La cultura afecta todos los aspectos de su empresa, desde la percepción del público de su marca hasta la satisfacción laboral de sus empleados hasta su resultado final. Debido a que hay mucho en juego, es importante que su cultura corporativa sea adaptable y está abierta a la mejora, lo que comienza con poder articular qué tipo de cultura tiene su empresa.
Si bien no hay dos culturas exactamente iguales (¡los matices son demasiado grandes!), Hay características definitorias que tienden a colocar las culturas organizacionales en una de las cinco categorías o tipos, que hemos esbozado a continuación. A menudo, la industria de una empresa dictará su cultura hasta cierto punto, pero eso no significa que su cultura no se pueda cambiar. Afortunadamente, la cultura no es estática, sino que evoluciona.
Entonces, ¿cuál de estos cinco tipos de cultura corporativa resume mejor su empresa? ¿O tienes algunos elementos de cada uno? Si bien ninguna cultura es la mejor o lo peor del grupo, cada uno tiene sus pros y contras, hay algo que aprender de las empresas que caen en cualquiera de estas categorías.
Una empresa con una cultura corporativa del equipo primero hace que el compromiso de los empleados sea su máxima prioridad. Las salidas frecuentes del equipo, las oportunidades para proporcionar comentarios significativos y la flexibilidad para acomodar la vida familiar de los empleados son marcadores comunes de una cultura del equipo primero. Netflix es un gran ejemplo: ofrecen días de vacaciones y vacaciones ilimitados. Los empleados obtienen la autonomía para decidir qué es lo correcto para ellos y, a cambio, se espera que se comprometan con la empresa.
Las empresas orientadas al equipo contratan primero para la cultura, las habilidades y la experiencia en segundo lugar. ¿Por qué? Porque saben que los empleados felices hacen clientes más felices. Es una gran cultura para que cualquier compañía centrada en el servicio al cliente encarne, porque es más probable que los empleados estén satisfechos con su trabajo y ansiosos por mostrar su gratitud haciendo un esfuerzo adicional para los clientes.
¿Qué es la cultura de las empresas?
Definir su cultura empresarial significa saber qué objetivos está trabajando en su empresa y todos los empleados deben alinearse sobre cómo llegar a ellos. Si tiene valores fundamentales de la empresa, todo lo que se hace y la metodología aplicada debe estar en línea con estos valores.
¿Promueve a las personas por sus habilidades de liderazgo o recompensan los años de servicio y experiencia? Independientemente de sus razones, los candidatos tendrán una idea de qué cualidades son recompensadas y estas deberían ser parte de la cultura corporativa.
Una forma de averiguar qué imagen de su empresa es evaluar qué tipos de clientes atrae y qué tipos de relaciones ha establecido con ellos. Los clientes probablemente serán personas similares a usted.
Si hablan mal de su lugar de trabajo, significa que algo va mal. O necesitan adaptar y desarrollar su metodología de trabajo o debe hacer cambios que hagan el lugar de trabajo en línea con la cultura corporativa que comparten.
Normalmente existe una conexión entre cómo se gestiona un equipo y cómo el equipo mismo percibe su organización. Fomentar la discusión con sus equipos probablemente producirá una atmósfera más relajada.
Es casi seguro que los empleados más felices y productivos son personas similares, o en cualquier caso personas con valores que coincidan con la cultura corporativa.
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