De vez en cuando, es bueno tomar un descanso de los cursos de capacitación técnica y específica de trabajo y dejar que sus empleados exploren temas de capacitación divertidos. Al introducir más variedad de su capacitación, eventualmente pueden elegir habilidades y técnicas que pueden usar en sus roles laborales. Los empleados también pueden obtener más información sobre otros temas fuera de sus propias funciones que les permitirán tener una perspectiva más amplia que pueda ayudarlos en su alcance de trabajo. Esto también permitirá a los empleados centrarse más en su bienestar, promoviendo el equilibrio entre la vida laboral y personal. La incorporación de temas de capacitación divertida para los empleados ayudará a sus equipos a disfrutar de su experiencia laboral, aumentar la moral de los empleados y mejorar su rendimiento general.
Como se ve en la investigación, se ha demostrado que el equilibrio entre el trabajo y la vida es un factor importante en la participación y retención de los empleados. Algunos empleados no saben cómo manejar su tiempo adecuadamente o trazar la línea entre la vida personal y profesional, lo que resulta en agotamiento y deterioro en la salud física y mental. Cuando eso sucede, su rendimiento laboral se ve afectado negativamente, que es algo que debe abordarse. Al realizar una sesión de capacitación sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida, puede ayudar a sus empleados y compañeros de trabajo a calcular sus prioridades y darles una sensación de seguridad al saber que la organización se preocupa por su bienestar general.
Los gerentes de capacitación pueden hacer uso de LM como EDAPP para autorizar su propio curso de capacitación de equilibrio entre la vida laboral y vida. Edapp se especializa en el microlearning, por lo que todas las lecciones se entregan en trozos de tamaño bocado, lo que hace que el contenido sea interactivo y fácil de entender.
Más organizaciones se están globalizando y inevitablemente trabajará con personas de diferentes nacionalidades y antecedentes. Para fomentar un ambiente de trabajo saludable, es imperativo inculcar una cultura de respeto y promover la diversidad en el lugar de trabajo. La capacitación de sus empleados en diversidad y conciencia cultural ayudará a la organización a largo plazo porque minimizará los conflictos interpersonales en el trabajo y ayudará a todos a comprender de dónde viene cada empleado. También ayudará a mejorar el rendimiento de su equipo, especialmente si hay una conciencia compartida entre los miembros de la organización.
¡Un enfoque atractivo para entrenar a sus equipos sobre esta divertida idea de tema de entrenamiento es a través de la gamificación! Puede hacer pruebas cortas basadas en juegos para mantener a los empleados comprometidos a medida que aprenden más sobre ideas divertidas de capacitación como la diversidad y la conciencia cultural.
Al ser parte de una organización, es natural colaborar con diferentes departamentos para mantener a la empresa en funcionamiento. Los miembros del equipo tendrán que trabajar juntos para lograr un objetivo común, ya que algunas tareas no se pueden hacer solas. Los equipos de alto rendimiento generalmente están compuestos por empleados que son jugadores de equipo, ya que todos tienen un sentido compartido de propósito y objetivo común. Tener capacitación únicamente sobre el trabajo en equipo seguramente mejorará la cultura de la empresa y cómo los empleados se comunican y colaboran entre sí. El trabajo en equipo eficiente ocurre cuando las barreras se eliminan dentro de los equipos, lo que permite a los miembros comprenderse mejor entre sí y crear un ambiente de trabajo más positivo.
¿Qué tipo de capacitaciones hay?
La capacitación en habilidades incluye las competencias necesarias para realizar el trabajo. Por ejemplo, un asistente administrativo podría estar capacitado en cómo contestar el teléfono. Un vendedor en Best Buy podría recibir capacitación en la evaluación de las necesidades del cliente. También recibirían capacitación sobre cómo ofrecer información al cliente para tomar una decisión de compra. Piense en el entrenamiento de habilidades como las cosas que realmente necesita saber para realizar su trabajo.
La capacitación de habilidades técnicas es un componente básico de la educación de los empleados. Es una forma principal de desarrollar las habilidades que necesita en su papel. Los empleados que ya son competentes en sus trabajos pueden someterse a una capacitación adicional para obtener nuevas habilidades y mantenerse al día con las últimas tecnologías y procesos. En un entorno minorista, la capacitación técnica puede incluir enseñar a alguien cómo usar el sistema informático para llamar a los clientes. En una posición de ventas, podría incluir mostrar a alguien cómo usar el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para encontrar nuevas perspectivas.
En un negocio centrado en la producción, la capacitación de calidad es extremadamente importante. La capacitación de calidad se refiere a familiarizar a los empleados con los medios para prevenir, detectar y eliminar artículos no de calidad, generalmente en una organización que produce un producto. En un mundo donde la calidad puede distinguir su negocio de los competidores, este tipo de capacitación proporciona a los empleados el conocimiento para reconocer productos que no dependen de los estándares de calidad y les enseña qué hacer en este escenario.
Su empleador querrá que se comporte profesionalmente y funcione, así como parte de un equipo. Las habilidades blandas se refieren a los rasgos de personalidad que le permiten comunicarse y trabajar cooperativamente con compañeros de trabajo y clientes. Estas habilidades son útiles para los empleados nuevos y antiguos, y juegan un papel vital en la construcción de una cultura respetuosa, colaborativa y eficiente dentro de una empresa.
La capacitación en seguridad lo protege de lesiones relacionadas con el trabajo. Es especialmente importante para las empresas que usan productos químicos tóxicos u otros materiales peligrosos. Este tipo de capacitación también incluye simulacros de incendio, planes de evacuación y procedimientos de violencia en el lugar de trabajo. La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional, u OSHA, es la principal agencia federal encargada de la aplicación de la regulación de la seguridad y la salud en los Estados Unidos. OSHA brinda capacitación externa a las empresas en los estándares de OSHA. A veces, el entrenamiento interno también cubrirá el entrenamiento de seguridad.
¿Qué tipos de capacitaciones o temas se le pueden impartir a los empleados?
La capacitación de los empleados es una prioridad para muchas organizaciones, lo que permite a los empleados adaptarse a los nuevos roles, mejorar sus habilidades, cumplir con las regulaciones de seguridad y trabajar de manera más eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no existe un enfoque universal para la capacitación y que las empresas primero deben abordar las necesidades y objetivos actuales de cada empleado con el tipo correcto de capacitación de empleados. Para ayudarlo a comenzar, hemos proporcionado una lista de los tipos más comunes de ejemplos de capacitación a continuación.
La capacitación de cumplimiento es un tipo de capacitación de empleados exigida por regulaciones y políticas específicas de la industria. Es una parte esencial del sistema de gestión de riesgos de su organización, asegurando que los empleados entiendan tanto la legislación estatal como las políticas internas que son aplicables a su trabajo. El incumplimiento de estas leyes puede tener consecuencias drásticas, que incluyen enjuiciamiento penal, sanciones, pérdida de capacidad para operar y daños a la reputación de la empresa. En algunos casos extremos, la falta de capacitación de cumplimiento puede incluso representar un peligro grave para la vida de los empleados.
Algunos ejemplos comunes de capacitación en cumplimiento incluyen anti-acoso y acoso en el lugar de trabajo, capacitación en protección de datos, cumplimiento de OSHA y cumplimiento de la salud. Estos están establecidos para ayudarlo a crear un ambiente de trabajo más seguro, proteger la reputación de su negocio y minimizar el riesgo de acciones legales. Otras ventajas de la capacitación de cumplimiento también incluyen una mayor productividad entre el personal y la reducción del absentismo debido a lesiones y problemas de salud mental. Además de todos estos beneficios, la capacitación de cumplimiento también muestra a los legisladores que usted es un negocio de buena reputación que toma en serio la seguridad y la dignidad de sus empleados.
En general, los objetivos principales de la capacitación de cumplimiento son cumplir con los estándares de capacitación de la industria y obtener un registro de finalización de los trabajadores. Estos criterios se pueden cumplir terminando un curso de 10 horas o aprobando una evaluación escrita o práctica. El software de cumplimiento de la capacitación como EDAPP le facilita implementar estos materiales de capacitación obligatorios y rastrear el progreso de capacitación de cada empleado. También permite procesos de automatización más simples con características como notificaciones push que permiten la implementación de actualizaciones y recordatorios de finalización del curso en solo unos pocos clics. Estos aseguran que los nuevos empleados estén correctamente a bordo y que los trabajadores actuales estén actualizados sobre cualquier cambio de póliza.
La capacitación de incorporación es otro tipo de capacitación de empleados que generalmente comienza después de que un nuevo empleado es contratado y continúa hasta que puedan comenzar a trabajar de forma independiente en su rol asignado. Durante este proceso, se introducirán a la estructura y la cultura de la empresa y también obtendrán una comprensión más profunda de sus nuevas responsabilidades. La incorporación también se sumerge en los temas relevantes que necesitarán para realizar bien sus trabajos, algunos de los cuales pueden incluir una visión general de productos, servicios y clientes objetivo, así como una introducción a los recursos necesarios para realizar tareas cotidianas.
¿Qué actividades se pueden hacer en una capacitación?
Como se mencionó, para que las actividades de capacitación de los empleados sean fascinantes, los alumnos de adultos deben sentir que tienen el control del proceso de aprendizaje. Este control los hace asumir un papel más activo en su aprendizaje, que es fundamental para su compromiso y retención de conocimiento.
Los cursos de eLearning independientes permiten rutas de aprendizaje de tipo autoaprocesos y eligen su propio tipo de aventura. Si bien puede haber una figura similar a un instructor, es asíncrono. Como tal, no hay una guía o instructor que los alumnos deben seguir pasivamente en tiempo real.
De hecho, con elearning, ¡el cielo es el límite! Todos los métodos mencionados anteriormente que discutimos en las «actividades de capacitación dirigidas por el instructor» se pueden reflejar o incorporar sin esfuerzo en el eLearning. Dicho esto, cubramos algunas actividades de eLearning diferentes que mejoran la participación de los empleados, como:
Si alguna vez ha usado PowerPoint o Keynote como herramienta de presentación, entonces está muy familiarizado con este método de eLearning. La única diferencia es que las presentaciones de PowerPoint/Keynote están centradas en el instructor. En otras palabras, las diapositivas funcionan más como tarjetas de referencia para el instructor, en lugar de una plataforma para el compromiso del alumno. Pero los cursos de eLearning basados en diapositivas proporcionan un grado inigualable de interactividad. No están necesariamente relegados a texto e imágenes. Si desea involucrar a sus alumnos al máximo, los estudiantes deben poder navegar activamente e interactuar con los objetos en la pantalla, incluidos, entre otros, botones de navegación de curso y video, hacer clic para revelar y arrastrar y- Ejercicios de caída.
¿Cuáles son las actividades de formación?
Una actividad de capacitación es un término abstracto para cualquier empresa planificada que mejore las calificaciones, el conocimiento o la experiencia de un estudiante. Su empresa (o un proveedor externo) prepara de antemano una actividad de capacitación para enseñar habilidades específicas a una audiencia específica. Puedes enseñar esta actividad muchas veces.- Un curso de capacitación se ejecuta internamente o comprado a un proveedor externo
- capacitación en el trabajo y aprendizaje
- Experiencia laboral y secundaria (es decir, ubicaciones temporales en otras organizaciones para ganar experiencia)
- Una actividad educativa realizada por la iniciativa del estudiante
- Una actividad de capacitación de recaudación de ingresos para delegados externos
- una prueba o cualquier otro tipo de actividad de seguimiento
Puede reservar recursos, como lugares y entrenadores, para todo el evento o para sesiones individuales.
Nota: Puede mantener habilidades o competencias (o una mezcla de ambos), dependiendo de cómo su administrador del sistema haya configurado OTA.
¿Qué tipo de programas se pueden implementar para capacitar al personal?
Documentar su trabajo mientras lo hace y solicite a sus colegas que hagan lo mismo es una excelente manera de comenzar con la formación de empleados. Pero esto solo cubrirá los cimientos. Un mejor enfoque es organizar esta documentación de una manera accesible y comprensible para los empleados.
- ¿Está pensando en expandir y dar la bienvenida a nuevos empleados en la empresa? Entonces la orientación y la formación de la incorporación debe ser su prioridad.
- ¿Tiene un producto de alta calidad que necesita adherirse a estándares específicos y las leyes de la industria? Entonces la capacitación técnica y el cumplimiento podrían ser la opción correcta.
- ¿Siente que su empresa necesita mejorar las relaciones entre las personas y la cultura empresarial en general? Luego, invertir en entrenamiento de habilidades blandas puede ser útil.
- Si tiene representantes de ventas y agentes de asistencia al cliente, es esencial brindarles capacitación de productos.
- ¿Tiene muchas unidades afiliadas dispersas en el país o en todo el mundo? Concéntrese en la formación de franquicias para estandarizar sus procesos, productos y servicios en todas las divisiones.
- Por otro lado, si su empresa está creciendo, una capacitación gerencial y un liderazgo pueden preparar a los empleados superiores para sus roles de liderazgo.
Un sistema de gestión de aprendizaje como Easy LMS es una excelente manera de organizar todo su contenido en un solo lugar. También elimina las complicaciones excesivas y el costo de la configuración y el procesamiento de un programa de capacitación para empleados en presencia.
Cualquier documentación que tenga se puede usar para crear un contenido de aprendizaje para compartir con sus empleados. Además, la mayoría de los LM tienen una sección de informes, donde puede tener una descripción general en profundidad de las actividades de sus empleados, las tasas de finalización y, sobre todo el rendimiento de la capacitación. ¿Qué pasa si intento Easy LMS? Es posible que te sorprenda los resultados.
¿Que capacitaciones se dan en las empresas?
Cualquier empresa que invierta en el desarrollo de los empleados esté invirtiendo en su propio éxito. Al proporcionar capacitación continua para sus empleados corporativos, está creando un lugar de trabajo adaptativo, flexible y que exhiba agilidad organizacional.
Los empleados esperan cada vez más capacitación informativa y aplicable, lo que satisface sus necesidades tanto como trabajadores en su organización como como profesionales informados y actualizados. La entrega de esta capacitación es un paso importante para construir una estrategia integral de información de los empleados que enriquece constantemente la experiencia de los empleados.
Si bien hay muchos programas de capacitación disponibles, algunos cursos principales son esenciales para el éxito de sus empleados en el trabajo y también pueden ser muy útiles en una capacidad personal. Como seguimiento de nuestros pasos anteriores del Blog 5 para crear programas de capacitación efectivos, en esta publicación enumeramos los cinco principales programas de capacitación que cada empleado debe tomar.
La comunicación ineficaz a menudo puede conducir a relaciones laborales negativas y puede afectar los resultados de su empresa. Ya sea que se trate de una reunión cara a cara o un hilo de correo electrónico, cada empleado debe comprender los conceptos básicos de la comunicación. Un curso de comunicación ayudará a su equipo a desarrollar y pulir las habilidades esenciales que necesitan para comunicarse tanto verbalmente como por escrito, interna y externamente. Abrir vías para que los empleados se comuniquen con la administración de la organización es el próximo paso natural. Una plataforma integral de información de los empleados, como Blue, permite que este retroalimentación se utilice mejor a medida que aumenta la participación de los empleados. Combinado con un curso de seguridad de la información, la comunicación será más efectiva y segura en toda su organización.
Para cada organización, el tiempo es un recurso valioso pero limitado. Es una clave para el éxito, sin embargo, muchos empleados carecen del conjunto de habilidades requeridas para administrar su tiempo de manera efectiva. Esto da como resultado estrés, plazos perdidos y mala calidad del trabajo. La capacitación en gestión del tiempo proporciona técnicas y herramientas que ayudarán a sus empleados a mantenerse organizados, enfocados y ser más productivos todos los días.
¿Cómo desarrollar un tema de capacitacion?
Los empleados capacitados son más felices, permanecen en sus trabajos por más tiempo y producen más que los empleados que no están capacitados. Pero si usted es nuevo en el proceso, encontrar temas de capacitación y desarrollo de los empleados puede parecer desalentador. Se necesitan mucho dinero y tiempo, hay varios temas que cubrir y no sabes cómo comenzar. ¡Ya no! Con nuestra ayuda, puede comenzar fácilmente con su programa de capacitación y desarrollo de empleados.
Lo primero es lo primero, dependiendo de la actividad principal de su organización, Yoaned para entrenar para habilidades técnicas y habilidades blandas. Debe identificar la actividad principal de su empresa y los principales roles laborales involucrados para realizar esa actividad. ¿Qué habilidades requieren estos roles?
Es posible que deba obtener la ayuda de los empleados experimentados para reunir material de capacitación que enseñe esas habilidades. Pídale a cada departamento la entrada o que se le ocurran el contenido ellos mismos.
Además, puede considerar qué departamentos de su empresa necesitan la capacitación MÁS LA MÁS. Además de las habilidades técnicas críticas mencionadas anteriormente, puede considerar comenzar con los empleados que son la cara de la empresa, como los representantes de atención al cliente y los vendedores. Hacerlos capacitados aumentará la satisfacción de su cliente con su brandimento inmediatamente. Luego, puede avanzar con la capacitación de otras partes de su organización.
Aquí hay algunas ideas sobre temas y métodos de capacitación que puede usar para la capacitación y el desarrollo de sus empleados [1].
¿Cómo se desarrolla un proceso de capacitacion?
La capacitación es un proceso que comienza con la evaluación, tiene en cuenta la motivación y el diseño, es entregado por el entrenador y se revisa por efectividad. El proceso de capacitación es una oportunidad para mejorar la eficiencia y la efectividad en el lugar de trabajo.
La capacitación es un proceso que comienza con la evaluación, tiene en cuenta la motivación y el diseño, es entregado por el entrenador y se revisa por efectividad. El objetivo de la capacitación es ayudar a las personas a aprender mejor sus trabajos. La clave para una capacitación exitosa es la capacidad del entrenador para involucrar a los participantes en el proceso.
El proceso de capacitación es una oportunidad para mejorar la eficiencia y la efectividad en el lugar de trabajo.
La capacitación efectiva es un proceso con cinco etapas o actividades relacionadas: evaluación, motivación, diseño, entrega y evaluación. La capacitación es un proceso continuo que debe actualizarse y refinarse.
Un programa de capacitación debe estar bien diseñado, interactivo, atractivo y debe proporcionar la combinación correcta de enfoques de aprendizaje. La capacitación debe ser individualizada a las necesidades de los empleados. La capacitación también debe integrarse con otras iniciativas corporativas para la máxima efectividad. La capacitación es una inversión en sus empleados que los ayudará a ser más comprometidos en su trabajo y, por lo tanto, más productivo.
La más importante de ellos es la etapa de diseño. La planificación y el diseño de un curso de capacitación comienza con el análisis de necesidades. Este análisis analiza qué conocimiento y habilidades se necesitan para hacer el trabajo de manera correcta y segura.
¿Qué es el desarrollo de capacitacion?
La capacitación y el desarrollo es el proceso continuo de mejorar las habilidades, obtener conocimiento, aclarar conceptos y cambiar la actitud a través de la educación estructurada y planificada mediante la cual se puede mejorar la productividad y el rendimiento de los empleados. La capacitación y el desarrollo enfatizan la mejora del desempeño de las personas y los grupos a través de un sistema adecuado dentro de la organización que se centra en las habilidades, metodología y contenido requeridos para lograr el objetivo. La capacitación buena y eficiente de los empleados ayuda en sus habilidades y desarrollo del conocimiento, lo que eventualmente ayuda a una empresa a mejorar su productividad, lo que lleva al crecimiento general.
La capacitación se trata de saber dónde se encuentra en el presente y después de un tiempo, dónde alcanzará sus habilidades. Al capacitar, las personas pueden aprender nueva información, nueva metodología y refrescar sus conocimientos y habilidades existentes. Debido a esto, hay mucha mejora y suma la efectividad en el trabajo. El motivo detrás de dar la capacitación es crear un impacto que dure más allá del momento final de la capacitación en sí y el empleado se actualiza con el nuevo fenómeno. La capacitación se puede ofrecer como desarrollo de habilidades para individuos y grupos.
El desarrollo organizacional es un proceso que «se esfuerza por desarrollar la capacidad de lograr y mantener un nuevo estado deseado que beneficie a la organización o la comunidad y al mundo que los rodea». (Del sitio web de la Red de Desarrollo Organizacional).
La capacitación y el desarrollo es un proceso continuo ya que las habilidades, el conocimiento y la calidad del trabajo necesitan una mejora constante. Dado que las empresas están cambiando rápidamente, es fundamental que las empresas se centren en capacitar a sus empleados después de monitorearlos constantemente y desarrollar su personalidad general.
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