Las empresas de todos los tamaños son vulnerables a los cambios en el mercado, y a medida que crecen, hay aún más oportunidades para que algo salga mal. Realizar un análisis situacional nunca puede dañar su negocio, pero ciertamente puede cambiarlo para mejor. Aquí hay algunas maneras de usarlo y errores para evitar en el camino.
Con demasiada frecuencia, los gerentes son conscientes de los problemas organizacionales, pero suponen que no son lo suficientemente malos como para requerir atención inmediata. Un análisis exhaustivo puede ayudarlo a descubrir la fuente de problemas en curso y evaluar su impacto en diferentes aspectos del negocio.
Sin embargo, la naturaleza subjetiva de un análisis de situación hace que sea importante recopilar información de tantas fuentes como sea posible. Si no puede obtener una imagen clara de sus fortalezas y debilidades, no tendrá éxito en hacer que su negocio sea más competitivo. Use una combinación de datos concretos y comentarios de las partes interesadas internas y externas, para que pueda sacar conclusiones precisas.
Las empresas estancadas son propensas a perder grandes miembros del equipo porque no hay una visión significativa para el futuro. No solo mire un análisis de situación como una herramienta de toma de decisiones; Úselo para que su equipo hable e innovando. En última instancia, su equipo tiene más información sobre lo que está funcionando o no en el negocio. Deje que lo guíen hacia las oportunidades que de otro modo podría pasar por alto.
Conocer los entornos del negocio es la única forma de refinar continuamente sus operaciones. Analizar sus recursos, procesos y posiciones en el mercado al menos una vez al año le permite recortar proyectos que no son rentables o beneficiosos para los clientes. Si enfrenta el rechazo de algunas partes interesadas, el análisis proporciona evidencia basada en datos para sus decisiones.
¿Cómo se realiza un análisis de la situación actual de una empresa?
Echemos un vistazo a los artículos que deben incluirse en la sección de análisis de la situación del mercado de su plan.
La primera pregunta a ser respondida es «¿Cuáles son los productos o servicios de la empresa?» O, si corresponde, «¿Cuáles son las líneas de productos o líneas de servicio que el negocio ofrece actualmente?»
Los puntos que debe tocar con respecto a su producto incluyen los siguientes:
- El precio de su producto en relación con el de sus competidores. ¿Qué estrategia de precios adoptó? Si utilizó diferentes precios en varios niveles de distribución, como tener un precio diferente para compradores mayoristas, compradores minoristas y distribuidores, también debe evaluar estos puntos. Si también ofrece descuentos e incentivos, también debe hablar sobre ellos.
- La cuota de mercado de sus productos o servicios. Piense en el mercado como un pastel; ¿Cuánto de ese pastel está ocupado por su producto o servicio? Debería poder hacer estimaciones del tamaño del mercado para que esto le permita hacer estimaciones de las tasas de crecimiento en el futuro.
- Las estrategias promocionales para sus productos o servicios:
- Las técnicas de promoción de publicidad y ventas que implementa para sus productos. ¿Confías en la impresión y los medios de comunicación, o también utiliza activamente la publicidad en línea o en Internet?
- La posición de su producto en el mercado. En resumen, ¿cómo colocó su producto en el mercado? ¿Es el que tiene la más alta calidad? ¿Es el que tiene el mejor retorno de la inversión? ¿Es el que tiene el precio más bajo?
- Diferenciaciones de su producto o servicio. ¿Cómo distingue su producto o servicio de otros productos o servicios similares en el mercado?
- La venta personal y las relaciones públicas que su empresa utiliza para aumentar la conciencia pública de sus productos o servicios.
- Los lugares o fuentes donde compra sus productos o, en caso de una preocupación de fabricación, sus materias primas. También debe incluir las fuentes alternativas de estas piezas o componentes.
- Los lugares o puntos de venta donde sus productos están disponibles para la venta o donde se pueden buscar sus servicios. Esta es una mirada detallada de cómo se entrega el producto al mercado y a los usuarios finales, o cómo se hace accesible para ellos.
- Los servicios de soporte que ofrece actualmente a sus distribuidores y usuarios finales. Esto cubre los servicios que proporciona antes y durante la venta. ¿También ofrece servicios posteriores a la venta? Luego debe incluir eso en su análisis situacional también.
¿Qué pasa si el propósito del análisis de la situación del mercado es lanzar un nuevo producto? ¿Todavía es necesario evaluar los productos actuales? Esto dependerá de tu juicio. La respuesta más obvia sería no, ya que está lanzando un nuevo producto que es diferente de sus productos actuales.
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