El diseño del producto es el proceso de identificar una oportunidad de mercado, definir claramente el problema, desarrollar una solución adecuada para ese problema y validar la solución con usuarios reales.
El pensamiento de diseño es un método para la resolución práctica de los problemas. Originalmente acuñado por David Kelley y Tim Brown de IDEO, Design Thinking se ha convertido en un enfoque popular para crear productos. Este enfoque encapsula métodos e ideas de diseño centrado en el ser humano en un solo concepto unificado. Según Tim Brown:
El pensamiento de diseño es un enfoque de innovación centrado en el ser humano que se basa en el conjunto de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito empresarial.
Los buenos diseñadores siempre han aplicado el pensamiento de diseño al diseño de productos (ya sea físico o digital) porque se centra en el desarrollo de productos de extremo a extremo, y no solo en la parte de «fase de diseño».
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Al pensar en productos o características, los diseñadores deben comprender los objetivos comerciales y poder responder las siguientes preguntas primero:
- ¿Qué problema estamos resolviendo?
- ¿Quién tiene este problema?
- Que queremos lograr?
Responder estas preguntas ayuda a los diseñadores a comprender la experiencia del usuario de un producto en su conjunto, no por la parte de la interacción (sensación) o visual (mirada) del diseño. Solo después de responder a estas preguntas, tiene sentido moverse para encontrar una solución para el problema.
¿Qué es el diseño de nuevos productos?
El diseño del producto como verbo es crear un nuevo producto para ser vendido por una empresa a sus clientes. [1] Un coeficiente muy amplio y una generación efectiva y desarrollo de ideas a través de un proceso que conduce a nuevos productos. [2] Por lo tanto, es un aspecto importante del desarrollo de nuevos productos.
Proceso de diseño del producto: el conjunto de actividades estratégicas y tácticas, desde la generación de ideas hasta la comercialización, utilizada para crear un diseño de producto. En un enfoque sistemático, los diseñadores de productos conceptualizan y evalúan ideas, convirtiéndolas en inventos y productos tangibles. El papel del diseñador de productos es combinar arte, ciencia y tecnología para crear nuevos productos que las personas puedan usar. Su papel en evolución ha sido facilitado por herramientas digitales que ahora permiten a los diseñadores hacer cosas que incluyen comunicar, visualizar, analizar, modelar 3D y realmente producir ideas tangibles de una manera que hubiera tomado mayores recursos humanos en el pasado.
El diseño del producto a veces se confunde con (y ciertamente se superpone) el diseño industrial, y recientemente se ha convertido en un término amplio que incluye servicio, software y diseño de productos físicos. El diseño industrial se refiere a traer forma artística y usabilidad, generalmente asociada con el diseño artesanal y la ergonomía, para producir productos en masa. [3] Otros aspectos del diseño del producto y el diseño industrial incluyen el diseño de ingeniería, particularmente cuando están en cuestión asuntos de funcionalidad o utilidad (por ejemplo, resolución de problemas), aunque tales límites no siempre están claros. [4]
Existen varios procesos de diseño de productos y muchos se centran en diferentes aspectos. Don Koberg y Jim Bagnellin describen un ejemplo de formulación/modelo del proceso en «Las siete etapas universales de la resolución creativa de problemas». El proceso generalmente es completado por un grupo de personas con diferentes habilidades y capacitación, por ejemplo. Diseñadores industriales, expertos en campo (posibles usuarios), ingenieros (para aspectos de diseño de ingeniería), dependiendo de la naturaleza y el tipo del producto involucrado. El proceso a menudo implica descubrir lo que se requiere, hacer una lluvia de ideas posibles ideas, crear prototipos simulados y luego generar el producto. Sin embargo, ese no es el final. Los diseñadores de productos aún necesitarían ejecutar la idea, convirtiéndola en un producto real y evaluando su éxito (al ver si es necesario mejoras).
El proceso de diseño del producto ha experimentado grandes saltos en la evolución en los últimos años con el aumento y la adopción de la impresión 3D. Las nuevas impresoras 3D amigables con el consumidor pueden producir objetos dimensionales e imprimir hacia arriba con una sustancia de plástico como las impresoras tradicionales que extienden tinta en una página.
¿Cómo diseñar un nuevo producto?
Diseñar nuevos productos es algo que esperar. Tiene la oportunidad de resolver los problemas de sus usuarios objetivo, conocer a sus usuarios en el camino, experimentar con su producto y ver crecer su producto. Sin embargo, hay cosas a considerar al diseñar nuevos productos.
Las etapas del desarrollo de productos son el proceso que los diseñadores deben pasar para diseñar un producto o rediseñar un producto antiguo. Estas etapas son cruciales para garantizar que la calidad y la funcionalidad del producto funcionen bien para los usuarios objetivo. La primera impresión del usuario es importante, ya que genera confianza y relaciones entre su empresa y sus usuarios.
- El proceso incluye producción, distribución, marketing, ventas y atención al cliente.
- El proceso incluye producción, distribución, marketing, ventas y atención al cliente.
¿Cómo se diseñan los nuevos productos?
Ya no es inútil, pero usa y recicla. El futuro de la fabricación está en la reutilización de los materiales ya utilizados, para reducir el consumo de materias primas virgen, en la reducción de los desechos y los desechos de energía. Europa nos dice, pero los estados financieros de las empresas que se dedican a la revolución circular, que se ejecutan más que las otras, también nos dicen. Además, Italia, siempre pobre en recursos, ya está bien ubicado para mantenerse al día con la presión competitiva global, gracias a una importante tradición de «frugalidad». Desde el desecho de Brescia hasta los trapos de Prato, hasta la tarjeta Mustro di Lucca, el sistema industrial italiano ha estado practicando la economía circular durante siglos. Pero no tienes que renunciar a tu agarre.
«Entre los grandes países europeos, somos los que tenemos la mayor parte de la materia prima en segundo lugar utilizada por el sistema de producción», explica Domenico Sturabotti, director de la Fundación Symbola, el punto de referencia central en Italia para las empresas que participan en la transición a una transición a una Sistema de producción circular y eficiente. Basado en los datos de Eurostat, el primer segundo es casi un quinto (18.5%) material del material utilizado por el sistema de producción italiano, bien frente a Alemania (10.7%), el único país más fuerte que nosotros en la fabricación. Con 256 toneladas por millón de euros, administrados casi a la mitad en comparación con 2008 y mucho menos que el de Alemania (424), somos los más eficientes entre los grandes países europeos en el consumo de materia después de Gran Bretaña (que utiliza 223 toneladas de materia durante millones de materias. euros, pero tiene una economía más vinculada a las finanzas).
Somos segundo después de que Alemania (59 millones de toneladas) para el reciclaje industrial con 48 millones de toneladas de desechos no hidráticas comenzaron a reciclar (mejor que Francia, el Reino Unido y España). Una recuperación que ahorra el sistema de energía primaria por más de 17 millones de toneladas de aceite equivalente por año y emisiones por aproximadamente 60 millones de toneladas de CO2.
Sin embargo, la ventaja de la circularidad no se limita a recortar facturas y emisiones. «La mayor eficiencia se traduce en costos de producción menores, menos dependencia del extranjero para los recursos y una mayor innovación, ya sea productos hechos por residuos o regeneración de electrodomésticos, la reutilización de la ropa o la producción de bioplásticos por residuos agrícolas», detecta Sturabotti. «Las empresas industriales medianas que invirtieron el año pasado en investigación y desarrollo son el 27% entre las que se centran en la ecoeficiencia y solo el 18% entre otros», especifica.
Aún más interesantes son las recaídas que surgen en el frente de competitividad. «Las empresas de fabricación mediana que invirtieron en ecoinnovación en el período de tres años 2014-2016 registraron actuaciones más altas que los no inversores», basados en la última investigación de Symbola en colaboración con UnionCamere. Los mejores resultados corporativos se unen a quienes están en empleo: el 41% de las empresas aprendidas en eco-innovación han registrado un crecimiento en los empleados contra el 31% de las otras. No solo eso: las empresas ecológicas han marcado un crecimiento de exportación en el 49% de los casos, frente al 33% de los otros.
¿Cuál es la estrategia de desarrollo de nuevos productos?
La estrategia de desarrollo de productos se refiere a los métodos y acciones utilizadas para llevar nuevos productos a un mercado o modificar los productos existentes para crear nuevos negocios. El desarrollo de un producto tiene varios pasos, desde producir una idea de distribuir productos a los clientes. Cada etapa requiere una estrategia para tener éxito y generar ingresos para un negocio.
En este artículo, discutimos las etapas del desarrollo de productos e presentamos algunas estrategias comunes de desarrollo de productos.
La estrategia de desarrollo de productos es importante porque utiliza la investigación de mercado para desarrollar un plan para el éxito en la venta de productos. Su estrategia general debe incluir los métodos y técnicas que utilizará durante cada etapa del desarrollo de productos. Esto puede ayudarlo a superar los obstáculos y centrarse en las estrategias más exitosas. Hacer planes sobre cómo desarrollar varios productos también puede permitirle ajustar los productos existentes y hacer crecer su negocio.
El desarrollo del producto incluye todos los aspectos de la producción de innovación, desde pensar en un concepto hasta entregar el producto a los clientes. Al modificar un producto existente para crear un nuevo interés, estas etapas verifican el éxito potencial de las modificaciones en la generación de negocios. Las siete etapas del desarrollo de productos son:
Desarrollo de ideas: el desarrollo de ideas implica una lluvia de ideas para nuevos productos y formas de hacer que los productos existentes sean más relevantes.
¿Qué es la estrategia de desarrollo de nuevos mercados?
Aunque estas dos compañías comenzaron como restaurantes separados, Carl’s Jr. en la costa oeste y Hardee’s en la costa este, se fusionaron a fines de la década de 1990 para convertirse en una compañía bajo dos nombres. Desde una perspectiva de alto nivel, esto puede parecer una pesadilla de marca y marketing, pero dentro de sus respectivos mercados geográficos, los diferentes nombres han tenido éxito. Carl’s Jr. aprovechó la oportunidad para adquirir Hardee’s, expandiendo así la cadena de hamburguesas en todo el país, convirtiéndose en una de las cadenas de hamburguesas más grandes de los Estados Unidos.
A veces, una oportunidad de desarrollo del mercado puede aparecer cuando menos lo esperas. Ese fue el caso de Popeyes Louisiana Kitchen. La marca de la compañía estaba tan bien integrada en sus operaciones de marketing que un tweet simple en respuesta a Chick-fil-A provocó una carne tumultuosa sobre la cual la marca tenía el mejor sándwich de pollo. Una vez que el tweet ganó tracción, Popeyes rápidamente aprovechó la oportunidad de vender más de un producto que habían lanzado recientemente.
Aunque hubo algunos problemas de logística que causaron desequilibrios de oferta y demanda, la marca pudo mantener una fortaleza en el mercado con líneas que envolvieron los estacionamientos y las calles una vez que los sándwiches volvieron a estar en stock.
Tan recientemente como Q2 2022, Popeyes todavía está ejecutando campañas publicitarias de TV para el sándwich de pollo, más de dos años después del lanzamiento de productos increíblemente exitoso.
Desde 2010, las Lash Lounge ha estado ampliando su presencia en los Estados Unidos a través de la franquicia. A partir de 2022, la compañía ha crecido a 108 ubicaciones, la mayoría de las cuales abrieron alrededor de 2019. La franquicia ayudó a esta compañía a expandirse a nuevos mercados con un riesgo relativamente bajo.
¿Cómo diseñar el producto desde el concepto?
Involucrar nuevos productos y llevarlos al mercado son partes vitales del cultivo de un negocio, pero el desarrollo exitoso de nuevos productos rara vez ocurre por accidente.
El diseño del producto es un área complicada, por lo que le preguntamos a Chris Flynn, fundador de la consultora de diseño de productos Flynn Design Product Design que nos lleva a través de las fases clave del diseño del producto. El diseño de productos exitosos no es un proceso único, sino un sistema cíclico iterativo, en el que la ideación , Diseño técnico, análisis de mercado y pruebas juegan su parte para diseñar, construir y refinar esa experiencia perfecta para el producto / usuario.
En esta creatividad de mezcla, resolución de problemas, estilo de diseño, ingeniería, conocimiento de producción e investigación de mercado se combinan para realizar una alquimia: nosotros, como diseñadores industriales, pensamos al menos.
En esta guía, lo llevaré a través de las diez etapas del diseño del producto y cómo pueden ayudar a las pequeñas empresas a abordar el desarrollo de cualquier producto nuevo de manera metódica y sistemática, asegurando el máximo éxito.
Estas etapas no necesitan ser lineales, pero sí forman una estructura que asegura que un producto llega al mercado y comportamiento como debería, con una base de consumidores reconocida lista para comprar.
Un viaje a menudo es mejor para compartir la experiencia. Cuando se trata de desarrollo, es clave comunicarse con especialistas. Deje en claro, lo que no está claro, se guíe por los externos, podrán ayudarlo mejor, cuando los espacios en su conocimiento se establezcan desde el inicio.
¿Cómo se diseña un producto?
El proceso de innovación es uno de los más críticos, importantes y caros de una empresa. Es esencial garantizar la ventaja competitiva, hoy más que nunca en un mundo donde la innovación tecnológica está cambiando muchos mercados, si no todos.
Cada compañía quiere ser líder en alguna área, porque la vida del seguidor no paga y pagará cada vez menos en un futuro en el que las empresas italianas pueden competir cada vez menos por la competitividad de los costos.
Por lo tanto, innovar es vital, pero aquellos que innovan invierten y arriesgan sin certezas sobre el retorno de la inversión.
Para mitigar estos riesgos, afortunadamente, a lo largo de los años se han desarrollado muchas metodologías que hoy se aplican «en pureza» o en una versión híbrida, que siempre es lo mejor para cumplir con las características que caracterizan cada cultura corporativa.
En la industria tradicional, la expresión «desarrollo de nuevos productos» (NPD, desarrollo de nuevos productos en inglés) define todas las actividades relacionadas con la concepción, diseño, realización y comercialización del producto en sí. Por lo tanto, el término «desarrollo» pretende ser el conjunto de actividades que tienen el potencial de generar el crecimiento de la competitividad de una empresa y las habilidades de cualquier organización.
El procedimiento de desarrollo, aplicado a la creación de un nuevo producto, puede descartarse en una serie de actividades (procesos y bajo procesos), conectados e interactuando entre sí, que van desde las fases de análisis y validación previa a la planificación (por qué) hasta) el del diseño conceptual, (la cosa), y para los posteriores de ingeniería e industrialización, (cómo), todos necesarios para crear y lanzar un nuevo producto en el mercado.
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