Pasos para hacer un análisis: guía completa

Ahora tiene una gran cantidad de datos. Has pasado tiempo limpiándolo. Está tan organizado como siempre. Ahora estás listo para las cosas divertidas.

En este paso, comenzará a cortar y cortar sus datos para extraer ideas significativas de él. Utilizando las técnicas y métodos de análisis de datos, buscará patrones y relaciones ocultas, y encontrará ideas y predicciones.

Después de haber interpretado los resultados y haber dibujado ideas significativas de ellos, el siguiente paso es crear visualizaciones seleccionando los gráficos y gráficos más apropiados.

Pero las bonitas visualizaciones no son todo lo que se necesita aquí. Si desea que se implementen sus valiosos descubrimientos, debe poder presentarlo a los tomadores de decisiones y las partes interesadas de una manera convincente y fácil de comprender. La mejor manera de hacerlo es a través de lo que se llama narración de datos, lo que básicamente significa convertir sus datos en una narrativa convincente.

Gracias a las computadoras e Internet, vivimos en un mundo inundado de datos. Hoy en día, la capacidad de analizarlo no se limita a los científicos de datos. Con la capacitación adecuada, prácticamente cualquiera puede seguir estos cinco pasos para encontrar las respuestas que necesita para abordar algunos de sus mayores problemas comerciales.

No hay mejor momento para aprender esta habilidad. A medida que los datos continúan transformando la forma en que operan innumerables industrias, ha habido un gran aumento en la demanda de las personas que tienen las habilidades analíticas para aprovecharlo al máximo. Ya sea que esté en publicidad, minorista, atención médica y más, al aprender estas cinco etapas del análisis de datos, usted también puede eliminarlo del parque.

¿Cómo se hace el análisis?

Antes de saltar a su análisis de datos, asegúrese de definir un conjunto claro de objetivos. ¿Qué quieres obtener de los datos? ¿Cuál es el problema o situación que está tratando de resolver o entender? Saber esto lo ayudará a identificar qué datos necesitará recopilar (y qué tipo de análisis necesitará realizar).

Diseñe sus preguntas en torno a un problema específico y posibles soluciones.

Por ejemplo, si ve un aumento repentino en puntajes bajos de CSAT que están relacionados con una pregunta que hizo sobre el servicio de atención al cliente, puede hacer las siguientes preguntas para resolver el problema.

  • ¿Por qué los clientes están descontentos con nuestro equipo de soporte?
  • ¿Cómo podemos mejorar el servicio al cliente?

Una vez que haya definido sus objetivos, deberá decidir cómo medirlos.

Por ejemplo, si desea medir el rendimiento del agente de soporte individual, puede profundizar en los datos numéricos para averiguar cuánto tiempo lleva a cada agente en promedio responder a un cliente. Luego, mida el rendimiento de cada agente contra el promedio general.

Sin embargo, si desea saber por qué los clientes no están contentos con su nivel de servicio al cliente, deberá ver sus datos cualitativos.

Quizás un agente de atención al cliente en particular se menciona con más frecuencia que otros, pero ¿se mencionan de manera positiva o negativa? Es posible que también desee ver temas específicos mencionados, por ejemplo, los tiempos de respuesta o si los clientes estaban contentos con cómo se resolvió su problema.

¿Cómo iniciar el análisis de un texto?

Leer un texto críticamente es muy diferente de leer un artículo de novela o periódico casualmente. La lectura crítica es algo que muchos estudiantes aprenden durante sus años académicos. Es una habilidad importante tener porque le permite comprender y evaluar lo que está leyendo en medio de toda la información disponible en este mundo pesado de información. Sin embargo, ¿qué implica exactamente el análisis crítico y cómo mejora sus habilidades de análisis crítico?

Primero, es importante aprender a hacer las preguntas correctas después de leer un texto. Interpretar un texto de manera crítica significa que debe leer el texto y pensar por qué el autor ha tomado un punto de vista o postura particular. ¿Por qué el autor ha tomado un ángulo particular? ¿Qué está tratando de transmitir el autor? Lo más importante, ¿el autor está sesgado de alguna manera? Hacer las preguntas correctas al leer un texto requiere que examine cuidadosamente las afirmaciones del escritor, así como la calidad de su argumento.

En segundo lugar, evalúe las fortalezas y debilidades de las afirmaciones del autor. Un consejo útil para comenzar es escribir un resumen del argumento principal del autor en algunos puntos de bala y luego evaluar el grado en que el autor ha logrado su propósito. Si la pieza está escrita para informar, ¿se han presentado todos los puntos de manera clara y precisa? Si es para persuadir, ¿el autor incluyó todas las pruebas y argumentos opuestos? Es importante considerar cómo se organizó el material, así como los puntos enfatizados por el escritor.

Tercero, compare la pieza con obras similares que exploran el mismo tema. La comparación es una herramienta útil para determinar dónde se encuentra la pieza en medio de la literatura existente. También puede ser útil leer sobre lo que otros han dicho sobre el mismo tema para que pueda alcanzar una visión imparcial e imparcial sobre la precisión y legitimidad del texto que está leyendo.

En resumen, el análisis crítico requiere hacer las preguntas correctas, evaluar las afirmaciones del autor y comparar la pieza con otros trabajos que exploran el mismo tema.

¿Cómo empezar a hacer un análisis crítico?

Las obras de arte y literatura se crean para el disfrute de la gente. Sin embargo, cada literaria y obra de arte también se pueden analizar desde un punto de vista crítico. En ese caso, estamos hablando de un ensayo de análisis crítico.

Escribir un ensayo de análisis crítico no es la tarea más común en la vida de un estudiante, pero siempre llega un momento en que necesita escribir un ensayo de análisis crítico. Si se está preparando para hacer esta tarea, consulte la Guía del ensayo de análisis «Cómo escribir un análisis crítico» de nuestro servicio de red de alta calidad y redacción de papel.

Antes de que pueda aprender a escribir un ensayo de análisis crítico, debe encontrar la respuesta a la pregunta más esencial: ¿qué es un ensayo de análisis crítico? Un ensayo de análisis crítico, o escritura crítica, es un artículo donde el autor analiza y evalúa una obra de otro autor.

El trabajo en cuestión suele ser una pieza de literatura. Sin embargo, a menudo se les pide a los estudiantes que analicen una película o una obra de arte, que puede ser muy emocionante pero también desafiante, ya que deberá interpretar no solo el lenguaje sino también varios dispositivos de arte.

Ahora que conoce la definición de ensayo de análisis crítico, probablemente se pregunte por qué este tipo de tareas escritas es útil para los estudiantes. Debe saber que aprender lo que es un análisis crítico en un ensayo le permite desarrollar sus propias habilidades de pensamiento crítico y análisis, así como para ayudarlo a perfeccionar su idioma y escritura.

Si observa una guía típica sobre «Cómo escribir un ensayo de análisis crítico para tontos», verá que comenzar un documento de escritura crítico es una de las partes más desafiantes del proceso de escritura. Entonces, ¿cómo comenzar un ensayo de análisis crítico que establecerá el tono correcto para su escritura y beneficiará la impresión general de su trabajo, y qué incluye un ensayo de análisis crítico? Estas son las primeras tres cosas que debe hacer al aprender a escribir un análisis crítico.

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