Nuestra discusión hasta ahora se ha centrado principalmente en un equipo como entidad, no en las personas dentro del equipo. Esto es como describir un automóvil por su modelo y color sin considerar lo que está debajo del capó. Las características externas son lo que vemos e interactuamos, pero las características internas son las que lo hacen funcionar. En los equipos, las características internas son las personas en el equipo y cómo interactúan entre sí.
Para que los equipos sean efectivos, las personas en el equipo deben poder trabajar juntas para contribuir colectivamente a los resultados del equipo. Pero esto no sucede automáticamente: se desarrolla a medida que el equipo trabaja en conjunto. Probablemente haya tenido una experiencia cuando ha sido puesto en un equipo para trabajar en una tarea o proyecto escolar. Cuando su equipo se junta por primera vez, es probable que se sienten y se miran, sin saber cómo comenzar. Inicialmente no eres un equipo; Ustedes son solo individuos asignados para trabajar juntos. Con el tiempo, se conoce, saben qué esperar del otro, saber cómo dividir el trabajo y asignar tareas, y saber cómo coordinará su trabajo. A través de este proceso, comienza a operar como un equipo en lugar de una colección de individuos.
Este proceso de aprendizaje a trabajar juntos de manera efectiva se conoce como desarrollo del equipo. La investigación ha demostrado que los equipos pasan por etapas definitivas durante el desarrollo. Bruce Tuckman, un psicólogo educativo, identificó un proceso de desarrollo de cinco etapas que la mayoría de los equipos siguen para convertirse en un alto rendimiento. Llamó a las etapas: formación, asaltando, normando, actuando y colocando. El progreso del equipo a través de las etapas se muestra en el siguiente diagrama.
La mayoría de los equipos de alto rendimiento pasan por cinco etapas del desarrollo del equipo.
La etapa de formación implica un período de orientación y familiarizarse. La incertidumbre es alta durante esta etapa, y las personas buscan liderazgo y autoridad. Un miembro que afirma la autoridad o que tenga conocimiento puede ser necesario tomar el control. Los miembros del equipo están haciendo preguntas como «¿Qué me ofrece el equipo?» «¿Qué se espera de mí?» «¿Me encajaré?» La mayoría de las interacciones son sociales a medida que los miembros se conocen.
La etapa de asalto es la etapa más difícil y crítica para pasar. Es un período marcado por el conflicto y la competencia a medida que surgen personalidades individuales. El rendimiento del equipo en realidad puede disminuir en esta etapa porque la energía se pone en actividades improductivas. Los miembros pueden estar en desacuerdo sobre los objetivos del equipo, y los subgrupos y las camarillas pueden formarse en torno a fuertes personalidades o áreas de acuerdo. Para superar esta etapa, los miembros deben trabajar para superar los obstáculos, aceptar diferencias individuales y trabajar a través de ideas conflictivas sobre tareas y objetivos del equipo. Los equipos pueden empantanarse en esta etapa. El incumplimiento de los conflictos puede dar lugar a problemas a largo plazo.
¿Qué se necesita primero para que se forme un equipo?
Encuentra recursos de apoyo
Póngase en contacto con su socio local de entrega de programas o mentor senior. Su contacto conoce a los primeros equipos, las escuelas participantes y las empresas de primer lugar en su área. Pueden ayudarlo a formar un plan para financiar, organizarse y estar en contacto con otros equipos en el área.
Cada equipo necesita 2 o más mentores adultos con experiencia técnica y no técnica dispuesta y motivada para «entrenar» al equipo durante la temporada. Recomendamos encarecidamente a otros dos o más adultos para ayudar con la administración, la recaudación de fondos, la divulgación comunitaria y otras tareas.
Los equipos registrados reciben acceso a la primera red de mentores. Este recurso de cortesía ayuda a los equipos a encontrar mentores adicionales para el apoyo virtual o en persona para las necesidades únicas o de la temporada.
Registrar su equipo lo convierte en parte de la gran comunidad de la competencia de robótica. Comenzará a recibir comunicaciones desde el principio, junto con un número de equipo temporal. Cree una lista de equipo para enviar con su registro. (Tenga en cuenta que completar esta etapa del proceso no lo compromete a convertirse en un equipo).
Primero cree que todos los niños necesitan acceso equitativo a la oportunidad, la tutoría relevante y el compromiso para construir una base para un futuro brillante. Estamos disponibles para ayudar a los equipos a obtener fondos cuando se necesita ayuda adicional. Los equipos registrados también reciben acceso gratuito a las primeras herramientas y recursos de recaudación de fondos para ayudar a los equipos a crear sus propias oportunidades. Las subvenciones y patrocinios para equipos también pueden estar disponibles proporcionados a nivel local, regional y nacional por muchas corporaciones.
¿Cuántas etapas existen para formar un grupo o equipo?
En este artículo, analizaré cómo puede usar este modelo para construir un equipo de trabajo altamente productivo y exitoso.
El psicólogo, a Bruce Tuckman, se le ocurrió por primera vez las etapas del modelo de desarrollo del equipo en 1964. El modelo explica cómo se desarrolla un equipo con el tiempo, que consta de 4 etapas clave, «formación, asalto, norma y actuación». Posteriormente se agregó una etapa adicional en 1977, esta etapa es «Aplazamiento», que se utiliza para describir la ruptura de un equipo después de la finalización del proyecto. Tuckman cree que todas las fases son esenciales e inevitables para el crecimiento del equipo.
Esta es la etapa cuando su grupo se une por primera vez. En esta importante etapa del proceso de desarrollo del equipo, el enfoque durante la etapa de formación debe ser construir relaciones dentro del equipo y aclarar la misión o el resultado final.
La etapa de formación significa un momento en que el grupo recién comienza a unirse y se caracteriza con ansiedad e incertidumbre. En los equipos recién formados, las relaciones a menudo son vigiladas, cautelosas y no comprometidas.
Los miembros del grupo tienden a actuar de forma independiente y son cautelosas con su comportamiento, lo cual es impulsado por la necesidad de ser aceptados por todos los miembros del grupo. A menudo se evita cualquier conflicto, controversia o opiniones personales, ya que los miembros del equipo forman impresiones entre sí y comprenden lo que el grupo hará juntos.
Comprender los roles de liderazgo y familiarizarse con otros miembros del equipo facilitan el desarrollo.
¿Qué son los grupos de trabajo y cuáles son las etapas de desarrollo?
En esta etapa inicial, los individuos en el grupo se unen.
Este puede ser un momento difícil para los miembros del grupo, ya que comienzan a explorar cómo comportarse dentro del grupo. Hay una gran cantidad de exploración individual, y los miembros del grupo se conocen y descubren intereses comunes. Para algunos miembros menos salientes, esta puede ser una experiencia muy intimidante.
Esta etapa inicial en la formación grupal es un momento perfecto para practicar habilidades interpersonales, como construir una relación y preguntas. Los grupos también pueden usar ejercicios de construcción de equipos en esta etapa, aunque se necesita cuidado para garantizar que estos sean activamente útiles y no simplemente creen conflictos.
El papel del líder del grupo durante esta etapa es alentar a los miembros del grupo a encontrar un terreno común y proporcionar dirección y orientación.
El líder del grupo también debe asegurarse de que se logre un equilibrio entre los miembros más extrovertidos y más introvertidos del grupo. Esto ayuda a construir cohesión grupal, o una sensación de pertenencia al grupo.
Una vez que los miembros del grupo comienzan a sentir que se conocen y se han establecido un terreno común, se deben acordar los objetivos del grupo. A veces pueden haberse establecido de antemano, y si es así, el líder tiene un papel en asegurarse de que todos los miembros entiendan los objetivos. Si aún no se han establecido, el líder debe asegurarse de que los miembros se centren en desarrollar objetivos y objetivos grupales. El grupo «normas» (reglas y prácticas) también comenzará a evolucionar en esta etapa, aunque también pueden pasar por varias etapas más antes de ser finalizadas.
¿Cómo deben formarse los grupos de trabajo en equipo?
- Si se planea, la diversidad de experiencia y antecedentes crea mejores resultados.
- Considere diseñar una encuesta para guiar la creación del equipo haciendo preguntas sobre conocimientos técnicos importantes, etc.
- No les permita elegir sus propios grupos.
Si la colaboración es su objetivo, estructura el proyecto para que los estudiantes dependan unos de otros. Aquí hay algunas formas de crear interdependencia:
En un curso de diseño de juegos, las tareas grupales requieren que los estudiantes creen juegos jugables que incorporen habilidades técnicas (por ejemplo, programación) y de diseño. Para completar la tarea con éxito, los estudiantes de diferentes disciplinas deben recurrir a las fortalezas de los demás.
En un curso de ingeniería, los equipos compiten entre sí para diseñar un barco (evaluado en varias dimensiones, como la estabilidad y la velocidad) aplicando principios de ingeniería y trabajando dentro de las limitaciones presupuestarias y materiales. La diversión e intensidad de una competencia pública alienta al equipo a trabajar en estrecha colaboración para crear el mejor diseño posible.
En un proyecto a corto plazo para un curso de diseño arquitectónico, el instructor proporciona a los grupos de estudiantes un conjunto de materiales (por ejemplo, cinta, cartón, cadena) y les asigna la tarea de construir una estructura que se ajuste a parámetros de diseño particulares utilizando solo estos materiales . Debido a que los estudiantes tienen recursos limitados, no pueden dividir las tareas, sino que deben estrategias y trabajar juntos.
En un proyecto de investigación de un semestre para un curso de historia, el instructor asigna a los estudiantes roles distintos dentro de sus grupos: un estudiante es responsable de iniciar y mantener la comunicación con el resto del grupo, otro con los horarios de coordinación y las reuniones de organización, otro con ideas de grabación. Generado y decisiones tomadas en las reuniones, y un cuarto para mantener al grupo en la tarea y advertir cuándo se acercan los plazos. El instructor gira a los estudiantes a través de estos roles, por lo que cada uno de ellos práctica realiza cada función.
¿Cuándo se debe formar un equipo?
Si coloca a un grupo de profesionales competentes en una habitación (física o virtualmente), dales las condiciones perfectas, pasará 4-6 meses antes de que el grupo comience a funcionar como un equipo.
Un grupo de personas pasa por diferentes etapas en el camino para convertirse en lo que pensaríamos como un equipo. Bruce Tuckman, en su secuencia de desarrollo laboral seminal en pequeños grupos, desarrolló su teoría ampliamente aceptada de que un equipo debe pasar por cuatro etapas de desarrollo para convertirse en un equipo de alto rendimiento. Esto se ampliaría en 1977 para introducir una quinta etapa, pero para este artículo, centrémonos en las primeras cuatro etapas. Y lleva tiempo moverse a través de estas etapas. Aquí están las etapas.
La etapa 1 es la formación del equipo, que une a las personas, discuten y acuerda los objetivos del equipo, los roles y las tareas. En esta etapa, la mayoría de las personas serán generalmente agradables y educadas entre sí: nadie realmente trata de sacudir el bote, o en desacuerdo con fuerza, en su mayoría quieren ser vistos como un jugador de equipo y quieren demostrar que son buenos lo que hacen. y puede llevarse bien con los demás.
Sin embargo, en la etapa dos, esto puede cambiar. Pueden ocurrir enfrentamientos de personalidad, y el estrés para las personas y el equipo a medida que aumentan las expectativas y la realidad de la complejidad de las tareas del equipo. Tuckman llamó a esta la fase de tormenta, llamada debido a la aparición de conflicto dentro del equipo. Tiene que suceder, y se necesita un buen líder y un equipo de confianza para moverse a través de esta etapa. El conflicto saludable, donde las ideas y las formas de trabajar son desafiadas dentro del equipo, es esencial para que el equipo avance. Las mejores ideas a menudo se producen a través de preguntas, contraproposios: buena colaboración y discusión.
La etapa tres lleva al equipo a normas, donde el equipo acepta e incluso respeta las diferencias y habilidades de los demás. El equipo ha resuelto el modo preferido de trabajo y sus verdaderas fortalezas en la etapa de asalto, por lo que el equipo puede establecerse en un ritmo.
¿Cómo se debe formar un equipo?
Cuando eres el nuevo jefe, la buena voluntad puede existir, pero es probable que la confianza sea baja. Además, es probable que haya poco acuerdo sobre los objetivos del equipo, y cuando los roles y responsabilidades no están claros, los miembros del equipo se comportarán de forma independiente. En mi experiencia, esto fue especialmente cierto para una persona en particular.
Naturalmente, existe una alta dependencia del líder para la orientación y la dirección. El líder también será probado por el equipo. Por lo tanto, el líder debe estar listo para responder muchas preguntas sobre el propósito, los objetivos y las relaciones del equipo con las partes interesadas clave.
La forma en que opera el equipo es importante para mí. Espero que el equipo refleje mis valores y comportamientos.
¿Cómo se comportará la gente? ¿Cuál es la cultura del equipo?
Para ser efectivos, todos deben tener claro la forma en que trabajan juntos. El equipo necesita una identidad común, para compartir los mismos valores, objetivos y objetivos.
Ahora, no hay forma correcta de hacer las cosas en tales situaciones. El líder perezoso debe adaptarse y hacer lo correcto para el equipo. Y, para lograr esto, es mejor involucrar al equipo primero para acordar las reglas básicas.
En esta situación, el equipo sugirió que elaboráramos una carta de equipo. Esta fue una buena idea, ya que les dio voz a todos y solo tomó una breve reunión para ayudar a todos a concentrarse en las cosas correctas desde el principio.
Después de acordar las reglas básicas, el equipo puede comenzar a definir roles y responsabilidades.
¿Cómo trabajará juntos el equipo? ¿Cómo se acomodan los diferentes tipos de personalidad?
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