Significado del modelo de comportamiento organizacional: – El modelo de comportamiento organizacional es una estructura básica que muestra las relaciones entre los empleados en diferentes niveles de la organización. El modelo de comportamiento organizacional refleja el comportamiento de las personas y la gestión por completo, se considera como un estudio de campo no solo una disciplina. La organización analiza el comportamiento de los empleados en tres niveles básicos conocidos como modelo OB, son: – nivel individual, nivel de grupo y nivel de sistema organizacional.
El comportamiento organizacional gira en torno a tres enfoques teóricos principales: – marcos de aprendizaje cognitivo, conductista y social. Estos marcos se convirtieron en la base sobre la cual opera el modelo de comportamiento organizacional. La teoría cognitiva fue desarrollada por Edward y depende de los conceptos de expectativa e incentivos, mientras que el marco conductista creado por Ivan Pavlov y John B. Watson se basa en el poder de observación. Mientras que la teoría social depende de cómo se cree la conexión entre el estímulo y la respuesta.
En la gerencia, el enfoque se centra en el estudio de los cinco modelos de comportamiento organizacional: –
- Modelo autocrático;
- Modelo de custodia;
- Modelo de apoyo;
- Modelo colegiado; y
- Modelo de sistema
Tomemos cada uno de los modelos de comportamiento organizacional y discutamos.
¿Que nos enseñan los modelos del comportamiento organizacional?
Un estudio reciente postula que la disciplina académica del comportamiento organizacional «aplica el conocimiento adquirido sobre las personas y el efecto de la estructura en el comportamiento, para que las organizaciones funcionen de manera más efectiva. El comportamiento organizacional es una disciplina académica relacionada con definir, comprender, esperar y controlar el comportamiento humano dentro de un entorno organizacional «.
Las personas en una organización se comportan en función de sus personalidades, percepciones, enfoques, comportamientos, valores, normas, satisfacción laboral, aprendizaje y motivación. Estudiar cómo aprenden las personas, cómo realizan tareas, cuáles son sus motivaciones y la psicología detrás de sus acciones es clave para comprender cómo responderán en entornos grupales.
Los grupos se definen como dos o más individuos en la organización, y el comportamiento de un grupo está influenciado por las relaciones interpersonales, la comunicación, las redes y los roles. Estudiar dinámica grupal, conflicto y cohesión, liderazgo y comunicación también es importante para comprender el comportamiento organizacional.
La estructura de una organización se basa en la relación de los individuos y grupos dentro de ella. Las personas tienen diferentes roles, calificaciones, experiencias y habilidades. El estudio de la cultura organizacional, la diversidad, la cooperación y el conflicto, el cambio, la tecnología y las influencias ambientales externas se basan en la antropología y la ciencia política.
¿Qué incluye los modelos de comportamiento organizacional?
Este artículo arroja luz sobre los cinco modelos importantes de comportamiento organizacional, es decir, (1) modelo autocrático, (2) el modelo de custodia, (3) el modelo de apoyo, (4) el modelo colegial y (5) otros modelos
Max Weber definió el poder como, «la probabilidad de que un actor, dentro de una relación social, esté en condiciones de llevar a cabo su propia voluntad a pesar de la resistencia».
Walternord definió el poder como, «la capacidad de influir en el flujo de energía y recursos disponibles hacia ciertos objetivos en lugar de otros objetivos. Se supone que el poder se ejerce solo cuando estos objetivos son al menos parcialmente en conflicto entre sí «.
Las características esenciales de este modelo son las siguientes:
(i) La organización con un entorno autocrático está orientada a la autoridad. Esta autoridad es delegada por el derecho de mando sobre las personas a las que se aplica. La gerencia cree que es el mejor juez para determinar qué es mejor para la salud de la organización y sus participantes y que la obligación de los empleados es seguir las órdenes. Se supone que los empleados deben ser dirigidos, persuadidos y empujados al rendimiento. La gerencia hace el pensamiento y los empleados obedecen las órdenes. D. McGregor ha desarrollado esta visión de la gestión de las organizaciones en su teoría X. Esta visión convencional conduce a un control estricto de los empleados en el trabajo.
(ii) Bajo el modelo autocrático, la orientación del empleado es la obediencia al jefe; No necesitan ser respetuosos con él. Los jefes tienen poder absoluto para contratar incendios y persuadir a los empleados. Los empleados dependen del jefe y se les paga salarios mínimos por un rendimiento mínimo. Esta teoría de la gestión científica fue desarrollada por F.W. Taylor como la visión convencional de la gestión. Los empleados a veces dan un rendimiento mínimo, aunque a regañadientes porque tienen que satisfacer las necesidades de subsistencia de sí mismos y de sus familias. Algunos empleados dan un mayor rendimiento debido a un impulso para superar los desafíos. Según la investigación de David C. McClelland de la Universidad de Harvard, «a algunas personas les gusta trabajar bajo una fuerte autoridad porque sienten que su jefe es un líder de nacimiento natural».
¿Cómo funcionan los modelos de comportamiento?
La teoría del aprendizaje social establece la premisa de que las personas tienden a aprender inevitablemente las cosas que ven o experimentan de manera práctica. El modelado de comportamiento en el lugar de trabajo, un componente de la teoría del aprendizaje social, es el acto de mostrar a los empleados cómo hacer algo y guiarlos a través del proceso de imitar el comportamiento modelado. El modelado de comportamiento tiene aplicaciones prácticas para tareas de trabajo diario, así como aplicaciones más profundas para la cultura de la empresa en desarrollo.
La aplicación más básica del modelado de comportamiento en el lugar de trabajo es sentarse con los empleados y mostrarles físicamente las formas adecuadas de realizar tareas de trabajo. En lugar de simplemente decirles a los empleados cómo hacer las cosas que necesitan hacer, o proporcionarles una guía de instrucción, tómese el tiempo para realizar el trabajo usted mismo frente a ellos o combinarlos con empleados experimentados. El comportamiento de modelado de esta manera permite a los empleados hacer preguntas y obtener información de aquellos con experiencia de primera mano.
Los empleados toman señales de una variedad de comportamientos que muestran la gerencia, tanto consciente como subconscientemente. La ética laboral de los gerentes puede tener efectos de largo alcance en la cultura de sus empresas.
Los empleados modelan el comportamiento de sus gerentes cuando se trata de ser temprano para el trabajo, dejar tarde, tomar descansos razonables y ver proyectos hasta la finalización. Si un ejecutivo abandona constantemente la oficina una hora antes, por ejemplo, es muy probable que otros empleados aprovechen las oportunidades para escabullirse temprano, lo que puede disminuir la producción de la compañía.
¿Cómo es el comportamiento organizacional de una empresa?
El comportamiento organizacional positivo, conocido como POB, es una estrategia de estudio que debe aplicarse dentro de su empresa y que permite obtener una serie de ventajas que merecen la máxima atención durante el análisis. Así que aquí está el mencionado anteriormente y, como esta metodología debe aplicarse necesariamente.
El comportamiento organizacional positivo se define como una nueva ciencia y un estudio de la compañía que se centra en hacer un mejor entorno de trabajo desde el punto de vista de los propios empleados. Un entorno que le gusta al mismo y que le permite alcanzar lo mejor de las soluciones en el frente de productividad representa un conjunto de aspectos que en cada compañía deben encontrar un gran campo de aplicación. Por lo tanto, es necesario especificar cómo este tipo de estudio se centra en diferentes aspectos que permiten a la compañía obtener una mejora constante y también ofrece la oportunidad de lograr una serie de propósitos que no deben ignorarse.
En la base del comportamiento organizacional positivo, existe un elemento clave que está representado por la fuerza laboral, a saber, la mejora de las diferentes fortalezas de los diversos trabajadores que realizan ciertas tareas dentro de la empresa. De hecho, cada empleado tendrá al menos un punto fuerte y, según este estudio, es esencial que esto mejore dentro de la empresa, prestando atención a mejorar cada aspecto de su forma de hacer.
Por ejemplo, un empleado que tal vez tiende a estar más inclinado a usar herramientas tecnológicas debe mejorarse con precisión en este contexto, para que esto pueda ofrecer un aumento en la productividad y al mismo tiempo que se pueda hacer la oportunidad concreta para hacer Ese mejor entorno de trabajo desde cada punto de vista.
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