Las entrevistas pueden clasificarse en siete categorías principales, dependiendo de sus métodos:
Esta entrevista es una situación directa, cara a cara, de preguntas y respuestas destinadas a medir el conocimiento y los antecedentes del candidato. Aunque también brinda una oportunidad para observar las características personales del candidato y señalar sus actitudes y motivaciones, pero la penetración suele ser superficial.
El entrevistador, sin embargo, hace algo de planificación anticipada. Por ejemplo, trabaja en su mente, si no en el papel, lo que espera lograr, qué tipo de información debe buscar o dar, cómo llevará a cabo la entrevista y cuánto tiempo asignará a un candidato.
En este tipo de entrevista, el entrevistador se abstiene de hacer preguntas directas y específicas, pero crea una atmósfera en la que el entrevistador se siente libre de hablar y entrar en cualquier tema que considere importante. En tal atmósfera, la información obtenida por el entrevistador es más probable que sea una representación precisa de lo que el individuo cree que si se le hace al empleado preguntas especificadas.
El objetivo de la entrevista es determinar lo que el mismo individuo considera una preocupación inmediata, lo que piensa sobre estos problemas y cómo concibe su trabajo y su organización. El entrevistador, por lo tanto, juega principalmente un papel acelerado. Tiene que evitar expresar juicios de valor, interrumpir al solicitante y revelar sus propias actitudes y opiniones. Este tipo de entrevista a menudo se usa en situaciones distintas de la contratación, como el asesoramiento, el procesamiento de quejas y entrevistas de salida.
¿Cuáles son los tres tipos de entrevistas?
Prepararse para una entrevista no es lo que solía ser. Ahora debe lidiar con muchos tipos diferentes de preguntas y formatos. Aquí hay tres tipos de entrevistas que puede enfrentar y cómo prepararse para ellas.
1. Entrevistas telefónicas
Los empleadores quieren hacer cosas a bajo precio en estos días, por lo que muchos realizan sus primeras rondas de detección con la ayuda de Ma Bell.
Upside: puedes preparar notas y mantenerlas frente a ti mientras hablas. Además, ¡la ausencia de lazos y las pantimedias durante el proceso es una gran ventaja!
Desventaja: a menudo es difícil para las personas que cuentan con hablar con una persona en vivo para que se energice.
Estrategia: hay esperanza para las personas que tardan un tiempo en calentarse o que les gusta leer la cara de un entrevistador mientras hablan. Aproximadamente 10 minutos antes de la entrevista, ve a un lugar tranquilo, cierra los ojos y visualiza un momento en que tuviste mucho éxito en algo. Podría ser la semana pasada en una presentación de ventas o incluso cuando ganó una abeja ortográfica de cuarto grado. Mantenga esa memoria durante varios minutos y absorbe toda la energía positiva de ella. Recuerda dónde estabas, quién estaba allí, lo que la gente te dijo al respecto y los sentimientos, los colores, los olores y los sonidos que recuerdas. Cuando el teléfono finalmente suene, su voz tendrá la cremallera que debe parecer viva sobre los cables.
2. Entrevistas de casos
La entrevista del caso es una tortura de detección ampliamente utilizada para consultas, finanzas y puestos ejecutivos.
Problema: las entrevistas de casos prueban su capacidad para resolver problemas y pensar en las esquinas sin tener datos reales frente a usted. Preguntas como, «¿Por qué se redondean las pozas de hombre?» o «¿Cuántas yardas cuadradas de pizza se comen en Canadá cada año?» son solo calentamientos. A veces se presentan problemas comerciales, como los siguientes: «Toyota está considerando el lanzamiento de un nuevo modelo. ¿En qué problemas necesita pensar la compañía?»
¿Cómo se clasifica las entrevistas según su función?
Las entrevistas generan datos descriptivos y permiten a los titulares de empleo interpretar sus actividades. Un buen entrevistador puede investigar áreas sensibles con más profundidad. Los cuestionarios estructurados no pueden hacer esto fácilmente. Los titulares de empleos pueden dar vistas a la visión de su trabajo y ofrecer sus percepciones y sentimientos sobre su trabajo y el medio ambiente. Los cuestionarios rígidos tienden a ser menos efectivos en lo que respecta a los aspectos más afectivos del trabajo.
Sin embargo, la información de diferentes entrevistas puede ser
- Difícil de unir
- Hay potencial para el sesgo del entrevistador
- Ciertas áreas del trabajo pueden no ser recogidas
- Una entrevista puede enfatizar un área y descuidar a otros.
- Hay problemas en interpretación y análisis con la posibilidad de impresiones distorsionadas.
- La subjetividad de los datos capturados debe considerarse
Entrevistar como el único método de análisis de trabajo en cualquier proyecto en particular tiene desventajas. Las entrevistas llevan mucho tiempo y se necesita capacitación. La venta conjunta puede eliminar al analista y permitir a los titulares de empleo discutir el trabajo entre ellos. Sin embargo, a través de la inexperiencia, pueden perder elementos y existe el problema natural de las personas que no establecen y mantienen una relación entre sí durante una entrevista.
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