En el nivel más básico, las entrevistas son conversaciones (Kvale, 1996). Kvale define
Entrevistas de investigación cualitativa como «intentos de comprender el mundo de los sujetos»
punto de vista, para desarrollar el significado de las experiencias de las personas, para descubrir su mundo vivido
antes de las explicaciones científicas «. Las entrevistas para fines de investigación o evaluación difieren en
Algunas formas importantes de otros tipos familiares de entrevistas o conversaciones. A diferencia de
Conversaciones en la vida diaria, que generalmente son intercambios recíprocos, entrevistas profesionales
Involucre a un entrevistador que está a cargo de estructurar y dirigir los preguntas. En algunos
Situaciones de entrevistas profesionales, como entrevistas de trabajo o interrogatorios legales, el
El poder del interrogador es mucho mayor que el poder del que se cuestiona.
Las entrevistas terapéuticas o clínicas son otro tipo especial de entrevista profesional, en
cual el propósito es aumentar la comprensión y producir cambios en la persona
entrevistado. Si bien las entrevistas para fines de investigación o evaluación también pueden promover
comprensión y cambio, el énfasis está en la comprensión intelectual más que en
Producción de un cambio personal (Kvale, 1996).
En la evaluación de programas cualitativos, las respuestas abiertas a las preguntas proporcionan el
Evaluador con citas, que son la principal fuente de datos sin procesar. Patton (1987) señala que
citas «revelan los niveles de emoción de los encuestados, la forma en que tienen
organizó el mundo, sus pensamientos sobre lo que está sucediendo, sus experiencias y su
percepciones básicas. La tarea para el evaluador cualitativo es proporcionar un marco
dentro del cual las personas pueden responder de una manera que represente con precisión y a fondo
Su punto de vista sobre el programa «.
En la práctica, las preguntas de entrevistas cualitativas abiertas a menudo se combinan con más
Formatos de entrevista estructurados y cerrados. Las entrevistas cualitativas se pueden utilizar como un
paso exploratorio antes de diseñar cuestionarios más cuantitativos y estructurados para ayudar
Determine las preguntas y categorías apropiadas. Por el contrario, se pueden usar entrevistas
Después de los resultados de medidas más estandarizadas, se analizan para obtener información sobre interesante o
hallazgos inesperados. Mientras que los resultados cuantitativos a veces se descartan en político o
motivos metodológicos por aquellos que no están de acuerdo con los hallazgos, puede ser más difícil
Descarte las palabras reales de los participantes que transmiten sus poderosas emociones. Patton
(1990) da un ejemplo de una junta escolar que desestimó una encuesta que muestra al maestro
insatisfacción como solo las quejas de los maestros perezosos que no querían ser retenidos
responsable en su trabajo. Sin embargo, cuando se enfrentan con citas reales de los maestros,
reflejar tanto el compromiso con su trabajo como las profundas preocupaciones sobre los problemas en este
Sistema particular, la junta estaba más dispuesta a escuchar y responder a sus preocupaciones.
¿Qué es la entrevista de evaluación?
Un formulario de evaluación de la entrevista es una herramienta que los entrevistadores usan para ayudarlos a evaluar la viabilidad de un candidato de trabajo. Durante la entrevista, o inmediatamente después, los entrevistadores pueden usar el formulario para documentar cómo se desempeñó el entrevistado en la entrevista, los niveles de calificaciones que tenían y cuán adecuados son para el puesto. Los formularios de evaluación de la entrevista pueden ser especialmente útiles si la compañía está entrevistando a muchos candidatos para un solo puesto porque permite a los entrevistadores organizar sus pensamientos y comparar notas sobre todos los candidatos cuando están listos para tomar su decisión.
Muchos formularios de evaluación permiten que la entrevista registre una puntuación numérica junto a categorías específicas. Por ejemplo, un formulario podría enumerar las calificaciones deseadas de un candidato y pedirle a los entrevistadores que clasifiquen al entrevistado utilizando un rango de números, como uno a cinco. Esto les ayuda a revisar rápidamente las fortalezas y debilidades del candidato y analizar su desempeño contra otros candidatos.
Las inclusiones exactas en un formulario de evaluación de la entrevista pueden diferir dependiendo de la posición que la compañía está contratando y de lo que está buscando en un candidato. La mayoría de los formularios incluyen una sección donde la compañía puede escribir el nombre del entrevistado y el puesto en el que se aplican. A menudo, también hay espacio cerca de cada categoría para que el entrevistador registre sus notas y comentarios. Esto puede ayudar a mantener los formularios organizados y fáciles de hacer referencia más tarde. Los entrevistadores pueden llevar el formulario con ellos a la entrevista o completarlo poco después, mientras que los detalles aún están claros.
Aquí hay algunas categorías comunes que puede ver en un formulario de evaluación de entrevista:
Muchos trabajos tienen requisitos de educación. El formulario de evaluación podría pedirle al entrevistador que obtenga el nivel de educación formal del candidato o valor de certificaciones u otros conocimientos. Pueden hacer preguntas sobre dónde fue la posible contratación a la escuela, el tipo de título que persiguieron o el nivel del título que tienen. En el formulario, el entrevistador puede mostrar si el entrevistado tiene la capacitación, el conocimiento y la educación deseados necesarios para funcionar bien en el puesto.
¿Qué objetivo tiene una entrevista de evaluación?
Una vez que haya acordado cómo evaluar a los candidatos, puede crear formularios de comentarios de entrevistas (generalmente desde su sistema de seguimiento de solicitantes, si tiene uno) para cada tipo de entrevista. Incluya el objetivo de la entrevista (es decir, evaluar la capacidad técnica o el ajuste de la cultura), cualquier instrucción necesaria, preguntas específicas que el entrevistador debe hacer y qué calificaciones debe buscar el entrevistador. Esto asegurará que todos los candidatos tengan la misma experiencia y se evalúan en los mismos criterios. También solicite una calificación en cada formulario de evaluación de la entrevista para que el entrevistador pueda recomendar contratar o transmitir al candidato. El uso de un sistema de calificación de cuatro puntos (es decir, alquiler fuerte, contratación, sin alquiler, sin alquiler fuerte) es una buena manera de calificar a los candidatos, sin permitir que los entrevistadores sean neutrales; después de todo, necesita su ayuda para tomar decisiones de contratación. Envíe los formularios de evaluación de su entrevista a sus entrevistadores con anticipación para que puedan leerlos, hacer cualquier pregunta que puedan tener y prepararse para sus entrevistas.
Es importante obtener los formularios de comentarios de la entrevista rápidamente para que pueda tomar una decisión sobre los próximos pasos antes de que un competidor recogiera a su candidato de opción de primera opción. Incluso si ha establecido la expectativa de comentarios rápidos con sus entrevistadores, aún pueden estar ocupados haciendo otras cosas. Recuerde, la entrevista no es su trabajo a tiempo completo. Para ayudarlo a obtener comentarios lo más rápido posible después de una entrevista, considere bloquear el tiempo en los calendarios de su entrevistador. Los bloques de retroalimentación se pueden programar inmediatamente después de su entrevista o precediendo a una discusión de comentarios de equipo. Solo asegúrese de que sus entrevistadores proporcionen sus comentarios individuales antes de discutir al candidato con otros entrevistadores; desea evitar el pensamiento grupal. Si la programación del calendario no funciona, un sistema de seguimiento de solicitantes como Lever puede enviar recordatorios automatizados de entrevistadores hasta que hayan completado el formulario de evaluación de la entrevista.
Recopilar comentarios de los entrevistadores es un componente crucial de su proceso de reclutamiento. Los formularios de evaluación de la entrevista lo ayudan a recopilar comentarios detallados y estructurados que su gerente de contratación puede usar para determinar qué candidato contratar. Aproveche al máximo discutir cómo evaluará a los candidatos para un papel determinado, adaptando los formularios de evaluación a cada etapa del proceso de entrevista y recopilándolos de manera oportuna.
Para ver cómo Lever lo ayuda a administrar su proceso de entrevista con formularios y kits de evaluación de entrevistas robustos y personalizables, lea aquí.
¿Qué es la entrevista de retroalimentación de la evaluación?
Actualmente tiene un puesto de misión crítica para llenar y una fecha límite bastante ajustada para contratar a una persona calificada. Usted ha publicado el puesto en su sitio web y otros recursos externos como LinkedIn, Monster, CareerBuilder, de hecho y Craigslist.
Lo que viene después es una pila de currículums. Seguido del proceso de entrevista. Estás compitiendo con muchas otras compañías para encontrar el mejor talento. Por lo tanto, no puede permitirse una desaceleración en su proceso.
Enterrado en el currículum en medio de las palabras clave y las palabras de moda de la industria es la información relevante para su posición abierta. Después de leer alrededor de 10 de estos currículums, no puede recordar qué candidato tenía qué calificaciones. Es una buena idea organizar a los solicitantes en categorías como «no calificado», «potencial» y «prospecto superior» a medida que revisa los currículums para que pueda concentrarse en la lista de candidatos más calificados cuando los revise.
El siguiente paso en el proceso es hacer todo lo posible para enviar solo a los mejores solicitantes a su gerente para su revisión, para que no pierda el tiempo del gerente y gane su confianza de que comprende sus necesidades críticas.
Uno de los aspectos más desafiantes del proceso de contratación está por ocurrir… obtener comentarios útiles de su personal durante este proceso de revisión. No importa cuántos empleados participe en el proceso de contratación, es importante que recopile los comentarios de una manera consistente y significativa.
Discutamos cómo utiliza los formularios de evaluación de candidatos que sus gerentes y personal completan durante el proceso de revisión.
¿Cuántos tipos de entrevistas?
- Cara a cara.
- Entrevista remota.
- Entrevista individual.
- Entrevista con el panel.
- Entrevista grupal.
- Entrevistas encadenadas.
- Entrevista estructurada.
- Entrevista sobre habilidades.
Sin embargo, centraremos nuestra atención en el tipo de estructura de la entrevista.
- Cara a cara.
- Entrevista remota.
- Entrevista individual.
- Entrevista con el panel.
- Entrevista grupal.
- Entrevistas encadenadas.
- Entrevista estructurada.
- Entrevista sobre habilidades.
Lo normal es comenzar la entrevista periodística con una breve introducción con la biografía de la persona o proporcionar datos sobre el sujeto para ser tratados, y luego las preguntas y respuestas se desglosan. Si es posible, puede agregar una conclusión.
- Cara a cara.
- Entrevista remota.
- Entrevista individual.
- Entrevista con el panel.
- Entrevista grupal.
- Entrevistas encadenadas.
- Entrevista estructurada.
- Entrevista sobre habilidades.
¿Qué es una entrevista? Una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones a través de una conversación que tiene lugar entre dos o más personas.
¿Qué es una entrevista periodística? Es un diálogo que tiene lugar entre una o más personas con el objetivo de obtener información sobre un personaje o un evento.
Es una conversación realizada por el periodista con una persona o un grupo de personas para obtener datos notables.
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