El posicionamiento de la marca basado en beneficios no es nada nuevo. De hecho, este enfoque de posicionamiento de marca ha sido utilizado por marcas durante generaciones.
El posicionamiento basado en beneficios se centra en un beneficio específico para la solución única de la marca. Aunque este enfoque de posicionamiento puede ser ventajoso para el posicionamiento del producto, este enfoque es menos beneficioso para el posicionamiento de la marca, ya que impone una restricción estrecha en la dirección que puede ir a la marca.
Dicho eso; Dyson usó esto con gran efecto para establecerse en el mercado de vacío utilizando el beneficio de las bolsas menos aspiradoras que no pierden succión.
Cada industria tiene sus «normas de mercado» o «prácticas comerciales estándar». Pero de vez en cuando aparece una marca para sacudir las cosas. Hacer las cosas de manera diferente. Para interrumpir la industria y cambiarla para siempre.
Este tipo de posicionamiento requiere no solo un pensamiento conceptual de alto nivel, sino a menudo la ejecución de primera clase.
Hoy nuestra demanda y expectativa de simplificación nunca ha sido mayor.
No nos gusta ejercer demasiada energía o pensar demasiado innecesariamente.
Queremos que las cosas sean lo más fáciles posible y una marca que nos pueda ofrecer que llame nuestra atención.
La simplificación es la resolución creativa de problemas y muchas industrias están esperando ser simplificadas.
Muchas marcas toman la posición en el mercado como solucionador de problemas para sus clientes.
Lo hacen identificando y luego resolviendo tantos problemas como pueden de manera instantánea y eficiente alrededor de su área de especialización.
¿Cuáles son los beneficios de posicionar una marca?
La marca es un esfuerzo conjunto en medio de varias partes móviles que ayudan a destacarse en el mercado y ayuda a impulsar el negocio. La fuerza de la marca se conecta directamente con el esfuerzo que uno realiza, y los componentes más críticos y fundamentales de un proceso de construcción de marca más amplio son el posicionamiento de la marca.
El posicionamiento de la marca se refiere a una estrategia de marca que se relaciona con la práctica de explorar, identificar y refinar la singularidad con el público objetivo. Es la estrategia de definir la posición deseada de una organización en las mentes de su audiencia para que el cliente asocie algo específico con el producto que es diferente del resto del mercado. Aquí hay siete razones distintas por las cuales el posicionamiento de la marca es imprescindible.
Los consumidores quieren lo mejor en menos tiempo; No quieren cazar a través de múltiples opciones. El posicionamiento de la marca ayuda a desencadenar una respuesta emocional de su público objetivo que ayuda a ganar confianza. Si una organización puede cortar esquinas y explicar claramente lo que tiene para sus clientes, ayudará a reforzar las oportunidades para las ventas completadas.
Comunicarse con una audiencia cuando una empresa no sabe dónde se encuentra, cómo es única y quién es su competencia y dónde se encuentra este último. La parte principal de todas las estrategias de marketing es la mensajería y, por lo tanto, se hace esencial comprender la posición de marca.
Es evidente que muchos productos y servicios valiosos exigen justificación de precios. El posicionamiento de la marca ayuda a identificar el precio en comparación con la competencia. Ayuda a aclarar por qué una organización es más alta o más baja que sus competidores y también da una idea de que los consumidores ven esta justificación positivamente o no.
¿Qué ventajas tiene posicionar una marca?
Los siguientes son los beneficios de tener una posición sólida en el marketing.
Mostrar a su público objetivo exactamente lo que quiere que sepan sobre su marca les facilita recordar los beneficios de comprarle. Pronto sus clientes comenzarán a asociar su marca con su posicionamiento. Este retiro y claridad de la marca será útil cuando sus clientes consideren las diversas opciones disponibles para ellos.
Ejemplo: Volvo se ha convertido en sinónimo de la palabra seguridad debido a un posicionamiento bien elaborado.
Un poderoso posicionamiento de marca le dará la ventaja de construir una base de clientes leales. Las personas que encuentren importantes a sus diferenciadores se convertirán en sus defensores de la marca.
Si no hay diferenciación, cada compañía diría las mismas características del producto en cada garantía de marketing. Sería muy difícil para el mercado objetivo notar la diferencia y tomar una decisión. Para vender sus productos, debe comunicar su valor. Si eres un experto en cuidado de la piel, la gente quiere saber cómo tus productos los harán ver mejor. Su marca debe diferir de su competidor.
Aunque el precio competitivo es una de las estrategias de posicionamiento que puede usar, puede que no siempre sea la mejor opción. Es esencial competir en factores distintos al precio. Es importante recordar que aún puede encontrar el mismo producto más barato en otro lugar. Pero cuando se enfoca en otros factores como la calidad, el servicio y la atención al cliente, se vuelve difícil de reemplazar.
¿Cuál es la importancia del posicionamiento de una marca?
Más que nunca, los consumidores se enfrentan a una gran cantidad de marcas para elegir. Dado que la mayoría de sus competidores probablemente ofrecen productos y servicios similares, para destacarse realmente, debe ofrecer una experiencia positiva y memorable cada vez que sus clientes piensen o interactúen con su marca.
El posicionamiento de la marca deja una impresión duradera en sus clientes. Cuanto más asocien la positividad con su marca, más probabilidades tendrá de comprarle en lugar de sus competidores. Puede usar varias tácticas, como precios competitivos, embalajes atractivos y promociones emocionantes para ayudar a atraer clientes y transformarlos en clientes habituales. Pero para lograr esto, primero debe determinar la mejor posición para su marca.
Antes de que pueda crear una estrategia de posicionamiento de marca efectiva, debe hacer una tarea: clavar qué distingue a su marca, por qué es único en el mercado y en cómo es diferente de su competencia. En otras palabras, identifique el punto dulce donde eclipsas el resto. Considere estos puntos:
- Determine cómo posiciona actualmente su marca. Incluso si no tiene una estrategia formal, su marca ya está «posicionada». Para ayudarlo a resolverlo, aquí hay algunas preguntas que debe responder:
- ¿Diferencias tu marca de alguna manera? ¿Cómo?
- ¿Su posicionamiento actual coincide con las percepciones de los clientes de su marca?
- ¿Habilita el crecimiento?
- ¿Cuáles son los valores únicos de su marca? ¿Su posicionamiento actual transmite esos valores a sus clientes?
- ¿Produce una imagen clara en su mente que sea diferente de sus competidores?
- ¿Es su promesa de marca creíble y creíble?
- ¿Su posicionamiento lo ayudará a tomar decisiones de marketing y marca más efectivas?
- Investigue a sus competidores y piense en cómo el posicionamiento de su marca se compara con el suyo. Es fundamental pasar tiempo y esfuerzo desarrollando una estrategia de posicionamiento que lo diferencia del rebaño. ¿Estás capitalizando efectivamente tu singularidad? Piense en lo que te hace destacar y descubrir una manera de construir tu marca en torno a ese increíble rasgo.
- Elabore una declaración específica de posicionamiento de marca basada en el valor. Utilizado internamente, una declaración de posicionamiento es una descripción clara de su mercado objetivo y describe cómo desea que ese mercado vea y experimente su marca. Esta declaración proporciona estructura y consistencia para su estrategia de marketing, porque todas las decisiones con respecto a su marca deben respaldar su declaración de posicionamiento. Si no está seguro de qué incluir en su declaración de posicionamiento, siga esta plantilla: el producto (público objetivo) X es el único (definición del mercado) que (su promesa de marca) porque (razones para creer la promesa). Si necesita Un poco más de ayuda, aquí hay algunos consejos sobre el posicionamiento de la marca de los expertos en marca en el Branding Journal.
Una vez que tenga una estrategia de posición sólida, es hora de implementarla. Comience dentro de las cuatro paredes de su negocio. Cada empleado debe comprender su posición y expresarlo en todo lo que hacen. Para lograr esto, comience a notar todas las formas en que interactúa con sus clientes y asegúrese de que cada uno de esos puntos de contacto comunique la posición que ha elegido.
¿Cuál es la mejor estrategia de posicionamiento?
La gran estrategia de marca gira en torno a la articulación clara de su diferenciación contra los competidores. Debe llevar continuamente estos diferenciadores a los clientes. Una de las mejores maneras de lograr esto es alinear su marca con sus propuestas de valor únicas.
El Blue Ocean Strategy Canvas aconseja que compita con los atributos que sus competidores no han servido. Durante años, las empresas de alto crecimiento han ingresado a los mercados al atender primero a un nicho de mercado desatendido. Netflix comenzó enviando películas clásicas de culto que no se podía obtener en Blockbuster, Vimeo se centró en camarógrafos profesionales a diferencia de YouTube, y Tesla comenzó a hacer vehículos de lujo en lugar de competir con híbridos eléctricos de gama baja. Esta estrategia de diferenciación es clave para las nuevas empresas disruptivas y las empresas establecidas.
Es importante comunicar estas diferencias a los consumidores. La marca es clave para la lealtad del cliente exitosa. Para resonar con su cliente, debe hablar su idioma. Si se dirige a clientes corporativos, su marca y mensajes deben alinearse con esta persona. Su marca completa: logotipo, nombre, impresión, anuncios, web y medios debe impulsar por qué es diferente y, por lo tanto, mejor que la competencia.
A continuación hay doce ejemplos de marcas competidoras que han adaptado su marketing para acentuar su diferenciación al consumidor.
Los bancos tradicionales tienen muchas sucursales y tardaron en crear aplicaciones móviles fáciles de usar. Simple no tiene sucursales, pero se centraron en su gran aplicación móvil en un momento en que la mayoría de las aplicaciones de bancos eran torpes y engorrosas. Los clientes tradicionales valoraron los servicios como préstamos para el hogar, CD y cajeros bancarios. Simple se centró en clientes más jóvenes expertos en tecnología y posiblemente creó el primer banco del siglo XXI.
¿Cuál es la estrategia de posicionamiento?
Con la estrategia de posicionamiento, la compañía se compromete a ocupar, con su oferta de bienes y servicios, un espacio único y bien definido en la mente de los clientes potenciales.
Comencemos por el concepto de que «no puedo vender todo a todos, de lo contrario me arriesgo a no vender nada a nadie».
Este debería ser un mantra que usamos cada vez que estamos haciendo una planificación estratégica para nuestra empresa.
Si no puedo vender todo a todos, lo conseguimos para posicionar un producto o definir su comunicación, debemos preparar una estrategia de segmentación de mercado.
Estrategia que combina la clasificación de los productos existentes, basado en algunas características significativas para el consumidor.
El propósito del proceso de posicionamiento es diferenciar su producto tanto como sea posible o servicio, del de los competidores. El objetivo es lidiar con una posición distinta en la mente del comprador potencial. Este proceso, a través de la estrategia de enfoque, también puede conducir a la creación de un nuevo nicho de mercado.
Uno de los elementos fundamentales que debemos tener en cuenta es que el enfoque no debe ser desde el punto de vista de la venta, sino desde el punto de vista del comprador.
Como hemos visto anteriormente, al posicionamiento nos referimos a la creación de una imagen del producto, en la mente del consumidor potencial, dentro del objetivo de mercado, en comparación con la competencia. Esto también se llama posicionamiento del mercado.
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