40Nel Describir y procesar el análisis de los manuales de datos y los libros de etnografía sociológica suelen ser áridas de las instrucciones, en lugar de las cuestiones relacionadas con la epistemología y la filosofía de la investigación, con la relación entre el investigador y los actores, a las estrategias de recopilación de información. Una de las raras excepciones a esta tendencia está representada por los representantes de la teoría fundamentada (en particular Glaser y Strauss), quienes en varias ocasiones no han fallado en proponer contribuciones originales y significativas.
41 de la investigación cualitativa, el análisis de los datos no es simplemente posterior a la recopilación de la misma. Según varios autores (Glaser y Strauss, 1967; Wiseman, 1970; Spradley, 1980; Strauss y Corbin, 1990), las dos fases no están rígidamente separadas, sino que representan procesos estrictamente entrelazados, que proceden circularmente en la interacción mutua desde el análisis de datos de la guía también la fase de muestreo más centrada. Strauss y Corbin (1990, 59) proponen un método para el análisis (codificación) de los datos distintos en tres fases progresivas: deconstructivo (codificación abierta), constructiva (codificación axial) y confirmación (codificación selectiva). Es un método complejo y sofisticado que le permite proceder de manera sistemática y efectiva. Además, desencadena un proceso espiral en el que el muestreo (c), la recolección (R) y el análisis (a) de las notas se repiten, progresivamente y de una manera cada vez más dirigida, en cada una de las tres fases (Fig. 2).
42 La deconstrucción es una fase exploratoria en la que los conceptos (o categorías) relevantes para explicar un fenómeno observado se buscan en el campo. En esta fase, el etnógrafo procede de manera no sistemática, pero presta atención a cada evento interesante. Surge en una actitud de escucha, dispuesta a cambiar el enfoque cada vez que se presenta una acción o una interacción notable. Después de quedarse durante un período en lugar de observación y haber difundido un cierto número de notas etnográficas, comienza lo suficiente como para analizarlas.
¿Qué es una investigación etnográfica?
Un estudio etnográfico es uno que proviene de la investigación etnográfica, un método cualitativo donde los investigadores se sumergen por completo en la vida, la cultura o la situación que están estudiando. A menudo son estudios largos. Por ejemplo, dos estudios etnográficos famosos se completaron solo después de que un autor vivió como miembro de una pandilla en Chicago durante nueve meses. Esto le permitió escribir sobre la estructura organizativa y las formas de poder que existían en las pandillas callejeras.
Otro estudio fue escrito con el propósito de comprender una tribu muy aislada en la cuenca del Amazonas. El autor vivió con una tribu durante más de un año mientras realizaba la recopilación de datos, la etapa de la investigación donde los autores toman notas e imágenes, realizan entrevistas y recopilan cualquier cosa que pueda informar mejor sus estudios.
Los estudios etnográficos comenzaron como un tipo de investigación utilizada por los antropólogos para comprender diferentes culturas extranjeras, especialmente aquellas que viven en lugares que aún no se han modernizado. A medida que los investigadores regresaron con una visión tan detallada, otras disciplinas en las ciencias sociales comenzaron a usar la etnografía como metodología de investigación para comprender la dinámica grupal en situaciones modernas, como prisiones, escuelas, lugares de trabajo y lugares de culto.
Uno de los aspectos más desafiantes de la escritura de una buena etnografía es obtener el nivel de comprensión y conciencia sobre el grupo de personas que está estudiando. Los datos utilizados para una etnografía no son solo notas de observaciones; En realidad, es una comprensión de una cultura y por qué sus miembros piensan, actúan y se comportan como lo hacen. El objetivo de un etnógrafo es casi convertirse en uno de sus propios temas, por lo que tienen ese nivel de comprensión sobre la cultura o el grupo que están estudiando. Es por eso que las etnografías pueden ser tan desafiantes: la cantidad de tiempo que lleva solo lograr una recopilación de datos suficiente es difícil, y requiere que alguien cuya mente esté abierta a diferentes ideas, definiciones, prioridades y culturas.
Un desafío adicional al escribir una buena etnografía es que el investigador está tratando de responder preguntas muy difíciles, que es otra razón por la que es importante inmerso en el grupo que está estudiando. Las preguntas Una buena respuesta del estudio etnográfico son:
- ¿Lo que está sucediendo? Esta pregunta se aplica tanto a eventos más grandes (es decir, las pandillas se están formando y luchando por territorio) como eventos más pequeños, como lo que sucede cuando ganan, pierden, obtienen un nuevo miembro o pierden un miembro existente.
¿Qué es investigación etnográfica?
La investigación de mercado etnográfico (EMR) ayuda a las empresas a comprender al consumidor en términos de tendencias culturales, factores de estilo de vida, actitudes y cómo el contexto social influye en la selección y el uso de productos. Tradicionalmente, cuando las empresas quieren determinar cómo se sienten los consumidores sobre un producto o servicio, emplean grupos focales. Estos grupos se reúnen en una habitación y discuten el tema en cuestión. En contraste, lo que hace EMR es quitar la habitación, eliminar la configuración artificial y abrir la puerta al mundo real. Utilizando la antropología como base, EMR utiliza una variedad de técnicas y foros para presentar una imagen completa de los consumidores y cómo los productos y servicios encajan en su vida cotidiana.
Las sesiones de investigación etnográfica en el sitio tienen lugar donde el consumidor esté utilizando el producto o servicio, en un restaurante, tienda, oficina o incluso automóvil. La realización de investigaciones basadas en el lugar permite al investigador entrevistar y observar a medida que se lleva a cabo el comportamiento y brinda una oportunidad para las preguntas de seguimiento según sea necesario.
Las sesiones de EMR en el hogar son similares a los eventos en el sitio, pero se limitan al entorno doméstico. Pueden incluir uno o varios miembros de la familia, y a menudo duran varias horas. El investigador está inmerso en el entorno del hogar y observa, hace preguntas y escucha para obtener información sobre las tendencias, reacciones, problemas del consumidor. Los consumidores logran resolver esos dilemas basados en productos o servicios. Las sesiones en el hogar proporcionan a las empresas información sobre cómo mejorar los productos, qué artículos nuevos se necesitan y cómo el cambio de las necesidades afectan el uso.
Las sesiones de EMR virtuales se llevan a cabo en línea y requieren que los participantes realicen una variedad de tareas, generalmente durante un período de días o semanas. Se puede pedir a los consumidores que escriban ensayos sobre un tema relacionado con el producto o servicio, seleccionen imágenes o incluso se filmen ellos mismos. Este proceso de inmersión completo está diseñado para revelar una imagen de 360 grados de las actitudes, emociones y percepciones de los consumidores.
Las partes pares reflejan el grupo focal tradicional, ya que múltiples consumidores se unen para discutir un producto o servicio, responder preguntas y proporcionar comentarios. Los dos formatos difieren en que el evento de la fiesta de pares EMR tiene lugar en una residencia y los participantes se conocen. El ambiente relajado y festivo tiene la intención de generar comentarios y una visión que de otro modo sería menos probable que surgiera. Un moderador investigador ayuda a guiar la conversación, pero de lo contrario permanece en segundo plano.
¿Qué es la investigación etnográfica y cuáles son sus objetivos?
Observe, recolectar elementos que puedan ayudarnos a descifrar los comportamientos, para resaltar las necesidades.
Observe dibujar servicios hechos a medida para pacientes.
La investigación etnográfica es uno de los componentes del diseño de la experiencia del paciente, el más delicado porque es el que nos pone en contacto con la muestra que queremos analizar. Las tacos que lo componen son diferentes: existe la actividad de observación real que puede tener lugar con técnicas a las que se debe agregar el uso de materiales a observar (documentos, fotos, audio, video, etc.), lo que puede ser muy importante para ser muy importante. Mejor contextualizar la investigación. A esto debe agregarse: habilidades empáticas, análisis y un informe detallado capaz de presentar claramente los resultados y proponer reflexiones para actuar.
Ya no es posible dibujar proyectos dirigidos a pacientes sin ponerse en sus zapatos, esto es posible solo observarlos y analizar sus comportamientos en sus entornos, sus canales.
El enfoque cognitivo está cambiando rápidamente y, por esta razón, la implementación de herramientas que comienzan desde la etnografía de investigación más tradicional hasta la netnografía muy joven (o etnografía digital) se vuelve fundamental para ofrecer soluciones de salud que tengan en cuenta las necesidades y contextos reales, los que realmente vivieron.
Hablamos apropiadamente de la investigación etnográfica cuando utilizamos la observación participante como una técnica privilegiada de detección de información. Se requiere que el investigador sea un alto nivel de participación en la realidad observado en contacto directo con las personas y el contexto de interés, pero en el campo de la salud, cuando se trata de proporcionar soluciones centradas en el paciente, es más correcto referirse al negocio de la etnografía. Como señala su blog, Maria Cristina Lavazza, experta en diseño de experiencia, el negocio de la etnografía tiene dos características bien definidas: tiene un cliente real que encargó la investigación con objetivos precisos y con los que los datos recopilados de una manera funcional para crear Se deben devolver las soluciones de diseño En este caso, por lo tanto, el investigador debe poder observar el contexto de manera puntual, también capturando los detalles más irrelevantes. Comprender sin forzar y ser experto en mantener un desapego emocional al mismo tiempo que maduran una empatía necesaria para hacer que el mismo tema de investigación sea de la misma persona cuando el contexto de referencia es el de la salud. Todo esto con el objetivo de construir soluciones que tengan en cuenta la singularidad de los pacientes y sus necesidades, que saben cómo comprender las peculiaridades de todas las necesidades de traducirlo en soluciones de valor.
¿Qué es etnografía y sus ejemplos?
La etnografía es un estudio descriptivo de una determinada cultura humana o el proceso de realizar dicho estudio. Es un enfoque de recopilación de datos cualitativos comúnmente empleado en las ciencias sociales y del comportamiento. El término «etnografía» proviene de las palabras griegas «etnos» (que significa «gente» o «nación) y» grapho «(que significa» escribo «). Un ejemplo muy común de investigación etnográfica es un etnógrafo que viene a una isla, vive dentro de su comunidad durante años e investiga a su gente y cultura a través de la observación y participación persistentes. Algunos elementos esenciales de la investigación etnográfica son la importancia del contexto, el registro detallado de las personas y su vida y un análisis holístico y cualitativo de los datos recopilados. Este artículo discutirá los métodos y tipos de investigación etnográfica. También arrojará luz sobre la importancia de la etnografía como herramienta de investigación, así como sus ventajas y limitaciones. El artículo también ilustrará algunas diferencias entre la etnografía y la antropología.
- Naturalismo:
La primera forma de investigación etnográfica, el naturalismo es un enfoque en el que el investigador observa las variables del estudio en su entorno natural para detectar y documentar patrones de comportamiento. Puede implicar pasar tiempo en el hábitat nativo del grupo o personas que se estudian para documentar sus comportamientos. También conocido como método de vida y trabajo, este enfoque proporciona información precisa ya que minimiza la interferencia dentro del grupo. Sin embargo, este método también lleva mucho tiempo y, por lo tanto, no es favorecido por los etnógrafos.
Por ejemplo, se realizó un estudio etnográfico naturalista en las escuelas primarias sudafricanas, con un enfoque en los hábitos de aprendizaje de un grupo de niños de grado 6 en una escuela de municipio urbano en el Cabo Occidental (Plooy, 2010).
¿Qué es la etnografía y sus características?
Según Del Rincón, las características de la etnografía como forma de investigación social son las siguientes:
Consiste en la interpretación de fenómenos sociales en una perspectiva «interna» para los participantes de este grupo de personas. Esto permite al investigador tener una visión de la vida social.
A través de la descripción e interpretación, el profesional puede conocer los fenómenos sociales considerados como miembros de esta sociedad. El término emic se refiere a las diferencias existentes dentro de la misma cultura.
El profesional debe estar involucrado en el grupo para estudiar para obtener su aceptación y confianza. Esto permitirá que cree una conexión entre el investigador y los miembros de la empresa, una relación que le permitirá conocer los detalles de la agrupación.
Es importante que el experto comprenda la cultura que estudia. Para esto, muchos etnógrafos deciden vivir la experiencia en primera persona, ya que pueden ver eventos cuando ocurren regularmente o diariamente.
Estudie la realidad general de los hechos observados desde dos puntos de vista: un pasante, como si fuera miembro del grupo; Y el otro externo, con razón, la interpretación del investigador como un extraño para dicha sociedad.
La experiencia y la exploración son las herramientas para conocer directamente un escenario social a través de la observación participante. De esta estrategia, se obtiene información que genera categorías conceptuales.
¿Cuáles son las técnicas etnográficas?
La etnografía se basa en la observación de los seres humanos en su entorno natural más que en el contexto de una experiencia científica. El diseño etnográfico generalmente se percibe como una versión «aligerada» de las prácticas de ciencias sociales. Abarca una variedad de técnicas, incluidas las siguientes:
- Observación participativa: los investigadores se sumergen en los periódicos diarios y los entornos sociales para comprender mejor sus vidas poniéndose en su lugar y adoptando su punto de vista.
- Evaluación ambiental: la evaluación ambiental cubre la duración de la observación. Se trata de estudiar la situación de los participantes, su entorno inmediato y la influencia de sus valores, relaciones y comportamientos en su existencia.
- Entrevista etnográfica/semiestructurada: el investigador hace preguntas de acuerdo con sus objetivos de investigación, mientras que observar al participante va a ciertas tareas en su entorno habitual. Las preguntas formuladas varían entre otras cosas según las áreas de interés del tema, el contexto, las tareas, etc.
- Exploración de la cultura: esta técnica abarca actividades gratuitas o sugeridas como usar una cámara, un teléfono celular, un periódico u otro medio para ayudar al participante a describir su vida diaria en ese momento adecuado, sin la presencia de un investigador.
Estas técnicas se pueden combinar si es necesario para generar respuestas y comentarios.
La etnografía está diseñada para resaltar el verdadero comportamiento de las personas, lo que dicen, lo que sienten hacer y lo que realmente hacen. La etnografía facilita el proceso conceptual porque da lugar a una comprensión profunda de los seres humanos, su percepción del mundo y las particularidades de la cultura y el entorno social en el que evolucionan. Este tipo de estudio garantiza que los resultados del diseño de un producto o servicio desafíen a las personas que se preocupan por este producto o servicio.
- Observación participativa: los investigadores se sumergen en los periódicos diarios y los entornos sociales para comprender mejor sus vidas poniéndose en su lugar y adoptando su punto de vista.
- Evaluación ambiental: la evaluación ambiental cubre la duración de la observación. Se trata de estudiar la situación de los participantes, su entorno inmediato y la influencia de sus valores, relaciones y comportamientos en su existencia.
- Entrevista etnográfica/semiestructurada: el investigador hace preguntas de acuerdo con sus objetivos de investigación, mientras que observar al participante va a ciertas tareas en su entorno habitual. Las preguntas formuladas varían entre otras cosas según las áreas de interés del tema, el contexto, las tareas, etc.
- Exploración de la cultura: esta técnica abarca actividades gratuitas o sugeridas como usar una cámara, un teléfono celular, un periódico u otro medio para ayudar al participante a describir su vida diaria en ese momento adecuado, sin la presencia de un investigador.
Tomar notas en el campo es un aspecto esencial de la investigación etnográfica. Cree puntos de referencia (chips, modelos, preguntas cruciales) para grabar lo que observa. Estas pueden ser preguntas abiertas – p. Ex., ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Por qué? – o preguntas más específicas que lo ayudarán a verificar la hipótesis.
Puede ser interesante llamar a un fotógrafo para inmortalizar aspectos del entorno natural de los participantes. Asegúrese de estar completamente listo para tomar fotos (por ejemplo, baterías ocupadas, memoria suficiente, etc.) y respetar la privacidad de los participantes.
¿Cuáles son las herramientas de la etnografía?
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