Crear y mantener un ambiente de trabajo saludable requiere una estrategia ganadora. Aquí hay siete mejores prácticas que puede seguir para comenzar a transformar la cultura de su organización para mejor.
La retroalimentación es uno de los regalos más valiosos que puede obtener de sus empleados. Brindar oportunidades para que los empleados expresen sus sentimientos le permiten identificar formas en que puede ayudarlos a sobresalir.
Pero para crear esas oportunidades para compartir comentarios, necesita la tecnología correcta. Herramientas como chatbots de recursos humanos con IA y encuestas de pulso facilitan la transición de las encuestas anuales, que no resultan en una acción oportuna, a una conversación en evolución con los empleados en tiempo real. Esto facilita la identificación y resolver los problemas más apremiantes de su organización. Busque una plataforma de compromiso de empleados que incluya características como estas para que la construcción de la voz de los empleados sea simple para recursos humanos, gerentes y el C-suite.
Sin embargo, solicitar comentarios es solo el primer paso. No tomar medidas sobre los resultados de la encuesta conduce a una mayor participación que no encuestar en primer lugar. Para mostrar a los empleados que sus voces realmente importan, y mantenerlas motivadas para compartir lo que realmente piensan, alienta a los gerentes a crear planes de acción en respuesta a comentarios en colaboración con sus equipos. Los gerentes pueden organizar sesiones del equipo para revisar los resultados de las encuestas, discutir áreas de mejora y desarrollar los próximos pasos en los que todos tengan una participación.
Piense en la última vez que recibió un grito de su jefe cuando menos lo esperaba. Probablemente te dio una avalancha de confianza, aumentando instantáneamente tu estado de ánimo. Tal vez incluso te dio la energía que necesitabas para cerrar un gran proyecto. El reconocimiento frecuente y significativo puede mejorar drásticamente la participación, la retención y la satisfacción de los empleados. No es sorprendente que el reconocimiento sea una parte clave de un ambiente de trabajo saludable.
¿Cómo crear un entorno laboral sano?
Podría decirse que uno de los elementos más importantes para motivar e involucrar a los empleados es tener un entorno de empresa saludable. Pero, ¿cómo puede hacer exactamente un entorno donde los miembros del equipo sean productivos, felices, alentados y aceptados? Pruebe estos ocho consejos valiosos y estará en camino de tener un entorno de empresa saludable.
Según el 90% o los trabajadores, la honestidad, la confianza y la equidad se consideran los atributos más importantes valorados en el lugar de trabajo. Pero, ¿cómo puede establecer exactamente la confianza en el lugar de trabajo? Según Eva Rykrsmith en Quickbase, psicóloga organizacional y líder de recursos humanos, puede comenzar haciendo lo siguiente:
- Comunique obstáculos: discuta cómo puede superar cualquier problema con los miembros del equipo.
Rykrsmith también afirma que puede generar confianza poseiendo errores, mostrando compasión, haciendo las paces y centrándose en las acciones. La agencia de empleo de personal Adecco también agrega que puede comenzar las reuniones utilizando los primeros cinco minutos para discutir la vida personal o profesional de los empleados.
La comunicación es posiblemente la piedra angular de cualquier ambiente de trabajo saludable y efectivo. De hecho, en una encuesta de más de 210,000 empleados estadounidenses, se descubrió que menos de la mitad estaban satisfechos con la información que recibieron de la gerencia.
- Comunique obstáculos: discuta cómo puede superar cualquier problema con los miembros del equipo.
¿Cómo se define un entorno de trabajo saludable?
El bienestar es «el proceso activo de darse cuenta y tomar decisiones hacia una existencia exitosa, tanto como individuos dentro de la sociedad como dentro del entorno laboral» (1). El bienestar mejora el bienestar físico, mental y social, y en una palabra, «salud». En los últimos años, Wellness se ha mudado al lugar de trabajo a medida que las empresas, lo que significa que tanto las empresas, empresas, empresas, instituciones y organizaciones sin fines de lucro y sin fines de lucro han reconocido el papel que puede hacer el lugar de trabajo. Jugar en el apoyo a la salud de los trabajadores. Si bien las empresas tienen la responsabilidad de proporcionar entornos de trabajo seguros y libres de riesgos, también tienen la oportunidad de promover la salud de los trabajadores y fomentar los lugares de trabajo saludables (2). La persona promedio pasa más tiempo trabajando que cualquier otra actividad diaria de la vida (3) y, durante toda la vida, un promedio de 90 000 horas en el trabajo (4). El lugar de trabajo, por lo tanto, es un entorno importante, no solo para la protección de la salud, para prevenir lesiones ocupacionales, sino también la promoción de la salud, para mejorar la salud y el bienestar general (2,5).
El concepto del lugar de trabajo saludable no es nuevo, pero de hecho ha cambiado, evolucionando de un enfoque casi exclusivo en la salud y la seguridad ocupacional (gestionar los riesgos físicos, químicos, biológicos y ergonómicos del lugar de trabajo) para incluir la organización laboral, la cultura del lugar de trabajo. , estilo de vida, y la comunidad, todo lo cual puede influir profundamente en la salud de los trabajadores (6). El lugar de trabajo saludable de hoy incluye protección de salud y promoción (6). En resumen, incluye bienestar.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha capturado estos elementos en su definición del lugar de trabajo saludable. Basado en una literatura sistemática y una revisión experta, quién propone la siguiente definición (5,6):
Un lugar de trabajo saludable es aquel en el que los trabajadores y los gerentes colaboran para utilizar un proceso de mejora continua para proteger y promover la salud, la seguridad y el bienestar de todos los trabajadores y la sostenibilidad del lugar de trabajo al considerar lo siguiente, en función de las necesidades identificadas:
Según esta definición, las iniciativas de trabajo saludables se pueden cultivar en cuatro esferas de influencia (6, Figura 1).
¿Cómo crear un entorno saludable en el trabajo?
Un cuerpo sano y una mente de la misma productividad aumentada: ¡diez consejos para un ambiente de trabajo más saludable!
La salud a menudo se ignora en la vida cotidiana de la mayoría de los empleados, pero es una parte tan importante de construir una cultura laboral positiva. Una y otra vez, la investigación revela cómo la mala salud mental y física puede conducir a una mayor probabilidad de absentismo y baja productividad en el lugar de trabajo. Por eso es esencial presionar por el bienestar holístico. Aquí hay diez consejos para un ambiente de trabajo más saludable.
Tener una buena comunicación puede garantizar un lugar de trabajo transparente y abierto. Y aunque los enfrentamientos y desacuerdos son inevitables, no son necesariamente completamente negativos. Una característica sobre la participación de los empleados destaca que el 89% de los líderes de recursos humanos están de acuerdo en que la retroalimentación y los registros de pares son esenciales. Explicar opiniones y confrontaciones saludables no solo evitará futuros desacuerdos, sino que también traerá una mentalidad abierta e ideas innovadoras de todos.
El 81% de los líderes afirman que tienen políticas y prácticas dedicadas a ayudar a los empleados que padecen estrés o enfermedad mental. Pero más de un tercio de los empleados desconocen estos servicios, no tienen acceso a ellos o temen ser percibidos negativamente por los compañeros. Para fomentar un entorno tranquilizador en el lugar de trabajo, los líderes deben encuestar regularmente a su equipo para medir su conciencia de los programas y servicios de asesoramiento ofrecidos por la empresa.
¿Como debe de ser un entorno de trabajo?
La esfera social tiene que ver con la dinámica entre las personas que trabajan en el mismo lugar.
La inteligencia emocional grupal es un aspecto que, si se desarrolla adecuadamente, puede afectar concretamente no solo en la cohesión, sino también en la productividad de todo el equipo.
La ausencia de conflicto, de hecho, permite el rendimiento del trabajo de uno de manera serena y promueve la creatividad y la proactividad.
Sin embargo, el alcance psicológico del lugar de trabajo se refiere al estrés, al agotamiento y todas esas condiciones psicológicas, de hecho, derivadas de la carga de trabajo, de la repetitividad de las tareas y el nivel de motivación de la sola persona.
El alcance físico es el regulado por las reglas de seguridad en el trabajo. Sin embargo, además del mero respeto regulatorio, existen numerosos elementos que contribuyen a la excelencia del entorno laboral.
La ergonomía de los muebles de oficina, desde sillas hasta escritorios, desde la distancia del monitor hasta la accesibilidad de las impresoras, debe ser una prioridad en el enfoque del entorno de trabajo.
Decreto legislativo 81/08, que rige la seguridad en el trabajo, recuerda expresamente la ergonomía, estableciendo que debe considerarse en relación con la organización del trabajo, la concepción de los empleos, así como la elección de equipos y métodos de trabajo
No tenga en cuenta la ergonomía, además de disminuir la velocidad y dificultar la realización de actividades diarias, puede provocar problemas de salud, como el dolor de espalda.
¿Como debe ser el entorno de un ambiente laboral?
Parece fácil hacer que los empleados se sientan a gusto en la empresa y asegurarse de que todo vaya en la dirección correcta, en cambio, es una tarea muy compleja. Dado que un ambiente de trabajo saludable es muy importante, veamos juntos cómo mejorarlo:
- Lugar de trabajo. El lugar de trabajo debe transmitir armonía y debe ser adecuado para el sector con el que trata. Si las herramientas no son adecuadas y el personal se siente incómodo, habrá una insatisfacción más general. Más insatisfacción es equivalente a menos productividad. Por lo tanto, es importante diseñar un buen espacio para trabajar.
- La relación entre los empleados. La relación entre colegas nos hace sentir, pensar e involucrar de cierta manera. Cuanto más asertivo y adecuado sea, mejor para la empresa. El gerente de recursos humanos debe tener cuidado de interpretar estas relaciones y recurrir a estrategias adecuadas para promover un buen ambiente de trabajo a nivel interpersonal.
- Cultura organizacional y corporativa. Para que una acción sea efectiva, es necesaria una cierta consistencia entre el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores y comportamientos entre grupos dentro de la organización.
- Reconocimiento. Las primas y los premios fomentan el comportamiento de los empleados. Se trata de apreciar positivamente los resultados logrados y motivadores para hacerlo mejor y mejor.
- Trabajo en equipo. Cuando los problemas se resuelven colaborando como equipo, se crea un sentido de unidad, por lo tanto, los empleados se sienten apoyados y motivados para contemplar diferentes perspectivas. Esto ayuda a crear un ambiente mejor, porque todos se sienten parte de un equipo.
- Desarrollo. El desarrollo está relacionado con la conciencia de cómo mejorar la productividad. La capacitación es muy importante en este sentido, porque crea las habilidades que le permiten desarrollar el sentido de pertenencia a su vez; Esto se traduce en una mayor productividad para la empresa.
- Piense más allá del trabajo. Cuando los empleados tienen tiempo para lidiar con las otras áreas de su vida, se sienten mejor y trabajan de manera más eficiente. Es importante promover un equilibrio entre la vida personal y la vida laboral de los empleados. En otras palabras, no todo es trabajo.
Cuando hablamos de «empleados», nos referimos a los seres biopsico-sociales. Su bien psicológico, social y físico, debe ser importante dentro del entorno laboral. Aunque no existe una fórmula mágica para garantizar la salud del individuo, las estrategias antes mencionadas lo alientan a tener una mejor percepción del trabajo y, por lo tanto, a ser más productivos.
¿Como debe ser un adecuado ambiente laboral?
Durante mucho tiempo, hemos sabido sobre la importancia de cualquier empresa para lograr un buen ambiente de trabajo, pero esta no es una tarea fácil, ya que depende no solo de una sola persona, sino también.
Uno de los principales factores motivadores para los empleados, además de tener buenos beneficios, es el entorno laboral. Los empleados necesitan una atmósfera saludable para trabajar de manera óptima. Muchos empleados pueden tener las habilidades necesarias para cumplir con los requisitos de un puesto, pero si no están en un ambiente de trabajo cómodo, no alcanzarán su potencial.
Un ambiente de trabajo negativo reduce la motivación y el entusiasmo de los empleados, dañando así la productividad de la empresa y afecta significativamente la salud física y mental de los profesionales. En una empresa con un clima de trabajo tóxico, la probabilidad de rotación de empleados es mayor.
Por lo tanto, es fundamental que la compañía invierta tiempo y esfuerzo para fomentar un entorno de trabajo adecuado, mejorar los canales de comunicación con los empleados, adaptar un liderazgo más participativo que imposición, reconocer y alentar el éxito de los empleados y establecer objetivos profesionales, etc. Todo esto , ayudará a eliminar cualquier tensión porque la comunicación aumentará, al tiempo que brinda una mayor satisfacción a todos los involucrados. Los empleados se sentirán más motivados, estarán más ansiosos por trabajar y su sentimiento de pertenencia a la empresa será mayor. El absentismo de los empleados se reducirá y la productividad en general mejorará, ya que un entorno laboral adecuado que satisface el desarrollo del individuo y el crecimiento como parte de un equipo, resulta en una optimización mucho mejor del tiempo y los recursos.
Por lo tanto, es importante que las empresas realicen una evaluación periódica del entorno laboral. Para llevar a cabo esta evaluación, el método más común es usar encuestas, ya que es fácil de medir y administrar, y puede llegar a una gran cantidad de personas. A través de la encuesta, podemos obtener información valiosa sobre la percepción que los trabajadores tienen con respecto a la organización. De esta manera, puede descubrir cuáles son las áreas principales para mejorar y dónde intervenir en función de los recursos disponibles para la empresa.
¿Cuál es el entorno laboral?
¿Qué carga de trabajo quieres? ¿Qué horas?
Hay negocios donde quedarse hasta una hora en la noche y trabajar los fines de semana es el estándar. Hay compañías que están acostumbradas a disparar la cuerda y trabajar a todos como locos. Y luego hay otros más preocupados por el pozo de todos, que tienen cuidado de dejar que sus colaboradores respiren.
La flexibilidad relativa al desarrollo del tiempo de trabajo es uno de los factores clave del bienestar en el trabajo.
Según una encuesta monstruosa-ifop de junio de 2017, el 27% de los empleados consideran que su vida en el trabajo sería de mejor calidad si se beneficiaran de más flexibilidad en los horarios y el 16% si pudieran hacer teletrabajo.
¿Qué flexibilidad en el desarrollo del tiempo de trabajo necesita?
- ¿Desea poder elegir sus horarios, trabajar desde casa o, por el contrario, conocer con precisión cuándo comienza y cuándo termina invariablemente?
- ¿Qué ritmo te gustaría tener?
- ¿Qué presión?
Piense en sus necesidades e imperativos, familia, por ejemplo.
Ahora estamos entrando en los aspectos menos racionales del entorno laboral: las relaciones humanas.
Un elemento crucial desde el 19% y el 54%, respectivamente, los empleados y los gerentes consideran que la atmósfera y las relaciones entre colegas constituyen el primer criterio de calidad de vida en el trabajo (Malakoff-Mederic, 2017).
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