Esta es una habilidad que proporciona la capacidad de aportar una perspectiva diferente a los problemas, ayudando a diseñar e implementar soluciones efectivas.
Es fácil darse cuenta de cómo en los problemas resolver la identificación de soluciones simples a grandes problemas puede proporcionar beneficios al proyecto y la empresa, pero no siempre hay gerentes de proyecto exitosos capaces de encontrarlos.
En este artículo intentaremos dar una mano a los menos creativos y más acostumbrados a los patrones mentes sugiriendo algunas técnicas de que si se implementa adecuadamente puede ser extremadamente beneficioso.
Comencemos por la premisa de que algunos problemas son pequeños y pueden resolverse rápidamente, mientras que otros pueden implicar un tiempo y esfuerzo considerables.
Independientemente de si el problema en el que se está enfocando es pequeño o grande, usar un enfoque sistémico para resolverlo ciertamente lo ayudará a ser un gerente de proyecto más efectivo.
Estas son cuáles son los cinco pasos de resolución de problemas que puede usar para la mayoría de los problemas.
El paso más importante en la resolución de problemas es definir adecuadamente el problema.
La forma en que define el problema determinará cómo intentará resolverlo.
Por ejemplo, si obtiene una queja sobre uno de los miembros de su equipo de su proyecto de un cliente, las soluciones que evaluará serán diferentes en función de cómo define el problema.
Si elige un enfoque de bajo rendimiento para el miembro del equipo, se desarrollarán diferentes soluciones en lugar de un enfoque en el que considere poca consideración a lo que dijo el cliente.
¿Cómo hacer la solución de un problema en un proyecto?
Como ya sabe, las habilidades de resolución de problemas exigen un marco. Como gerente de proyecto, debe optimizar los métodos más adecuados después de su experiencia y recursos. A continuación, hemos ordenado un puñado de las técnicas más probadas que pueden convertirlo en un profesional inteligente para la resolución de problemas en la gestión de proyectos. Míralos uno por uno –
La forma en que mira un problema, sus empleados no. Porque, cuando ven un problema, quieren que lo resuelvas para ellos, ya que eres el gerente de proyecto. Por lo tanto, es importante que define el problema en primer lugar. Por ejemplo, a su equipo le faltan continuamente los plazos, por lo que es un problema desde su parte. Para llegar a una solución viable, debe comprender por qué su equipo está cometiendo los mismos errores.
Comprender la naturaleza de un problema es posible cuando sabe por qué algo le está sucediendo a su proyecto, por qué las cosas siguen metiendo en problemas. Para resolverlo, puede seguir el enfoque 5W1H.
Significa hacer estas seis preguntas para definir un problema en la gestión de proyectos –
- ¿Afecta el problema?
- ¿Cuáles son los síntomas del problema?
- ¿Dónde/ en dónde ocurrió el proyecto?
- ¿Cuando sucede?
- ¿Por qué tiene lugar el problema?
- ¿Cómo sucede?
Entonces, hacer esta pregunta definitivamente lo ayudaría a definir su problema cuando desea resolverlo de una manera inteligente e impecable.
¿Cómo explicar la solución de un problema?
El «problema» es cualquier situación en la que se conocen algunos elementos, los datos que le permiten encontrar las incógnitas, vinculados a los datos por relaciones precisas.
- Identificar datos
- Busque las hipótesis de solución apropiadas
- Encuentra las incógnitas
Para resolver un problema, primero debemos analizar la situación descrita por el problema, luego hacer una hipótesis de la solución y resolver el problema basado en la hipótesis hecha, finalmente verificar la solución.
Dado que hay muchos tipos de problemas, no hay reglas generales para su resolución. Sin embargo, hay técnicas que le permiten identificar más fácilmente la hipótesis para la solución del problema.
Para encontrar las soluciones de un problema, o las incógnitas, debemos seguir un procedimiento preciso, que proporciona diferentes etapas:
En primer lugar, debemos leer cuidadosamente el texto y comprender lo que se nos dice, identificando cualquier «datos ocultos» (doble, triple, etc.). Una vez que todos los datos del problema se han encontrado y entendido lo que se nos pide que busquemos, debemos traducir el texto en un lenguaje matemático. En la práctica, ¡tenemos que escribir datos y incógnitas!
En este punto, debemos establecer qué relaciones existen entre incógnitas y datos y buscando una técnica de resolución, también identificando una hipótesis que nos permite llegar a la solución.
Una vez establecida qué hipótesis seguir (es decir, una vez establecida cómo conectar los datos a las incógnitas), solo tenemos que llevar a cabo los cálculos.
¿Qué es la solución de un proyecto?
Cuando crea una aplicación o sitio web en Visual Studio, comienza con un proyecto. En un sentido lógico, un proyecto contiene todos los archivos que se compilan en un ejecutable, biblioteca o sitio web. Esos archivos pueden incluir código fuente, iconos, imágenes, archivos de datos y más. Un proyecto también contiene configuraciones del compilador y otros archivos de configuración que pueden ser necesarios por varios servicios o componentes con los que se comunica su programa.
Visual Studio utiliza MSBuild para construir cada proyecto en una solución, y cada proyecto contiene un archivo de proyecto MSBuild. La extensión del archivo refleja el tipo de proyecto, por ejemplo, un proyecto C# (.csproj), un proyecto Visual Basic (.vbproj) o un proyecto de base de datos (.dbproj). El archivo del proyecto es un documento XML que contiene toda la información e instrucciones que MSBuild necesita para crear su proyecto. Dicha información e instrucciones incluyen el contenido, los requisitos de la plataforma, la información de versiones, la configuración del servidor web o del servidor de bases de datos, y las tareas a realizar.
Los archivos del proyecto se basan en el esquema MSBuild XML. Para observar el contenido de los nuevos archivos de proyecto de estilo SDK en Visual Studio, haga clic con el botón derecho en el nodo del proyecto en el explorador de soluciones y seleccione Editar
La forma más fácil de crear un nuevo proyecto es utilizar una plantilla de proyecto para el tipo de proyecto que desea. Una plantilla de proyecto incluye un conjunto básico de archivos de código previamente generados, archivos de configuración, activos y configuraciones. Use archivo> nuevo> proyecto para seleccionar una plantilla de proyecto. Para obtener más información, consulte Crear un nuevo proyecto.
¿Cómo hacer una propuesta de solución ejemplos?
(De la Guía concisa para la escritura de Axelrod y Cooper, 1993, St. Martin’s Press)
Un problema bien definido
Se escribe una propuesta para ofrecer una solución a un problema. Antes de presentar la solución, un escritor de propuestas debe estar seguro de que los lectores sepan cuál es el problema. El escritor también puede tener que establecer que el problema existe y es lo suficientemente grave como para necesitar resolver. A veces, un escritor puede suponer que los lectores reconocerán el problema. En otras ocasiones, los lectores pueden no ser conscientes del problema.
Una solución propuesta
Una vez que se establece el problema, el escritor debe presentar y defender una solución particular. Asegúrese de que el tema sea estrecho y que las soluciones sean razonables.
Un argumento convincente
El objetivo principal de una propuesta es convencer a los lectores de que la solución del escritor es la mejor manera de resolver el problema. Las propuestas abogan por sus soluciones tratando de demostrar:
- que la solución propuesta resolverá el problema
- que es una forma factible de resolver el problema
- que se enfrenta a objeciones o reservas anticipadas
- que es mejor que otras formas de resolver el problema
Un tono razonable
Independientemente de la propuesta o el argumento realizado en su nombre, los escritores de solución de problemas deben adoptar un tono razonable. El objetivo es avanzar en un argumento sin «tener» un argumento. El objetivo es cerrar cualquier brecha que pueda existir entre escritores y lectores, no ampliarlo.
Los escritores pueden construir tal puente de preocupaciones compartidas mostrando respeto por sus lectores y tratando en serio sus preocupaciones. Discuten objeciones y reservas anticipadas como un intento de poner para descansar cualquier duda que los lectores puedan tener. Consideran soluciones alternativas como una forma de demostrar que han explorado todas las posibilidades para encontrar la mejor solución posible. Lo más importante, no atacan a quienes plantean objeciones ni ofrecen otras soluciones cuestionando su inteligencia o buena voluntad.
¿Qué es un problema a resolver en un proyecto?
El término «problema» proviene del griego antiguo e inicialmente no significa nada más que «tarea». Los problemas son algo incómodo a primera vista, pero un gerente de proyecto inteligente significa problemas de bienvenida: los problemas ayudan a identificar y solucionar fuentes de error. Cuanto más ocurre un problema, mejor para el resultado general.
La buena gestión de proyectos da la bienvenida a los problemas en lugar de sentir algo molesto y al menos lo más rápido posible para que desaparezca superficialmente. Puede aprender mucho de los libros de texto, pero a menudo es especialmente errores y problemas de los que puede obtener muchas más ganancias para el futuro.
Ningún proceso funciona muy bien. Incluso se podría decir exagerado: cada proyecto es una serie de errores que deben evitarse en el futuro. En la gestión de proyectos, también, en repetidas ocasiones somos víctimas de la ley económica del cerebro humano: tenemos una idea de algo y lo tomamos como un hecho, pero las influencias externas siguen asegurando que adaptemos nuestras ideas, ajustemos nuestra imagen de las cosas. . Así también en la gestión de proyectos: los problemas aseguran que permanezca abierto y flexible en una percepción, por lo que un credo en la gestión de proyectos debería ser: “¿Un problema? ¡Trátalo! ”Los inventos más fascinantes nunca habrían surgido si no hubiera problemas. Por eso un problema siempre es algo bueno. Una oportunidad para ver las cosas desde una perspectiva diferente y mejorarlas.
¿Cómo hacer los problemas a resolver en un proyecto?
En muchos proyectos y organizaciones diferentes, he visto a las personas luchar con las técnicas sobre cómo resolver problemas sin crear grandes registros de problemas que pesen el proyecto y tome una cantidad excesiva de tiempo para manejar, lo que resulta en los problemas reales que a menudo no reciben atención. se lo merecen. Hay muchas técnicas ágiles para rastrear historias y trabajar, como las paredes de tarjetas, pero ¿cuál es un enfoque ágil para la gestión de problemas? Los siguientes son cuatro pasos que he visto constantemente funcionan bien.
Hacer el problema visible para que todos vean permite a las personas ver los problemas, lo que puede incitar a las personas a proporcionar más contexto, ejemplos del problema o sugerencias sobre la resolución. Para un equipo ubicado en ubicación, cree un muro de problemas. En una hoja de papel, dibuja un gran objetivo. Tenga algunas tarjetas de índice que use para problemas de un color que solo se usa para problemas, como rosa o rojo.
Problemas que tienen un mayor impacto en el proyecto destinado al centro del objetivo. Aquellos que tienen un impacto más bajo, se ponen hacia el borde del objetivo. Para equipos distribuidos, use un tablero Trello. Crear tres columnas. Hacer, en progreso, hecho. A medida que surgen problemas, cree una tarjeta Trello en la columna «To Do».
Las tarjetas que tienen un mayor impacto en la entrega del proyecto se ponen en la parte superior de la columna que tienen un impacto más bajo, se ponen hacia la parte inferior de la columna.
Cuando se trata de problemas o riesgos, muchas personas tendrán una opinión, lo cual es genial, pero ¿cómo se obtiene sin atarlo en el detalle? Ejecutar un stand-up de temas o liderazgo dos o tres veces por semana (no es necesario hacer uno todos los días) con personas clave del equipo. Idealmente, es mejor obtener la representación de cada producto, tecnología y entrega dentro del equipo, como propietario del producto, líder de tecnología y gerente de proyectos. Extender a otras personas según sea necesario. Para los equipos distribuidos, haga esto a través de una herramienta de teleconferencia o conferencia de video como Google Hangouts. Mantenga el stand hasta 15 minutos. Durante el stand-up, discuta cada tarjeta brevemente que esté «en progreso» o «nueva».
¿Cuáles son los problemas de un proyecto?
Cada compañía administra más proyectos, tanto para la expansión como para actividades especializadas, que requieren una gran planificación y gestión. De lo contrario, los equipos del proyecto podrían enfrentar amenazas inesperadas que pueden cambiar sus planes.
El gerente del proyecto debe aprender los problemas más comunes de gestión de proyectos y cómo superarlos para anticipar los riesgos y establecer planes de respaldo.
Realizar un proyecto corporativo puede ser abrumador, ya que los gerentes a menudo se enfrentan a diferentes desafíos. Los problemas de gestión de los proyectos más comunes incluyen las herramientas de gestión de
Sin transparencia, varios departamentos dentro de una empresa podrían permanecer inseguros de los objetivos de rendimiento, el momento y los criterios de éxito. Esto puede crear varios problemas de gestión, como un elemento significativo de gestión y planificación de proyectos. De hecho, los estudios muestran que aproximadamente el 39% de los proyectos de la compañía falla debido a objetivos indefinidos y una mala planificación del proyecto.
También es esencial tener un criterio para monitorear adecuadamente el rendimiento y la progresión hacia los objetivos, lo que permite a los gerentes asegurarse de que respeten los plazos.
Como resolver el problema-
Muchas compañías utilizan la metodología inteligente o clara para definir los objetivos del proyecto Chiari y evitar confusiones con respecto a la responsabilidad de los empleados. El método inteligente garantiza que los objetivos son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y del tiempo en función del tiempo. Por otro lado, la estrategia clara y el sinónimo de colaboración, limitado, emocional, apreciable y refinable.
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