesidades. Esto permite a las empresas identificar áreas de capacitación específicas al tiempo que facilitan las expectativas más claras asociadas con cada rol.
Las pequeñas empresas enfrentan desafíos que las empresas más grandes a menudo no lo hacen, como carecer de un departamento de recursos humanos robusto o recursos para administrar la capacitación y el desarrollo. Como resultado, las pequeñas y medianas empresas (PYME) pueden tener dificultades para ayudar a los empleados a avanzar en sus carreras, lo que puede conducir a una disminución de la productividad y la facturación.
El mapeo de competencias puede ayudar creando un método para que todos los empleados crezcan, prosperen y contribuyan a su SMB. El sólido mapeo de competencias también crea un estándar por el cual las pequeñas empresas pueden evaluar a los empleados.
El mapeo de competencias funciona mejor cuando se acompaña de planificación y comunicación. Los propietarios de SMB deben comunicar claramente las expectativas de los empleados desde el inicio del empleo y luego asignar el desarrollo de habilidades de los empleados con esas expectativas. Los objetivos definidos y las rutas de desarrollo pueden ayudar a los gerentes y propietarios de SMB a evitar asignar su tiempo y recursos limitados para evaluar constantemente el desempeño individual de los empleados.
¿Qué es un mapa de posicionamiento y para qué sirve?
El mapa de posicionamiento (mapa de posicionamiento de marca) es la representación gráfica del posicionamiento de la marca sobre la base de dos variables consideradas relevantes, por ejemplo, el precio y la calidad percibida. Concretamente, es un gráfico de dos dimensiones, donde los jugadores en el mercado se colocan de acuerdo con las dos coordenadas elegidas.
De esta manera, es intuitivo comprender qué competidores más cercanos a su marca, o la más similar como una banda (siempre, en función de las variables consideradas), serán las más cercanas a la marca en el mapa de posicionamiento. O incluso en el mismo dial.
Para crearlo, el procedimiento es simple: se crea un plan cartesiano, colocando una coordenada en la abscisa (por ejemplo, calidad percibida) y en orden el otro (por ejemplo, precio). Se insertan unidades planificadas, se obtienen sobre la base de la investigación preliminar de sus competidores y, una por una, los competidores se insertan en el dial derecho y a la altura correcta. Por último, ingresando a su marca, obtendrá su posicionamiento en el mercado.
- Elija dos coordenadas verdaderamente relevantes;
- Haga una lista de todos sus competidores, o al menos los de interés;
- Considere a sus competidores en función de las variables que ha elegido;
- Ingrese a los competidores, y luego, su marca.
Mantiene el paso con el cambio: haga clic en la imagen a continuación para acceder al área de descarga y descargar las ideas y casos producidos por nuestro equipo de forma gratuita.
¿Que se entiende por posicionamiento?
El posicionamiento es importante para cada organización. Sin embargo, no hay consenso sobre lo que significa el término.
Entre los expertos en posicionamiento, Michael Porter habla sobre la ventaja estratégica, Seth Godin habla sobre vacas moradas y Clotaire Rapaille habla sobre aprovechar los arquetipos culturales duraderos. ¿Realmente estamos discutiendo lo mismo?
Aquí hay una descripción simple que uso para alinear equipos y puntos de vista:
El posicionamiento define cómo las audiencias externas ven una empresa o producto en relación con sus competidores.
- Cuantificación del mercado total direccionable (TAM) y cada categoría pertinente y segmento de clientes
- Evaluar la presencia absoluta y relativa de la empresa dentro de esas categorías y segmentos
- Reconocer tendencias disruptivas que podrían cambiar los límites o la dinámica de las categorías relevantes
- Evaluar las fortalezas y las trayectorias potenciales de competidores conocidos en el mercado
- Definición de una estrategia para mantener y expandir nuestra cabeza de playa
- Asegurando que hemos segmentado el mercado de una manera racional y alineada con las perspectivas de los inversores y los analistas y nuestros propios objetivos comerciales
Existen muchos formatos potenciales para dibujar mapas competitivos, incluidos diagramas de araña y burbujas, cuadrículas de 2 × 2 y análisis más matizados ricos en datos. La audiencia principal para estos mapas es interna, ya que las organizaciones generalmente no quieren compartir su plan de juego con el mundo exterior, excepto en reuniones de puertas cerradas con socios de confianza como analistas, clientes clave, miembros de la junta y grandes inversores. Una vez finalizado, estos mapas de Where-we-we-we y why we-we-we-we-we-we-we-we-wee the straty shats plan estratégico, hoja de ruta de productos y cualquier estrategia de fusiones y adquisiciones.
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