Según el 54% de los especialistas en marketing, el video es el formato de contenido más valioso para lograr objetivos sociales.
A pesar de la creciente demanda de video entre los consumidores y el valor del video para lograr los objetivos sociales, las estrategias de contenido de los especialistas en marketing continúan favoreciendo fotos y publicaciones que contienen enlaces. Los resultados del índice revelan que en general solo el 14% de las publicaciones de Facebook, el 11% de las publicaciones de Instagram y el 5% de las publicaciones de Twitter incluyen contenido de video. Al observar el desglose del contenido de video publicado, las marcas dentro de algunas industrias están superando esos puntos de referencia.
El contenido de video social está caliente en este momento y por una buena razón. No importa cuáles sean sus objetivos para las sociales, el video puede ayudarlo a lograrlos.
Una abrumadora mayoría de los vendedores de videos dicen que el video ha ayudado a aumentar las ventas, el tráfico a su sitio web y la comprensión de los usuarios de su producto o servicio, según la Encuesta de Video Marketing de Wyzowl.
Si sus objetivos están más centrados en la participación de la comunidad, el contenido de video social puede ser un recurso valioso para apoyarse. Los videos de Instagram obtienen un 49% más de compromiso que las publicaciones de fotos. Los tweets con video tienen 10 veces más compromiso que los que no. Las personas también tienen el doble de probabilidades de compartir videos con sus amigos que cualquier otro tipo de contenido.
Si la popularidad de Tiktok e Instagram Reels es una indicación, los videos exitosos no requieren tiempo, recursos o pulidos ilimitados para crear. Los videos de bajo estilo creador pueden agregar un nivel de relatabilidad que los espectadores aprecian.
¿Cómo generar valor en redes sociales?
Una lección importante que se debe aprender de Gary Vaynerchuk es que tienes que lanzar algunos golpes antes de entrar con el gancho correcto. Pero, ¿qué significa exactamente eso en términos de redes sociales? Bueno, significa que debe proporcionar valor a su audiencia antes de comenzar a hacer sus lanzamientos y pedir ventas.
Entregar valor ayuda a las personas a descubrirlo. Hace que comiencen a gustarle. Y, en última instancia, construye una relación de confianza, que es algo que necesitará si desea ganar dinero en línea.
Ahora, más que nunca, es tan importante que esté enfocado en cómo puede agregar valor a través de su presencia en las redes sociales en lugar de vender todo el tiempo. De lo contrario, te arriesgarás a desanimar a las personas. ¡Es por eso que quería compartir algunas ideas que pueda usar en el futuro!
Agregar valor se trata de conocer a su público objetivo y lo que les interesa para que pueda servir mejor a ellos y a sus necesidades. Una vez que haya establecido cómo puede ayudar, es hora de entregar. Aquí hay algunas formas de hacer eso:
Comencemos con uno de los consejos más fáciles y obvios para agregar valor a través de sus redes sociales. Y eso es asegurarse de compartir enlaces al contenido informativo (y relevante). Este puede ser su contenido original, ya que querrá dirigir más tráfico. Sin embargo, también puede ser un gran contenido que haya seleccionado de otras fuentes. La clave es asegurarse de que sea algo que su público objetivo encontrará atractivo.
¿Cómo generar contenido de valor en redes sociales?
¿Cómo medimos el éxito comercial de me gusta, acciones y comentarios? ¿El valor comercial real generado por la huella positiva que su marca está creando en lugar de simplemente el retorno de la inversión de marketing (ROMI)? Y, ¿necesitamos incluso las redes sociales para nuestro negocio? Discutiré estos puntos, así como el impacto, las redes sociales pueden tener para las nuevas empresas en línea que luchan por tener un impacto a través de la búsqueda orgánica.
Muchas personas en estos días, correcta o incorrectamente, valen mucho, las acciones e incluso varias respuestas de emoji a sus publicaciones sociales.
Ya sea Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o Pinterest, realmente no importa. Cuanto más compromiso recibamos, más seguros estamos en el contenido o las publicaciones que hemos enviado.
Seamos realistas, la gente no ha cambiado. Todavía requerimos un refuerzo positivo para que nos sintieran bien y seguros sobre las acciones que hemos tomado. Lo único que ha cambiado para los vendedores modernos es la arena.
Ahora se ha convertido en parte integral de que si va a comenzar una empresa, debe tener cuentas de redes sociales.
Con frecuencia, las nuevas empresas abren cuentas de redes sociales y no tienen idea de lo que planean hacer con ellas, quién las administrará o incluso cómo apoyar los objetivos comerciales con ellas.
Es aún más común encontrar a las empresas que no comprenden cómo simplemente el crecimiento de los seguidores y el compromiso (por ejemplo, me gusta, acciones y comentarios) está impulsando el valor para sus negocios.
Este malentendido conduce a conceptos erróneos fundamentales de la mejor manera de configurar y usar canales de redes sociales para apoyar a su negocio.
¿Qué es contenido de valor en redes sociales ejemplos?
Es posible que ya sepa que su estrategia está funcionando, pero ¿sabe lo valioso que es un comentario de Instagram? ¿O cuánto revisión sobre su producto está afectando su tasa de retención? Con los números en la mano, puede comunicar exactamente cuán valiosas son las redes sociales.
En este artículo, lo ayudaremos a encontrar el valor de sus esfuerzos en las redes sociales midiendo las métricas que se alinean con los objetivos de su empresa.
¿Vale la pena el tiempo que gasta en publicaciones de doble toque o respondiendo a Tweets?
Su retorno de la inversión (ROI) existe para responder preguntas como esta y más. El ROI se puede medir a nivel de campaña en cada plataforma social o en un nivel general de marketing en redes sociales.
Tomemos una campaña como ejemplo. Las ganancias son la cantidad que atribuye a la campaña. En una sola campaña de correo electrónico, las compras que se hicieron a través de clics son sus ganancias. Los costos son los esfuerzos que entraron en la campaña, incluidas las personas involucradas, su tiempo dedicado, las herramientas utilizadas y su gasto publicitario.
ROI es una de las mejores métricas para usar para rastrear el valor de las redes sociales. Pone montos en dólares al tiempo y el dinero gastado en sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Como especialistas en marketing, a menudo necesita tener estos números a mano para explicar cosas como por qué compró un nuevo software de marketing.
Las aportes para evaluar el ROI varían entre las empresas. Obtenga más información sobre cómo configurar el plan de su empresa con nuestra guía para el ROI de las redes sociales.
Sprout tiene varias integraciones de comercio social disponibles para usar, como Shopify y Facebook Shops. Estos pueden ayudarlo a seguir el rastro de las compras influenciadas por las redes sociales. Sprout ofrece informes que evalúan el éxito de la campaña donde los usuarios pueden utilizar el rendimiento de la etiqueta y los informes de rendimiento pagados de redes cruzadas que se muestran a continuación para ayudar a rastrear el ROI.
¿Qué contenido poner en redes sociales?
En 1887, Coca-Cola introdujo por primera vez cupones que los clientes podían canjear por un vaso de Coca-Cola gratis en cualquier dispensario. Desde entonces, esto ha crecido en popularidad y ha dado a luz a otras formas de contenido promocional, desde descuentos hasta ofertas gratuitas.
El Dr. Paul J. Zak, profesor de neuroeconomía de la Universidad de Graduados de Claremont, examinó el impacto de los cupones en la salud, el estrés y la felicidad de las personas. Descubrió que aquellos que recibieron un cupón de $ 10:
- Experimentó un aumento del 38% en los niveles de oxitocina.
- Fueron un 11% más felices que aquellos que no recibieron un cupón.
- Tuvo una caída del 32% en la tasa de respiración y una disminución del 5% en la frecuencia cardíaca.
- Tenía niveles de sudor 20 veces menos que sus compañeros.
En otras palabras, los que recibieron cupones eran más felices, menos estresados y más relajados. Esto respalda a los compluctos de complauds que el 57% de los compradores están motivados para completar una compra por primera vez cuando pueden canjear un cupón.
Entonces, ¿por qué el contenido promocional que ofrece pruebas o descuentos gratuitos es tan popular?
Joe Pinsker, el editor asociado del Atlántico, proporciona esta visión:
La gente ama gratis, la gente ama la comida y, por lo tanto, a la gente le encanta la comida gratis. Los minoristas también tienen sus propias razones para amar el muestreo, desde el financiero (las muestras han aumentado las ventas en algunos casos hasta en un 2,000 por ciento) hasta el comportamiento (pueden influir en las personas para comprar habitualmente las cosas que nunca solían comprar).
Los tipos de contenido de redes sociales que puede usar para promoción incluyen: promociones, cupones, descuentos, regalos para registros, testimonios de clientes y seminarios web.
¿Qué contenido crear para redes sociales?
Ahora que sabe qué es el contenido de las redes sociales y por qué necesita una estrategia de redes sociales sólidas para disparar su negocio, es hora de averiguar cómo crear contenido de redes sociales.
Independientemente de su nivel de experiencia en el campo de las redes sociales, unir conferencias representa una excelente manera de intercambiar ideas, expandir su red y adquirir nuevos conocimientos de expertos en su industria.
Siendo la forma más dominante de contenido en línea, el video ahora es más crucial que nunca para cualquier estrategia de marketing y comunicación.
Antes de crear el calendario de redes sociales, que, la mayoría de las veces, no es lo mismo para todas las redes sociales (ya que el público es diferente), necesita saber qué formatos de video funcionan mejor.
Por ejemplo, los tutoriales en video se encuentran entre los tipos más populares de contenido de video. ¿Por qué?
Los usuarios prefieren ver un video en lugar de leer un artículo y perderse a lo largo del texto al buscar información.
Es fácil y rápido aprender todo sobre cualquier cosa.
Al mismo tiempo, los videos de entrevistas en vivo, Q/A funcionan mejor en Facebook, mientras que detrás de la escena los videos se desempeñan bien en Instagram y también se encuentran entre los tipos de contenido de video más queridos.
Influencer Marketing, también conocido como trabajar con creadores de contenido, es una excelente manera de aumentar la conciencia de la marca, ampliar el alcance de su negocio en las redes sociales y crear contenido atractivo y genuino.
Con el tiempo, los influencers han logrado construir sus propias comunidades y ganar la confianza de sus seguidores.
¿Qué tipo de contenido debo crear?
Podría responderle de un millón de maneras, pero trato de encerrarlos a todos en una sola respuesta: porque los contenidos son una poderosa herramienta de comunicación y pueden ayudarlo a realizar sus objetivos.
Como le dije hace unas líneas, el contenido efectivo informa y al mismo tiempo implica, creando un enlace entre usted y aquellos que lo escuchan y aumentan las posibilidades de obtener lo que está buscando.
Veamos cómo puede usarlas en sus estrategias de marketing o, en general, cómo pueden ayudarlo en su vida profesional.
El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en crear y distribuir el contenido de valor, relevante y coherente para atraer y mantener un vínculo con una audiencia claramente definida. Y, en última instancia, llevar a un cliente hacia una acción rentable
En resumen, es un enfoque editorial destinado a crear y promover artículos, videos, podcasts, etc. con el objetivo de atraer, «mimar» y «convertir» el objetivo de uno en los clientes.
Tanto las grandes marcas como las pequeñas empresas lo hacen, y también puede hacerlo (o para el que trabaja).
Si está en este sitio, habrá leído en algún lugar «Copyvoicer», es decir, una palabra que inventé con un plan saludable para definir, en el espacio más pequeño posible, cuáles son: un redactor (en un sentido amplio) que también es orador (o actor de voz, para ser más precisos).
Bueno: muchas obras de voz en off (hablando) las obtuve creando contenido de audio ad hoc en lugar de explotar la demostración que ya había preparado.
¿Como debe ser el contenido de valor?
McFly una vez cantó «Se trata de ti, se trata de ti bebé». Bueno, lamentablemente, cuando se trata de las redes sociales y se conecta con los clientes, no se trata solo de usted.
Para comprometerse realmente con las personas, con clientes potenciales y clientes, debe ser sobre ellos.
Se trata de lo que enciende su fuego, lo que los hace sonreír, lo que los hace pensar «Ahhh, sí, eso es tan útil» o «Sí, eso es lo que necesito hacer».
Llamo a este valor contenido. Piense en el valor que está dando a sus fanáticos y seguidores.
Ni siquiera mencione nada que vuelva a lo que ofrece: testimonios, estudios de casos, descuentos, ofertas, guías de precios o llamadas de descubrimiento. Este tipo de contenido es definitivamente útil y ciertamente tiene su lugar en su contenido de redes sociales. Pero, en última instancia, el objetivo de este tipo de contenido, lo llamo contenido promocional, es conseguir que te compren.
Sí, por supuesto que necesitamos vender, pero no todo el tiempo.
Deberíamos verlo como un privilegio de que estamos en los feeds sociales de las personas y en sus bandejas de entrada de correo electrónico. Debido a esto, necesitamos ofrecer a la gente algo a cambio.
Antes de que las personas compren, primero experimentan conciencia; Conciencia de su problema o deseo y luego deben darse cuenta de usted. Ven que está hablando de su necesidad o deseo y son conscientes de que puede ayudarlos a avanzar.
Si las personas ven constantemente contenido de promoción todo el tiempo, pronto serán apagados. Su compromiso disminuirá y su tasa de apertura de correo electrónico disminuirá.
¿Qué debe tener un contenido de valor?
Cuando agrega valor, crea confianza, le gusta y tiene muchas más posibilidades de conversiones.
No se trata de detalles sobre su empresa, lo increíble que es o información sobre sus productos.
Un descuento o una oferta especial no es valiosa, no en realidad, en realidad pueden restar valor al valor.
El contenido que es educativo, ayuda a resolver un problema o proporciona al lector victorias rápidas, sin cadenas adjuntas, es valioso.
Debe proporcionar valor. No digo que no se vendan nunca, eso sería una tontería. Pero debe equilibrar las cosas de ventas y marketing con contenido que no está relacionado con la compra de productos.
Los vendedores sórdidos son cosa del pasado (sin ofensa). Ya no necesitas hacer la venta dura. En realidad, es más bien para la mayoría. En nuestra era digital, las personas no compran porque una persona sesgada dijo que debería.
Personalmente paso aaaages investigando productos antes de comprarlos. Por ejemplo, actualmente estoy buscando comprar un auto nuevo.
No hay forma en el infierno ir a un concesionario y preguntarles qué debo comprar. Sí, sé que están destinados a ser expertos, pero honestamente no confiaría totalmente en ellos (y su comisión).
En cambio, estoy navegando por Internet, leyendo reseñas imparciales y buscando información que me ayude a tomar la decisión correcta, para mí.
Si me encuentro con un sitio web que me proporciona información abundante sobre diferentes autos, en mi rango de precios, con preguntas frecuentes y opiniones honestas de expertos y usuarios, entonces podría estar abierto a comprar.
¿Cómo hacer un contenido de valor?
Hay una frase que se repite con bastante frecuencia en la industria del marketing: «El contenido es el rey». No es una exageración decir que el contenido, más que cualquier otra cosa, es el motor que impulsa al consumidor a través del embudo de ventas. La mayoría de las empresas entienden que el contenido valioso, alineado con cada etapa del viaje del comprador, es clave para aumentar las ganancias y el crecimiento sostenible.
Incluso el mejor contenido no tendrá un impacto a menos que se entregue a las personas adecuadas, en el momento correcto, a través de los canales correctos. Entonces, la pregunta que los departamentos de marketing tienen que responder, año tras año, es: ¿Cómo podemos crear (y distribuir) contenido de alto valor? O en otras palabras: ¿cómo podemos convertirnos en un maestro en la estrategia y el desarrollo de contenido? Vamos a sumergirnos en esa pregunta a continuación.
Así como hay varios ingredientes que deben reunirse para hacer un delicioso pastel, también hay varios componentes que deben trabajar juntos para formar «buen contenido», es decir, contenido que cumple con su propósito. Aquí hay algunos de esos componentes:
Además de los problemas obvios en torno al plagio, el contenido no original puede hacer que una perspectiva se asombra: «Si esta compañía está repitiendo el mensaje de otra organización textualmente, ¿por qué no pasarlos e ir directamente a la fuente?» De acuerdo, el buen contenido a menudo incluye enlaces de referencia para hacer una copia de seguridad de las afirmaciones realizadas.
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