Las herramientas vienen en dos grupos; Las más conocidas son las herramientas cuantitativas, que miden cuántos, cuánto, cuán grande, y así sucesivamente. Las herramientas cuantitativas le permiten decir cosas como «500 personas asistieron a nuestro evento», «200 personas obtuvieron trabajos como resultado de nuestro programa» o «Las calificaciones mejoradas en un 20% debido a nuestros servicios de tutoría».
En algunos casos, las herramientas cuantitativas son todo lo que necesita, porque su proyecto tiene objetivos simples y medibles, y su CRM sin fines de lucro tiene todo el. Números que necesitas.
¿Funcionó? Para averiguarlo, solo mida las tasas dentro de su público objetivo antes y después de que su programa se implementó. Las herramientas cuantitativas incluyen métodos básicos y bien conocidos como:
- CUENTA DE LA CABEZA: ¿A cuántas personas asistieron?
- Pruebas: Pruebas previas y post para ver cuántas respuestas más correctas podrían obtener después de participar en su programa.
- Análisis de datos: qué porcentaje de personas que asistieron a su programa se graduaron, aumentó las calificaciones, se emplearon, etc.
- Comparación: cuántos llegaron a los eventos antes de su proyecto de divulgación; ¿Cuántos vinieron después de su proyecto de divulgación?
Más interesantes y complejos son herramientas cualitativas, que permiten a los evaluadores medir cosas intangibles como la conciencia, la actitud y la apreciación. Estas medidas se utilizan para evaluar proyectos con objetivos como «los participantes apreciarán la importancia de los textiles como una herramienta para explorar la cultura y la historia» o «los participantes serán más conscientes de la importancia de la dieta y el ejercicio para mantener una buena salud». Si bien puede parecer imposible medir realmente tales resultados intangibles, hay herramientas para hacer ese tipo de evaluación. Probablemente haya usado o al menos oyeran de todos ellos. Incluyen:
- CUENTA DE LA CABEZA: ¿A cuántas personas asistieron?
- Pruebas: Pruebas previas y post para ver cuántas respuestas más correctas podrían obtener después de participar en su programa.
- Análisis de datos: qué porcentaje de personas que asistieron a su programa se graduaron, aumentó las calificaciones, se emplearon, etc.
- Comparación: cuántos llegaron a los eventos antes de su proyecto de divulgación; ¿Cuántos vinieron después de su proyecto de divulgación?
Cualquiera sea su proyecto o su presupuesto, hay herramientas disponibles para evaluar su nivel de éxito. Cuando usa esas herramientas, mejora su capacidad para presentar un caso de apoyo, escribir un informe anual convincente o vender donantes en su campaña de capital. También obtiene información crítica para refinar su programa y crea una base de datos de conocimiento para desarrollar nuevos programas y proyectos para el futuro.
¿Cuáles son las herramientas de evaluación?
La especialidad de Brilliant Evalation es generar informes de retroalimentación personalizados para cada empleado. Sus evaluaciones se pueden utilizar de diferentes maneras, ya sea para exámenes de empleados, marketing de contenido, ciberseguridad, evaluaciones comerciales, evaluaciones de riesgos, etc. Con esta herramienta de evaluación de habilidades, puede adaptar su prueba de acuerdo con las necesidades de su negocio. La plataforma tiene un algoritmo de calificación inteligente que hace que los resultados sean detallados y precisos como sea posible. Los gerentes también tienen una visión completa de preguntas, respuestas, comentarios, notas y todos los datos que puedan necesitar para su propio análisis. Los gerentes pueden utilizar esto para preparar iniciativas que puedan ayudar a sus empleados a hacer bien su trabajo.
- Algoritmo de calificación inteligente Informes de marca personalizados Informes de evaluación, respuestas y comentarios Traducción del idioma del idioma
360learning es una plataforma de evaluación de habilidades y habilidades de aprendizaje para capacitación institucional. Los gerentes pueden implementar efectivamente una capacitación atractiva para promover el trabajo en equipo y la cooperación entre los miembros de su equipo. Esto es posible gracias al centro de colaboración, que es una comunidad de aprendizaje que resulta aumentar la atención de los alumnos. Gracias al poder del aprendizaje social, la funcionalidad de estilo del foro le permite mejorar la comprensión de sus alumnos, identificar las brechas en el conocimiento y compartir el conocimiento interno. Luego puede tomar conceptos de que su equipo tiene problemas para aprender y transformarlos en lecciones lodificadas para que el aprendizaje sea más agradable y más atractivo para los usuarios. No solo eso, sino que también es compatible con dispositivos móviles y modo fuera de línea, por lo que es una opción práctica para los usuarios porque pueden acceder a cursos en cualquier momento y en cualquier lugar.
360learning ofrece una prueba gratuita de 14 días y si desea continuar accediendo a funciones avanzadas, tiene la opción entre tres paquetes: equipo, negocios y negocios.
¿Que usar para evaluar?
Use los criterios a continuación para ayudarlo a evaluar la información que encuentra para determinar si es apropiado para su investigación. Recuerde que diferentes criterios serán más o menos importantes dependiendo del tema o el propósito de su investigación.
- ¿Cuándo se publicó o publicó la información?
- ¿Se ha revisado o actualizado la información?
- ¿Su tema requiere información actual o también funcionarán fuentes más antiguas?
- ¿Son funcionales los enlaces?
Relevancia: la importancia de la información para sus necesidades.
- ¿Cuándo se publicó o publicó la información?
- ¿Se ha revisado o actualizado la información?
- ¿Su tema requiere información actual o también funcionarán fuentes más antiguas?
- ¿Son funcionales los enlaces?
¿Qué puedo usar para evaluar?
Después de la implementación, comience a revisar su política y programa libre de drogas. Los detalles son importantes. Recopile información que vaya más allá de los empleados compartiendo que «les gustó la capacitación» o «aprendió mucho». Recuerde mantener confidenciales las respuestas de sus empleados. Si respeta su derecho a la confidencialidad, es más probable que obtenga una mejor información y una imagen más completa.
La evaluación de las reacciones consiste en encuestar a los empleados en sus sentimientos sobre elementos importantes del programa. Puede hacer esto pidiendo a los empleados que completen un formulario de evaluación corto al final del programa.
Las preguntas de evaluación generalmente se concentran en lo que fue más útil, lo que fue menos útil, cuán competente era el entrenador y qué tan bien se ranían las sesiones. La encuesta puede incluir preguntas básicas, como: ¿fue útil el programa? ¿El programa cumplió con sus expectativas? ¿Qué podría haberse hecho mejor?
Este nivel de evaluación evalúa si los participantes han aprendido las ideas, hechos o procesos que se presentaron. En un programa básico de capacitación en el lugar de trabajo libre de drogas, es posible que desee ver si los participantes aprendieron los detalles de la política y las consecuencias de no adherirse a la política.
En un programa de trabajo libre de drogas integrado dentro de una iniciativa de salud, es probable que tenga objetivos de aprendizaje adicionales. Por ejemplo, puede medir hasta qué punto sus empleados aprendieron formas productivas de lidiar con el estrés laboral. Puede hacer una serie de preguntas sobre el tema al comienzo de la sesión, y luego hacer esas mismas preguntas nuevamente en una encuesta de una página al final de la sesión. Este enfoque también refuerza las ganancias de conocimiento.
¿Qué son las herramientas para la evaluación?
Las herramientas de evaluación de evaluación generalmente permiten a los profesionales de pequeñas empresas medir el impacto cognitivo, conductual y comercial obtenido de programas, políticas y eventos. Donald Kirkpatrick, profesor emérito de la Universidad de Wisconsin, creó un modelo de evaluación que consta de cuatro niveles: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados. La evaluación de los cursos de acuerdo con este modelo permite a los profesionales de capacitación para determinar la satisfacción de los participantes, el aumento de las habilidades y el conocimiento, la transferencia de conocimiento al trabajo y el impacto en el negocio en general, como los ahorradores de costos o el aumento de las ventas e ingresos. Las herramientas de evaluación de evaluación sin papel, como las herramientas de encuestas en línea, admiten iniciativas verdes.
Una encuesta de percepción de participante mide cómo se sienten los estudiantes sobre un programa. Los profesionales de capacitación en pequeñas empresas pueden usar herramientas gratuitas, como Qualtrics, Zoomerang o SurveyMonkey, para crear cuestionarios en línea. Los participantes completan estas encuestas y programas de tarifas en términos de satisfacción y relevancia. Este tipo de herramienta de evaluación de evaluación ayuda a mejorar los materiales, recopilar comentarios de grandes audiencias y generar requisitos para futuras ofertas.
La medición del aprendizaje generalmente implica exigir a los participantes del programa de capacitación para completar cuestionarios y pruebas. Los profesionales de la capacitación desarrollan pruebas informales utilizando una variedad de herramientas de autoría, que incluyen Adobe Captivate, Articulate, ChestMark y Zoho Challenge. Los programas de certificación generalmente requieren pruebas formales utilizando herramientas ofrecidas por empresas como Prometric. Este tipo de herramienta de evaluación de evaluación en línea implica el registro del usuario para los exámenes programados. Estos exámenes se pueden ofrecer en línea o pueden requerir que el usuario asista a una ubicación de prueba formal.
De vuelta en el trabajo, los participantes de la capacitación deberían poder exhibir las habilidades y el conocimiento aprendidos en los cursos de capacitación. Para garantizar un retorno de la inversión, los profesionales de capacitación exitosos realizan entrevistas con los gerentes de estos empleados para garantizar que se produjera la transferencia de conocimiento. Si no fue así, se pueden tomar medidas correctivas para el empleado o el curso de capacitación se puede cambiar para fomentar una mayor retención. Los gerentes pueden realizar entrevistas de comentarios de 360 grados para obtener información de varios compañeros de trabajo, clientes o superiores diferentes.
Los profesionales de capacitación efectivos revisan el progreso de una empresa para lograr objetivos estratégicos y alinear los materiales de capacitación con estos objetivos. Desarrollan informes que examinan la relación entre la aptitud de los trabajadores y el éxito de la empresa. Este tipo de herramienta de evaluación de evaluación tiende a tomar la forma de un documento que describe cómo los programas proporcionan un retorno de la inversión, evitar el sesgo cultural o de género, medir el éxito con precisión y producir una fuerza laboral capacitada y competente para apoyar a la pequeña empresa. Los profesionales de capacitación utilizan los informes descriptivos para mejorar los programas de capacitación, diseñar nuevos programas e implementar nuevas tecnologías para apoyar el aprendizaje y el desarrollo.
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