Los gerentes de área son contratados por una variedad de organizaciones para supervisar las operaciones diarias de la compañía en un territorio o región designados. Las responsabilidades diarias de estos profesionales varían, pero a menudo implican supervisar el presupuesto, la calidad, las declaraciones de P&L, la contratación y la capacitación. También realizan deberes que incluyen establecer objetivos financieros, establecer objetivos de ventas, trabajar con la alta gerencia y utilizar diversos principios financieros comerciales para realizar tareas. Algunos gerentes de área viajan entre varias oficinas dentro de su territorio para realizar sus deberes.
Los gerentes de área exitosos a menudo tienen ciertos requisitos previos o calificaciones, que incluyen:
- Liderazgo: las habilidades de liderazgo fuertemente desarrolladas son cruciales como gerente de área. Los gerentes de área utilizarán habilidades de liderazgo avanzado para inspirar, mentor y alentar a los gerentes a nivel de la tienda a alcanzar objetivos trimestrales y anuales.
- Comunicación: Debido a que un gerente de área puede ser responsable de una gran cantidad de gerentes en un área determinada, a menudo puede tener que administrar desde la distancia. Las fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal son importantes en este papel.
- Matemáticas: las matemáticas y las habilidades de informes son útiles como gerente de área. Los gerentes de área utilizarán habilidades matemáticas básicas a intermedias para informar costos, ganancias y pérdidas para la gestión del distrito.
- Resolución de problemas: es responsabilidad del gerente del área identificar y superar los problemas. Pueden enfrentar desafíos de costos de empleo, operación o inventario y deberán desarrollar estrategias para resolverlas.
El salario anual promedio para un gerente de área es de $ 59,718. Los salarios del gerente de área pueden variar según la ubicación geográfica, el tamaño del área administrada y la industria en la que trabaja el gerente de área. Un gerente de área que administra un gran grupo de gerentes en una capacidad técnica puede esperar ganar más que un gerente de área de nivel de entrada que supervisa un número menor de gerentes en la industria minorista. El nivel de experiencia y certificaciones también puede afectar el salario esperado. Un gerente de área con experiencia más especializada puede esperar ganar un salario más alto.
A menudo se requiere un mínimo de una licenciatura en una industria relacionada con las empresas para convertirse en gerente de área. Los gerentes de área pueden provenir de programas en administración de empresas, marketing, liderazgo empresarial o ventas. Algunos candidatos tendrán capacitación previa, ya sea en un papel de pasantía o en un puesto de gestión previo. Algunos gerentes de área avanzarán desde el supervisor de nivel de la tienda hasta el asistente gerente, gerente general y luego gerente de área. Los gerentes de área pueden continuar su capacitación para obtener un puesto como gerente de distrito en la misma industria.
A menudo se requiere experiencia previa para convertirse en gerente de área. Los candidatos pueden provenir de otras industrias en un rol de gestión o pueden pasar de un rol de gerente a nivel de la tienda al gerente de área con capacitación adicional en el trabajo. A menudo se requiere experiencia previa en la industria. Los gerentes de área pueden trabajar en muchas industrias diferentes, incluidas las tiendas minoristas, los alimentos, la fabricación y la tecnología.
¿Qué tareas debe desempeñar un gerente de área?
La responsabilidad de un gerente de área es supervisar las operaciones comerciales de todas las sucursales de la compañía dentro de un área en particular. Entre las tareas implica la creación de estrategias para lograr el objetivo de ventas, monitorear y evaluar el rendimiento y el progreso de las tiendas, incluida su fuerza laboral, adherirse al presupuesto y las regulaciones de la empresa, y centrarse en alcanzar la imagen y los objetivos financieros. Además, un gerente de área debe comunicarse y coordinarse con otros gerentes y contratar empleados que serían un miembro vital de la empresa.
Quizás la pregunta más difícil de responder al decidir una carrera como gerente de área es «¿Debería convertirme en gerente de área?» Es posible que esta información sea útil. En comparación con otros trabajos, se proyecta que las carreras del gerente del área tengan una tasa de crecimiento descrita como «tan rápido como promedio» al 6% desde 2018 hasta 2028. Esto está de acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales. Además, es que el número proyectado de oportunidades que se predice que estarán disponibles para un gerente de área para 2028 es de 150,600.
En promedio, el salario anual del gerente del área es de $ 73,472 por año, lo que se traduce en $ 35.32 por hora. En términos generales, los gerentes de área ganan entre $ 50,000 y $ 107,000 al año, lo que significa que los gerentes de área de ingresos principales ganan $ 51,000 más que los del extremo inferior del espectro.
Calculamos que el 17% de los gerentes de área son competentes en servicio al cliente, procedimientos y estándares de seguridad. También son conocidos por sus habilidades blandas como habilidades de comunicación, habilidades de liderazgo y habilidades de gestión.
¿Qué hace un gerente de área?
Los gerentes de área son responsables de garantizar la operación adecuada y efectiva de una empresa. Este rol requiere que las personas supervisen el trabajo diario y las operaciones de los empleados de nivel inferior para garantizar la adherencia a las pautas de la organización. Los gerentes de área también pueden asumir las tareas de recursos humanos para incluir entrevistar y contratar nuevos empleados. Este rol también puede requerir la creación e implementación de nuevos estándares operativos.
Los gerentes de área no requieren ningún título específico. Sin embargo, puede preferirse un diploma de escuela secundaria o equivalente (como un G.E.D.). Puede ser necesaria una licenciatura o licenciatura en campos relevantes, dependiendo de la industria y la especialización. Cualquier certificado, licencias y necesidades de registro variará según la industria. Los gerentes de área deben poseer habilidades clave interpersonales y de comunicación. Las fuertes habilidades de liderazgo también serán necesarias para una gestión efectiva.
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- Administrar operaciones diarias dentro de la organización
- Supervisar el trabajo de los empleados a diario para garantizar la adherencia a los estándares y pautas de la organización
¿Qué actividades debe realizar un gerente?
Cada gerente es el arquitecto de su equipo. (en todos los niveles)
El trabajo de un gerente de un equipo generalmente se describe utilizando las siguientes actividades de un gerente como se muestra en la imagen a continuación:
La gestión es un conjunto de actividades llevadas a cabo por un gerente de un equipo o un equipo de autosuficiencia.
Estas actividades para parte de las capacidades de gestión utilizadas por el gerente para crear el entorno para que el equipo entregue el propósito de su equipo.
Las capacidades restantes utilizadas por el equipo son realizadas por el gerente. El gerente requiere conocimiento de dominio para establecer estas capacidades específicas del equipo. El conocimiento del dominio se relaciona directamente con la contribución del equipo dentro de la organización.
Estas actividades o similares han sido identificadas por varios autores como Peter Drucker, Henry Mintzberg y el origen de esta lista se remonta a la década de 1920.
Hay una serie de actividades comunes de apoyo que se realizan mientras realizan lo anterior. Estos se están volviendo mucho más importantes para garantizar la práctica de gestión sostenible.
Los gerentes también pueden traer algo extra para llevar a cabo estas actividades. El liderazgo emerge en función de la forma en que se llevan a cabo las actividades. Esto se basa en sus habilidades, conocimiento, actitudes de experiencia, comportamientos y creencias del gerente.
Las actividades de un gerente son «recursivas» y se llevan a cabo en todos los niveles dentro de una organización.
¿Qué personas trabajan en el área de gerencia?
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La mayoría de las industrias confían en que los gerentes actúen como líderes efectivos que supervisan proyectos, toman decisiones importantes y motivan a sus equipos para alcanzar y superar los objetivos de la compañía. Los gerentes tienen demanda en casi todas las organizaciones, y los gerentes de alto nivel en ciertas industrias se encuentran entre los empleados de mayor ingreso en muchas profesiones. En este artículo, discutimos qué son los gerentes y describimos los diferentes tipos de gerentes.
Un gerente es un líder en una organización que supervisa a un equipo de otros profesionales. Puede haber diferentes niveles de gerentes dentro de la jerarquía de una empresa. Los ejecutivos son gerentes de alto nivel que supervisan organizaciones enteras. Los gerentes intermedios llevan a cabo los planes estratégicos descritos por los gerentes senior al coordinar entre los ejecutivos de la compañía y los equipos de departamento. Los gerentes inferiores pueden proporcionar una supervisión directa para su equipo y trabajar para administrar una tarea particular y lograr objetivos departamentales. Los gerentes en todos los niveles de la jerarquía de su empresa utilizan sus habilidades de liderazgo para dirigir las operaciones, apoyar a su equipo y cumplir con los objetivos comerciales.
¿Quién se encarga de la gerencia?
El año pandémico puso en primer plano los problemas de larga duración en torno a la «experiencia de los empleados», y el trabajo mismo. Reconocer los desafíos personales crecientes/cambiantes del equilibrio de la familia laboral, la salud y el día de trabajo en expansión cayeron a los gerentes, personas en gran medida capacitadas y expertas en algo por completo.
Durante demasiado tiempo, los gerentes han recibido capacitación para ser observadores desapasionados de sus empleados, implementadores de sistemas y protocolos, y ejecutores rígidos de la gestión del tiempo, todo en nombre de la productividad. En el último año, esas cosas se volvieron irrelevantes o francamente contraproducentes. No es de extrañar que los datos y las encuestas de Mequilibrium, McKinsey y Gartner muestren que los gerentes están estresados, recursos y pidiendo ayuda. A medida que los gerentes trabajan para implementar el cambio, el 37% de los líderes de recursos humanos no creen que sus gerentes estén equipados para liderar el cambio y el 66% de sus equipos no confían en ellos ni en el liderazgo para navegar por el cambio o la crisis.
Los gerentes lo están sintiendo. Los datos internos de Mequilbrium, que rastrean a cientos de miles de empleados en todo el mundo en muchas industrias, muestran que a partir de la caída de 2022, los aumentos en la preocupación por la seguridad laboral y la salud son dos veces más altos entre los gerentes que entre los miembros que no son de administración. Y muchos gerentes en el extremo inferior de la escala de resiliencia muestran muchos de los indicadores del TEPT, a un 34% de tasas más altas que las de sus compañeros de trabajo que no son de administración.
El 2022 que surge de la encuesta de pandemia realizada por Willis Towers Watson indica que de los líderes de la compañía encuestados, el 44% dice que desarrollar/mejorar la capacitación del gerente es una prioridad. Según Suzanne McAndrew, la líder comercial mundial de talentos en WTW, “2021 es el año del gerente. Estamos viendo su papel y su impacto como más importante que nunca en estas nuevas formas de trabajo (por ejemplo, virtual, híbrido). Deben estar empoderados y equipados para cuidar su propio bienestar, administrar y crear conexiones con sus equipos y cumplir con una experiencia de los empleados de alto rendimiento en momentos importantes que importan, como incorporación, desarrollo profesional y situaciones de trabajo/vida. niños o signos de depresión «.
¿Qué son los puestos de gerencia?
Los puestos gerenciales son roles en los que una persona supervisa las funciones laborales de otra persona o un grupo de personas. Los gerentes también pueden supervisar el funcionamiento de una función específica dentro de una empresa. Por ejemplo, un gerente de contabilidad podría liderar un equipo de seis contadores, mientras que un gerente de producción podría supervisar las líneas de ensamblaje automatizadas. La mayoría de las veces, los gerentes tienen una combinación de responsabilidades relacionadas con otros empleados y procesos operativos, y ayudan a planificar estrategias comerciales, crear políticas y dirigir los esfuerzos de la empresa.
Gerente de operaciones: un gerente de operaciones maneja el funcionamiento diario del negocio, como garantizar que los equipos y procesos de fabricación funcionen sin problemas.
Gerente de proyecto: un gerente de proyecto organiza y ejecuta todos los aspectos de un proyecto o iniciativa específica, desde el inicio hasta la finalización.
Gerente de instalaciones: un gerente de instalaciones se encarga del edificio y su accesibilidad, incluidos los problemas de mantenimiento, y crea planes para la seguridad pública y de empleados en caso de que ocurra un incidente en el sitio.
Gerente de Recursos Humanos: un gerente de recursos humanos maneja el reclutamiento, la contratación y la capacitación de los empleados, cualquier acción y programas disciplinarios como beneficios de salud y tiempo libre.
Para obtener un puesto gerencial o ser contratado en uno, a menudo necesita un cierto número de años de experiencia, un título o capacitación específica. Dentro de los roles gerenciales, hay tres niveles principales:
Los empleados en el nivel superior de gestión generalmente supervisan la toma de decisiones para toda la empresa u organización, dan forma a la política o ejecutan medidas de gestión de cambios. También pueden sentarse en la junta directiva de una empresa o interactuar con los medios de comunicación en eventos o oportunidades de prensa. Los ejemplos comunes de gerentes de nivel superior incluyen el Director Ejecutivo (CEO), el Director de Operaciones (COO), el Director Financiero (CFO) y el Director de Seguridad (CSO). Los títulos en posiciones de nivel C pueden variar según la compañía, junto con el número de ellos.
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