Un catálogo es definido por el Chartered Institute of Adquisition and Supply (CIPS) como:
«… una lista de artículos en venta que a menudo contiene descripciones, imágenes, precios y disponibilidad».
Un catálogo de proveedores, también conocido como catálogo de proveedores o un catálogo de adquisiciones, es, por lo tanto, un recurso emitido por un proveedor que proporciona información como:
- Producir nombre
- Nombre del Servicio
- Descripción del producto/servicio
- Jerarquía
- Precios de productos/servicios
- Códigos internos
Gracias a la tecnología, los catálogos electrónicos (catálogos electrónicos) ahora son un elemento común en las discusiones entre proveedores y compradores.
Con tantos datos presentados a los compradores, los proveedores tienen la responsabilidad de garantizar que los clientes puedan encontrar fácilmente lo que están buscando y pueden obtener los productos de mejor calidad en las cantidades que desean.
Este proceso por el cual los proveedores se aseguran de que los catálogos de productos estén actualizados con la información que se presenta en una forma estructurada y organizada se conoce como gestión de catálogo.
Se alienta a los proveedores a pasar rutinariamente por sus catálogos y verificar que la información aún sea relevante.
Bueno, simplemente porque la falta de actualización de los catálogos puede conducir a facturas que no coincidan con la orden de compra. Y esto probablemente conducirá a demoras en el pago.
El objetivo principal de un catálogo de proveedores es facilitar el abastecimiento en la cadena de suministro y la adquisición de bienes y servicios que a menudo se requieren regularmente.
¿Qué es un catálogo de proveedores?
Creemos que es importante definir claramente cómo se ve esa experiencia y luego trabajar en un plan sobre cómo llegar allí.
Explicemos con un ejemplo: tomemos un ejemplo simple de accesorios de computadora como el mouse y el teclado.
Entonces, a pesar de que el usuario tiene tantas opciones, ¿cuál debe elegir?
Uno argumentaría que el usuario puede elegir en función de las revisiones disponibles en estos sitios.
Ahora, continuando con el ejemplo de la muestra: ya ha definido el estándar corporativo para este accesorio en función del valor general (precio y durabilidad).
Realice múltiples opciones para descubrir el mejor combo de teclado + mouse o simplemente recoger ¿cuál es la opción recomendada por el grupo de TI?
En lugar de pasar por múltiples opciones para seleccionar el producto correcto, es mejor si los usuarios finales pueden aprovechar el tiempo que ya pasó el grupo de TI en la evaluación y configurar un producto estándar.
El beneficio obvio es que estandariza el producto y reduce el costo de soporte. El otro beneficio secundario es que obtiene un costo total más bajo, dado que está comprando el mismo producto, puede aprovechar el volumen para obtener un mejor descuento.
Una buena experiencia se puede medir mediante un solo factor: fricción mínima para lograr lo que los usuarios están tratando de comprar.
Por ejemplo, si está buscando comprar suministros de protección contra incendios, sería genial ver todas las opciones de productos en un solo lugar.
¿Qué es catálogo de proveedores?
Este artículo describe, a un alto nivel, cómo los profesionales de compra pueden configurar y mantener catálogos de adquisiciones. Los catálogos de adquisiciones definen los artículos y servicios que los empleados de la compañía pueden solicitar para uso interno.
Los profesionales de compras pueden crear y mantener catálogos de los artículos y servicios que se pueden comprar para uso interno en una organización. Después de configurar los catálogos, los empleados de la compañía pueden crear solicitudes de compra para ordenarles. Los catálogos se pueden utilizar para hacer cumplir las políticas de compra, para que los empleados solo puedan pedir los artículos y servicios que están permitidos para su entidad legal de compra. Cuando crea un catálogo de adquisiciones, debe considerar las siguientes tareas:
- Configure su jerarquía de categoría de adquisición antes de crear el catálogo.
- Determine qué productos desea que sus empleados puedan ordenar. Puede mostrar u ocultar productos específicos en un nodo de catálogo, o puede mostrar u ocultar todos los productos en un nodo.
- Determine cuántos catálogos de adquisición necesita. El acceso a un catálogo de adquisiciones está determinado por la regla de la política del catálogo que usted configura para la entidad legal y la unidad operativa a la que se asigna un empleado.
Varios factores determinan los productos que los empleados pueden ordenar y las categorías de adquisición que pueden usar cuando crean solicitudes de compra:
- Configure su jerarquía de categoría de adquisición antes de crear el catálogo.
- Determine qué productos desea que sus empleados puedan ordenar. Puede mostrar u ocultar productos específicos en un nodo de catálogo, o puede mostrar u ocultar todos los productos en un nodo.
- Determine cuántos catálogos de adquisición necesita. El acceso a un catálogo de adquisiciones está determinado por la regla de la política del catálogo que usted configura para la entidad legal y la unidad operativa a la que se asigna un empleado.
La siguiente tabla describe las tareas que deben completarse antes de que un profesional de compras pueda crear un catálogo de adquisiciones.
¿Cómo hacer un catálogo de proveedores?
En primer lugar, es importante identificar la base de clientes específica a la que se dirige su catálogo.
Esto afectará en gran medida el estilo y el formato. Por ejemplo, es probable que un catálogo B2B para distribuidores contenga mucho más datos técnicos e información regulatoria en comparación con un catálogo de comercio electrónico para el comercio minorista.
Al identificar a su audiencia, estará mejor ubicado para crear un catálogo ideal para sus clientes en su idioma, formato, diseño e incluso SEO. Con esta orientación mejorada, las ventas y las conversiones de conducción se vuelven mucho más alcanzables.
Independientemente de sus objetivos y KPI, la incorporación de una herramienta de catálogo de productos puede ser una adición valiosa para su equipo. No solo puede centralizar todo el contenido de su producto, sino que puede mejorar su calidad para cumplir con las expectativas de sus clientes.
En el pasado, los fabricantes y minoristas a menudo buscaban un CMS (sistema de gestión de contenido) para lograr esto. Sin embargo, una gestión de información del producto (PIM) puede demostrar una elección de software de catálogo mucho más valiosa para el crecimiento empresarial.
Con un sistema PIM, puede monitorear mejor la calidad de su contenido y también automatizar los cambios de datos del producto que realice para actualizar en todos sus canales y plataformas. Enriquezca la información y manténgala actualizada en todos sus canales y plataformas. También puede conectar su catálogo de productos de comercio electrónico a una variedad de plataformas, como su tienda Shopify, su tienda de Facebook, su cuenta de Amazon, en solo unos pocos clics.
¿Cómo realizar un catálogo de proveedores?
Si desea diseñar un catálogo mayorista por su cuenta, puede comprar el software y aprender a usarlo. También puede instalar, actualizar, mantener y solucionar problemas del software. Tomará mucho tiempo y dinero. Pero, si buscas la máxima personalización para obtener los mejores catálogos digitales, esa es una buena opción.
Pero la realidad es que nadie necesita tanta personalización. Cualquier solución de creación de catálogo estándar de una plataforma de comercio electrónico B2B le dará todo lo que necesita y más.
El mejor enfoque para diseñar un catálogo de productos es asegurarse de que cualquier plataforma de comercio electrónico B2B que use tenga una característica de catálogo digital robusta. La creación, publicación y distribución de catálogo al por mayor incorporada es uno de los mayores beneficios del comercio electrónico B2B. Junto con el software de optimización de ruta.
Siempre mantenga al frente de su catálogo de productos mayoristas para sus compradores. Tienen negocios para ejecutar y medios de vida para ganar. Su negocio les ayuda a llegar allí. Y si no es evidente de inmediato para ellos que no puede, su catálogo digital no está haciendo el trabajo pesado que debería poder.
BlueCart es un mercado mayorista líder en la industria del que dependen miles de mayoristas, distribuidores y compradores todos los días. Fuelve innumerables catálogos mayoristas digitales que hacen que las líneas de productos sean fácilmente descubiertas, comprensibles y comprables. Reserve una demostración y vea exactamente cómo.
¿Cómo se realiza un catálogo de proveedores?
La gestión del catálogo es un proceso dinámico donde los productos están estructurados de manera específica para garantizar la disponibilidad de datos de alta calidad y consistentes en todos los canales de ventas. Un catálogo en línea ofrece nombres de productos, jerarquía, descripciones, proveedor, precio y otros detalles necesarios. La gestión adecuada del catálogo proporciona detalles granulares como estilo, color, patrón, manga, escote, longitud y ajuste, que ayudan a llevar a los clientes al producto correcto. Los catálogos se generan etiquetando productos basados en diferentes atributos que se utilizan para clasificar y segregar productos. Estas etiquetas deben estar listas, consistentes y descriptivas de SEO.
Principalmente, hay tres casillas que los proveedores deberían poder marcar cuando se trata de la gestión del catálogo en adquisiciones. Deben tener la capacidad de bloquear cualquier compra de pícaros, deben dar a los usuarios acceso a funciones de búsqueda y servicios de soporte, y deben asegurarse de que los catálogos se actualicen constantemente.
Uno de los principales beneficios de la gestión del catálogo en la adquisición es que proporciona la capacidad de crear una lista preaprobada de elementos de catálogo que ya han sido objeto de negociaciones de precios. Esta información es crucial porque los compradores finales siempre están tentados a comprar el artículo más brillante, más nuevo y más caro. Además de los artículos de papelería, también puede ser teléfonos inteligentes y computadoras portátiles caros. Filtrar lo que la gente puede ver les da un conjunto cómodo de barreras para realizar compras. La gestión de adquisiciones, si se realiza correctamente, ofrece la capacidad de recortar la compra de pícaros, que si se deja desapercibido puede provocar miles de libras de gastos excesivos. También ayuda a deshacerse de un elemento impredecible que resulta en un pronóstico de gasto fácil y preciso.
¿Cuáles son los pasos para elaborar un catálogo?
Los catálogos han recorrido un largo camino desde la primera versión distribuida por Montgomery Ward en 1872. Hoy en día, vienen en todos los tamaños y son parte de una estrategia de marketing omnicanal que brinda a los clientes una experiencia de marca perfecta a través de todos los canales de compra disponibles.
Comprender a su audiencia es el primer paso para crear un catálogo exitoso. Los datos y las ideas de los clientes deben preceder a sus decisiones, como a quién enviará, lo que presentará y lo que dirá. Dé a los clientes un producto que le haga la vida más fácil y más informado, y lo usarán.
Una vez que determine su mercado objetivo, examine su estrategia de venta con un peine de dientes finos. Eche un vistazo crítico a los grandes vendedores, los vendedores de So-So y los Duds. Revise otras ventas de canales de marketing para determinar qué artículos resuenan mejor con una amplia variedad de clientes. Los avances en la impresión digital permiten datos variables que le brindan la capacidad de personalizar catálogos para clientes o prospectos específicos.
Todos hemos ido a las tiendas y notamos elementos colocados estratégicamente para maximizar la exposición. Piense en presentar su catálogo de la misma manera. La comercialización es importante para garantizar que no todos los productos se ponderen por igual. Los clientes quieren saber qué es lo nuevo y emocionante, así que guíelos.
Su catálogo no debe ser una iniciativa independiente. En cambio, piense en el catálogo como una herramienta en un enfoque multicanal. Use catálogos para conducir a su sitio web o páginas de redes sociales. También puede utilizar el correo directo y las postales para hacer un seguimiento con información sobre las próximas ventas, eventos o servicios. Omni-Channel Marketing ofrece a los clientes una experiencia de marca perfecta a través de todos los canales de compra disponibles.
¿Qué es un catálogo en una empresa?
Los supermercados pueden utilizar catálogos para promocionar sus productos, a pesar de que en realidad no los entregan por correo. Estos tipos de catálogos generalmente incluyen cupones o códigos de promoción que los clientes pueden usar para recibir un descuento en productos.
Los supermercados también pueden usar catálogos impresos para llevar a los clientes a su sitio web. Los clientes pueden agregar descuentos a su cuenta en el sitio web. Luego, el cliente recibe el descuento automáticamente escaneando su tarjeta de membresía en el punto de venta.
Algunos tipos de catálogos, como una cartera, no anuncian artículos que están a la venta. Una cartera muestra ejemplos del trabajo de una persona, como:
Estos profesionales a menudo se auto-publican colecciones de su trabajo existente en formato de catálogo. Esta estrategia permite a los artistas presentar su trabajo a los posibles clientes. Las carteras son particularmente beneficiosas cuando el trabajo original ya no existe.
Los editores pueden usar el formato de catálogo para información periódica. Su naturaleza versátil hace que los catálogos sean útiles para una variedad de publicaciones. Las publicaciones que utilizan el formato de catálogo incluyen revistas comerciales y boletines locales. El formato de catálogo permite a los periódicos suministrar instrucciones detalladas sobre un producto en particular.
Muchas empresas proporcionan un catálogo electrónico, o catálogo electrónico, en su sitio web. Utilizan este tipo de catálogo para promover productos que cambian con frecuencia de alguna manera, lo que los hace más adecuados para el pedido en línea. Varios factores pueden causar tal volatilidad del producto.
¿Qué es un catálogo de empresas?
Un comerciante de catálogo (comerciante de catálogo en inglés británico y canadiense) es una forma de venta minorista. El comerciante típico vende una amplia variedad de productos domésticos y personales, y muchos enfatizan las joyas. A diferencia de una tienda minorista de autoservicio, la mayoría de los artículos no se muestran; Los clientes seleccionan los productos de los catálogos impresos en la tienda y completan un formulario de pedido. El pedido se lleva al mostrador de ventas, donde un empleado recupera los artículos del área del almacén a una estación de pago y pago.
El comerciante de catálogo generalmente tiene precios más bajos que otros minoristas y los gastos generales más bajos debido al tamaño más pequeño de la tienda y la falta de espacio grande en la sala de exposición.
Hay algunos beneficios clave para este enfoque. Al operar como un centro de ventas de catálogo en la tienda, podría estar exento de la política de «mantenimiento de precios de reventa» de los fabricantes, lo que puede obligar a los minoristas convencionales a cobrar un precio de venta mínimo para evitar la competencia de reducción de precios; También reduce el riesgo de robo de mercancías, conocido en la industria como contracción.
Desde el punto de vista del consumidor, existen posibles ventajas y desventajas. El enfoque de la sala de exposición de catálogo permite a los clientes comprar sin tener que llevar sus compras en toda la tienda mientras compran. Las posibles desventajas incluyen que los clientes pueden tener que dar su información de contacto cuando se realice un pedido, tómese el tiempo para completar los formularios de pedido y esperar un período de tiempo para que su pedido esté disponible para su compra. Esta espera puede durar días, una de las principales vulnerabilidades del enfoque de la sala de exposición del catálogo.
¿Qué es catálogo y para qué sirve?
Un catálogo de productos es un tipo de garantía de marketing que enumera los detalles esenciales del producto que ayudan a los compradores a tomar una decisión de compra. Estos detalles incluyen características del producto, descripciones, dimensiones, precio, peso, disponibilidad, color, revisiones de clientes y más.
El mejor ejemplo de un catálogo de productos es el Amazon Marketplace, donde puede obtener una gran cantidad de información en un solo clic. Piense en un libro que ha estado tratando de comprar: Amazon enumera toda la información que necesita. Incluye el título del libro, el nombre del autor, el nombre del editor, el número de páginas, una breve instantánea del libro, precio, dimensiones, ofertas/descuentos, reseñas y más.
Estos documentos son bastante comunes tanto en los dominios B2B y B2C.
«Un catálogo de productos es un tipo de marketing colateral que enumera los detalles esenciales del producto que ayudan a los compradores a tomar una decisión de compra».
Los catálogos de productos son útiles para varios usuarios y grupos comerciales, como representantes de ventas, ventas internas, compradores, empleados de tiendas, vendedores de campo y gerentes. Así es como cada grupo lo usa:
- Los representantes de ventas y los equipos de ventas internos utilizan un catálogo de productos para transmitir información vital sobre un producto o un servicio a sus clientes. Pueden referirse a él mientras se comunican con sus perspectivas y clientes sobre los beneficios de usar sus productos.
- Los compradores y tomadores de decisiones lo necesitan como material de referencia mientras toman una decisión de compra. Les ayuda a comparar diferentes productos/servicios de varios proveedores y decidir la opción más adecuada para su negocio.
¿Cuáles son las ventajas del catálogo de proveedores?
Es tentador considerar los catálogos de perforación como exclusivamente beneficiosos para los compradores, pero en verdad también hacen la vida mucho más fácil para los proveedores.
- Pueden actualizar sus precios, descripciones de pedidos de pedido, información de envío, etc. en tiempo real sin preocuparse por las actualizaciones manuales de todos sus clientes.
- La integración también brinda oportunidades para que los proveedores aumenten, dentro de los límites de las obligaciones y capacidades contractuales del comprador.
El gigante minorista ha priorizado herramientas digitales como catálogos Punch Out, automatización de procesos, integración de flujo de trabajo y análisis avanzado para crear un sistema integral donde los compradores no solo pueden conectar sus propios catálogos de proveedores, sino que sino que conectan su actividad de Amazon directamente a su contabilidad, adquisición y ERP y ERP. Software para mejorar su propia optimización de procesos comerciales y gestión de gastos.
Organizaciones tan diversas como la Universidad de Washington, la Oficina de Servicios de Administración y Enterprise (OMES) y el gigante de librea Uber, junto con pequeñas empresas en más de 130 países de todo el mundo, en relación con las herramientas de Amazon para hacer negocios.
Por supuesto, no necesita ser una megacorporación global para hacer que la integración de golpes sea parte de su sistema de compras. Planergy, por ejemplo, incluye soporte nativo para la integración de catálogo de Punch Out, conectando sin problemas los datos del proveedor con la compra, el análisis de datos y la automatización y la optimización de procesos.
Elegir una solución completa de software Eprocurement como Planergy mejora la integración de golpes con la automatización de procesos (alimentada por la inteligencia artificial) y las poderosas herramientas de gestión y análisis de datos. Esto significa que puede hacer más con los datos que recopila y administra, desde la gestión de contratos y categorías hasta la integración completa con otro software, como las suites de contabilidad o las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP).
¿Cuáles son las ventajas de tener una plataforma para proveedores?
Los márgenes se estiran como nunca antes, ya que las cadenas de suministro se vuelven más complejas y la demanda de disminuir los precios del cliente crece. Las empresas recurren cada vez más a la gestión de relaciones de proveedores (SRM) como una práctica estructurada y sistemática para adquirir los bienes y servicios que requieren de una manera más estratégica para mantener los ingresos y mejorar la eficiencia.
Sin una buena estrategia de gestión de proveedores, los proveedores pueden ver a sus clientes como nada más que socios de negociación que no estén interesados en el crecimiento y el desarrollo mutuo. Si esto ocurre, es menos probable que entreguen sus mejores esfuerzos para cumplir con los objetivos de su empresa. El resultado es que, debido a la relación de proveedor más transaccional, su negocio podría perder considerablemente como resultado de las interrupciones en las cadenas de suministro, los lanzamientos de productos retrasados y una imagen de marca empañada, entre otras cosas.
El requisito de una operación de adquisición eficiente está creciendo, y las ventajas de utilizar una plataforma de gestión de relaciones de proveedores se están volviendo más evidentes. Como resultado, la implementación de dicha solución se ha convertido (en nuestra opinión) esencial, ya que sirve como un conducto importante en la mejora de los procedimientos entre los compradores y sus proveedores.
Muchas organizaciones de todos los tamaños y sectores ya han recurrido al software SRM para lograr una producción de alta calidad, menores costos de proveedores y otras ventajas económicas. SRM ha beneficiado significativamente el proceso de toma de decisiones. Dado que todos los datos útiles están integrados, todo el proceso se simplifica y opina.
¿Qué ventajas y desventajas encuentra usted en trabajar con un único proveedor de un determinado producto?
- Tener una sola fuente significa que hay menos trabajo involucrado en la calificación de la fuente y probablemente menos esfuerzo administrativo para ser gastado. Esta es una ventaja real cuando se trata de un producto altamente técnico que requiere una ingeniería significativa para calificarla o usarla.
- Debido a que todo el volumen se da a una fuente, el comprador ha maximizado su apalancamiento en función de la cantidad total. El comprador debe asegurarse de que este punto se enfatice durante las negociaciones con respecto al precio, la entrega, etc.
- El proveedor debe sentir una obligación especial de ayudar al comprador en términos de disponibilidad. Nuevamente, en el proceso de otorgar este negocio al proveedor, el hecho de que la compañía del comprador dependa del proveedor de disponibilidad de materiales.
- Si solo hay una fuente, es más difícil para el comprador asegurarse de mantener su empresa competitiva.
- En períodos de suministro ajustado, el comprador puede estar en desventaja al poder pedir a otros proveedores que acepten pedidos.
- Otros proveedores pueden perder el interés en tratar de competir por el negocio si ven que es probable que persista una situación de fuente única.
- Los compradores pueden enfrentar un riesgo real si la fuente única tiene un evento catastrófico, es comprado por el competidor de un comprador o tiene problemas financieros.
Puede estar pensando que todo lo anterior simplemente declara lo obvio y estaría en lo correcto. Entonces, ¿qué hace el comprador profesional para tomar una decisión informada?
Comienzan desarrollando un plan para cada producto. Este plan debe incluir:
- Tener una sola fuente significa que hay menos trabajo involucrado en la calificación de la fuente y probablemente menos esfuerzo administrativo para ser gastado. Esta es una ventaja real cuando se trata de un producto altamente técnico que requiere una ingeniería significativa para calificarla o usarla.
- Debido a que todo el volumen se da a una fuente, el comprador ha maximizado su apalancamiento en función de la cantidad total. El comprador debe asegurarse de que este punto se enfatice durante las negociaciones con respecto al precio, la entrega, etc.
- El proveedor debe sentir una obligación especial de ayudar al comprador en términos de disponibilidad. Nuevamente, en el proceso de otorgar este negocio al proveedor, el hecho de que la compañía del comprador dependa del proveedor de disponibilidad de materiales.
- Si solo hay una fuente, es más difícil para el comprador asegurarse de mantener su empresa competitiva.
- En períodos de suministro ajustado, el comprador puede estar en desventaja al poder pedir a otros proveedores que acepten pedidos.
- Otros proveedores pueden perder el interés en tratar de competir por el negocio si ven que es probable que persista una situación de fuente única.
- Los compradores pueden enfrentar un riesgo real si la fuente única tiene un evento catastrófico, es comprado por el competidor de un comprador o tiene problemas financieros.
Una vez que se haya recopilado esta información, estará en una posición mucho mejor para tomar una decisión inteligente con respecto al número de fuentes para el producto en cuestión.
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