Las herramientas de gestión del conocimiento son cualquier herramienta utilizada para reunir y distribuir efectivamente el conocimiento interno y externo para su negocio. Si bien está disponible individualmente, la mayoría de las herramientas de gestión del conocimiento se incluyen como características en el software de gestión del conocimiento.
Las herramientas de gestión del conocimiento consolidan y alinean la información a la que todos sus empleados tienen acceso. Idealmente, desea que todos en su empresa trabajen desde la misma información. Este conocimiento no es solo materiales de capacitación y desgloses de productos. También puede incluir:
- Historia de la Compañía
- Investigación de productos e industria
- Estudios de caso
- Hojas informativas
- Informes de KPI
- Manual
- Guías
- Guiones de ventas
- Gráficos de marketing
- Y más
Cuando organiza sistemáticamente la información de la empresa utilizando herramientas de gestión del conocimiento, establece la facilidad de acceso y consistencia en varios departamentos.
Ya sea que sea consciente de ello o no, cada decisión tomada en su empresa se basa en el conocimiento anterior de la empresa registrada. Cada vez que su empresa ajusta su cartera de ventas, desarrolla nuevas estrategias de participación del cliente o crea un nuevo contenido de marketing, el conocimiento institucional es la base de la innovación y la mejora.
Las herramientas de KM simplifican el proceso de búsqueda y organización de este conocimiento para que sus equipos tengan acceso a la mayor cantidad de información precisa posible.
Las herramientas de gestión del conocimiento son utilizadas principalmente por los empleados de una empresa, pero algunas (como una base de conocimiento externa) también pueden ser utilizadas por los clientes.
¿Qué herramientas poner en un CV?
El equipo editorial de hecho comprende un equipo diverso y talentoso de escritores, investigadores y expertos en la materia equipados con los datos y las ideas de hecho para ofrecer consejos útiles para ayudar a guiar su viaje profesional.
Un currículum visual o infográfico es un tipo de currículum que utiliza cuadros, colores, gráficos que llaman la atención y otros elementos visuales para presentar la experiencia y calificación profesional de un candidato. Además de mostrar su creatividad, un currículum visual lo distingue de otros candidatos. Si desea mostrar sus habilidades profesionales, experiencia y calificaciones utilizando colores, iconos y fuentes, saber sobre las herramientas para un currículum visual puede ayudarlo a hacer un currículum llamativo.
En este artículo, discutimos 10 herramientas diferentes para crear un currículum visual, explorar los consejos de escribir un currículum infográfico y comprender cuándo usar un currículum visual y tradicional.
VisualCV es un poderoso currículum y CV Builder que le permite crear versiones personalizadas de su currículum. El sitio web ofrece muchas plantillas y muestras para construir currículums que pueden afectar al espectador. Puede administrar fácilmente múltiples versiones de su CV personalizadas para cada solicitud de empleo. Con VisualCV, comparta su currículum utilizando un enlace y expórtelo como un PDF para aplicar directamente a un empleador potencial. Usando su cuenta gratuita, puede construir un CV o currículum visual y actualizar a su plan pagado para desbloquear funciones adicionales.
Visme es una herramienta de constructor CV visual intuitiva y fácil de usar para aquellos que tienen menos conocimiento sobre el diseño. El sitio web ofrece una gama de ilustraciones, imágenes e íconos. La compañía segrega estos elementos visuales en varias categorías y subcategorías. Usando Visme, cree currículums visualmente atractivos y descargándolos en diferentes formatos.
¿Qué se pone en conocimiento o herramienta?
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¿Cómo poner que tengo conocimientos informáticos en CV?
Si una publicación de trabajo solo identifica dos o tres habilidades informáticas requeridas, trate de enfatizar su experiencia con esas habilidades en lugar de agregar habilidades adicionales a su currículum que no son tan relevantes para el puesto. Por ejemplo, si está solicitando un trabajo que necesita a alguien con experiencia utilizando software de diseño gráfico y sistemas de administración de contenido, no es necesario agregar información sobre el uso de un procesador de textos o hojas de cálculo. Es mejor adaptar su currículum a cada trabajo que solicite e incluya solo las habilidades más relevantes.
Las habilidades informáticas a menudo son técnicas, por lo que es importante mencionar el software específico que sabe cómo operar y su nivel de competencia para cada uno. Algunos trabajos requieren que tenga un amplio conocimiento de ciertos software o programas, como Adobe Photoshop si está trabajando en un campo como el diseño de marketing o gráfico. En estos escenarios, asegúrese de enumerar las habilidades informáticas específicas en su sección de habilidades de currículum para que los gerentes de contratación sepan exactamente lo que es capaz de hacer.
Cuando enumera sus habilidades informáticas en su currículum, es importante hacer que los gerentes de contratación crean que tiene esas habilidades al explicar cómo las ha usado en el pasado. Puede hacerlo dando ejemplos específicos de veces que usó sus habilidades para completar tareas o lograr objetivos en su sección de experiencia laboral. Por ejemplo, si enumera lenguajes de programación como Java o C ++ en su sección de habilidades, también debe explicar cómo utilizó esas habilidades específicas en un trabajo anterior.
¿Qué son conocimientos en el trabajo?
El trabajo de conocimiento puede diferenciarse de otras formas de trabajo por su énfasis en la resolución de problemas de «no rutina» que requiere una combinación de pensamiento convergente y divergente. [2] Pero a pesar de la cantidad de investigación y literatura sobre el trabajo de conocimiento, no hay una definición sucinta del término. [3]
Mosco y McKercher (2007) describen varios puntos de vista sobre el asunto. Primero apuntan a la definición más estrecha y definida de trabajo de conocimiento, como la visión de Florida de la misma como específicamente, «la manipulación directa de los símbolos para crear un producto de conocimiento original, o para agregar un valor obvio a uno existente», que limita el Definición de conocimiento trabajo para el trabajo principalmente creativo. Luego contrastan esta visión del conocimiento del conocimiento con la visión notablemente más amplia que incluye el manejo y distribución de la información, argumentando que los trabajadores que desempeñan un papel en el manejo y distribución de la información agregan valor real al campo, a pesar de no contribuir necesariamente a un elemento creativo. . En tercer lugar, uno podría considerar una definición de trabajo de conocimiento que incluye «todos los trabajadores involucrados en la cadena de producción y distribución de productos de conocimiento», que permite una categorización muy amplia e inclusiva de los trabajadores del conocimiento. Por lo tanto, debe reconocerse que el término «trabajador del conocimiento» puede ser bastante amplio en su significado, y no siempre es definitivo en a quién se refiere. [4]
A pesar de que a veces se les llama «collares de oro», [8] debido a sus altos salarios, así como debido a su relativa independencia en el control del proceso de su propio trabajo, [9] la investigación actual muestra que también son más propensos a Burnout y control normativo muy cercano de las organizaciones para las que trabajan, a diferencia de los trabajadores regulares. [10]
¿Qué son los conocimientos en el trabajo?
En su definición más simple, un trabajador del conocimiento es alguien cuyo trabajo requiere que piensen para ganarse la vida.
Drucker describió el trabajo del trabajador del conocimiento como «siempre cambiante, dinámico y autónomo». El trabajo de conocimiento se trata de resolver problemas y requiere un pensamiento convergente y divergente para responder todas las preguntas simples y complejas que surgen en el trabajo diario.
Se espera que los trabajadores del conocimiento innovan a menudo, presentando rutinariamente formas nuevas y mejores de hacer las cosas. Y en sus roles cada vez más especializados, se espera que estos empleados sepan más sobre su trabajo diario que sus gerentes, lo que significa que la autonomía es una necesidad, no simplemente una agradable de tener.
Si bien algunos pueden estar en desacuerdo, argumentamos que sí. Todos sus empleados pueden y deben considerarse trabajadores del conocimiento. Después de todo, todos son expertos en algo.
Incluso los trabajos altamente rutinarios requieren improvisación y el uso de juicio en situaciones ambiguas: los trabajadores en estos roles a menudo son tan capaces de resolver problemas creativos y agregar valor al negocio. De hecho, descartar su conocimiento único puede hacer que pase por alto los conocimientos institucionales únicos de alguien y, por lo tanto, cause que la calidad de sus productos y servicios sufran o se estancen.
Harvard Business Review (HBR) publicó un artículo hace casi una década haciendo esta pregunta exacta: ¿son todos los empleados de los trabajadores del conocimiento? Sus autores llegaron a la misma conclusión, presentando el caso en contra de dibujar límites artificiales en su fuerza laboral y advertir a los líderes empresariales de que no se apresuren a escribir algunos trabajos como sin sentido y rutinarios.
¿Qué son los conocimientos laborales ejemplos?
La palabra competencia tiene un papel central en la búsqueda de trabajo. A pesar de esto, en muchas ocasiones, se subestima la importancia: hay candidatos, por ejemplo, que no insertan las habilidades en el plan de estudios. La consecuencia es presentarse de manera infeliz y reducir las posibilidades de ser seleccionados para una entrevista.
Para remediar estas deficiencias, es esencial dedicar tiempo a la profundización del concepto de competencia, a fin de aumentar su significado y comprender su verdadero valor. Precisamente por este motivo, a continuación, le ofrecemos algunas ideas para que sus habilidades en el CV sean más fuertes y claras.
La palabra competencia deriva del latín «cum peter», que significa «ir juntos, apuntar a un objetivo común». Estas traducciones revelan inmediatamente cómo la palabra competencia tiene una energía muy poderosa. Una persona competente es una persona que puede llevar a cabo ciertas tareas, roles o tareas solicitadas por su sector o área de trabajo. Algunas de las preguntas que se te ocurrirán sobre las habilidades son:
- ¿Cuáles son las habilidades que necesitas tener en la profesión que llevo a cabo?
- ¿Qué habilidades ya he internalizado?
- Si tuviera que autoevaluar las habilidades que tengo, usando una escala del 1 al 5, ¿qué voto me daría?
Cualquier respuesta comienza un proceso de entrenamiento automático o preparatorio para un mapeo de habilidades o un presupuesto de habilidades. Al responder las preguntas, de hecho, comenzará a ser más consciente de su identidad profesional.
¿Cómo poner los conocimientos en un currículum?
La «transferencia de aprendizaje» es el término utilizado para describir la aplicación de lo que uno ha aprendido en una situación particular a otra en un contexto diferente. Este tipo de extensión podría tener lugar durante un año escolar dentro de una clase individual al aplicar lo que se aprende sobre un problema a otro, a clases diferentes y futuras, a situaciones en el hogar y a una situación en el lugar de trabajo (ahora y en el futuro). Los investigadores sugieren que la presión de las pruebas estandarizadas de alto riesgo no apoya ni alienta a los maestros a priorizar la refuerzo de esta práctica.
Esta falta de apoyo es irónica ya que se puede hacer un buen caso de que la transferencia sea el objetivo principal de la escolarización. Queremos que nuestros estudiantes puedan aplicar el conocimiento y las habilidades que aprenden con nosotros a otros desafíos dentro y fuera de la escuela: el objetivo de nuestra clase de inglés no es que los estudiantes pasen el examen, sino que sean escritores de toda la vida competentes y críticos. y lectores; El objetivo de estudiar la historia no es memorizar las fechas de las principales batallas, sino desarrollar una perspectiva histórica amplia que puedan aplicar para comprender el mundo que los rodea hoy y en el futuro.
A pesar de esta falta de apoyo institucional, ¿cómo pueden los maestros alentar a los estudiantes a ser más conscientes e interesados en «transferir su aprendizaje» a contextos de pensamiento más desafiantes y de orden superior (en muchos sentidos, comparable a la etapa de aplicación de la taxonomía de Bloom)?
Hay varios tipos de «transferencia», más notablemente las categorizadas en un continuo como «cercano» y «lejos» (también se ha llamado «más cerca» y «más lejos»). La transferencia cercana tiende a centrarse en los procedimientos o en una rutina donde las habilidades aprendidas en un área se aplican más fácilmente de manera consistente a una situación algo similar. Por ejemplo, los estudiantes pueden aplicar las habilidades de redacción de ensayos que aprenden en la clase de inglés a escribir ensayos en cursos de estudios sociales, o aplicamos gran parte de lo que aprendemos sobre conducir un automóvil a conducir un autobús o un camión. A medida que avanzamos un poco más en el continuo, una vez que los estudiantes que estudian historia han aprendido sobre la Revolución Americana, pueden comenzar a explorar las similitudes y diferencias entre ese evento y las revoluciones en otros países y en otros momentos. Este tipo de transferencias cercanas son más fáciles de fomentar y tienen una mayor probabilidad de éxito que la que está al otro lado del continuo: la transferencia lejana.
¿Qué poner en la parte de conocimientos en el currículum?
El aprendizaje ocurre cuando conectamos nueva información con lo que ya sabemos. Cuando los niños tienen un conocimiento limitado sobre el mundo, tienen una capacidad menor para aprender más al respecto. Aquí hay cuatro formas en que los maestros pueden desarrollar un conocimiento de contenido que amplíe la oportunidad para que los estudiantes forjen nuevas conexiones y los hagan mejores lectores y estudiantes independientes.
A veces se escucha que el objetivo real de la educación es «aprender a aprender». Como dice el proverbio: «Dale a un hombre un pescado, y él comerá por un día; enseñe a un hombre a pescar, y comerá toda la vida». Es mejor enseñar a los estudiantes cómo aprender hechos por su cuenta, en lugar de enseñarles hechos. La idea suena atractiva, pero si se combina con la idea de que los maestros deberían enfatizar los procesos cognitivos (como estrategias de comprensión y razonamiento), y poner menos énfasis en el contenido, entonces está mal.
Muchas de las habilidades cognitivas que queremos que nuestros estudiantes desarrollen, especialmente leer con comprensión y analizar con éxito problemas, están íntimamente entrelazadas con el conocimiento del contenido. Cuando los estudiantes aprenden hechos, no solo están adquiriendo Grist para el molino, sino que están permitiendo que la fábrica opere de manera más efectiva. El conocimiento de los antecedentes es absolutamente esencial para implementar eficazmente procesos cognitivos importantes. ¿Qué significa esto para los maestros?
El «aprendizaje de hechos» no debe entenderse como «memorización de memoria». La importancia del conocimiento para la cognición no significa que los maestros deben asignar listas de hechos para que sus estudiantes memoricen. Los hechos son útiles solo si están significativamente conectados a otros bits de conocimiento. Por lo tanto, el aprendizaje de hechos debe considerarse como el tipo de aprendizaje que resulta, por ejemplo, de leer una biografía ricamente detallada, no una línea de tiempo estéril de la vida de una persona. Los maestros deben incluir oportunidades para que los estudiantes aprendan material nuevo sobre el mundo y lo conecten con el conocimiento previo siempre que sea posible. La perforación sin sentido no es un vehículo efectivo para construir la tienda de conocimiento de los estudiantes.
¿Qué conocimientos poner en un currículum sin experiencia?
Cuando crea su primer currículum, es importante resaltar su educación. Esto mostrará a los empleadores que puede superar los desafíos, cumplir con sus compromisos y aprender cosas nuevas. También puede aprovechar esta oportunidad para compartir los cursos que ha completado que son relevantes para el trabajo.
Por ejemplo, si solicita un puesto de asociado minorista, así es como podría resaltar su experiencia en la escuela secundaria:
Demuestre su atención al detalle revisando a fondo su currículum para errores tipográficos, errores gramaticales e inconsistencias. Considere pedirle a un amigo o mentor que revise el documento antes de enviarlo a un empleador. Cada vez que actualice su currículum, asegúrese de darle otra revisión.
Los empleadores quieren saber que está orgulloso de sus logros y confía en sus habilidades. Asegúrese de que esto aparezca en su currículum destacando todas sus mejores y más relevantes fortalezas y logros.
Los reclutadores a menudo tienen varias solicitudes para revisar y pueden pasar menos de un minuto leyendo su currículum. Su currículum debe ser poderoso pero breve. Debería ser fácil para el reclutador comprender rápidamente cómo su historia y experiencia se alinean con el trabajo que ofrecen. Asegúrese de ver la lista de ejemplos de currículum vitae de hecho para obtener inspiración.
Escribir su primer currículum es un momento emocionante como un nuevo profesional. Es una oportunidad para mostrar a los empleadores cómo se ha preparado para la fuerza laboral y por qué la contratación agregará valor a su organización. Al elaborar un currículum convincente hoy, podrá construir sobre él a medida que aumente sus habilidades y experiencia a lo largo de su carrera.
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