Las actuaciones de equipo se pueden ver desde un punto de vista diferente. Hackman descubrió que la productividad, la cohesión y el aprendizaje son los tres criterios más importantes para la efectividad del equipo [19]. Otros autores presentaron actuaciones en equipo en términos de calidad como calidad de decisión, calidad del producto, cantidad de producción, etc. [20]. Rosen y Dietz descubrieron que los principales resultados del trabajo en equipo son resultados de tareas como tasas de error, tiempo de finalización; satisfacción del miembro; y los resultados de aprendizaje como el conocimiento mejorado, las habilidades y las actitudes [21]. Uno de los posibles indicadores del rendimiento del trabajo en equipo es la satisfacción del consumidor [22]. Al medir el rendimiento del equipo, también hay criterios que se refieren a las reacciones afectivas de los miembros del equipo y la viabilidad del equipo [16]. Las reacciones afectivas generalmente se refieren a la atmósfera del equipo y cómo se tratan los miembros; La viabilidad del equipo generalmente se asocia con el criterio a nivel de equipo, mientras que los miembros que desean seguir siendo miembro del equipo, satisfacción, clima del equipo, compromiso del equipo y cohesión grupal se utilizan como indicadores de viabilidad [13] (p. 418). En el caso de los comportamientos de trabajo en equipo, un estudio reciente de Young mostró que los comportamientos de trabajo en equipo obtienen comunicación de compañeros de trabajo a nivel grupal, cooperación y comportamiento de ayuda [2].
Independientemente del tipo de rendimiento que se mida, el desempeño del equipo puede investigarse como desempeño a nivel organizacional, comportamientos y resultados de desempeño del equipo, y desempeño basado en roles [16] (p. 100):
En el caso de la productividad, los autores generalmente se refieren a los resultados que se esperan de un equipo como resultado del trabajo en equipo. Algunos de los posibles indicadores de la productividad del equipo son el nivel de producción alcanzada, el logro de los objetivos, ya sea que los resultados se logren de manera oportuna, cuán efectivo fue el resultado, el desarrollo de nuevos productos, una mayor participación de mercado, etc. en general, los criterios de productividad Pregunta si la producción del equipo cumple con los estándares de quienes lo usan: usan usuarios [23] (pp. 36–37). Por ejemplo, en el último estudio del trabajo en equipo, se utilizaron tres dimensiones del rendimiento del trabajo en equipo, es decir, alcanzar los objetivos de ventas, el alcance del conocimiento técnico y el rendimiento administrativo [24].
¿Cómo surge el trabajo en equipo?
El trabajo en equipo surge de la necesidad de mejorar el rendimiento, las actitudes y la lealtad del grupo de trabajo; Ocurre cuando un grupo de personas intenta cooperar, utilizando sus habilidades y proporcionando comentarios constructivos más allá de cualquier conflicto que pueda surgir a nivel personal o entre individuos.
El trabajo en equipo fomenta un sentido de lealtad, seguridad y autoestima que satisface las necesidades individuales de los miembros, valorando su pertenencia y manteniendo relaciones positivas dentro y fuera del equipo.
Se convierte en un nuevo estilo de vida que involucra a otros compañeros de trabajo e incluso a la familia.
Para lograr un verdadero trabajo en equipo, que afecta el clima organizacional, necesitamos tener características específicas, principalmente actitudinales, a saber:
- Comparta nuevas ideas y proporcione soluciones.
- Proporcionar opiniones, información y hechos relevantes.
- Coordinación y cooperación en las actividades de todos los miembros.
- Empatía; entender al otro; apoyar ideas que no sean las nuestras; Interese en las opiniones de los demás y desarrolle.
Cuando trabajan en un grupo, las personas se reúnen para llevar a cabo un proyecto específico; El producto final importa, pero no el proceso. Las tareas se distribuyen, y hay poca o ninguna participación en la toma de decisiones colectivas.
No se entiende el papel que juega cada uno en el desarrollo del objetivo final. Al no participar en la planificación de los objetivos, las personas que trabajan en un grupo en lugar de un equipo se centran principalmente en su productividad para llevar a cabo la tarea asignada.
¿Cuando surgio el trabajo en equipo?
El ahora famoso «trabajo en equipo hace que el sueño funcione» fue acuñado por primera vez por el clérigo John C. Maxwell en su libro del mismo nombre en 2002. Si bien la cita parece anticuada, sigue siendo tan relevante en el entorno laboral de hoy como 18 años atrás. La cita real del libro de Maxwell dice: «El trabajo en equipo hace que el sueño funcione, pero una visión se convierte en una pesadilla cuando el líder tiene un gran sueño y un mal equipo».
No se deje engañar por el término «mal equipo». Después de todo, no hay «yo» en el equipo y cada miembro está juntos. Los equipos con problemas tienen desafíos con comportamientos negativos, falta de confianza, baja productividad, desalineación y falta de visión y propósito. Sin embargo, la gran definición de equipo se convierte en su propia solución.
Un equipo es un grupo de personas que trabajan juntas que colaboran en tareas relacionadas para lograr su objetivo común. Crear un entorno donde el trabajo en equipo puede prosperar significa forjar relaciones valiosas con los colegas dentro de ese equipo para establecer un lugar de trabajo armonioso. La camaradería y las relaciones armoniosas darán forma a un lugar de trabajo cómodo donde los colegas son útiles, motivadores y se apoyan mutuamente. En tal entorno, es posible que los empleados se desempeñen mejor en sus trabajos y disminuyan los problemas que desinflen el espíritu laboral del equipo. Cuando los empleados experimentan armonía, hay un mayor sentido de pertenencia.
A medida que la presión para cumplir con las responsabilidades y cumplir con los plazos se desarrolla, la dedicación al mantenimiento de las relaciones con colegas a veces puede quedarse en segundo plano. Los equipos pueden colocar su propio autocuidado en la parte posterior del quemador y poner las necesidades de trabajo táctico primero. Si bien es admirable e importante, ignorar la importancia de las relaciones puede comprometer el rendimiento general del equipo de manera sustancial.
Es importante tener en cuenta los siguientes consejos a medida que nos mantenemos comprometidos con mantener relaciones armoniosas en beneficio de nuestros equipos:
Accesibilidad
La colaboración es la clave para la diversidad de pensamiento y la generación de ideas. También es el bloque de construcción de relaciones sólidas. El esfuerzo del equipo es necesario para lograr el éxito de un proyecto y, aunque cada miembro juega un papel para que funcione, sería catastrófico si los miembros fueran demasiado restrictivos con su tiempo y no pudieron apoyar a sus compañeros de equipo. Cuando los compañeros necesitan asesoramiento sobre los sujetos en los que tiene experiencia, brinde orientación, coaching o simplemente un oído de audición para mostrar apoyo. La buena noticia es que usted también lo recibirá a cambio cuando lo necesite.
¿Cómo surge la evolución del trabajo?
Las ideas destinadas a explicar cómo los organismos cambian o evolucionan, con el tiempo, se remontan a Anaximander de Mileto, un filósofo griego que vivió en los años 500 a.E.C. Al señalar que los bebés humanos nacen indefensos, Anaximandro especuló que los humanos deben haber descendido de otro tipo de criatura cuyos jóvenes podrían sobrevivir sin ninguna ayuda. Concluyó que esos antepasados deben ser peces, ya que los peces eclosionan de los huevos e inmediatamente comienzan a vivir sin ayuda de sus padres. De este razonamiento, propuso que toda la vida comenzó en el mar.
Anaximandro era correcto; De hecho, los humanos pueden rastrear nuestra ascendencia de regreso al pescado. Sin embargo, su idea no era una teoría en el significado científico de la palabra, porque no podría ser sometida a pruebas que pudieran respaldarlo o demostrar que está equivocado. En la ciencia, la palabra «teoría» indica un nivel muy alto de certeza. Los científicos hablan de la evolución como teoría, por ejemplo, tal como hablan de la explicación de la gravedad de Einstein como teoría.
Una teoría es una idea sobre cómo funciona algo en la naturaleza que ha pasado por pruebas rigurosas a través de observaciones y experimentos diseñados para demostrar la idea correcta o incorrecta. Cuando se trata de la evolución de la vida, varios filósofos y científicos, incluido un médico inglés del siglo XVIII llamado Erasmus Darwin, propuso diferentes aspectos de lo que luego se convertiría en teoría evolutiva. Pero la evolución no alcanzó el estado de ser una teoría científica hasta que el nieto de Darwin, el más famoso Charles Darwin, publicó su famoso libro sobre el origen de las especies. Darwin y un contemporáneo científico suyo, Alfred Russel Wallace, propusieron que la evolución ocurre debido a un fenómeno llamado selección natural.
¿Cuál fue el primer ponente del trabajo en equipo en las empresas?
Con todos estos datos, el equipo realizó modelos estadísticos para comprender cuál de las muchas entradas recopiladas realmente impactó la efectividad del equipo. Usando más de 35 modelos estadísticos diferentes en cientos de variables, buscaron identificar factores que:
- Métricas de resultados múltiples impactadas, tanto cualitativas como cuantitativas
- apareció para diferentes tipos de equipos en toda la organización
- mostró una importancia estadística consistente y robusta
Los investigadores descubrieron que lo que realmente importaba era menos sobre quién está en el equipo y más sobre cómo el equipo trabajaba juntos. En orden de importancia:
Significado: Encontrar un sentido de propósito en el trabajo en sí o en la producción es importante para la efectividad del equipo. El significado del trabajo es personal y puede variar: seguridad financiera, apoyar a la familia, ayudar al equipo a tener éxito o una autoexpresión para cada individuo, por ejemplo.
Más allá de simplemente comunicar los resultados del estudio, el equipo de investigación de Google quería empoderar a los Googlers para comprender la dinámica de sus propios equipos y ofrecer consejos para mejorar. Entonces crearon una encuesta para que los equipos tomen y discutan entre ellos. Los elementos de la encuesta se centraron en los cinco pilares de efectividad y las preguntas incluidas:
- Métricas de resultados múltiples impactadas, tanto cualitativas como cuantitativas
- apareció para diferentes tipos de equipos en toda la organización
- mostró una importancia estadística consistente y robusta
¿Quién propuso el trabajo en equipo?
Todos hemos sido miembros de un equipo que salieron mal o un equipo que nunca fue bueno en primer lugar. Muchos afirman que les encanta trabajar con un equipo, pero en secreto los desprecian con una pasión ardiente. Ya sea que ames u odie la alianza obligatoria, vaya, me refiero al trabajo en equipo, como el experto en liderazgo, John C. Maxwell dijo: «El trabajo en equipo hace que el sueño funcione», por lo que es imperativo que aprendamos a que funcione.
Ya sea que se trate de deportes, la escuela o la oficina, es muy poco probable que evite trabajar por completo con otros. Desafortunadamente para algunos, ser miembro de un equipo es sinónimo de una disminución de la productividad y el drama innecesario. Navegar por la dinámica del grupo puede parecer un castigo cuando un grupo está desorganizado, pero también puede ser una experiencia increíble cuando el grupo está sobresaliendo y creando valor.
Cualquier miembro de un equipo de alto rendimiento destacará los beneficios de trabajar como una unidad cohesiva, pero también revelarán que adaptaron una fórmula desde el principio que funcionó para ellos. Tome el equipo de fútbol de Brasil, por ejemplo; Han ganado más títulos de la Copa Mundial que de cualquier otro país. Saben cómo desarrollar constantemente sus equipos para el éxito. Como miembro triunfante de muchos equipos de alto rendimiento en el pasado, y apenas por la piel de mis dientes sobrevivientes de algunos horribles, permítanme compartir mis 3 topes topes para construir un equipo efectivo.
¿Cuándo se origino el trabajo en equipo?
“Nunca dudes de que un pequeño grupo de personas reflexivas y comprometidas puede cambiar el mundo. De hecho, es lo único que ha tenido «. –Margaret Mead
Deberá regresar al menos 80 años si desea explorar la historia del trabajo en equipo y la construcción de equipos tal como lo conocemos hoy.
Así es como los investigadores han estado examinando el comportamiento de los equipos en el lugar de trabajo. Hoy existen numerosas teorías de trabajo en equipo sobre la motivación de los empleados, el desarrollo del equipo, la cultura laboral y los beneficios de las recompensas y el reconocimiento. Sin embargo, en la década de 1920, ninguno de estos conceptos se entendió bien.
Uno de los primeros estudios de investigación sobre el comportamiento del lugar de trabajo fue el del profesor Elton Mayo y el experimento de Hawthorne. Mayo realizó experimentos sobre el trabajo en equipo y el desarrollo de equipos de 1927 a 1932 en Western Electric Hawthorne Works en Chicago.
Los experimentos tuvieron la intención principal de estudiar la relación entre la productividad y las condiciones laborales. El profesor Mayo comenzó estos experimentos examinando las influencias físicas y ambientales del lugar de trabajo (por ejemplo, brillo de las luces, humedad) y luego pasó a los aspectos psicológicos (por ejemplo, descansos, presión grupal, horas de trabajo, liderazgo gerencial).
Los hallazgos en los experimentos de Hawthorne se han descrito generalmente como el «efecto Hawthorne», que puede resumirse como «los comportamientos individuales pueden ser alterados porque las personas saben que están siendo estudiadas». Los estudios de Hawthorne encontraron que los empleados no están motivados únicamente por el dinero y que la motivación está vinculada al comportamiento de los empleados y sus actitudes.
¿Qué es la teoria de trabajo en equipo?
La teoría de Tuckman fue propuesta por primera vez por el psicólogo Bruce Tuckman en 1965. Declaró que los equipos pasarían por 5 etapas de desarrollo: formación, asalto, normas, actuaciones y planificación.
Estas etapas supuestamente comienzan cuando el grupo se reúne y dura hasta que el proyecto termine.
Cada una de estas etapas de rima se nombra acertadamente y juega un papel importante en la construcción de un equipo comercial altamente funcional.
El equipo acaba de ser introducido entre sí y la tarea ha sido asignada. Este es un momento psicológico interesante ya que los miembros del equipo tienden a comportarse de forma independiente en esta etapa. Si bien puede haber buenos espíritus y buenas intenciones, la confianza no estará allí.
Durante esta etapa del desarrollo del equipo, es común discutir:
- Las habilidades, antecedentes e intereses de todos los de todos
- Los objetivos del proyecto
- La línea de tiempo
- Cualquier regla o reglamentación
- Qué roles individuales jugará cada miembro
Es importante en esta etapa que el grupo comience a desarrollar una comprensión de la parte que jugará cada persona.
La etapa de asalto es cuando la emoción inicial y la buena gracia se han agotado. La realidad y el peso de completar el proyecto ahora probablemente se han establecido.
Esta es la etapa en la que los egos pueden comenzar a mostrarse y los temperatura pueden estallar. El equipo puede estar en desacuerdo sobre cómo completar una tarea en particular o expresar cualquier inquietud.
En esta etapa, buscar orientación para un líder fuerte es vital.
¿Qué dicen los autores sobre el trabajo en equipo?
El trabajo en equipo no es autovidente. Requiere un esfuerzo personal y una habilidad que se está adquiriendo gradualmente de un deseo de cohesión y organización. Se basa en reglas específicas que en realidad deben conducir a estimular una dinámica en el grupo.
Este es el propósito de este trabajo que permite un buen enfoque para el trabajo en equipo con sus dos componentes adicionales relacionados con la teoría y la práctica. Proporciona respuestas a las preguntas esenciales planteadas por este campo de aplicación:
– ¿Cuáles son los factores clave para el trabajo en equipo?
– ¿Cómo es el ejercicio de autoridad en el equipo y cuál es su relación con la acción?
– ¿Cómo nació el espíritu del equipo?
«Debemos adquirir los medios apropiados para hacer un grupo, un equipo orientado hacia el logro de un objetivo común y mantener vivo al equipo con vida. »[1]
«En la medida en que Durkheim dijo:» Los valores morales son valores sociales «, no es sorprendente observar que pertenecer a un equipo se convierte rápidamente en una ética. Cualquier equipo tiene sus propios estándares, valores y códigos morales que cada uno se encuentra a sí mismos, lo que soluciona a sus miembros y crea un verdadero espíritu de equipo.
Cada miembro del equipo se identifica con su grupo, porque dice, identificándose con el grupo: «Es sentirlo como suyo, los logros del grupo como el suyo, sus éxitos y sus fracasos como propios. La identificación no es sumisión, devaluación, renuncia, sino por el contrario, es un medio de satisfacción, de adquisición de prestigio y, por lo tanto, gratificante. »»
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