El personal y la línea son nombres dados a diferentes tipos de funciones en las organizaciones. Una «función de línea» es una que avanza directamente a una organización en su trabajo central. Esto siempre incluye producción y ventas, y a veces marketing. [1] Una «función de personal» apoya a la organización con funciones especializadas de asesoramiento y apoyo. Por ejemplo, los recursos humanos, la contabilidad, las relaciones públicas y el departamento legal generalmente se consideran funciones del personal. [2] Ambos términos se originaron en el ejército.
Las organizaciones comienzan como solo de línea, y los gerentes de línea tienen control directo sobre todas las actividades, incluidas las administrativas. Solo más tarde, a medida que las organizaciones crecen en tamaño, agregan puestos de personal. [3]
Los puestos del personal tienen cuatro tipos de autoridad: «Asesorar la autoridad», ofreciendo consejos a los gerentes de línea que pueden ignorarlo; «Asesoramiento obligatorio» o «consulta obligatoria» en la que los gerentes de línea deben considerar el asesoramiento del personal, pero pueden elegir no prestarlo; «Autoridad concurrente», en la que un gerente de línea debe buscar el acuerdo de un empleado y la «autoridad funcional» en la que el personal tiene autoridad formal sobre su especialidad y sus empleados. [5] Los tipos comunes de autoridad funcional para los puestos de personal incluyen autoridad sobre los estándares de reclutamiento, políticas de reembolso y estándares de calidad. [6]
Los trabajadores del personal obtienen influencia de su experiencia, de su control de información potencialmente vital y de su acceso más cercano a la alta gerencia. [7] [8]
Es común que los trabajadores de la línea y el personal entren en conflicto. [9] Los especialistas en personal dicen que los trabajadores de línea los evitan e ignoran, mientras que los trabajadores de línea dicen que los trabajadores del personal no entienden el trabajo principal de la organización, los distraen y se interponen y se interponen. El sociólogo Melville Dalton atribuyó esto a «la ambición conspicua y el comportamiento individualista entre los gerentes del personal», la ansiedad del personal para justificar su existencia y la dependencia de los gerentes de personal en los gerentes de línea. [10] Otros teóricos de la gerencia han observado que los gerentes de línea a veces resenten a los asesores del personal que son más jóvenes y mejor educados que ellos. Otros atribuyen el problema a los gerentes del personal que no se dan cuenta de que, aunque han sido delegados la autoridad en áreas particulares, su papel principal es servir y apoyar a los gerentes de línea. Los libros de texto de gestión asesoran a resolver conflictos de letreros de línea reconociendo explícitamente la dependencia mutua de los dos, dejando en claro cuál es el rol del personal, desestimando cualquier elemento controlador del rol del personal, que el personal se propuso ganar deliberadamente la confianza y la confianza de Trabajadores de línea, y enfatizando el papel del personal como parte del equipo. [11]
¿Cuáles son las principales funciones del staff?
Una función del personal es una función alternativa de las personas en un negocio que no participa instantáneamente en una actividad, ya que ayudan a las funciones de la línea a alcanzar sus objetivos. [1] El mundo de los negocios está cambiando muy rápidamente y cada día surgen nuevos tipos de problemas y problemas. Requiere información especializada para lidiar con estas condiciones cambiantes. Requiere que los especialistas estén disponibles que puedan proporcionar soluciones comerciales apropiadas. Este es el beneficio de la «función del personal». Proporciona la función de línea con asesoramiento y apoyo especializado.
Las funciones del personal se agregan para ayudar a los gerentes de línea a cumplir con sus objetivos. La tendencia del alcance y el papel de los gerentes efectivos para aumentar, a veces a niveles insostenibles, puede ser mitigada en gran medida por una función capaz del personal que proporciona un apoyo invaluable para permitir que se exprese un papel de gestión completo dentro del tiempo y los límites de costos del trabajo. [ 2]
Se necesita una función especializada de personal de mejora del desempeño para apoyar el desarrollo de habilidades de mejora del desempeño y ayudar a coordinar el trabajo de mejora del desempeño en el resto de las organizaciones. [3] Ayudando así a una organización empresarial a trabajar de manera más eficiente y efectiva. Las funciones del personal como los recursos humanos pueden ser más pequeños y en realidad tienen un mayor impacto en el negocio. [4]
Una empresa generalmente puede sobrevivir al fracaso o usar sustitutos para la función del personal. Las funciones del personal varían entre las empresas, pero generalmente incluyen actividades como publicidad, recursos humanos y mantenimiento de plantas.
¿Qué es la función de línea y de staff?
La organización multifuncional o simplemente funcional de la línea y el personal se llama así porque el criterio de construcción de este modelo consiste en las actividades típicas o características llevadas a cabo en la fecha de la empresa, actividades comúnmente llamadas funciones, y por el hecho de que las funciones de la compañía son llevado a cabo por diferentes órganos, que pueden ser órganos de línea o órganos del personal. Pero la empresa funciona y, por lo tanto, su variedad, así como la importancia dentro de la empresa, dependen de los fines que se están logrando, por lo que para identificar concretamente las funciones de la empresa, debe rastrear los propósitos comerciales.
Más específicamente, hay propósitos esenciales para la vida de la Compañía, estos propósitos principales, que corresponden a las funciones orgánicas llamadas SO, llevadas a cabo por los órganos de línea, mientras que los propósitos útiles pero no vitales para la vida de la Compañía, llamados propósitos secundarios, corresponden a las funciones no orgánicas llamadas, llevadas a cabo por el personal. Como puede ver, existe una especie de correspondencia biunivocal entre propósitos y funciones de la empresa, así como entre funciones y organismos de negocios, en el sentido de que:
- Los propósitos principales corresponden a las funciones orgánicas y estos corresponden a los cuerpos de línea y viceversa;
- Sin embargo, los propósitos secundarios corresponden a funciones no orgánicas y estas personas y viceversa.
Cuidemos la relación entre propósitos y funciones, y luego estudiemos la relación entre funciones y organismos de negocios.
¿Cómo se representa el staff en un organigrama?
Una tabla organizacional representa visualmente la estructura subyacente de una empresa: sus departamentos y trabajos, cómo se interrelacionan y cómo fluyen las cosas como la información dentro de la empresa. Los gerentes que crean una tabla organizacional apuntan a una estructura que respalde objetivos estratégicos. Debido a que la estructura de una empresa afecta los procesos y la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos, descifrar el gráfico de la organización puede proporcionar información. El análisis puede insinuar cosas como la cultura de una empresa, la independencia de los empleados, la inclinación por las reglas y la tolerancia a la innovación.
A primera vista, los rectángulos parecen dominar los gráficos organizacionales. Los rectángulos representan un departamento o un puesto de trabajo como ingeniero o presidente. Dependiendo de cuán detallado sea el gráfico, los rectángulos pueden incluir información adicional, como el nombre del empleado que ocupa el puesto. Un rectángulo vacío dibujado con una línea discontinua denota posiciones no llenas.
Las líneas son otra característica clave de un gráfico. Las líneas continuas representan la autoridad de línea, que permite a una persona dar instrucciones a otra: la relación supervisor-subordinada. Las líneas punteadas representan la autoridad o la responsabilidad del personal. Los que tienen la autoridad del personal asesoran a otros departamentos. La autoridad del personal a menudo fluye hacia arriba, como lo haría del departamento legal a un CEO. Las líneas discontinuas representan la autoridad funcional. Las personas que poseen la autoridad funcional presiden asuntos que pertenecen a sus funciones, incluso en otros departamentos. Los gerentes de recursos humanos, por ejemplo, a menudo tienen autoridad funcional en toda la empresa en asuntos de capacitación.
Las características verticales de un gráfico pueden ser reveladoras. Las personas más poderosas tienen los rectángulos más altos, las personas menos potentes residen en las cajas inferiores. El rastreo de las líneas hacia abajo de una caja a la caja revela la cadena de mando. Esta misma cadena representa la jerarquía de toma de decisiones, con el poder centrado en la persona más alto en la tabla. Cuanto más larga sea la cadena, más alta es la tabla, la altura obtenida al agregar capas de gestión y la burocracia asistente. La comunicación también fluye de acuerdo con las líneas, que también sirven para representar las relaciones de informes entre posiciones a continuación y por encima.
La naturaleza horizontal de una tabla representa los tramos de control, que se refiere al número de personas que supervisa un gerente. Cuando los gerentes tienen amplios tramos de control, la supervisión detallada no es posible y los empleados generalmente tienen independencia e incluso autoridad de toma de decisiones. Cuanto más orientado horizontalmente sea un gráfico, más es esto. Por lo tanto, una estructura en gran parte horizontal significa autoridad descentralizada y empleados empoderados. Las empresas que usan esta estructura plana se adaptan bien a las condiciones cambiantes del mercado. Una estructura alta, con su mayor rigidez, es más adecuada para entornos estables que exigen esfuerzos constantes y predecibles.
¿Qué son las funciones de línea y de staff?
Después de leer este artículo, aprenderá sobre la línea y las funciones del personal en una organización.
Las funciones de línea y personal indican el patrón de distribución de la autoridad en una organización. En pocas palabras, la autoridad es el derecho a actuar. Según Koontz y otros (1984), la autoridad en una organización es el poder en condiciones de ejercer discreción al tomar decisiones que afectan a otros.
En una organización puede haber cuatro fuentes de autoridad:
Autoridad legal otorgada por ley, p. autoridad del director de un departamento, institución o organización.
Limitado operativo a la implementación u operación de algunas tareas específicas, p. Autoridad del director del proyecto, líder del equipo, etc.
Autoridad técnica que genera conocimientos expertos o especializados, p. Autoridad del entomólogo, químico del suelo, etc. En una organización, la autoridad es ejercida por la línea.
La función de línea es aquella en la que una autoridad de ejercicio superior directamente sobre un subordinado. En una Dirección de Agricultura, el Director de Agricultura es el jefe de la organización. Los oficiales agrícolas en los niveles zonales, de distrito, subdivisión y de bloque son el personal de línea.
En general, el personal de línea tiene oficinas independientes a través de las cuales funcionan y mantienen su identidad separada. Las ventajas del personal de línea son que tienen conocimiento técnico y están más cerca del área operativa.
La función del personal es de naturaleza de asesoramiento y está destinado a ayudar al personal de línea. Piensan para el jefe de la organización/oficina y brindan el apoyo y el asesoramiento necesarios. En la Dirección de Agricultura, los directores adicionales de la agricultura, los directores conjuntos de la agricultura en la sede y los especialistas en niveles estatales como entomólogo, patólogo vegetal, químico del suelo, estadístico, etc. Excepto el personal técnico de nivel estatal, otros generalmente no tienen un cargo independiente y no mantienen su identidad separada. Trabajan para el jefe de la organización u oficina.
¿Qué son las funciones de staff?
La definición de HRM
– Como práctica,
– Corresponde a una función de empresa (H. Fayol).
«Un conjunto de actividades con un papel específico a desempeñar en relación con la misión general de la empresa.
– Proporciona a la empresa, dependiendo de sus necesidades, en cantidad, en cualitativa y, a su debido tiempo, de m/o… para asegurar la adecuación entre los recursos humanos y las necesidades de recursos humanos.
Definición
• Una disciplina de las ciencias sociales, consiste en:
– Cree, movilice el conocimiento útil a los actores y sea necesario para detener, comprender, negociar y tratar de resolver los problemas vinculados a la regulación del trabajo en las organizaciones. Observación
• Esta definición es amplia e incluye varias áreas
• Este seminario se limita a los actos que condicionan la trayectoria del empleado en la organización: desde su reclutamiento hasta su retiro, incluidas las tareas sucesivas y la evolución de su remuneración.
El objeto de HRM
• HRM es una especialidad al servicio del DG.
– Trata los aspectos socioprofesionales
(Relaciones individuales y colectivas, y de trabajo).
• Este objeto asigna tres misiones a HRM
Las tres misiones
Primero. El primero es un personaje global.
– Asegure la coherencia entre los planes de acción en LT y MT y las políticas de personal.
– Asegure la convergencia «orientaciones estratégicas y políticas de personal».
– Ej: cuestionando la compatibilidad entre la política general orientada hacia el crecimiento de las actividades y el estado actual del personal y las calificaciones.
– Cómo llevar a cabo una política de especialización sobre actividades con alto valor agregado, pero exigiendo habilidades, cuenta de sus recursos actuales en empleados calificados, sus perspectivas de contratación, desarrollo personal que ofrece…
¿Qué es el staff en una empresa?
El entorno de trabajo comercial se modifica constantemente por factores internos y externos. Entre los muchos desafíos de gestión del personal que resultan de ello, hay reclutamiento, calendario, satisfacción y capacitación de los trabajadores.
Una de las principales apuestas en la gestión del personal es encontrar la perla rara, el mejor empleado para un puesto determinado. Para esto, el administrador del personal debe incluir el puesto en el que se busca el empleado, así como las fortalezas necesarias para este puesto para encontrar el perfil ideal.
El trabajo de negocios evoluciona constantemente. En los últimos años, el trabajo de teletrabajo y nómada están ganando terreno. Para la buena gestión del personal, el gerente del personal debe integrar estos nuevos métodos de trabajo y comprender su operación para desarrollar mejores horarios y planes de trabajo.
La compañía, del gerente del personal, debe ofrecer a los trabajadores un entorno de trabajo seguro, sin peligros relacionados con la convivencia con otras personas, máquinas u otros elementos del sitio de trabajo.
Además, para obtener el nivel deseado de productividad, es importante ofrecer un marco cómodo y herramientas de motivación al empleado. Esto puede pasar por primas salariales o reconocimientos públicos.
Para sobrevivir al mercado, la compañía debe ocuparse de la capacitación de todos sus empleados en los métodos y procesos más actuales o futuristas en sus áreas de trabajo. El reciclaje debe llevarse a cabo regularmente. Además, se debe inculcar una cultura de aprendizaje continuo. Esto permitirá que la compañía siempre esté en sintonía o por delante de los competidores.
¿Cuál es la función de un staff?
Cada actividad humana organizada da a luz inmediatamente dos necesidades fundamentales: «la división del trabajo» en diversas tareas y la «coordinación» de estas tareas para lograr los objetivos establecidos. Por lo tanto, la organización se puede definir como:
«El complejo de las modalidades según las cuales la división del trabajo se lleva a cabo en tareas distintas y, en consecuencia, la coordinación entre estas tareas».
Otra definición que no cambia el significado de las cosas es:
«El conjunto de hombres y los medios tendiendo a un cierto fin, accesible a través de un esquema específico de relaciones e interrelaciones entre los diversos componentes».
Las variables y elementos de la organización deben elegirse y combinarse de tal manera que alcance una coherencia interna y externa.
La organización se está convirtiendo constantemente, por lo tanto, la combinación de los elementos debe poder adaptarse a la variación de las relaciones entre la empresa y el mundo económico y, en particular, el sector en el que opera. Existen principios rectores que, si se siguen cuidadosamente, facilitan el éxito de la organización:
- Definición de Chiara: debe determinar, atribuir y hacer que todas las partes interesadas conozcan las tareas, límites, responsabilidades de cada miembro.
- Una sola unidad direccional que ejerce autoridad en la que todas las actividades que tienden al mismo objetivo deben coordinarse.
- Sin embargo, el poder de toma de decisiones debe ubicarse en aquellos puntos en los que pueda decidir con mayor competencia y posible preparación.
¿Qué es el staff en recursos humanos?
Los términos «gestión del personal» y «gestión de recursos humanos» a menudo se consideran equivalentes, incluso sinónimos, en los negocios. Sin embargo, hay una diferencia importante entre los dos. La principal diferencia entre la gestión del personal y la DRH está en su alcance y orientación. Elementos de explicación.
En el siglo pasado, cuando la Dirección de Recursos Humanos (HRD) aún no estaba generalizado, la gestión de la fuerza laboral y los salarios de los empleados de una empresa estaban cubiertos por la gestión del personal. Este último fue entonces responsable de procesar el reclutamiento, la contratación y la remuneración de los empleados, así como la dimensión relacional entre los empleados y la organización.
Las tareas de la gestión del personal en el sentido tradicional del término se pueden dividir en dos categorías:
- Misiones de gestión: planifique, organice, motive, controle y coordine los elementos relacionados con la gestión del personal.
- Misiones operativas: garantizar actividades relacionadas con la compra, remuneración, evaluación de empleo y habilidades, bienestar de los empleados y negociaciones con los socios sociales.
Durante veinte años, las herramientas digitales han reemplazado la intervención humana en la mayoría de estas misiones de gestión. Los gerentes de personal pudieron concentrarse más en tareas de valor agregado más alto. Nació la gestión de recursos humanos, en el sentido estratégico.
¿Qué es el personal de staff?
La oficina del personal, a menudo definida como la Oficina de Recursos Humanos, está presente en todas las compañías de títulos, y las empresas considerables ciertamente pueden incluir un número muy consistente de empleados. La oficina del personal cumple numerosas funciones importantes, comenzando con las de naturaleza administrativa.
Esta oficina, de hecho, se ocupa de la administración de empleados de 360 grados, por lo tanto, para atender la condición contractual de los trabajadores, para regular las relaciones entre la empresa y el empleado, para administrar las relaciones con los sindicatos.
La misma oficina del personal también elabora las etapas de pago de todos los empleados, así como cualquier colaboradores externos; Los empleados que operan en esta oficina, por lo tanto, deben tener un excelente conocimiento en relación con las regulaciones impositivas, contributivas y contractuales, así como una formación humanista sólida.
Además, no es raro que la Oficina de Recursos Humanos interviene de una manera importante también en aspectos puramente organizacionales, como en la gestión del turno y en la optimización de los diversos pasos operativos en los que el personal está involucrado diariamente.
Una oficina de personal de calidad debe poder tratar con éxito el desarrollo de recursos humanos, por lo tanto, para mejorar la dinámica de producción interviniendo tanto en el trabajador individual como en el nivel del equipo.
Esta importante oficina también trata sobre las actividades de selección del personal, por lo tanto, para llevar a cabo la detección de los planes de estudio recibidos y enviar a los candidatos a cualquier tipo de prueba, desde la entrevista clásica hasta pruebas más específicas.
La misma oficina también se preocupa por las prácticas necesarias para la contratación de un nuevo trabajador.
¿Qué es el personal de línea y staff?
Un concepto más preciso y lógicamente válido de línea y personal es que son simplemente una cuestión de relaciones.
Line Authority le da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado. Existe en todas las organizaciones como una escala ininterrumpida o una serie de pasos.
Cuanto más clara sea la línea de autoridad de la posición de gestión final en una empresa a cada posición subordinada es, más clara será la responsabilidad de la toma de decisiones y más efectiva será la comunicación de la organización.
En muchas grandes empresas, los pasos son largos y complejos; Pero incluso en el más pequeño; El hecho mismo de la organización presenta el principio escalar.
Por lo tanto, se hace evidente por el principio escalar que la autoridad de la línea es esa relación en la que un ejercicio superior ejercicio de supervisión directa sobre una relación de autoridad subordinada que está en línea directa o pasos.
La naturaleza de la relación de personal es asesor. La función de las personas en una capacidad pura del personal es investigar, investigar y dar consejos a los gerentes de línea.
Hay muchas ventajas y beneficios del uso del personal. Algunos de ellos son:
La necesidad de tener el consejo del personal calificado se especializa en varias áreas de una organización apenas puede enfatizarse demasiado, especialmente a medida que las operaciones se vuelven cada vez más complejas.
Los gerentes ahora se enfrentan a la necesidad de tomar decisiones que requieren conocimiento experto en asuntos como problemas ambientales, fortalezas y debilidades de la organización, así que así.
¿Qué se necesita para ser parte del staff?
El personal de ATA es el personal que trabaja en escuelas en roles administrativos, técnicos o auxiliares.
Para convertirse en el personal de ATA, es necesario participar solo en competiciones por calificaciones (sin pruebas de examen) que dan acceso a la clasificación ATA. Una vez insertado en la clasificación, se puede solicitar sustituciones o contrataciones de término fijo.
En esta guía le explicamos cuáles son las figuras profesionales que forman parte del personal de ATA y cuáles son los requisitos necesarios para ingresar a la clasificación personal ATA. También le brindamos información útil sobre cómo solicitar inscribirse en la clasificación y comenzar a trabajar en las escuelas. También presentamos las competiciones ATA 2022 para tener una idea de cómo funcionan y las nuevas competiciones salientes.
El significado de la abreviatura «ATA» es el personal administrativo, técnico y estatal auxiliar que trabaja en la escuela italiana. Estos son personal no de enseñanza que operan en las instituciones y escuelas primarias y secundarias, instituciones e instituciones educativas y escuelas estatales especiales. Se incluye en clasificaciones especiales que utilizan cada escuela para la asignación de puestos de trabajo de término fijo e indeterminado, y sustitutos.
Las clasificaciones son listas de nombres de personas, organizadas en orden de sucesión en función del mérito, el derecho, la liga u otros criterios. Se elaboran al final de una competencia e informan los nombres de los competidores ordenados de acuerdo con los resultados obtenidos. El primero en el ranking es el primero que se requerirá para la inserción. En cuanto al personal de ATA, se planean varias clasificaciones, divididas entre las del círculo y el instituto, y los provinciales.
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