Para recopilar el tipo de información que necesita para desarrollar un plan de marketing estratégico para su práctica, debe realizar investigaciones de mercado sobre su práctica, su competencia y su comunidad. No puedes confiar en la intuición, el juicio y la experiencia; Su práctica necesita datos duros. Aunque llevará algún tiempo recopilar esta información, hay una serie de recursos disponibles que pueden facilitarle el proceso.
Gran parte de la información que necesita sobre su propia práctica se puede encontrar a través de discusiones con miembros del personal y otros médicos, o revisando los registros de sus pacientes. También puede averiguar sobre su práctica y si satisface las necesidades de sus pacientes actuales pidiéndoles que completen una encuesta de pacientes sobre la práctica. Estas son algunas de las preguntas que necesita responder sobre su práctica:
¿Cuál es el fondo y la historia de su práctica? ¿Ha estado en la comunidad actual durante mucho tiempo?
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de su práctica? ¿Hay problemas con la programación, las cancelaciones, la facturación del personal o la gestión de reembolso?
¿Quiénes son sus pacientes actuales en términos de su edad, sexo, origen étnico, tipo de cobertura de seguro, quejas principales y dónde viven?
¿Cuáles son los servicios proporcionados por su práctica? ¿Quién necesita estos servicios? ¿Están cambiando estas necesidades?
Debe averiguar quiénes son sus competidores y qué tienen para ofrecer. Consulte con su condado o sociedad médica estatal y su hospital local para averiguar cuántos otros médicos de familia, enfermeras practicantes y internistas generales están en su área de servicio, cuánto tiempo han practicado en ese lugar y cuántos se han mudado a su área. los últimos cinco años.
¿Cómo hacer un plan de marketing estratégico?
Para estructurar un plan de marketing, es necesario comenzar desde las mismas fases del plan de marketing, estos se pueden dividir en los siguientes 11 puntos:
- Objetivos del plan de marketing: lo que estamos tratando de lograr a través del plan de marketing
- Monitoreo y seguimiento de datos e información del plan de marketing: ¿Cómo medimos el rendimiento y cómo sabremos cuándo se alcanzarán los objetivos del plan de marketing?
- Mensajes y ofertas clave del plan de marketing: cómo estamos tratando de posicionar a nuestra empresa, que las ofertas de productos o servicios involucrarán y convertirán al público
- Cómo estamos tratando de posicionar a nuestra empresa, nuestros productos y servicios: cómo podemos llamar Marketing de Brand hoy
- Planificación y distribución de contenido o mejor, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y marketing comunitario: ¿Qué canales y medios usaremos para llegar e influir en la audiencia de destino? ¿Cuál será la secuencia de actividades?
- Plan promedio: comprado, ganado y propietarios
- Definición del presupuesto del campo
- Qué campañas u ofertas de productos involucrarán y convertirán al público
- Producción de activos de campaña
- Ejecución del plan de marketing y campañas: lo que debe probarse antes de publicar la campaña
Un plan de marketing no es solo para grandes empresas, por el contrario.
Es necesario un plan de marketing para cualquier organización, tamaño o fase de crecimiento. Comenzando desde nuevas empresas hasta grandes empresas multinacionales. Cuanto menos esté estructurada la empresa y más se siente la importancia de un plan de marketing para organizar los pocos recursos necesarios.
¿Cómo se elabora un plan de marketing estrategico?
Hacer marketing no solo significa aplicar una serie de reglas y elevar mágicamente el destino de la compañía. Hacer marketing es como preparar un pastel para un querido amigo: debe conocer sus gustos, cualquier intolerancia, tratar de crear una buena receta con lo que está disponible en el supermercado y proponerlo en un paquete hermoso y práctico.
De acuerdo, lo hicimos simple: pero ¿cómo hablaríamos sobre el marketing estratégico de un artículo de blog… sin un poco de ligereza?
Así que comencemos: no podemos esperar para hablar sobre un tema que está muy cerca de nuestros empresarios y dar los ingredientes correctos para crear un plan de marketing operativo adecuado para todos los gustos.
Esta pregunta parece trivial, pero muchos emprendedores nos hacen: muchos están muy ocupados, que no se dan cuenta de que en realidad ya están haciendo la promoción y el marketing inconscientemente. Lo hacen cuando conocen a los clientes, cuando hablan de su empresa con conocidos y familiares, pero también cuando comparten noticias de la organización en Facebook.
Pero esto no es suficiente hoy. Debemos organizar y operar con conciencia.
En un contexto económico cada vez más competitivo y exigente, ciertamente es necesario pensar que el marketing es una oportunidad para ser incluida en los sectores de la compañía. Si usted es un emprendedor y dice su organización, ciertamente tiene una persona que se ocupa de la contabilidad, otra de la producción y tal vez incluso un comercial, pero lo que me dice sobre las estrategias para promover sus productos o servicios a su objetivo de referencia: ¿No los dejas al azar o la negligencia?
¿Cuáles son los 5 pasos del plan de marketing?
Un plan de marketing es un documento integral o un plan que describe los esfuerzos de publicidad y marketing de una empresa para el próximo año. Describe actividades comerciales involucradas en lograr objetivos de marketing específicos dentro de un período de tiempo establecido. Cada negocio exitoso tiene un buen plan de marketing y es un componente crucial que es tan importante como un plan de negocios. Los siguientes pasos son una guía sobre cómo crear un plan de marketing exitoso para su negocio.
Comience con una instantánea de la situación actual de su empresa. Primero debe definir lo siguiente:
- Tu negocio
- Sus productos y servicios
- Cómo los beneficios de su negocio lo distinguen de su competencia: debe tener una comprensión clara de lo que sus competidores están ofreciendo y poder mostrar cómo su producto o servicio proporciona un mejor valor a sus clientes.
El análisis de su situación debe ser muy completo e incluir una descripción detallada de las características de su negocio, así como los factores externos. Las características del negocio incluyen las fortalezas y debilidades del negocio. Al determinar las fortalezas de su negocio, considere lo que hace que sus productos o servicios sean superiores a los demás. Los factores externos incluyen cualquier oportunidad y amenaza potenciales. Al describir las oportunidades y amenazas externas, recuerde incluir cualquier amenaza externas a la capacidad de su negocio para ganar cuota de mercado para que las secciones de éxito de su plan puedan detallar las formas en que superará esas amenazas.
Es esencial comprender y definir su público objetivo. Su público objetivo es el grupo particular de clientes en el que está dirigido su producto o servicio. Desarrolle un perfil simple de sus posibles clientes. Al describir a los posibles clientes, es mejor usar demografía como edad, sexo, composición familiar, ganancias, ubicación geográfica y estilo de vida para crear su perfil. El perfil de su público objetivo incluso se puede dar un paso más al hacer preguntas como mis clientes:
- Tu negocio
- Sus productos y servicios
- Cómo los beneficios de su negocio lo distinguen de su competencia: debe tener una comprensión clara de lo que sus competidores están ofreciendo y poder mostrar cómo su producto o servicio proporciona un mejor valor a sus clientes.
Definir su público objetivo es esencial porque lo ayudará a guiarlo a medida que planifique sus ganancias en el campamento de medios y relaciones públicas, así como otros esfuerzos de marketing. Definir su público objetivo también implica comprender su mercado, por lo tanto, debe realizarse una investigación suficiente en el mercado en el que su negocio encaja.
¿Cuál es la estructura de un plan de marketing?
Para asegurarse de que su plan de marketing tenga todas las características esenciales, recomiendo la estructura Sostac® desarrollada por PR Smith: coautor de Dave Chaffey de la excelencia de marketing digital de libros impresos.
Sostac® es un gran marco para estructurar planes comerciales, marketing o digitales, ya que es relativamente simple y lógico, por lo que es fácil de recordar y explicar a colegas o agencias. Sostac® es un marco de proceso de planificación estratégica que le brinda una estructura clara para trabajar para crear y administrar su plan.
La planificación del marketing ayudará en el funcionamiento diario de cualquier tamaño, tipo o edad de negocios. El conjunto de objetivos e hitos ayudará a las organizaciones, desde pequeñas empresas de nuevas empresas hasta grandes empresas, hasta efectivamente:
- Asignar recursos y presupuesto
- Motivar equipos
- Administrar el desempeño de los miembros del personal y los esfuerzos de marketing
Las organizaciones más grandes con estructuras de gestión claramente definidas y una gran cantidad de recursos utilizarán los principios de marketing de manera muy diferente a las organizaciones más pequeñas.
- Asignar recursos y presupuesto
- Motivar equipos
- Administrar el desempeño de los miembros del personal y los esfuerzos de marketing
Tales diferencias entre organizaciones grandes y más pequeñas tienden a reflejarse en el desarrollo de planes de marketing.
Al establecer una pequeña empresa de inicio, la planificación del marketing es un elemento esencial. Un pequeño número de estas empresas se lanzan y crecen, pero para aquellos que tienen éxito, un enfoque de marketing estratégico garantizará un desarrollo continuo.
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