Al comenzar cualquier proyecto de diseño importante, es beneficioso tenerlo correctamente documentado. Ser sincero acerca de sus necesidades de diseño le ahorrará un tiempo precioso, el dinero y hará que todo el proceso se mueva más bien.
Aquí hay preguntas en la etapa temprana que su arquitecto debería hacer a un cliente antes de que ocurra cualquier diseño.
¿Todavía necesita ayuda para averiguar por dónde empezar? Ya sea que todavía esté explorando opciones o que esté listo para comenzar a correr, nuestro equipo está aquí para ayudar. Lo conectaremos con los mejores diseñadores y constructores locales para su proyecto ADU. ¡Reserve una llamada con nosotros para comenzar!
La vivienda del accesorio, combinada con otras iniciativas de vivienda, tiene el posible juego de un componente clave en la crisis de vivienda asequible.
La mayoría de las personas construyen unidades de vivienda de accesorios para albergar a la familia o para los ingresos adicionales, pero hay efectos positivos más extendidos.
Solo California tiene casi 8 millones de casas unifamiliares. Si solo el 10 por ciento de los propietarios construyera una unidad de vivienda accesoria, agregaríamos 800,000 unidades de vivienda sin ningún costo o carga en el estado.
Cuando nuestros vecindarios se vuelven más densos, aumenta los ingresos para que la ciudad mantenga escuelas, parques y carreteras. Una mayor densidad significa más tráfico peatonal para las empresas locales. También aporta beneficios financieros o sociales a los propietarios. Los inquilinos se benefician al tener una variedad más amplia de opciones de vivienda en vecindarios donde los apartamentos son limitados o las escuelas son mejores.
Espero que disfrutes leyendo esta publicación de blog. Si tiene una idea de proyecto para su ADU, simplemente reserve una llamada.
¿Qué preguntas le hace un arquitecto a un cliente?
Por lo tanto, querrá pensar en cuán leal es el cliente para su empresa y el proyecto antes de hacer cualquier compromiso.
Una de las mejores maneras de resolver este problema es construir un cuestionario de cliente para la arquitectura o el diseño de interiores.
El cuestionario del cliente es una lista de verificación de preguntas que todos sus futuros clientes pueden hacerle. Durante las llamadas telefónicas del cliente, esta lista de verificación se puede usar en una conversación o como un documento físico que se espera que todos los clientes completen.
Al diseñar el cuestionario de su cliente, estas son las tres preguntas principales que querrá considerar.
Quizás una forma menos delicada de expresar esta pregunta es:
«¿El cliente tiene alguna intención de contratar a su empresa y completar el proyecto?»
Si bien nunca puede estar 100 % seguro, aquí hay algunas preguntas para guiarlo en la dirección correcta:
¿Fue una referencia, una promoción, una búsqueda en la web o algo más?
¿En realidad son dueños de la tierra (o propiedad) para ser creadas? ¿Están en proceso de adquirirla, han comenzado a trabajar o están comprando en este momento?
Si todavía no está seguro, déle al cliente la oportunidad de demostrar su grado de participación. Esto se puede hacer de algunas maneras.:
Invite al cliente a visitarlo de forma gratuita en su oficina (no en el sitio de su proyecto). Esta reunión les dará una oportunidad para que usted y su organización hagan un compromiso pequeño (pero vital). Llegar a su oficina para una reunión es una dedicación de su tiempo y dinero.
¿Cómo empezar una entrevista con un cliente?
La realización de una entrevista con el cliente exitosa requiere tacto y experiencia. Ya sea que sea un abogado que entrevista a un cliente potencial que necesita ayuda legal o un trabajador de servicios humanos que entrevistan a los clientes y a los miembros de su familia para evaluar sus necesidades, el propósito de una entrevista con el cliente es recopilar suficiente información para ayudar a resolver el problema del cliente. Su trabajo durante la entrevista es mostrarle al cliente que le importa y tiene la capacidad de ayudarlo.
Según Clio, la importancia de los procesos de entrevistas con el cliente radica en su capacidad para preparar el escenario para todas las interacciones futuras con sus clientes o clientes potenciales. Es vital revisar cualquier información sobre el cliente que puede tener disponible. Aprender más sobre el cliente de antemano lo ayudará a desarrollar una idea de qué detalles necesita obtener cuando se reúna. Es posible que también pueda comunicarse mejor con la persona. Tenga listo cualquier papeleo que el cliente necesita completar.
Todo lo que se hace en una entrevista con el cliente debe tener el objetivo de hacer que el cliente se sienta más cómodo. Construir una relación desde el principio puede obtener mejores resultados. Comience presentándose y estrechándose la mano, luego participe en una pequeña charla. Use esta oportunidad para conocer a su cliente y hágale saber que puede confiar en usted.
La construcción de confianza es vital en esta etapa temprana, así que explique que lo que los dos discutan será estrictamente confidencial. Es importante hacer esto antes de comenzar a hablar sobre la situación del cliente. Demuestre que tiene la intención de trabajar en el mejor interés del cliente tratándolo con respeto.
¿Qué preguntas en una entrevista de arquitectura?
Si es un graduado que busca ingresar a la arquitectura y necesita tener una idea del tipo de preguntas que los empleadores podrían hacer en la entrevista, asegúrese de investigar estas preguntas de entrevistas de arquitectura de posgrado a continuación. Estas preguntas y respuestas se toman de entrevistas de posgrado reales y se compilan para darle una idea de qué esperar y cómo preparar sus respuestas.
Es importante ser ambicioso, pero debe equilibrar esto con una escala de tiempo realista. Trate de mostrar una conciencia genuina de los posibles desafíos y que tiene una idea de cómo podría superarlos. Si puede demostrar que tiene una lealtad real a la empresa con la que está entrevistando, entonces es más probable que llegue a la siguiente etapa.
Adapte su respuesta a esta respuesta pensando en el trabajo al que está solicitando. Si usted fuera, por ejemplo, ir a una empresa que se centró únicamente en las construcciones residenciales, hablar sobre el diseño de la banca comercial no sería de relevancia ni relevancia. Demuestre que tiene una fuerte motivación y claridad en términos de su camino y dirección futuro.
Es importante pensar en los módulos centrales que ha examinado. Piense en diseños clásicos, así como nuevos y úselos para adaptar su respuesta. Piense en la fundamentalidad del diseño, hasta lo básico. También puede ser útil pensar en una respuesta de dos lados a la pregunta, evaluando los méritos y limitaciones de ambos lados.
Esta pregunta tiene dos dimensiones. Es una pregunta abierta que busca comprender qué tipo de arquitectura le gusta y también es una pregunta que prueba su conocimiento sobre la arquitectura contemporánea. La mejor manera de responder es elegir un arquitecto que sea interesante y uno del que sepa mucho. También sería útil si realmente le gusta su trabajo, ya que esto le permitirá hablar apasionadamente al respecto. Destaca por qué los admira: ¿es su enfoque filosófico, un estilo unificado que adoptan o sus innovaciones en la industria? Un fracaso para poder hablar apasionadamente y con conocimiento sobre un arquitecto indicará una falta de interés en la industria y la falta de conciencia de la ‘comunidad’.
¿Que preguntar a un cliente para diseñar su casa?
Puede reunirse con su cliente en su oficina, o puede reunirse con él en su propia casa. Esto último podría ser preferible para que pueda obtener una mejor imagen de su espacio; Un tutorial podría ayudar a provocar ideas que puede discutir con el cliente de inmediato, y también podrá evaluar si usted y su cliente son o no un buen ajuste el uno para el otro.
Su objetivo principal durante su consulta inicial es pasar por un cuestionario de cliente de diseño de interiores para asegurarse de que comprenda completamente lo que su cliente está buscando. Este artículo lo ayudará a hacer las preguntas correctas para que pueda avanzar y ofrecer un hermoso espacio que le encantará a su cliente.
Aquí hay una lista de preguntas que puede hacerle a su cliente durante su consulta inicial de diseño de interiores. No dude en hacer preguntas adicionales o elaborar estas preguntas si es necesario.
- ¿Qué estilo (s) de diseño prefieres?
- ¿Qué estilo de diseño (s) no te gusta?
- ¿Qué colores te gustan o no te gustan?
- ¿Qué patrones, si los hay, te gustan?
- ¿Tienes alguna imagen inspiradora que puedas compartir?
- ¿Qué hace normalmente su familia en esta sala (es decir, cuál es el uso previsto de esta sala)?
- ¿Hay muebles o artículos de decoración que desee conservar?
- ¿Qué no te gusta del diseño actual?
- ¿Usted o su familia tienen alguna necesidad especial?
- ¿Cuáles son algunos de sus pasiones/pasiones (por ejemplo, viajar, leer, pintar, cocinar, etc.)?
- ¿Cual es tu presupuesto?
Una vez que haya pasado por su cuestionario de diseño de interiores, debe comprender mejor la visión de su cliente de su espacio futuro. Conocer su presupuesto es absolutamente crucial, por lo que puede informar a su cliente si sus ideas son factibles o no.
¿Qué preguntas debe hacer un arquitecto a un cliente?
Para crear excelentes edificios, los arquitectos necesitan excelentes clientes. Es por eso que su primera reunión con un cliente potencial como arquitecto es crucial.
¿Cómo, por ejemplo, el difunto y gran Harry Seidler convenció a los clientes de su casa del sur de las Highlands de que incluir una cubierta en voladizo que sobresalía sobre un vertiginoso cañón sería una gran idea? ¿Y cómo convenció al ganador del Premio Pritkzer Glenn Murcutt de que deberían tener una casa que parecía un cobertizo de acero?
En esa primera reunión, las preguntas que los arquitectos hacen a los clientes deben revelar mucha información, no solo sobre sus necesidades y presupuesto de estilo de vida, sino también sobre cuán abiertos son para nuevas ideas, productos de alta calidad y decisiones de diseño valientes. Como arquitecto, tendrías un gran impacto en sus finanzas y su estilo de vida futuro, por lo tanto, primero debes ganar su confianza.
Aquí hay cinco formas de ayudarlo a prepararse e impresionar en esa primera reunión importante.
Comience la reunión con un chat relajado en lugar de lanzarse directamente a los negocios. Su objetivo debe ser conectarse con el cliente. ¿Quizás ambos tienen interés en común o conocen a las personas en común?
Una vez que haya formado una conexión, puede comenzar a hacer preguntas sobre el estilo de vida del cliente, la familia y las aspiraciones para el futuro que lo ayudarán no solo a adaptar un diseño para ellos, sino que las convieren.
Preste mucha atención, sea empático y escuche atentamente sus respuestas, a veces lo que no se dice directamente pero implícito puede ser muy importante. Algunos ejemplos de preguntas para hacer pueden ser:
- Si tuviera que dejar de lado todas las limitaciones presupuestarias, ¿qué incluiría su hogar ideal?
¿Qué preguntas hacer para un proyecto arquitectonico?
El Instituto Americano de Arquitectos desarrolló y publicó una lista de 25 preguntas que debe hacer antes de contratar a un arquitecto. En algunos casos, también vale la pena hacer las preguntas durante el proceso de trabajar con un arquitecto.
Si se encuentra en las etapas iniciales de planificar un proyecto, puede resultar valioso responder, revisarlos y clasificarlos en orden de importancia. Al hacerlo, reducirá inmediatamente su enfoque y determinará las prioridades de su proyecto y los criterios de búsqueda de arquitectos.
Por ejemplo, supongamos que ha entrevistado a media docena de firmas de arquitectura y ha reducido su enfoque a dos empresas, la firma A y la firma B. En la superficie, la firma A y la firma B parecen capaces de entregar un proyecto que estaría feliz con. ¿Cómo decides a quién contratar?
Con una lista de preguntas y respuestas clasificadas en orden de lo más importante a menos importante, inmediatamente tiene una herramienta de toma de decisiones a su disposición.
Por ejemplo, has clasificado «¿con quién se enfrentaré regularmente a la firma de arquitectura? ¿Es esta la persona que diseñará mi proyecto? ”Como #1 en su lista porque desea tratar directamente con el director de la firma de arquitectura y no quiere que el diseño se entregue a otra persona. Usted ve el valor de tener la participación directa del director porque él/ella tiene el más invertido en el éxito de un proyecto. También desea comunicarse directamente con el diseñador/principal para que la comunicación sea eficiente y efectiva.
Al evaluar las empresas, usted determina lo siguiente:
La empresa A es una pequeña empresa, donde el director está directamente involucrado con cada proyecto y cada decisión se toma en respuesta a los comentarios de los clientes. Se siente seguro de que podrá comunicarse regularmente y directamente con el diseñador/director a lo largo de su proyecto.
¿Cómo detectar las necesidades del cliente en arquitectura?
«¿Cómo atrajo a clientes y proyectos ideales para mi firma de arquitectura?»
Debido a que trabajamos exclusivamente con los arquitectos, esta es una pregunta que escuchamos todo el tiempo de los propietarios de firmas.
Para muchos que hacen esta pregunta, lo que realmente quieren es más consistencia y previsibilidad en sus nuevas tuberías comerciales.
Habiendo evaluado más de 550 sitios web de la firma de arquitectura, y haber ayudado a más de 2,000 arquitectos, sabemos que uno de los mayores desafíos es que las empresas a menudo dependen demasiado del desarrollo de negocios pasivos.
Muchas firmas de arquitectura confían principalmente en clientes de referencia y repetidos. Este es un enfoque pasivo para el desarrollo empresarial que también podría describirse como «marketing de esperanza» porque se basa en la idea de que un flujo constante de clientes llamará o entrará sin mucho esfuerzo por su parte.
Se basa en la idea de que, si haces un buen trabajo, vendrá más buen trabajo.
¿Pero no te han dicho tus padres que el dinero no crece en los árboles?
Desafortunadamente, los tiempos han cambiado, y este enfoque deja mucho al azar. Si confía en el marketing de esperanza, las referencias y las repeticiones, es posible que desee considerar los riesgos de este enfoque:
- En cualquier momento, y sin previo aviso, sus fuentes de referencia podrían secarse debido a los cambios de trabajo, la jubilación o porque han desarrollado una nueva relación con otra empresa.
- Los clientes de referencia no siempre son los mejor para su empresa. Sabemos esto porque hemos hablado con varios arquitectos que han tomado proyectos de «mal ajuste» únicamente para proteger una relación con una fuente de referencias.
¿Qué necesidades satisface la arquitectura?
La arquitectura centrada en humanos no es una tendencia, estilo o una metodología, sino un enfoque basado en soluciones para optimizar la relación entre las personas y los edificios para asistir a las necesidades de una comunidad. Los edificios diseñados con esta búsqueda crean soluciones para problemas y oportunidades al centrarse en las necesidades, contextos, comportamientos y emociones de las personas a las que servirán las respuestas.
Si bien los enfoques centrados en humanos siempre fueron una parte integral del trabajo para muchos diseñadores y arquitectos, la terminología se acuñó oficialmente en una publicación de 1987 titulada sistemas centrados en humanos por el ingeniero irlandés Mike Cooley. Desde entonces, el diseño y la arquitectura centrados en los humanos han seguido empoderando a las comunidades de todo el mundo como un pilar significativo para permitir la igualdad global.
La empatía y la innovación se encuentran en el núcleo de la arquitectura centrada en humanos. Como dice el Dr. Prabhjot Singh, director de diseño de sistemas en el Instituto de la Tierra, «pasamos mucho tiempo diseñando el puente, pero no suficiente tiempo pensando en las personas que lo cruzan».
Sin embargo, las innovaciones arquitectónicas para cambiar la vida de las comunidades no son simplemente buenas intenciones, sino también de una sólida investigación y análisis. Construidos en conceptos de etnografía, sociología y psicología cognitiva, los exitosos proyectos de diseño arquitectónico centrado en el ser humano son resultados de una comprensión holística de sus usuarios previstos.
“Se trata de ellos y para ellos. Cuanto más se analizan y respondan las necesidades de los usuarios finales, más exitosa es la adopción o compra de una solución. Usted itera hasta que lo obtenga desde la perspectiva del cliente. Este es el poder del [diseño centrado en el ser humano] ”, dice Oliver Delarue, del Alto Comité de Refugiados de las Naciones Unidas.
¿Qué debe preguntar un arquitecto a su cliente?
Comience con estas preguntas básicas pero de alto nivel para obtener una dirección general para el proyecto. Combínalos con las preguntas más profundas mencionadas al final.
Pregunte sobre el tipo de proyecto en el que su cliente quiere trabajar: construir una casa, varios pisos o oficina, renovar una casa o una sección de la casa, adiciones de habitaciones, diseño de paisajismo y remodelación.
Esta pregunta ayudará a definir el resto del cuestionario. Las preguntas para hacer los clientes de remodelación serán diferentes a las preguntas de la entrevista de un cliente de diseño de interiores.
Si su cliente lo encontró en Archicheq o si encontró proyectos de arquitectura publicados por clientes en Archicheq, entonces los detalles de su proyecto responderán esta y muchas otras preguntas aquí.
Verifique si el cliente planea usar el lugar para sí mismo o venderlo después de algún tiempo o inmediatamente. Haga preguntas sobre los usuarios presentes y futuros de la propiedad. Si son una familia en crecimiento, entonces podrían tener necesidades futuras específicas que considerar. Proponga el uso de materiales y diseño que creen valor para ellos a corto y largo plazo.
Comprenda los objetivos del cliente en términos de sostenibilidad y eficiencia energética. Proponga materiales y características de diseño de ahorro de energía y muestre la contribución esperada de esas características al objetivo del cliente. Cree un plan para cómo y cuándo se pueden lograr los objetivos del cliente.
Puede hacer estas preguntas al principio o más tarde, dependiendo de su comprensión del requisito general del cliente.
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