Las empresas forjan asociaciones por muchas razones, y las asociaciones se están convirtiendo en una piedra angular de muchos modelos de negocio. Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir el riesgo o adquirir recursos. Podemos distinguir entre cuatro tipos diferentes de asociaciones, que son alianzas estratégicas entre no competidores, coopetición: asociaciones estratégicas entre competidores, empresas conjuntas para desarrollar nuevos negocios y relaciones comprador-proveedor para asegurar suministros confiables.
Puede ser útil distinguir entre tres motivaciones para crear asociaciones:
La forma más básica de asociación o relación comprador-proveedor está diseñada para optimizar la asignación de recursos y actividades. Es ilógico que una empresa posea todos los recursos o realice cada actividad por sí misma. La optimización y la economía de las asociaciones de escala generalmente se forman para reducir los costos y, a menudo, implican subcontratación o compartir infraestructura.
Las asociaciones pueden ayudar a reducir el riesgo en un entorno competitivo caracterizado por la incertidumbre. No es inusual que los competidores formen una alianza estratégica en un área mientras compiten en otro. Blu-ray, por ejemplo, es un formato de disco óptico desarrollado conjuntamente por un grupo de los principales productos electrónicos de consumo, computadora personal y fabricantes de medios. El grupo cooperó para llevar la tecnología Blu-ray al mercado, pero los miembros individuales compiten en la venta de sus propios productos Blu-ray.
Pocas compañías poseen todos los recursos o realizan todas las actividades descritas por sus modelos de negocio. Más bien, extienden sus propias capacidades al depender de otras empresas para proporcionar recursos particulares o realizar ciertas actividades. Dichas asociaciones pueden estar motivadas por las necesidades de adquirir conocimiento, licencias o acceso a los clientes. Un fabricante de teléfonos móviles, por ejemplo, puede licenciar un sistema operativo para sus teléfonos en lugar de desarrollar uno interno. Una aseguradora puede optar por confiar en corredores independientes para vender sus políticas en lugar de desarrollar su propia fuerza de ventas.
¿Qué son los socios clave?
Los socios clave son relaciones que una empresa tiene con otras entidades que ayudan al modelo de negocio a trabajar (por ejemplo, proveedores, fabricantes o asesores). Estas asociaciones son una mano amiga para tener éxito en áreas que serían ineficientes para que la empresa cuide por sí misma.
Algunas preguntas que son útiles para comprender el contenido de este bloque son
– ¿Cuáles son los socios de la compañía?
– ¿Quiénes son los proveedores de la compañía?
– ¿Qué recursos clave compran la compañía a socios/proveedores?
– ¿Qué actividades clave realizan los socios?
Hay 4 tipos principales de asociaciones:
-Relaciones del comprador-proveedor
-Coopetición: es la asociación estratégica entre los competidores la que aún trabajará juntos para alcanzar un objetivo común (por ejemplo, crear conciencia de una industria)
– Empresas conjuntas: generalmente están destinadas a desarrollar nuevos negocios o sinergias
-Alianzas estratégicas entre no competidores
Los socios clave más importantes para Apple son los fabricantes de equipos originales (OEM) como, por ejemplo, Foxconn que cuenta con más de 200k trabajadores solo en Shenzen, China. Esta es una relación comprador-proveedor.
Los socios clave son fundamentales en el lienzo del modelo de negocio, ya que son una mano amiga que una empresa debe hacer para ejecutar propuestas de valor.
El lienzo de la cadena de suministro es una herramienta que ayuda a una empresa a construir una cadena de suministro que se adapte a sus propuestas de valor por:
– Definición de actividades clave, recursos clave y socios clave
– Visualizar la sincronización de las actividades de la red
¿Qué son los recursos clave ejemplos?
Digamos que tienes una salida de moda. Vende grandes cantidades de existencias de sobrecapacidad fuera del centro de la ciudad. Sus recursos clave son:
Potencia de computadora incluida: hardware, software y los ingenieros para escribir el código y configurar el software y el hardware.
En los tres casos, las compañías tienen muchos más recursos de los que usan. Los recursos en los que nos enfocamos son los que son absolutamente críticos para el éxito del modelo de negocio. Si no los tienes, estás tostado.
Estos son recursos tangibles. Por ejemplo, equipos, edificios, máquinas, redes de transporte o distribución. La red de distribución de Dell fue un recurso clave, que les permitió entregar PC en casa, años antes de que otros hicieran lo mismo.
Un ejemplo de recursos clave en el lienzo de modelo de negocio es Tesla. El modelo de negocio de Tesla incluye la fábrica Giga que produce una proporción significativa de las grandes baterías del mundo. Esto le da a Tesla la ventaja de las economías de escala en el costo en su producción de automóviles eléctricos.
Los recursos físicos son cosas tangibles que puedes tocar y sentir. Para una empresa que distribuye cerveza en la zona rural de Kenia, los recursos clave podrían ser:
- el camión, y
- El suministro confiable de gasolina.
En contraste, para una empresa de logística en el Reino Unido, los recursos clave podrían ser:
- el camión, y
- El suministro confiable de gasolina.
Ambas compañías hacen algo similar, pero el mercado y el entorno competitivo significan que lo que ven como recursos clave son bastante diferentes.
¿Cuáles son las funciones de los socios?
Los recursos complementarios en comparación con el objetivo y distribuidos de manera excesivamente asimétrica entre las partes son un incentivo al nacimiento de las alianzas
Cuando necesite un recurso crítico o una competencia que su empresa no tiene, una estrategia puede ser salir: establecer una asociación con una organización que tenga un perfil de recursos y habilidades complementarias para su cuenta Obviamente, la necesidad debe ser mutua: la alianza será el producto de la interacción entre las necesidades, preferencias y limitaciones que caracterizan a cada una de las organizaciones contratantes. Una asociación exitosa, por lo tanto, es el resultado de una coincidencia apropiada entre los sujetos que forman parte de ella, donde la contraseña es complementariedad.
Hasta ahora, uno diría, nada nuevo. La complementariedad de los recursos entre dos organizaciones generalmente se define como el «más» que se puede esperar una combinación de recursos como posibles más grande y variado y al menos superpuesto. Aquí entonces la receta de asociación exitosa antes mencionada parece al menos incompleta. Si la alianza está dirigida a un proyecto específico, es esencial considerar también los factores contingentes, y estos incluyen no solo, trivialmente, factores independientes de los recursos, por ejemplo, la distancia geográfica o cultural entre los socios, sino también las circunstancias que afectan directamente a La utilidad de los recursos en sí. Dos compañías pueden tener conjuntos de recursos diferentes, pero su combinación podría ser de poca utilidad que los objetivos específicos; Además, la asociación podría estar motivada no por la necesidad de integrar diferentes tipos de recursos, sino más bien a la de utilizar una mayor cantidad de recursos del mismo tipo, o acceder a niveles más altos de profundidad de una competencia de fecha. La complementariedad, por lo tanto, también debe leerse a la luz de las tareas específicas que constituyen la razón de ser de la alianza. En esta perspectiva, se puede ver en la complementariedad de los recursos en comparación con un proyecto o una actividad específica (complementariedad de recursos de tareas) uno de los factores decisivos en la elección de un socio.
Además, la complementariedad entre los aliados puede ser asimétrico. La contribución de uno de los dos socios puede ser significativamente más relevante en términos cuantitativos y/o cualitativos. Una situación de este género terminaría dando un mayor poder de negociación a la parte con los recursos más estratégicos para el logro del objetivo, determinando un desequilibrio en la alianza (equilibrio de recursos de tareas). La asimetría de los recursos, en términos generales, está en relación con el objetivo, por lo tanto, un factor adicional a considerar al evaluar la coincidencia entre dos aliados potenciales.
¿Cómo identificar los socios clave?
¿Quiénes son las entidades o personas que contribuirán al éxito de su negocio, sino quiénes no son empleados ni proveedores?
Por ejemplo: las grandes universidades a menudo desarrollan investigación en asociación con industrias, que almacenan estas encuestas para poder usarlas en los negocios.
Hay proveedores que pueden reemplazarse fácilmente, generalmente aquellos que producen productos básicos. Pero otras características y servicios extremadamente especializados que su negocio necesita proviene de proveedores clave.
Tienes que averiguar quiénes son para fortalecer la relación.
Por ejemplo: Entre los proveedores clave de una joyería están los grandes productores de piedras preciosas difíciles de encontrar y reemplazar.
En el primer ejemplo que dimos, esto está claro: las universidades obtienen capital para invertir en investigación, y las empresas obtienen la información y las ideas de la investigación académica que necesitan.
Una vez más, nuestro ejemplo inicial ayuda a comprender esto: el servicio profesional de alta calidad proporcionado por las universidades, sus profesores y estudiantes es la actividad que reciben las empresas.
En el caso de la joyería, la extracción, selección y lapidación de las gemas son la actividad que realiza el socio.
Ahora la pregunta es más estratégica. Vea que la asociación, en el caso de las universidades, es un proceso mutuo de colaboración, en el que ambos socios clave en un modelo de negocio tienen un beneficio, existe una reciprocidad que motiva esta asociación.
Pero, en el caso del suministro de piedras preciosas, esto no ocurre, la relación es simplemente comercial. ¿Es posible encontrar una manera de fortalecer esta asociación?
¿Cuáles son los socios claves de un negocio?
Un ejemplo de un socio clave es una entidad comercial con la que una empresa tiene relaciones cercanas. Por ejemplo, un fabricante, un proveedor o un asesor. Tener estas asociaciones proporciona a la compañía una mano amiga en las áreas donde no sería factible que lo maneje por sí mismo.
Las asociaciones son vitales para el modelo de negocio porque conectan proveedores y socios. Los modelos de negocio, la reducción de riesgos y la adquisición de recursos son algunas de las razones por las cuales las empresas forman asociaciones. Para asegurar suministros confiables, los compradores y proveedores deben establecer relaciones.
Agregar valor es importante para su empresa, y la asociación debe hacer exactamente eso. Asegúrese de que el socio sea capaz de contribuir a la propuesta de valor antes de participar en una asociación. Para que ambas partes se beneficien, debe haber beneficios.
Las actividades clave de una empresa son las cosas que la compañía necesita llevar a cabo para que el modelo de negocio tenga éxito. Como ejemplo, si su negocio produce un producto, puede participar en aprender más sobre el cliente y las nuevas técnicas de producción para mejorar el producto.
- Construya relaciones con los socios en el proceso de desarrollo empresarial.
- Investigación: descubrir qué motiva al cliente, cuáles son los problemas del cliente y dónde puede estar el competidor.
- Encontrar clientes es de qué se tratan las ventas.
La piedra angular de un modelo de negocio está teniendo asociaciones estratégicas, que se han convertido en una piedra angular de muchos modelos de negocios en la actualidad. Las actividades clave representan lo que un emprendedor o un intraemprendedor necesita hacer para crear y ofrecer una propuesta de valor, alcanzar los mercados, construir relaciones con los clientes y generar ingresos.
¿Qué es clave de socio?
Pensamos mucho en muchos hitos de relación, como la primera cita, la primera vez que te conectas y, por supuesto, cuando decides hacerlo oficial. Pero hay un hito bastante importante que tiende a ponerse corto, y eso le da a su pareja una clave para su lugar. ¿Pero cuándo deberías darle una llave a tu pareja? Este paso, porque está a la sombra de moverse oficialmente juntos, tiende a pasarse por alto. Pero cuando lo piensas, en realidad es un gran problema. Como la experta en citas de Nueva York, Susan Winter, le dice a Elite Daily, darle a su pareja «una clave para su hogar o apartamento les permite acceso completo a su vida. Ahora están en el centro de su círculo interno». Y cuando lo piensas así, de repente obtener el momento correcto se siente mucho más importante, ¿no?
Entonces, para ayudar a reconocer las señales de que ambos están listos para dar este paso, contacté a los expertos, y todos están de acuerdo en que a pesar de ser una decisión importante en la relación, en realidad es bastante sencillo. Así es como los expertos dicen que sabrán que es hora de seguir adelante y enganchar a su pareja con su propia clave para su santuario interior. (No, eso no es un eufemismo… esta vez).
Definitivamente soy culpable de apresurarme a las cosas en las relaciones. Te atrapan en toda esa nueva energía de relación emocionante y es como, «¡Ve, ve!» Pero cuando se trata de dar ese paso de entregar las llaves a su hogar Alessandra Conti, matchmakers en los casamenteros en la ciudad, advierte para resistir el impulso de apresurarse a toda velocidad. Si bien no hay una cantidad exacta de tiempo para esperar antes de dar el siguiente paso, desea asegurarse de que ambos estén completamente comprometidos con la relación. «Esperar hasta que haya un nivel de compromiso es importante porque las relaciones se tratan de establecer límites», dijo Conti a Elite Daily.
Hablando de límites, ese es otro factor que debe considerar al decidir darles una clave. Antes de entregarlo, Winter dice que es importante haber tenido conversaciones reales sobre cuáles son sus límites, tanto en la relación como en el hogar. Idealmente, Winter dice que antes de avanzar, debe haber «afectado el acuerdo de asociación y sus parámetros para que esté claramente en la misma página». Ella agrega que también debe haber «visto pruebas tangibles del compromiso y el respeto de su pareja». Después de todo, este es un gran paso y que tiene el potencial de hacerte sentir más seguro en la relación, pero también más vulnerable.
¿Quién son nuestros socios claves en un empresa emprendedora?
Los socios clave son las relaciones que tiene con otras entidades comerciales, gubernamentales o no cónsumerantes que ayudan a su modelo de negocio a trabajar. Estas pueden ser las relaciones que su empresa tiene con sus proveedores, sus fabricantes, socios comerciales, etc. Estas asociaciones que sin duda creará serán fuerzas que ayuden a su negocio a tener éxito en áreas que serían ineficientes para que usted haga usted mismo.
1. Alianzas estratégicas entre no competidores: esto significa que usted y una empresa con la que no tiene competencia directa, en cuanto a la industria, se asociará de manera que los beneficie a ambos.
Ejemplo: puede asociarse con un fabricante para producir una parte de su producto comercial que usted mismo es posible que no pueda fabricar. A cambio, tiene un contrato que pagar por estas partes que su compañero le ha hecho.
2. Coopetición: esta es la asociación estratégica entre los competidores. Este es un poco loco; Significa que las empresas que puedan competir directamente trabajarán juntas para generar conciencia sobre su industria compartida, en el intento de ganar nuevos usuarios para que todos los de la industria compitan.
3. Empresas conjuntas para desarrollar nuevos negocios: aquí puede unirse a su empresa con otra para crear una entidad completamente diferente, que puede ser más rentable para los dos que si tuvieran que operar por separado. Ejemplo: Blu-ray es un formato de disco óptico desarrollado conjuntamente por un grupo de los principales fabricantes de productos electrónicos de consumo, computadora personal y medios.
¿Cómo identificar socios clave?
Las asociaciones clave se pueden clasificar de cuatro maneras, y cada acuerdo tiene sus propias ventajas y desventajas.
Es importante destacar que, sin importar el sabor de la asociación, estos acuerdos dan como resultado la creación de socios clave para ambas entidades comerciales y, por lo tanto, deben ser administrados, cultivados y revisados regularmente para su lugar en el modelo de negocio de cada empresa.
En alianzas estratégicas, ambas compañías acuerdan emprender un proyecto que es mutuamente beneficioso. Mientras trabajan juntas, ambas compañías se mantienen independientes.
No puede haber reglas establecidas para elegir a sus socios clave. Tanto dependerá de los detalles de su propuesta de valor, su propuesta de valor y el modelo de negocio general de ambas compañías. Sin embargo, pensamos en los factores detrás de las asociaciones clave exitosas, y creemos que hemos identificado algunas características comunes para tener en cuenta al elegir un socio clave.
Descargue el paquete de lienzo de propuesta de valor completo, incluidas las instrucciones para ponerlo a funcionar hoy.
Solo cree las asociaciones clave que requiere su propuesta de valor. Formar asociaciones debe ser necesariamente.
¿La asociación potencial es geográficamente sensata? Su cadena de suministro puede tener requisitos exigidos por otros proveedores y asociaciones clave.
Un fabricante de automóviles necesita recursos particulares en un momento determinado. Si la cadena de suministro se estira demasiado, la compañía no podrá cumplir con sus obligaciones de producción.
¿Cuáles son los proveedores clave?
Todas las empresas necesitan comprender a sus proveedores clave y nivelarse de acuerdo con la importancia. Basado en la matriz Kraljik (HBR, 1983). Kraljik ideó una metodología para segmentar la base del proveedor al mapearla con dos dimensiones clave: riesgo y rentabilidad. Una vez que los proveedores se clasifican y se nivelan correctamente, las empresas pueden desarrollar estrategias de gestión de relaciones de proveedores (SRM) contra cada uno de ellos.
Kraljik distingue cuatro tipos de categorías de niveles en estas dos dimensiones con el Nivel 1 visto como el más crítico.
Estos proveedores son de importancia estratégica para su negocio. Proporcionan bienes y servicios que solo se compran a un solo proveedor, como materias primas. Estos proveedores tendrán un alto impacto de ganancia y un alto riesgo de suministro para su negocio, tal es su importancia.
Estos proveedores proporcionarán a medida o difícil de obtener bienes / servicios, probablemente no de alto valor, pero son esenciales para su negocio y cadena de suministro y, como tal, tendrán un bajo impacto de rentabilidad, pero un alto riesgo de suministro. No adquirir estos bienes y servicios causará un cuello de botella a su cadena de suministro.
Estos proveedores son los más numerosos en su cadena de suministro y son aquellos que proporcionan bienes y servicios que se pueden comprar fácilmente de diferentes fuentes. Cuando se trata de un mercado que tiene múltiples puntos de venta para satisfacer la demanda, es probable que sea muy sensible al precio con un impacto resultante en las ganancias que puede aprovechar a través de la contratación inteligente.
¿Qué son los socios clave en un canvas?
En esta sección, aprenderá sobre el próximo bloque de construcción en el lienzo de modelo de negocio, que es socios clave (o asociaciones clave) que un empresario necesita tener que realizar sus actividades clave y, en última instancia, proporcionar su propuesta de valor a su segmento de clientes.
Una asociación comercial es cuando dos entidades comerciales forman una alianza, que puede ser una relación realmente floja en la que ambas entidades conservan su independencia y tienen la libertad de formar más asociaciones o un contrato exclusivo que limita a las dos compañías a esa sola relación.
- Acuerdos de asociación correctos: si su asociación está con una empresa o un individuo, es importante que todas las partes pertinentes tengan acuerdos claros de asociación redactados junto con asesor legal.
- Definición de las expectativas: muchas veces las nuevas empresas no logran establecer sus expectativas desde el principio, lo que lleva a mucha confusión y conflicto más adelante. Un empresario necesita asegurarse de haber compartido sus expectativas abiertamente con su compañero y viceversa desde el principio.
- Impacto en sus clientes: al formar una asociación, es importante evaluar su propuesta de valor y sus recursos clave y asegurarse de que su pareja esté llenando cualquier vacío en ninguno de los dos. Esto solo se puede hacer también evaluando cómo se traducirá la asociación al cliente.
- Situación de ganar-ganar: para que una asociación sea saludable y sostenible, debe haber ganancias visibles en ambos extremos.
- Selección de asociaciones: algunas asociaciones pueden parecer lucrativas en teoría, pero no pueden despegar prácticamente. Además, los cambios en el contexto comercial también pueden hacer que algunas asociaciones comerciales sean irrelevantes. En tales casos, es importante poner fin a estas asociaciones rápidamente para evitar un mayor desperdicio de recursos.
Este componente básico se refiere a la red de proveedores y socios que hacen que el modelo de negocio sea efectivo. Las razones de una empresa que opta por una asociación son una miríada, pero las asociaciones saludables son fundamentales para hacer un éxito comercial o un fracaso. Una empresa puede optimizar su utilización de recursos, crear nuevas transmisiones de recursos o mitigar los riesgos detrás de las principales decisiones comerciales al asumir un socio antes de comenzar un nuevo curso de acción. Es importante tener en cuenta aquí que su organización puede asociarse con varias organizaciones por varias razones, pero no todas sus relaciones serán clave para su negocio.
Las asociaciones pueden cambiar en el transcurso del ciclo de vida de un negocio. Los tipos de asociaciones que pueden ser una necesidad durante el año 1 de una nueva empresa diferirán significativamente de la naturaleza de la asociación requerida en el año 3.
Al evaluar las diversas asociaciones clave que requiere su empresa, es fructífero analizar la naturaleza de la asociación en función de las siguientes preguntas clave;
¿Qué son socios claves?
En verdad, las asociaciones entre empresas existen por muchas razones. Hemos esbozado algunos de ellos a continuación:
- Optimización y economías de escala: en la mayoría de los casos, una asociación con otra compañía es una decisión financiera diseñada para reducir los costos. Estos arreglos ocurren a través de la optimización de recursos o actividades, la subcontratación de ciertos procesos o el intercambio de infraestructura.
- Reducción de riesgos e incertidumbre: las asociaciones amigables son inherentemente menos riesgosas ya que cada entidad tiende a priorizar las necesidades de sus socios sobre las empresas no afiliadas. Algunas organizaciones también trabajan juntas para compartir el riesgo de llevar un nuevo producto al mercado. Cuando la tecnología Blu-ray se desarrolló por primera vez, las empresas rivales de electrónica de consumo e informática agruparon sus recursos financieros y basados en el conocimiento para colaborar para beneficio mutuo.
- Adquisición de recursos y actividades: si una empresa requiere algo que de otra manera involucraría una inversión significativa, puede asociarse con entidades que tengan la tecnología, procesos o infraestructura necesarias que ya estén existidos. La compañía de cerveza holandesa Heineken se asocia con nuevos bares al cumplir con sus equipos y costos de decoración. A cambio, el bar se convierte en un vendedor exclusivo de cerveza Heineken.
Además de proporcionar beneficios financieros, los socios clave deben celebrar acuerdos que sean sostenibles para ambas partes a largo plazo.
- Optimización y economías de escala: en la mayoría de los casos, una asociación con otra compañía es una decisión financiera diseñada para reducir los costos. Estos arreglos ocurren a través de la optimización de recursos o actividades, la subcontratación de ciertos procesos o el intercambio de infraestructura.
- Reducción de riesgos e incertidumbre: las asociaciones amigables son inherentemente menos riesgosas ya que cada entidad tiende a priorizar las necesidades de sus socios sobre las empresas no afiliadas. Algunas organizaciones también trabajan juntas para compartir el riesgo de llevar un nuevo producto al mercado. Cuando la tecnología Blu-ray se desarrolló por primera vez, las empresas rivales de electrónica de consumo e informática agruparon sus recursos financieros y basados en el conocimiento para colaborar para beneficio mutuo.
- Adquisición de recursos y actividades: si una empresa requiere algo que de otra manera involucraría una inversión significativa, puede asociarse con entidades que tengan la tecnología, procesos o infraestructura necesarias que ya estén existidos. La compañía de cerveza holandesa Heineken se asocia con nuevos bares al cumplir con sus equipos y costos de decoración. A cambio, el bar se convierte en un vendedor exclusivo de cerveza Heineken.
Este marco se ha pensado para cualquier tipo de empresario, ya sea digital o no. Es un marco para comenzar a mapear la mentalidad de los componentes clave de su negocio o cómo podría verse a medida que crece. Aquí, como de costumbre, lo que importa no es el marco en sí mismo (evitemos caer la trampa del martillo de Maslow), lo que importa es tener un marco que le permita mantener los componentes clave de su negocio en su mente, y ejecutar rápidamente a Evite administrar el negocio con demasiadas suposiciones no probadas, especialmente sobre lo que los clientes realmente quieren. Cualquier marco que nos ayude a probar rápidamente, es bienvenido en nuestra estrategia comercial.
¿Qué es un proveedor clave?
El aumento de la globalización en las últimas décadas ha dado como resultado que las empresas obtengan materiales de proveedores ubicados en todo el mundo. Si bien esto se hizo principalmente para reducir el costo de fabricación, también ha aumentado los riesgos. A menudo, las empresas consideran que los proveedores administrativos son difíciles porque tienen arreglos similares con todos ellos, aunque su nivel de compromiso con cada uno puede variar.
Las empresas maduras analizan la naturaleza del compromiso con sus proveedores, identifican los riesgos y los clasifican en consecuencia. Esto ayuda a identificar a los proveedores clave que son críticos para su proceso de fabricación y desarrollar un enfoque sistemático que promueva el crecimiento y la creación de valor para ambos.
Según la investigación realizada por PwC con más de 30 mayores oficiales de adquisición, un programa de gestión de relaciones de proveedores sólido ayuda con lo siguiente:
Crear un modelo operativo totalmente integrado con sus proveedores clave puede ayudar a reducir la exposición al riesgo, mejorar los beneficios financieros, permitir una mejora continua y ayudar a generar ventaja competitiva. Por lo tanto, el modo de identificar, seleccionar y trabajar con sus proveedores clave necesitará un esfuerzo dedicado con una mentalidad de asociación.
En 2022, la complejidad en la gestión de proveedores se vio agravada por la pandemia Covid-19 que interrumpió las cadenas de suministro a nivel mundial. Esto ha aumentado la conciencia sobre la necesidad de un buen sistema de gestión de proveedores. Además, los líderes de adquisiciones y los CPO se dieron cuenta de que la automatización y la transformación digital fueron críticas para el éxito de la calificación de proveedores y la incorporación, la gestión de la calidad de los proveedores, el rendimiento del proveedor y la gestión de programas.
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