Identificar, definir y comprender un problema es esencial para analizar y elegir entre alternativas.
Expresar la importancia de enmarcar y definir adecuadamente el problema antes de perseguir una decisión
- Los tomadores de decisiones primero deben asegurarse de que comprendan completamente el problema.
- Es una buena idea poder ver una decisión desde múltiples perspectivas. Esto se puede lograr seleccionando a un grupo de personas que verán y definirán el problema desde diferentes perspectivas.
- Los datos deben recopilarse sobre cómo el problema actual está afectando a las personas ahora. Algunos ejemplos de datos importantes para recopilar incluyen niveles de eficiencia, niveles de satisfacción y métricas de salida.
Estándares o puntos de datos que muestran la tasa y la velocidad de producción durante un cierto período de tiempo.
La toma de decisiones es una responsabilidad central de los gerentes y líderes. Requiere definir el problema o el problema e identificar los factores relacionados con él. Hacerlo ayuda a crear una comprensión clara de lo que debe decidirse y puede influir en la elección entre alternativas.
Un aspecto importante de cualquier decisión es su propósito u objetivo. Esto es diferente de identificar un resultado de decisión específico; Más bien, tiene que ver con la motivación para tomar la decisión en primer lugar. Por ejemplo, las quejas de los clientes pueden implicar la necesidad de cambiar aspectos de cómo se entrega el servicio, por lo que se deben tomar decisiones para abordarlas. Los factores que no están relacionados con la prestación de servicios no estarían en consideración en esa decisión.
¿Cómo se hace una identificación del problema?
Evento precipitante: una exploración exhaustiva del evento que desencadenó la crisis desde el punto de vista de la persona. El tiempo y la paciencia por parte del clínico ED es crítico porque si no se permite una exploración completa, puede producirse resistencia a la intervención.
Percepciones: significado del evento como percibe la persona en crisis; La percepción de situaciones estresantes que condujeron al estado de crisis y a la pérdida de la capacidad de hacer frente de manera efectiva.
Angustia subjetiva: las emociones que resultaron de la crisis.
Nivel de funcionamiento: el grado de deterioro en las áreas ocupacionales, sociales, académicas, interpersonales y familiares como resultado de la crisis.
En esta etapa de intervención, el clínico ED necesita evaluar el nivel de funcionamiento antes y después de la crisis para motivar el logro del nivel de funcionamiento previo a la crisis. Además, en este momento, el clínico debe tener en cuenta una historia de ideaciones e intenciones suicidas u homicidas, agitación, psicosis, depresión, ansiedad y abuso de sustancias y alcohol, así como afecciones médicas actuales. Las intervenciones de ED clínica para estas afecciones se describen en otras secciones de este manual.
En SIP se requiere una medida de distancia entre dos actores. Dado que cada actor tiene un conjunto de vectores de características, es necesaria una medida de distancia para dos conjuntos de vectores de características. La discrepancia media máxima (MMD) [27–29] se ha demostrado empíricamente que es bastante efectiva para la medición de la distancia. Se puede usar para SIP. Observaciones dadas x = {xi} i = 1 | x | y y = {yi} i = 1 | y |, que son i.i.d. extraído de p (x) y q (y) definidos en rd, que sea una clase de funciones f: rd↦r; El MMD y su estimación empírica son:
Por lo general, F se selecciona como una bola unitaria en un RKHS H universal definido en el espacio métrico compacto RD con el núcleo K (⋅, ⋅) y el mapeo de características ϕ (⋅). Los núcleos gaussianos y laplacianos son universales. Se ha demostrado que
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