Después de proporcionar una revisión más rica del rendimiento por canal, vale la pena cubrir los temas principales y los llevados del informe. Es probable que esta sección (junto con el resumen ejecutivo al comienzo del informe) sea de mayor interés para los líderes superiores y los especialistas no digitales.
Como seguimiento de la sección Take-Outs clave, la sección final del informe debe resaltar las recomendaciones principales para los próximos pasos:
- Revise los resultados versus el plan: evite canalizar las áreas que se ven bien. Recuerda que los grandes aprendizajes también provienen del fracaso
- Analizar aprendizajes de cambio de pasos: esto puede incluir nuevos canales y/ o formatos, junto con aprendizajes de mejora continua
- Incluya lecciones aprendidas y recomendaciones para futuras campañas: resaltar éxitos y fallas y elementos que pueden requerir más pruebas y refinamientos
Si su negocio es nuevo en el marco de carrera, ¿por qué no utilizar su análisis de campaña para introducir esta estructura? En una sola página, puede describir las características clave de los viajes de sus clientes a través de Reach, ACT, Convertir y Engañar, y hacer planes claros para el futuro.
Miles de miembros de Smart Insights en todo el mundo están utilizando su membresía para mejorar y mejorar sus estrategias y tácticas de marketing. Nuestras soluciones de marketing de miembros comerciales permiten a los líderes de marketing para mantenerse al día con estudios de casos, consejos de mejores prácticas y herramientas de marketing procesables.
Gavin Llewellyn (LinkedIn) es un consultor independiente. Es un vendedor fletado que se especializa en marketing digital, específicamente en las redes sociales, SEO y estrategia en línea. Gavin bloguea en demasiadas mañanas donde ofrece asesoramiento, orientación e ideas sobre cómo las personas y las empresas pueden usar el marketing digital de manera efectiva para encontrar en línea, desarrollar el compromiso y generar conversión. Puedes seguir a Gavin en Twitter.
¿Cómo se hace un análisis de una campaña publicitaria?
Los anuncios pueden ser una herramienta destacada para que los profesionales de marketing comuniquen detalles sobre una marca o empresa. Cada anuncio requiere esfuerzo y evaluación, y algunos profesionales usan análisis de anuncios para ayudar con este proceso. Si está interesado en una carrera en marketing, considere mejorar sus habilidades de análisis de anuncios. En este artículo, definimos qué es un análisis de anuncios, explique cómo realizar uno y proporcione un ejemplo para que pueda hacer referencia.
Un análisis de anuncios es una forma de investigación de mercado que los profesionales usan para crear anuncios efectivos y únicos. Este análisis aborda cada etapa del proceso, incluido el desarrollo, la creación y la entrega de un anuncio. Los profesionales de marketing utilizan métodos cualitativos y cuantitativos para analizar el éxito de un anuncio, lo que puede mejorar sus anuncios. Además, el análisis puede ayudar a una empresa a entregar campañas que resuenan con el público objetivo.
La mensajería de publicidad efectiva implica varios elementos sujetos a análisis, como el lenguaje, las imágenes o la música utilizadas en un anuncio exitoso. Otros elementos incluyen persuasión, el mensaje clave o el objetivo principal. Los anuncios intentan enviar un mensaje convincente a los clientes potenciales para ganar negocios, promover una marca o abogar por un problema en particular. El análisis de anuncios ayuda a los profesionales a comprender mejor los elementos que contribuyen al éxito de cada anuncio.
¿Cuál es el análisis de una campaña?
Los informes de análisis de campañas se consideran herramientas de análisis de marketing esenciales y a menudo son utilizados por ejecutivos de marketing y gerentes de campaña para comparar las métricas y el costo de plomo en sus campañas. Parte de la funcionalidad clave en este tipo de informe es que proporciona filtros para que el usuario pueda ver solo las campañas y el período de tiempo que les interesa. Las campañas resultantes se enumeran en las filas y a través de las columnas que ve el plomo y el costo de KPI como : Total # de clientes potenciales, clientes potenciales descalificados, clientes potenciales abiertos, clientes potenciales calificados, costo de campaña presupuestado, costo por plomo calificado. La última columna muestra cómo cada campaña se compara con el costo promedio de plomo de todas las campañas. Los datos generalmente se originan en un sistema CRM. Encuentra un ejemplo de este tipo de informe a continuación.
Las empresas y las organizaciones utilizan los informes de análisis de campañas para comparar fácilmente campañas entre sí para ver cuáles producen el mejor resultado en comparación con la inversión. Cuando se usa como parte de buenas prácticas comerciales en un departamento de marketing, una empresa puede mejorar sus ingresos al invertir en las mejores campañas posibles, así como reducir las posibilidades de que los presupuestos de dinero y marketing se desperdicien en campañas de bajo rendimiento.
Aquí hay un ejemplo de un informe de análisis de campaña moderno y automatizado que proporciona KPI y evaluación comparativa esenciales.
Otros informes a menudo utilizados junto con los informes de análisis de campaña
¿Qué es el análisis de la publicidad?
Cuando ves algún anuncio en TV o YouTube, ¿te preguntas por qué la compañía eligió ese informe en particular para el anuncio o por qué esas celebridades fueron elegidas y no otras? Reflexionar sobre estas preguntas de manera sistemática es lo que comúnmente se conoce como análisis de anuncios. Es la evaluación de un anuncio.
Hay múltiples marcos utilizados para el análisis de anuncios. Algunos de ellos incluyen 5 ms, principios de Gunn, etc. Cuando solía analizar anuncios, mantuve una política para simplificar este procedimiento. Por lo tanto, el marco que sigo no tiene un nombre como tal.
Este marco tiene 2 elementos básicos: estratégico y táctico. Hablemos de ellos y de sus componentes:
Cada vez que una empresa decide publicar un anuncio, hay ciertos objetivos en su mente que desea lograr. La primera regla de analizar cualquier anuncio es identificar ese objetivo: solía llamarlo la ‘visión’ detrás del anuncio (se volverá más claro con un ejemplo compartido por delante). Entonces, lo primero que busca en un anuncio es la información clave, que a menudo requiere algunas navegaciones sobre las operaciones actuales de la marca.
El segundo elemento estratégico es el ‘objetivo AIDA’. Hay cuatro objetivos básicos de cualquier campaña publicitaria: conciencia, interés, deseo y acción, también comúnmente conocido como AIDA. Después de ver el anuncio, debe ser claro para usted a cuál es la compañía a la que se dirige a la compañía. Se puede derivar fácilmente después de conocer la visión.
Estos son los elementos utilizados para la cinematografía del anuncio. Incluyen lo siguiente:
Tono: al ver el anuncio en el primer intento, puedes claramente señalar a su tono. Algunos de los tipos son: basados en hechos, emocionales, humor y testimonios. Estos tipos determinan el impacto que tiene el anuncio en el espectador y, por lo tanto, deben alinearse con el objetivo. Por ejemplo, una nueva marca con ‘conciencia’ como su objetivo AIDA debe usar el tono ‘basado en hechos’ para el máximo impacto.
¿Qué es un análisis de campañas?
Campaign Analytics es una herramienta poderosa que le permite obtener visibilidad de los atributos de comportamiento que componen las interacciones de la campaña y aprenden cómo esos atributos influyen en el camino del consumidor hacia la conversión. Ya sea que esté enfocado en clics, conversiones u otro KPI, Campaign Analytics muestra la superposición de comportamientos de audiencia específicos y las acciones que está rastreando para el éxito.
Entendemos que no hay dos embudos de conversión los mismos. Ya sea que tenga una ruta simple de compra, o tenga docenas de diferentes longitudes y complejidad, la análisis de campaña es lo suficientemente flexible como para rastrear, informar y optimizar la orientación de la audiencia en cada paso. Utilice la información de la análisis de campaña para cambiar los objetivos de su audiencia y aumentar la eficiencia de sus campañas.
Al seleccionar una interacción deseada para rastrear, Campaign Analytics muestra la superposición para esa interacción con una audiencia o comportamiento específico, por lo que puede ver otras audiencias que tienen más probabilidades de completar su objetivo inicial. Al llevar a la superficie a la superficie estas nuevas audiencias parecidas, puede crear campañas publicitarias específicas más efectivas.
Campaign Analytics lo ayuda a obtener visibilidad de los atributos de comportamiento que componen las interacciones de la campaña, así como cómo esos atributos contribuyen al rendimiento de cada paso a lo largo del camino de un consumidor hacia la conversión. Si, por ejemplo, está enfocado en identificar a cualquier persona que haga clic en un anuncio en particular, las ideas identificarán qué segmentos de audiencia tienen más probabilidades de hacer clic en el anuncio. Al traer estos atributos/comportamientos a la superficie, las ideas están pintando una imagen clara sobre la cual el público debe optimizarse para objetivos de campaña específicos. Luego puede usar la información recopilada de ideas para cambiar sus criterios de orientación e influir en el rendimiento.
¡Sí! Los informes están disponibles dentro del DMP de Lotame con capacidades de intercambio estándar, tal como lo hacen los informes del perfil de audiencia.
¿Qué es un análisis de campanas?
El análisis de estado de campana para distinguir entre los cuatro estados de campana enredados al máximo requiere la medición articular en partículas enredadas. Sin embargo, las partes separadas espacialmente no pueden realizar la medición de la articulación. En este documento, presentamos un análisis contrafactual de estado de campana basado en el efecto Zeno cuántico encadenado. Este análisis contrafactual no solo nos permite realizar un análisis completo de estado de campana, sino que también permite a las partes separadas espacialmente distinguir entre los cuatro estados de campana sin transmitir ninguna partícula física sobre el canal.
Entanglement es uno de los recursos más fascinantes para tareas notables en el procesamiento de información cuántica, incluida la computación cuántica, la comunicación cuántica y la criptografía cuántica1,2,3. El poder de los protocolos cuánticos se ve reforzada por múltiples grados de libertad, conocidos como hiperentanglemento, realizado en un sistema de partículas múltiples 4,5,6. Para un sistema bipartito, el análisis Bell-State es un paso crucial en varios protocolos de comunicación cuántica, como Superdense Coding7,8, que nos permite transmitir dos bits clásicos utilizando un solo qubit y teletransportación cuántica9,10, que nos permite transmitirnos Un qubit desconocido a través de un canal clásico. Para aprovechar al máximo estos protocolos, uno debe poder realizar el análisis completo de Bell-State. Sin embargo, se ha demostrado que el análisis completo de estado de campana es imposible utilizando solo operaciones lineales11,12,13. La eficiencia máxima alcanzable para el analizador de estado de campana lineal es del 50%12.
El hiperentanglemento se puede utilizar para el análisis completo de Bell-State14,15,16. A diferencia del análisis de estado de estado de campana asistido por hiperentanglemento, se ha propuesto un enfoque diferente17 utilizando el efecto Zeno Quantum18. El efecto de Zeno cuántico es la inhibición entre los estados cuánticos mediante mediciones múltiples frecuentes del estado, es decir, el estado cuántico generalmente se vuelve a colapsar al estado inicial si el tiempo entre las mediciones es lo suficientemente corto19,20. Si las partes separadas espacialmente tienen un par enredado y realizan el análisis de estado de campana utilizando el efecto Zeno cuántico, la probabilidad de encontrar la partícula sobre el canal cuántico es una.
¿Qué elementos se deben considerar en el análisis de una campaña?
Los resultados están en. ¿Cómo te fue? ¿Conociste los objetivos de tu campaña? ¿Qué funcionó bien? ¿Qué necesita mejorar?
Obtenga comentarios y sugerencias de los miembros del equipo y otras partes interesadas clave. Considere realizar encuestas y entrevistas sobre su público objetivo sobre su impresión de su campaña.
- Aquí hay algunas preguntas de ejemplo para hacer a los consumidores de Target:
- ¿Qué opinas de esta campaña?
- ¿Cómo te hace sentir la campaña?
- ¿Qué mensaje crees que estamos tratando de entregar?
- ¿Ha cambiado su percepción de nuestra empresa después de ver esta campaña?
- ¿Comprará el producto de nuestra empresa?
- ¿Qué le gusta / no le gusta de la campaña?
Ahora llega el tiempo de reducción de nervios para presentar su informe de análisis de campaña a su jefe. Aquí hay algunos consejos clave.
- Aquí hay algunas preguntas de ejemplo para hacer a los consumidores de Target:
- ¿Qué opinas de esta campaña?
- ¿Cómo te hace sentir la campaña?
- ¿Qué mensaje crees que estamos tratando de entregar?
- ¿Ha cambiado su percepción de nuestra empresa después de ver esta campaña?
- ¿Comprará el producto de nuestra empresa?
- ¿Qué le gusta / no le gusta de la campaña?
El informe de análisis de su campaña debe ser impulsado por datos objetivos. Dependiendo de los objetivos de su campaña, deberá utilizar múltiples fuentes para brindarle una visión más amplia de su campaña y proporcionar información valiosa y procesable para que usted aprenda y considere en su próxima campaña.
¿Qué elementos deben considerarse en el análisis de una campaña?
La agencia de cambios proporciona una gama de herramientas y materiales de capacitación en el área de la estrategia de campaña, incluida la muy completa Guía de estrategia de campaña disponible para comprar en copia o descarga. Esta descripción general de los elementos de la estrategia de campaña se ofrece en el interés de aclarar el lenguaje compartido por los activistas. Está disponible como un PDF para imprimir para descargar a continuación.
Un mapa que traza el territorio entre nuestra posición actual y el logro de nuestros objetivos de cambio previstos puede ayudarnos a llegar a tiempo y evitar la sensación de estar abrumado que a menudo acompaña al activismo social y ambiental.
Nuestros mapas pueden ser simples o complejos. Algunas organizaciones de campaña desarrollan explicaciones complejas de cómo creen que sus estrategias contribuirán al cambio. Otros tienen plantillas simples para planificar y comunicar sus tácticas elegidas y mantener a las personas en la misma página.
En nuestros talleres de «estrategia para el cambio», los participantes comparten y experimentan con varias plantillas de planificación de campañas.
Algo que hemos notado sobre la estrategia es que las personas a menudo están confundidas o en conflicto sobre los términos de estrategia clave: estrategia y tácticas, metas y objetivos en particular. Esta es una ejecución realmente simple de la forma en que usamos algunas de estas palabras, ¡si ayuda! No abogamos por la «manera correcta» de la campaña, pero creemos que los organizadores y activistas de la comunidad se benefician enormemente de desarrollar una comprensión y un lenguaje compartidos.
¿Cómo se hace el analisis de una campaña?
Para que todos estemos en la misma página, expliquemos rápidamente qué es un análisis de campaña y cómo funciona.
Un análisis de campaña es una evaluación de su desempeño de marketing. Es una oportunidad para mostrar el rendimiento de su campaña y validar su trabajo a colegas, clientes y partes interesadas.
«Ayuda a su audiencia a comprender la efectividad de varios canales de comercialización y le permite resaltar los esfuerzos que trajeron el éxito y contextualizar los que no lo hicieron», agregó George Onofrei, gerente de proyectos digitales de Highrise Marketing.
Una vez que comprenda completamente cómo realizar un análisis de campaña, podrá:
- Comprenda mejor el papel que juegan sus campañas en el viaje general del cliente.
Por ejemplo, su equipo de marketing práctico puede querer comprender cómo la tasa de rebote está fluctuando, pero su junta querrá información sobre los indicadores de alto nivel.
Preguntar a sus destinatarios sobre sus objetivos comerciales y lo importantes que son generalmente es un buen camino a seguir.
Al considerar los objetivos y los valores centrales de sus lectores, puede reducir el ruido y producir un análisis de campaña que esté a la altura de sus expectativas.
“Siempre comenzamos con un resumen escrito. Resumiremos estadísticas y resultados clave, luego pasaremos a resaltar lo que hemos estado haciendo en el mes anterior, además de cualquier noticia o actualización interesante que los clientes deben tener en cuenta «, dice Paul Morris, director gerente de Superb Digital.
Un resumen ejecutivo es una breve descripción al comienzo del análisis de su campaña.
¿Cómo analizar los resultados de una campaña?
Como comercializador, es su deber comprender qué convierte una buena campaña en una gran campaña.
Las buenas campañas utilizan un alcance altamente dirigido para adquirir o retener más clientes, lo que resulta en resultados como el aumento de las ventas o un ascensor en el patrimonio de la marca. Muchos especialistas en marketing están satisfechos con este nivel de éxito: los atribuyen como una victoria y pasan a su próxima idea de campaña.
Pero orquestar una gran campaña requiere un impulso para mejorar. El bien siempre podría volverse genial. Y para encontrar oportunidades para mejorar, los especialistas en marketing deben examinar de cerca campañas exitosas y encontrar nuevas formas de hacer que mejoren el rendimiento.
Si usted es uno de los 46 por ciento de los especialistas en marketing que no utilizan análisis de marketing para apoyar la estrategia de su campaña, comenzar podría ser difícil. Es mejor seguir un enfoque paso a paso, a menudo con el apoyo de una solución de medición de rendimiento de marketing.
Si está buscando formas de elevar sus campañas existentes a través de análisis de marketing, ha llegado a la página correcta. Examinemos cada paso que los mercados deberían tomar para crear excelentes campañas optimizadas.
Si desea optimizar una campaña existente, comience con un análisis de su rendimiento histórico. Esto lo ayudará a determinar qué aspectos de la campaña funcionaron bien y qué partes necesitan mejoras. Empiece por hacerse las siguientes preguntas:
- ¿Cuál fue el propósito de esta campaña? ¿Cumplió ese propósito?
- ¿Qué métricas usamos para medir las fortalezas y debilidades de esta campaña?
¿Cómo medir los resultados de una campaña publicitaria?
Medir el éxito de sus campañas publicitarias puede parecer casi desconcertante. Digamos que acaba de lanzar su última campaña de publicidad de exhibición, o tal vez haya enviado su último boletín de correo electrónico, y desea ver qué tan exitoso ha sido. Esperas un rato, luego presiona actualizar en tu página de análisis. Te golpean con número tras número, gráficos y gráficos circulares para lo que pueda desplazarse, pero ¿cuál es el más importante? ¿Qué métrica es más importante?
¿Qué pasa si sus impresiones han aumentado, pero la tasa de clics (CTR) ha disminuido?
¿Qué pasa si las personas han pasado menos tiempo mirando su anuncio, pero su conversión ha mejorado de alguna manera?
¿Qué haces si tu tarifa de apertura de correo electrónico es alta, pero tu audiencia no está haciendo nada después de abrir?
Hay una razón detrás de todo, pero puede ser difícil cavar a través de los datos y descubrir lo que está sucediendo. Sin embargo, algunas métricas son más confiables y útiles que otras, y aquí hay un resumen rápido de los pros y los contras de las formas más comunes de medir el éxito de sus campañas.
El número total de impresiones equivale al número total de veces que se ha cumplido su anuncio. Sin embargo, esto no muestra la cantidad de personas que han visto su anuncio, ya que se puede mostrar al mismo usuario más de una vez.
Las impresiones como métrica le dan una idea bastante buena de cómo le está yendo a su anuncio en términos generales, pero como estadística por sí solo, no es tan útil. No le da información sobre el alcance general o la conversión. Es, en términos generales, la forma en que paga por sus campañas publicitarias, por lo que tiende a ser una métrica tan común. Por lo general, pagará una tarifa establecida por impresión.
¿Qué criterios se utilizan para analizar una campaña?
Cada campaña de marketing es única, sin importar el negocio. El marketing digital es especialmente diferente del marketing tradicional y la comprensión de las similitudes y las diferencias entre las campañas digitales y tradicionales es importante para no aplicar la estrategia de evaluación de marketing de tradición al marketing digital. Por lo tanto, antes de ejecutar una campaña de marketing digital, es bueno comenzar estableciendo objetivos de campaña y analizando cómo podría funcionar la campaña de marketing antes de gastar dinero. Al tomar un poco de tiempo para planificar y analizar su próxima campaña de marketing antes de gastar dinero, obtendrá beneficios sustanciales. Le permitirá aumentar la calidad y la efectividad de su campaña de marketing a través de una mejor toma de decisiones.
El primer paso en cualquier buena evaluación de la estrategia de marketing digital es un examen exhaustivo e identificación de objetivos específicos. Cada estrategia de marketing requiere un objetivo específico para distinguir entre el éxito y el fracaso. También es imposible lograr una medida significativa de retorno de la inversión (ROI), que se basa en tener una expectativa concreta de igualar los rendimientos reales con los que los retornos.
Los objetivos deben ser concretos. No puede realizar cálculos de ROI sin alguna medida de lo que está buscando. Y puede que no siempre sean ventas. Si bien la forma tradicional de calcular el ROI es contando el dinero adquirido en comparación con el dinero gastado, eso no funciona para los gustos de Facebook, retweets u otra medida de la interacción del cliente. Lo que sea que esté buscando, es más fácil encontrar indicadores no monetarios en línea que a través de los modelos comerciales tradicionales.
Hay una mejor manera: primero, determine cuánto esfuerzo gastó, ya sea que fue el tiempo dedicado, el número de publicaciones o la cantidad de dinero gastado en una campaña, la inversión debe definirse. Para las devoluciones, necesita un valor numérico, como el número de me gusta o el número de personas referidas a su página web. Una vez que descubra qué medir, puede realizar un cálculo de relación. Es posible que el número no sea tan conveniente como la fórmula ROI tradicional, pero le dará una base para trabajar.
Los objetivos de marketing digital incluyen elementos como: El número de acciones de blog de acciones sociales recibe; El tamaño de la base de fanáticos en los sitios web de redes sociales; Menciones de marca en los sitios de redes sociales; Número de revisiones positivas que quedan en sitios como Google Reviews y Yelp; Visitantes del sitio web entrante de las redes sociales; Número total de conversiones resultantes del tráfico social;
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