Como se muestra en la tabla anterior, hay miles de proveedores de servicios de Internet, o «ISP», en los Estados Unidos (sin contar a los operadores inalámbricos sin licencia y los excesos locales).
Sin embargo, muchos consumidores se encontrarán elegidos entre solo un puñado de proveedores. En áreas urbanas, es común limitarse a un proveedor de cable y un proveedor de DSL. En las zonas rurales, los usuarios de Internet a menudo están atrapados con DSL, satélite o nada en absoluto.
A partir de 2018, 25 millones de estadounidenses no tienen acceso a ningún proveedor de banda ancha que ofrezca más de 25 Mbps de descarga. Incluso si cuenta las conexiones inalámbricas como el satélite, todavía quedan 14 millones de consumidores sin una opción robusta de servicio de Internet en el hogar.
Los proveedores de Internet se enumeran en Broadbandnow cuando presentan su papeleo bianual 477 con la FCC para confirmar datos básicos como el área de cobertura, la base de suscriptores, etc. No enumeramos a los proveedores de «vaqueros» que no mantienen su papeleo o completan su contribución al Fondo de Servicio Universal (USF) según lo requiera la ley. En algunos casos, esto puede conducir a la exclusión de pequeños «en exceso» que arrendan la infraestructura y la fibra de proveedores más grandes para servir edificios y comunidades específicas.
Nuestra base de datos de proveedores de banda ancha se actualiza sobre una base bianual. En algunos casos, podemos actualizar los listados y la información de cobertura antes de que los datos se publiquen en la FCC u otros sitios web gubernamentales, gracias a los informes directos.
Como el mayor proveedor de satélite residencial que cubre los 50 estados, Hughesnet es accesible para aproximadamente 308.7 millones de personas con la mayor cobertura en California, Texas y Nueva York. En los últimos años, Hughesnet ha mejorado su velocidad de descarga que actualmente alcanza 25 Mbps, gracias al satélite «Gen 5». Además de proporcionar Internet satelital, Hughesnet también ofrece servicio telefónico, pero no hay servicios de televisión.
¿Qué es el internet en las empresas?
Si está haciendo negocios hoy, lo más probable es que Internet se haya convertido en una parte integral de las operaciones de su empresa. Las aplicaciones de Internet en los negocios han superado hace mucho tiempo el correo electrónico y tener un sitio web básico.
Hace solo una década, la mayoría de las personas se veían escépticas sobre darle información a su tarjeta de crédito a un proveedor a través de Internet. Pero los tiempos han cambiado significativamente. El comercio electrónico representó el 14 por ciento de todas las ventas minoristas en 2022, según la Oficina del Censo de EE. UU. Los $ 791.7 mil millones en ventas de comercio electrónico ese año representaron un aumento del 32.4 por ciento sobre 2019, cuando las transacciones en línea representaron solo el 11 por ciento de las ventas minoristas totales.
Las ventas minoristas son solo un componente del comercio electrónico. El comercio electrónico de empresa a empresa (B2B) es otra parte importante de la economía. Los servicios gubernamentales están cada vez más disponibles en Internet, para consumidores y empresas por igual. Muchas empresas, desde afiliados de Amazon hasta tiendas Shopify, siempre operan en Internet para todas las ventas e interacciones del cliente, y la satisfacción del cliente con el modelo solo de Internet sigue siendo alta.
El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) abarca una amplia gama de datos para ayudar a las empresas a servir mejor a sus clientes, aumentar las compras y encontrar nuevos clientes. Como explica Salesforce, incluso si tiene millones de clientes, nadie quiere sentirse como un número. CRM Analytics permite a las empresas personalizar las interacciones para adaptarse a las personas, en lugar de ofrecer la misma interacción genérica con todos.
Esto se hace segmentando mercados basados en datos demográficos como edad, género e historial de compras. Un hombre, un comprador por primera vez en California, por ejemplo, podría obtener diferentes mensajes y ver diferentes anuncios en línea que un cliente femenino a largo plazo con sede en Michigan.
¿Cómo ha influido el internet en las empresas?
Hace veinte años, un negocio abrió una tienda, puso anuncios en el periódico local, se unió a una organización de redes locales y esperaba que los clientes locales necesitaban lo que tenían para ofrecer. Todo eso cambió con el inicio de Internet. Un negocio ya no depende de su base de clientes local para su supervivencia; Ahora tiene una audiencia mundial para sus bienes y servicios. Internet ha cambiado no solo la base de clientes de una empresa, sino cómo una empresa se comunica con sus empleados, y encuentra y administra la competencia.
La capacidad de un negocio para comunicarse con sus empleados, clientes y asociados cambió drásticamente cuando Internet arrojó nuevas herramientas de comunicación. El correo electrónico y la mensajería instantánea han cambiado la cara de la comunicación empresarial. Según un estudio realizado por la Administración de Pequeñas Empresas, el 36 por ciento de las mujeres dueñas de negocios y el 38 por ciento de los dueños de negocios masculinos usan el correo electrónico con mucha frecuencia, mientras que más de la mitad de hombres y mujeres usan correo electrónico al menos ocasionalmente.
Muchas empresas ahora están ofreciendo la opción de que sus empleados trabajen desde casa utilizando el equipo de oficina proporcionado por la empresa. Este proceso, denominado teletrabajo, permite que una empresa disminuya sus costos generales al necesitar menos espacio de oficina y usar menos servicios públicos para operación diaria. Según el sitio web de Commute de Suite, en 2008, 33.7 millones de empleados se teletrabajaron.
Con el advenimiento del marketing en Internet, una empresa debe mantenerse al tanto de las necesidades de sus clientes. La competencia ya no se localiza; Un negocio ahora tiene competencia en todo el mundo. Es imperativo que una empresa sepa lo que sus clientes quieren y lo entregan. Las encuestas, cuestionarios, formularios de comentarios y comentarios en un sitio web se pueden utilizar para monitorear las necesidades de los clientes de una empresa.
La inclusión de Internet en un presupuesto publicitario de un negocio extiende la capacidad de un negocio para atraer clientes de su patio trasero a los cuatro rincones del mundo. Los sitios web, la colocación de banner y la optimización de motores de búsqueda, también conocidos como SEO, permiten que una empresa tenga presencia en la web y llegue a millones de clientes potenciales.
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