Los planes de marketing deben estar alineados con los objetivos de la empresa

Un plan de marketing es un informe que describe su estrategia de marketing para sus productos o servicios, que podría aplicarse para el próximo año, trimestre o mes.

Mire este video rápido de 13 minutos para obtener más detalles sobre lo que es un plan de marketing y cómo hacer uno usted mismo:

  • Una descripción general de los objetivos de marketing y publicidad de su negocio
  • Una descripción del puesto de marketing actual de su negocio
  • Una línea de tiempo de cuándo se completará las tareas dentro de su estrategia
  • Indicadores de rendimiento clave (KPI) que seguramente estará rastreando
  • Una descripción del mercado objetivo de su negocio y las necesidades del cliente
  • Una descripción de cómo medirá el rendimiento de la estrategia

Por ejemplo, esta plantilla de plan de marketing proporciona una visión general de alto nivel de los negocios y los competidores antes de sumergirse en objetivos específicos, KPI y tácticas:

Aprender a escribir un plan de marketing lo obliga a pensar en los pasos importantes que conducen a una estrategia de marketing efectiva. Y un plan bien definido lo ayudará a mantenerse enfocado en sus objetivos de marketing de alto nivel.

Con el extenso catálogo de plantillas de planes de marketing de Venngage, crear su plan de marketing no será duro o tedioso. De hecho, Venngage tiene muchas comunicaciones útiles y recursos de diseño para los especialistas en marketing. Si está listo para comenzar, regístrese en Venngage para Marketersnow. Es gratis registrarse y comenzar a diseñar.

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Aunque a menudo se usa indistintamente, los términos «plan de marketing» y «estrategia de marketing» tienen algunas diferencias.

¿Que tiene que tener un plan de marketing?

Es un archivo que sirve a la empresa como el plan de acción para el futuro. En el interior encontramos la información general sobre el mercado de referencia, las formas de lograr objetivos y acciones de marketing para desarrollar la estrategia de marketing,

«Con un área más limitada que el plan de negocios, el plan de marketing documenta la forma en que la organización logrará sus objetivos estratégicos a través de estrategias y tácticas de marketing específicas, centradas en el cliente. «(Kotler, gestión de marketing)

El plan de marketing debe estar orientado al cliente y definido sobre la base del contexto competitivo en el que opera la empresa. Para hacer esto, se requiere una investigación en profundidad combinada con un análisis cuantitativo del mercado.

En resumen, no es concebible iniciar una empresa, introducir un nuevo producto o servicio en el mercado o incluso simplemente comenzar una estrategia de crecimiento y penetración en el mercado sin haber definido primero un plan de marketing, que no solo sabe cómo describir el actividades, pero también los resultados esperados. Hemos visto con demasiada frecuencia empresas que nos han contactado con dudas sobre el funcionamiento adecuado de sus actividades de marketing. Sin un plan, son actividades que a veces funcionan por un período, pero no se mantienen con el tiempo.

El plan de marketing representa una brújula, una dirección de todo lo que necesita hacer para lograr los objetivos establecidos. Además, dentro del plan encontramos a aquellos que realizan concretamente las acciones y cómo verificar los resultados. Gracias al plan de marketing no te pierdes.

¿Que el plan de marketing?

Un plan de marketing describe sus actividades de marketing/publicidad previstas durante un período específico, generalmente en los próximos 12 meses. Describe cómo llegará, atraerá y persuade a los clientes para que compren sus productos o servicios, con objetivos, acciones y responsabilidades claras.

Si bien las grandes corporaciones pueden tener una estrategia de marketing general con planes individuales para cada parte de la estrategia, Kazim recomienda que los empresarios con empresas más pequeñas mantengan las cosas simples.

«Piense en términos prácticos», dice ella. «No se trata de la» estrategia «de Capital-S, es una instrucción para lograr sus objetivos».

La mayoría de las empresas tendrán muchos planes diferentes que se interconectan y se apoyan entre sí.

Su plan de marketing identifica las tácticas promocionales que lo ayudarán a lograr los objetivos de su plan de negocios, que establece sus mercados objetivo y las soluciones que les ofrecerá. También debe conectarse con su plan estratégico, que establece la dirección general para su negocio durante los próximos tres a cinco años.

«Si ha hecho su plan de negocios, sabe a quién quiere vender y por qué», dice Kazim. «El plan de marketing es su plan de ataque para perseguir sus oportunidades de ingresos de alta prioridad».

Un plan de marketing bien construido también genera confianza con las instituciones financieras, mostrando a los prestamistas que su negocio tiene una buena oportunidad de tener éxito.

  • Las fortalezas son factores que mejoran su posición en el mercado. Estos pueden incluir habilidades, capacidades y competencias que sus competidores no pueden copiar fácilmente, como los bajos costos de producción debido a la tecnología superior.

¿Qué significa el plan de marketing?

Un plan de marketing puede ser parte de un plan de negocios general. La estrategia de marketing sólida es la base de un plan de marketing bien escrito para que se puedan lograr objetivos. Si bien un plan de marketing contiene una lista de acciones, sin una base estratégica sólida, es de poca utilidad para un negocio.

Un plan de marketing es un documento integral o un plan que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el próximo año. Describe actividades comerciales involucradas en lograr objetivos de marketing específicos dentro de un período de tiempo establecido. Un plan de marketing también incluye una descripción de la posición actual de marketing de una empresa, una discusión del mercado objetivo y una descripción de la mezcla de marketing que una empresa utilizará para lograr sus objetivos de marketing. Un plan de marketing tiene una estructura formal, pero puede usarse como un documento formal o informal que lo hace muy flexible. Contiene algunos datos históricos, predicciones futuras y métodos o estrategias para lograr los objetivos de marketing. Los planes de marketing comienzan con la identificación de las necesidades del cliente a través de una investigación de mercado y cómo el negocio puede satisfacer estas necesidades al tiempo que generan un rendimiento aceptable. [1] Esto incluye procesos como el análisis de la situación del mercado, los programas de acción, los presupuestos, los pronósticos de ventas, las estrategias y los estados financieros proyectados. Un plan de marketing también se puede describir como una técnica que ayuda a una empresa a decidir sobre el mejor uso de sus recursos para lograr objetivos corporativos. También puede contener un análisis completo de las fortalezas y debilidades de una empresa, su organización y sus productos. [2]

El plan de marketing muestra el paso o las acciones que se utilizarán para lograr los objetivos del plan. Por ejemplo, un plan de marketing puede incluir una estrategia para aumentar la participación de mercado de la empresa en un quince por ciento. El plan de marketing entonces describiría los objetivos que deben lograrse para alcanzar el aumento del quince por ciento en la participación del mercado comercial. [3] El plan de marketing se puede utilizar para describir los métodos para aplicar los recursos de marketing de una empresa para cumplir con los objetivos de marketing. [2] Segmentos de planificación de marketing Los mercados identifican la posición del mercado, pronostican el tamaño del mercado y planea una cuota de mercado viable dentro de cada segmento de mercado. La planificación del marketing también se puede utilizar para preparar un caso detallado para introducir un nuevo producto, renovar las estrategias de marketing actuales para un producto existente o reunir un plan de marketing de la empresa que se incluirá en el plan de empresas o de negocios de la empresa. [2]

Un plan de marketing debe basarse en dónde debe estar una empresa en algún momento en el futuro. Estas son algunas de las cosas más importantes que las empresas necesitan al desarrollar un plan de marketing:

  • Investigación de mercado: recopilar y clasificar datos sobre el mercado en los que se encuentra actualmente la organización. Examinando la dinámica del mercado, los patrones, los clientes y el volumen de ventas actual para la industria en su conjunto. [3]
  • Competencia: El plan de marketing debe identificar la competencia de la organización y las estrategias de marketing que están empleando. [4] El plan debe describir cómo la organización sobresalirá de su competencia y qué hará para convertirse en un líder del mercado.
  • Presupuesto del plan de marketing: las estrategias identificadas en el plan de marketing deben estar dentro del presupuesto. Los altos directivos deben revisar lo que esperan lograr con el plan de marketing, revisar su situación financiera actual y luego asignar fondos para el plan de marketing. [3]
  • Objetivos de marketing: El plan de marketing debe incluir objetivos de marketing alcanzables. Por ejemplo, un objetivo podría ser aumentar la base de clientes actual en 100 durante un período de tres meses. [3]
  • Mezcla de marketing: el plan de marketing debe evaluar la mezcla de marketing adecuada. Esto incluye configurar el marketing 4 PS: el producto, el precio, el lugar y la promoción. Estos cuatro elementos se modifican hasta que se haya encontrado la mejor combinación que satisfará las necesidades del cliente del producto que resultaría en la máxima rentabilidad de la empresa.
  • Monitoreo de los resultados del plan de marketing: el plan de marketing debe incluir el proceso de análisis de la posición actual de la organización. La organización necesita identificar las estrategias que funcionan y las que no están funcionando. [3]

Uno de los fines principales de desarrollar un plan de marketing es establecer a la empresa en una ruta específica en marketing. Los objetivos de marketing normalmente se alinean con los objetivos más amplios de la compañía, y el plan muestra cómo intentan lograr los objetivos. Por ejemplo, una nueva compañía que busca hacer crecer su negocio generalmente tendrá un plan de marketing que enfatiza las estrategias para aumentar su base de clientes, y para lograr que la adquisición de talento es esencial, y que debe hacerse en un proceso de contratación sistemática. Dos caminos que puede tomar al hacer un plan de marketing y hacer una investigación de mercado. Puede tomarlo internamente o externamente. La investigación interna significa que está trabajando en la creación de la experiencia y los productos para los clientes existentes, mientras que la investigación externa es donde busca descubrir cómo ganar nuevos clientes. [5] Adquirir participación en marketing, aumentar la conciencia del cliente y construir una imagen comercial favorable son algunos de los objetivos que pueden estar relacionados con la planificación del marketing. El plan de marketing también ayuda a diseñar el presupuesto y los recursos necesarios para lograr los objetivos establecidos en el plan de marketing. El plan de marketing muestra lo que la compañía tiene la intención de lograr dentro del presupuesto y también para que los ejecutivos de la compañía evalúen el rendimiento potencial de la inversión de dólares de marketing. Diferentes aspectos del plan de marketing se relacionan con la responsabilidad. [6] El plan de marketing es una responsabilidad general de los líderes de la empresa y el personal de marketing para llevar a la empresa en una dirección específica. Después de establecer las estrategias y las tareas se desarrollan, cada tarea se asigna a una persona o un equipo para su implementación. Los roles asignados permiten a las empresas realizar un seguimiento de sus hitos y comunicarse con los equipos durante el proceso de implementación. El plan de marketing funciona como una impresión azul para lograr objetivos de organización. Muestra las formas de lograr objetivos. Tener un plan de marketing ayuda a los líderes de la empresa a desarrollarse y vigilar las expectativas de sus áreas funcionales. Por ejemplo, si el objetivo del plan de marketing de una empresa es aumentar el crecimiento de las ventas, entonces los líderes de la compañía pueden tener que aumentar su personal de ventas en las tiendas para ayudar a generar más ventas. [6]

¿Cómo hacer un plan de marketing?

Utilizando figuras y hechos, un buen plan de marketing establece todas las herramientas y todas las tácticas que utilizará para conquistar y retener a sus clientes y alcanzar sus objetivos.

  • Resumen corto de las diferentes secciones (que se escribirán al final).
  • Análisis de su mercado y su posicionamiento competitivo.
  • Identificación de su público objetivo.
  • Lista de sus objetivos.
  • Descripción estratégica y planificación de cada acción de marketing que se implementará.
  • Presupuesto.

Pregunta en forma, tenga en cuenta que un plan de marketing no es necesariamente largo o particularmente bien escrito. Sobre todo, debe ser legible y ir directamente al grano, así que use pinturas y listas de pulgas durante su desarrollo.

Pero: definir y analizar la situación actual de su negocio y las características de los productos / servicios que ofrece, para comprender lo que lo distingue de sus competidores.

Cualquiera que sea su sector de actividad, el posicionamiento competitivo de su producto o servicio requiere una buena comprensión de su mercado.

Por lo tanto, en este primer paso, debe poder describir lo que vende, para determinar cuál es el valor agregado de su producto / servicio y comprender claramente lo que ofrecen sus competidores.

Comience examinando sus ventajas y desafíos presentes en el marketing.

Para obtener más claridad, haga de su análisis de situación una visión general de las fortalezas y debilidades de su negocio, luego las oportunidades y amenazas de su mercado utilizando el método SWOT. Las fuerzas y las debilidades se refieren a las características internas de su negocio, mientras que las oportunidades y amenazas se refieren a factores externas:

  • Resumen corto de las diferentes secciones (que se escribirán al final).
  • Análisis de su mercado y su posicionamiento competitivo.
  • Identificación de su público objetivo.
  • Lista de sus objetivos.
  • Descripción estratégica y planificación de cada acción de marketing que se implementará.
  • Presupuesto.
  • FUERZAS: Los puntos fuertes de su negocio se relacionan con las ventajas que los clientes obtienen al hacer negocios con usted. ¿Qué ofrece que le da a su negocio una ventaja competitiva? Las fuerzas potenciales pueden corresponder a un servicio al cliente de bajo costo, excelente o la velocidad de ejecución.
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