Un reclutador es un profesional de recursos humanos que se especializa en reclutar nuevos empleados para una empresa. Algunos reclutadores trabajan para las agencias de personal y ayudan a los clientes a encontrar los empleados adecuados para sus necesidades, mientras que otros reclutadores trabajan para una empresa y encuentran empleados solo para esa empresa. Cuando trabaja en un rol de reclutador, tiene una variedad de deberes que se relacionan con permitir que sus clientes o su empresa contraten a los mejores candidatos posibles. Sus responsabilidades exactas pueden variar según si trabaja en una agencia de personal o recluta para su empresa, y la industria en la que trabaja.
Estas son algunas de las principales responsabilidades para aquellos en un rol de reclutador:
Es posible que deba trabajar con sus clientes o los gerentes de contratación para un rol para determinar cuáles son sus necesidades exactas de personal. Esto puede incluir recomendar calificaciones para el tipo de papel que desean contratar o asesorar si parece que necesitan más de una persona para desempeñar un papel. También puede trabajar con el departamento de contratación para garantizar que la línea de tiempo de reclutamiento se mueva al ritmo que necesitan, como si hay una necesidad urgente, no desea tomar demasiado tiempo para encontrar al candidato adecuado.
Cuando se le pide que encuentre el candidato adecuado para un rol, generalmente no desea comenzar a buscar sin un plan. Crear una estrategia de reclutamiento le permite planificar cómo encontrará a la persona adecuada para un puesto. Es posible que tenga prácticas de reclutamiento estándar que use para cada papel, y eso no es un problema, pero probablemente desee evaluar si el papel está reclutando requiere enfoques de reclutamiento adicionales. Esto podría incluir asistir a un nuevo evento de reclutamiento o red, mirar nuevos sitios web o publicidad en nuevos lugares.
Cuando publica un trabajo de trabajo y comienza a recibir currículums, parte del proceso de reclutamiento es evaluar esos currículums. Inevitablemente, habrá candidatos que no sean bien o que no califiquen para el papel. Es posible que tenga un software para ayudar con la detección, pero incluso si lo hace, es probable que también necesite detectar manualmente los currículums que recibe. Si bien la tecnología puede ser bastante útil para este proceso, aún requiere supervisión humana para asegurarse de que está dando a los gerentes de contratación los tipos correctos de currículums.
A menudo, como parte del proceso de detección, es posible que deba realizar entrevistas con candidatos para determinar si los gerentes de contratación también deberían hablar con ellos. Estas podrían ser entrevistas breves previas a la selección o podrían ser entrevistas más largas que garanticen que un candidato cumpla con los requisitos para el puesto y educa al candidato sobre la compañía según sea necesario para prepararlos para cualquier entrevista futura. Los reclutadores con frecuencia realizan entrevistas como esta por teléfono o en línea en lugar de en persona.
¿Cuáles son las actividades de reclutamiento?
Antes de que pueda comenzar a renovar su estrategia de reclutamiento, debe comprender lo que funciona actualmente e identificar áreas para mejorar. Para hacer eso, debe echar un vistazo a sus métricas de reclutamiento. Esto le permitirá establecer objetivos alcanzables y determinar qué estrategias lo ayudarán a alcanzarlos.
Una vez que conozca sus puntos débiles en el proceso de reclutamiento, puede estrategias para mejorar sus esfuerzos en el futuro. Si tiene dificultades para obtener candidatos para solicitar, pruebe nuevas plataformas de junta de trabajo o organice un evento de contratación. Si tarda meses en ocupar un puesto, aproveche las diferentes redes u ofrezca a su equipo un bono de referencia de empleados más altos. Existen numerosas estrategias que puede implementar, pero desea asegurarse de aprovechar al máximo sus esfuerzos estableciendo objetivos y planeando cómo alcanzarlos.
Si actualmente no está utilizando herramientas de reclutamiento para simplificar su proceso de reclutamiento, considere la inversión para ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero. Ya sea que se trate de una plataforma de entrevista de video o un sistema de seguimiento de solicitantes completo, estas herramientas ayudan a optimizar y automatizar ciertas tareas, para que su equipo pueda centrarse en otros aspectos del proceso de reclutamiento. A medida que más empresas adoptan lugares de trabajo híbridos o remotos, es importante asegurarse de que su empresa tenga herramientas sólidas para realizar cualquier entrevista virtual.
¿Qué son las actividades de reclutamiento de otras compañías?
El reclutamiento implica un esfuerzo específico para atraer y contratar al máximo talento para las aperturas actuales y futuras dentro de una organización. Para las pequeñas empresas, esto permite un grupo consistente y calificado de solicitantes para llenar las vacantes. Las pequeñas empresas pueden utilizar diversas estrategias de reclutamiento internas y externas para satisfacer las necesidades de la empresa.
Los esfuerzos de reclutamiento internos pueden proporcionar a una pequeña empresa un conjunto sólido de solicitantes. A través de las publicaciones y comunicaciones internas de trabajo, las pequeñas empresas pueden ubicar a los candidatos con la combinación apropiada de talento y experiencia. Aquellos con un historial sólido de éxito demostrado relacionado con los logros, la dedicación y el rendimiento representan candidatos ideales para el reclutamiento interno. Una mentalidad de recluta desde dentro alienta a los empleados a luchar por la excelencia y buscar continuamente la capacitación y las oportunidades educativas para mejorar y elevar las habilidades. Las promociones y las transferencias ofrecen a los empleados la oportunidad de avanzar dentro de la empresa. Las referencias de los empleados representan otra vía para reclutar a nivel interno.
Los esfuerzos de reclutamiento externos se refieren a una pequeña empresa que intenta atraer a los principales reclutas y candidatos de fuera de la organización. Para puestos de nivel de entrada que requieren educación y capacitación específicas, las corporaciones pueden centrar los esfuerzos en reclutar nuevos graduados de universidades y programas técnicos. Las estrategias pueden incluir ferias de empleo en el campus y publicaciones con oficinas de graduados y de servicio profesional. El reclutamiento a través de periódicos, radio y otros medios de comunicación brinda a las empresas la capacidad de llegar a una gran audiencia. Los puestos dentro de campos específicos, como la medicina y la justicia penal, pueden encontrar solicitantes calificados mediante el uso de juntas de trabajo de la industria y organizaciones profesionales.
Los clientes pueden representar una gran cantidad de oportunidades y conocimientos relacionados con el reclutamiento del empleado adecuado para su pequeña empresa. Hable con los clientes con los que tiene una relación personal y pídales que remitan a los candidatos para puestos abiertos y futuros. Póngase en contacto con las agencias de empleo y déjelas hacer el reclutamiento por usted. Proporcionarles información relacionada con las expectativas y requisitos laborales. Esto les ayudará a desarrollar un grupo de candidatos con habilidades apropiadas para el puesto. Los programas estatales de empleo, que buscan encontrar empleo para los desempleados y aquellos que luchan por encontrar trabajo, también representan un lugar para publicar puestos abiertos y oportunidades de carrera.
Nicole Long es una escritora independiente con sede en Cincinnati, Ohio. Con experiencia en gestión y servicio al cliente, el negocio es un foco principal de su escritura. Long también tiene educación y experiencia en los campos de la medicina deportiva, los primeros auxilios y el entrenamiento. Obtuvo su licenciatura en economía de la Universidad de Cincinnati.
¿Cuáles son las habilidades de un reclutador?
No importa el tipo (externo o interno) o su nicho, hay un conjunto común de habilidades de reclutamiento que cada buen reclutador debe tener para hacer bien su trabajo. Estos son algunos de ellos y cómo puedes detectarlos en un reclutador.
1. Atención al detalle. Como hemos escrito recientemente, la atención al detalle no es importante para cada posición, pero es vital para los reclutadores. Como pueden trabajar con un grupo de talentos relativamente pequeño, es extremadamente importante recordar cada detalle. Esto significa con quién han hablado, su posición, su disposición a solicitar un nuevo trabajo, etc.
Detalles como estos podrían arruinar la reputación de una empresa si el reclutador es imprudente. Hay un caso famoso de un reclutador externo que intentó reclutar a los empleados de la compañía que lo contrató.
2. Habilidades de marketing. Encontrar el mejor talento en el mercado actual es extremadamente difícil. El número de puestos abiertos es mucho más alto que el número de solicitantes (especialmente para las industrias de TI y otras) y los candidatos no se apresurarán a ninguna compañía.
Esta es la razón por la cual los grandes reclutadores también deben ser grandes vendedores y saber cómo vender el puesto y la compañía, utilizando las últimas tácticas de marketing.
3. Habilidades de comunicación. No importa el puesto que estén tratando de ocupar, el reclutador es el enlace clave entre una empresa y un candidato. Dependiendo de la impresión que causan, pueden atraer o desalentar al candidato para solicitar.
Como tal, los reclutadores deben tener excelentes habilidades de comunicación y poder atraer a los candidatos a postularse. Estas habilidades son muy importantes para todos los puestos, pero son críticos para industrias como la ingeniería, que tiende a tener más solicitantes introvertidos.
¿Cuál es el perfil de un reclutador?
Cada empresa confía en su gente para el éxito. Los reclutadores encuentran a esas personas. Desempeñan un papel integral en el crecimiento de una organización al comprender las necesidades de contratar gerentes y obtener el mejor talento para ocupar puestos abiertos. Ya sea que trabajen directamente para la empresa que contrata o como parte de una agencia de reclutamiento o personal de reclutamiento de terceros, los reclutadores pasan gran parte de su tiempo encontrando y atrayendo candidatos calificados, coordinando el proceso de entrevista y haciendo un seguimiento de los candidatos.
En [CompanyX], nuestra gente es nuestro recurso más importante. Estamos buscando un reclutador altamente calificado para convertirnos en uno de ellos y para ayudarnos a encontrarlos. El candidato ideal tendrá experiencia previa en reclutamiento o recursos humanos, con conocimiento de las prácticas de detección, entrevista y contratación. Si le apasiona encontrar talento sin explotar, impulsar el crecimiento de las empresas y ayudar a las personas a encontrar carreras prometedoras, queremos saber de usted.
- Trabajar en estrecha colaboración con los gerentes para obtener una comprensión integral de las necesidades de contratación de la compañía para cada puesto y satisfacer objetivos y expectativas de contratación competitiva
- Administre el ciclo de vida de reclutamiento completo en una variedad de roles abiertos que ayudan a la gerencia a encontrar, contratar y retener talento de calidad
- Crecer y fomentar relaciones de alto contacto con una base de datos de talento activo y pasivo calificado para extraer a medida que se abren nuevas posiciones
- Asócate continuamente con el equipo de reclutamiento y los gerentes senior para diseñar, refinar e implementar estrategias de reclutamiento innovadoras
- Manténgase activo con las juntas de trabajo, las redes sociales y las plataformas para encontrar talento, y planificar, crear y liberar descripciones y anuncios de trabajo
- Trabajar y formar relaciones con equipos de gestión internos para conocer los entresijos de sus departamentos y comprender mejor sus necesidades de contratación y especificaciones de trabajo
- Desarrollar y lanzar publicaciones de trabajo en una plataforma, como las redes sociales y las juntas de trabajo.
- Utilice el conocimiento de múltiples fuentes de reclutamiento y ejecute estrategias innovadoras de reclutamiento para encontrar candidatos de calidad y perspectivas de nuevos negocios
- Se reanuda la pantalla y las perspectivas, califican, entrevistan y administra a los candidatos durante el proceso de entrevista desde la preparación antes de las entrevistas para ayudar con la negociación de ofertas finales
- Mantenga una base de datos de registros candidatos, que incluyen perspectivas activas y pasivas, empleados contratados y despedidos, y otras relaciones candidatas
- Haga un seguimiento del estado del proceso de entrevista y actualice los registros en la base de datos interna
¿Qué habilidades conocimientos tiene que tener el reclutador 30?
Al considerar cualquier opción profesional o posición abierta, es importante tener una comprensión sólida de los requisitos de ese papel. El reclutamiento no es diferente, pero es único en el amplio alcance de las habilidades que son necesarias para ser efectivos en el trabajo, un trabajo que la mayoría de los reclutadores afirman es más difícil de lo que era hace solo cinco años. Con esto en mente, hemos identificado quince de las habilidades y calificaciones de reclutamiento más importantes para disfrutar del éxito en una industria particularmente competitiva y desafiante.
Una cosa que seguramente notará en esta lista de habilidades de recursos humanos en el reclutamiento: la cantidad de habilidades blandas, como atributos y comportamientos personales, superan con creces la lista de habilidades difíciles, como el conocimiento técnico y las competencias. Según el informe Global Talent Trends 2019 de LinkedIn, el 92% de los encuestados calificaron estos atributos como valiosos o más valiosos que las habilidades difíciles.
Las habilidades interpersonales, de productividad y personal son críticas para los reclutadores, ya que toda su carrera gira en torno a trabajar con otros. Al mismo tiempo, varias habilidades técnicas son esenciales para colocar efectivamente a los candidatos en trabajos dentro del entorno de contratación actual.
Aquí hay 15 habilidades y competencias de reclutamiento que cada reclutador debe poseer.
Puede ser obvio, pero construir relaciones es una de las habilidades más importantes en el reclutamiento. Ya sea que trabaje dentro de un equipo interno o tenga una lista de clientes de empleados, forjar conexiones personales lo ayuda a mantener una carrera duradera. Sin embargo, las relaciones verdaderamente críticas que necesitará construir son entre los candidatos y las empresas a las que pronto se unirán. El desarrollo de estas relaciones requiere muchas de las competencias a continuación, incluida la escucha, la comunicación y la resistencia.
Artículos Relacionados:
