La gente tiene un sesgo de disponibilidad que les hace subestimar la probabilidad de eventos negativos

El sesgo de disponibilidad es la tendencia humana a pensar que los ejemplos de cosas que vienen a la mente son más representativas de lo que en realidad es el caso. El fenómeno psicológico es solo uno de varios sesgos cognitivos que obstaculizan el pensamiento crítico y, como resultado, la validez de nuestras decisiones.

El sesgo de disponibilidad resulta de un atajo cognitivo conocido como la heurística de disponibilidad, definida como la dependencia de aquellas cosas que pensamos de inmediato para permitir decisiones y juicios rápidos. Esa confianza nos ayuda a evitar la verificación y el análisis de hechos laboriosos, pero aumenta la probabilidad de que nuestras decisiones sean defectuosas.

Naturalmente, las cosas que son más memorables se pueden pensar más rápido. Sin embargo, hay una serie de factores que influyen en lo bien que recordamos las cosas. Por ejemplo, tendemos a recordar cosas que nos observamos más fácilmente que las cosas de las que solo escuchamos. Entonces, por ejemplo, si conocemos personalmente varias nuevas empresas y todas ellas tienen éxito, es probable que sobreestimemos el porcentaje de nuevas empresas que tienen éxito, incluso si hemos leído estadísticas de lo contrario.

Del mismo modo, las personas recuerdan eventos vívidos como accidentes aéreos y victorias en lotería, lo que lleva a algunos de nosotros a sobreestimar la probabilidad de que nuestro avión se bloquee o, más optimista, pero igualmente erróneamente, que ganemos la lotería. En estos casos, el sesgo de disponibilidad lleva a algunas personas a evitar volar a toda costa y lleva a otros a confiar en una gran victoria de lotería como plan de jubilación.

Otros sesgos cognitivos incluyen el sesgo de confirmación, que implica dar crédito indebido a los materiales que respaldan nuestras propias creencias y actitudes, y el sesgo egoísta, que implica dar un giro positivo a nuestras propias actividades e interpretar datos ambiguos de una manera que se adapte a nuestros propios propósitos.

Los sesgos cognitivos se encuentran entre varios tipos de errores a los que los humanos son propensos. La conciencia de la tendencia a cometer tales errores es uno de los primeros pasos requeridos para mejorar nuestra capacidad de pensamiento crítico.

¿Qué es el sesgo de disponibilidad y accesibilidad?

Todas las preguntas y decisiones de investigación, ya sea considerando la precisión diagnóstica de una prueba o efectividad de una intervención, implican la interpretación de los datos. Las decisiones clínicas se basan en datos, que pueden ser de atención de rutina, evidencia publicada, directrices o preferencia o experiencia clínica.

Los pacientes deciden cómo proceder, en salud o atención médica, en función de la información que puede provenir de una variedad de fuentes, incluidos los profesionales de la salud, los datos publicados (particularmente la prensa laica) y sus entornos y experiencias. El hilo común que se ejecuta en las tres áreas es su base en los datos disponibles.

El sesgo de disponibilidad ocurre debido a la tendencia humana natural a confiar desproporcionadamente en los datos más fácilmente disponibles. También puede ocurrir en el uso de la inteligencia artificial en la atención médica si los algoritmos ponen mayor énfasis en los datos más fácilmente disponibles que no representa completamente la población objetivo.

Los investigadores de la Universidad Erasmus, Rotterdam, se propusieron evaluar si los médicos junior (residentes de primer y segundo año) basaron sus diagnósticos en la experiencia clínica reciente (la información disponible más recientemente). Evaluaron la precisión del diagnóstico para los casos resueltos (puntaje perfecto = 4.0) con o sin exposición previa.

Los residentes de segundo año obtuvieron puntajes más bajos en los casos que habían encontrado previamente (1.55; intervalo de confianza del 95% [IC], 1.15-1.96) que en los otros casos (2.19; IC 95%, 1.73-2.66; p = .03) . La misma tendencia no se encontró en los residentes de primer año (2.03; IC 95%, 1.55-2.51 frente a 1.42; IC 95%, 0.92-1.92; p = .046). Por lo tanto, los resultados respaldan un sesgo de disponibilidad (sobreestimación de la probabilidad de un diagnóstico basado en la facilidad con la que se le ocurre) para los residentes de segundo año, pero no para los residentes de primer año.

¿Qué es sesgo de accesibilidad?

La influencia de las noticias de televisión sobre la opinión pública se remonta al «sesgo de accesibilidad» en el procesamiento de la información. En general, el argumento estipula esa información que puede recuperarse más fácilmente de la memoria tiende a dominar juicios, opiniones y decisiones. En el área de los asuntos públicos, la información más accesible es la información que los medios transmiten más recientemente por los medios. Se describen cuatro manifestaciones diferentes o el sesgo de accesibilidad en la opinión pública, incluidos los efectos de la cobertura de noticias sobre la prominencia de los problemas, las evaluaciones del rendimiento presidencial, las atribuciones de la responsabilidad del problema y las opciones de votación.

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¿Qué es la disponibilidad cognitiva?

La heurística de disponibilidad, también conocida como sesgo de disponibilidad, es un atajo mental que se basa en ejemplos inmediatos que llegan a la mente de una persona determinada al evaluar un tema, concepto, método o decisión específicos. La disponibilidad heurística opera con la noción de que si se puede recuperar algo, debe ser importante, o al menos más importante que las soluciones alternativas que no se recuerdan tan fácilmente. [1] Posteriormente, bajo la disponibilidad heurística, las personas tienden a sopesar mucho sus juicios hacia la información más reciente, haciendo nuevas opiniones sesgadas hacia esas últimas noticias. [2] [3]

La disponibilidad de consecuencias asociadas con una acción se relaciona positivamente con las percepciones de la magnitud de las consecuencias de esa acción. En otras palabras, cuanto más fácil sea recordar las consecuencias de algo, mayores se percibe que las consecuencias son a menudo. En particular, las personas a menudo confían en el contenido de su retiro si sus implicaciones no están cuestionadas por la dificultad que experimentan al traer en mente el material relevante. [4]

A fines de la década de 1960 y principios de la década de 1970, Amos Tversky y Daniel Kahneman comenzaron a trabajar en una serie de documentos que examinan «heurísticos y prejuicios» utilizados en el juicio bajo incertidumbre. Antes de eso, la opinión predominante en el campo del juicio humano era que los humanos son actores racionales. Kahneman y Tversky explicaron que el juicio bajo incertidumbre a menudo se basa en un número limitado de heurísticas simplificador en lugar de un procesamiento algorítmico extenso. Pronto, esta idea se extendió más allá de la psicología académica, la ley, la medicina y la ciencia política. Esta investigación cuestionó la adecuación descriptiva de los modelos idealizados de juicio y ofreció información sobre los procesos cognitivos que explicaban el error humano sin invocar la irracionalidad motivada. [5] Una estrategia simplificadora en la que las personas pueden confiar es la tendencia a juzgar sobre la frecuencia de un evento basado en cuántas instancias similares se me recuerda. En 1973, Amos Tversky y Daniel Kahneman estudiaron por primera vez este fenómeno y lo etiquetaron como la «disponibilidad heurística». Una heurística de disponibilidad es un atajo mental que se basa en ejemplos inmediatos que llegan a la mente de una persona determinada al evaluar un tema, concepto, método o decisión específicos. De la siguiente manera, las personas tienden a usar un hecho fácilmente disponible para basar sus creencias en un concepto comparablemente distante. Se han realizado mucha investigación con esta heurística, pero los estudios sobre el tema siguen siendo cuestionables con respecto al proceso subyacente. Los estudios ilustran que las manipulaciones destinadas a aumentar la experiencia subjetiva de la facilidad de recuerdo también pueden afectar la cantidad de recuerdo. Además, esto hace que sea difícil determinar si las estimaciones obtenidas de frecuencia, probabilidad o tipicidad se basan en las experiencias fenomenales de los participantes o en una muestra sesgada de información retirada. [5]

¿Qué es el sesgo de disponibilidad?

«Esta tendencia mental hace eco de las palabras de la canción:» Cuando no estoy cerca de la chica que amo, amo a la chica que estoy cerca «.

El cerebro imperfecto y de capacidad limitada del hombre se desplaza fácilmente para trabajar con lo que está fácilmente disponible para él. Y el cerebro no puede usar lo que no puede recordar o lo que se bloquea al reconocer porque está fuertemente influenciado por una o más tendencias psicológicas que tienen fuertemente en él, ya que el tipo está influenciado por la niña cercana en la canción.

Por lo tanto, la mente sobrepasa lo que está fácilmente disponible y, por lo tanto, muestra una tendencia que hace disponibilidad «.

Puede resumir esto con la frase: «fuera de la vista, fuera de la mente». Usted le da demasiada importancia a los hechos y la información que puede recordar, y menos importancia en los hechos que no están disponibles de inmediato para usted.

«El gran algoritmo para recordar al tratar esta tendencia es simple: una idea o un hecho no vale más simplemente porque está fácilmente disponible para usted».

Como puede adivinar, el sesgo de disponibilidad es la causa de muchos errores en el juicio. Veamos algunos…

La cobertura excesiva en las noticias o las redes sociales sobre accidentes de aviones utiliza imágenes e historias vívidas para obtener una respuesta emocional. Es por eso que muchas personas desarrollan miedo a volar: recuerdan esas imágenes la próxima vez que vuelen.

Sin embargo, este miedo está completamente en oposición al peligro estadístico de volar. Las posibilidades de experimentar un accidente aéreo en una aerolínea comercial son increíblemente bajas.

¿Qué es la heurística de la disponibilidad ejemplos?

La heurística y los sesgos son formas de acelerar el proceso de búsqueda de soluciones. La disponibilidad heurística es solo un tipo de heurística. En este proceso, las personas usan la información más fácilmente accesible para informar su toma de decisiones.

Información que memorizó más fácilmente
Algo que te afectó fuertemente o tuvo un mayor impacto en ti
Eventos que ocurrieron más recientemente en su memoria

La heurística de disponibilidad se basa en la facilidad de recuperación. Cuanto más fácil es recordar, más probabilidades tendrá de usarlo para formar sus creencias y opiniones.

La disponibilidad heurística funciona priorizando eventos poco frecuentes basados en la recencia y la viveza. Por ejemplo, los accidentes aéreos pueden hacer que las personas tengan miedo de volar. Sin embargo, la probabilidad de morir en un accidente automovilístico es mucho más alta que morir como pasajero en un avión.

Este atajo mental para tomar decisiones puede hacer que no considere todos los hechos con igual peso. Como resultado, puede llevarlo a hacer los supuestos incorrectos o una decisión sin educación.

Entonces, ¿por qué nuestra mente toma estos atajos para tomar decisiones? ¿Por qué tendemos a sobreestimar la precisión de algo que me viene a la mente fácilmente?

La cognición humana toma estos atajos para ayudar en la toma de decisiones. Cuando la información es más fácilmente accesible, es más eficiente usar esa información para tomar una decisión.

La facilidad de recuerdo depende de cuán recientemente y vívidamente algo te haya impactado.

¿Qué es heurístico ejemplos?

Al aprender sobre heurística, tenga en cuenta su relevancia para todas las áreas de interacción humana. Después de todo, el estudio de la psicología social es intrínsecamente interdisciplinario.

Muchos de los estudios más importantes sobre heurística se relacionan con los procesos de toma de decisiones defectuosas en campos de alto riesgo como la ley, la medicina y la política.

Los investigadores a menudo se basan en un conjunto distinto de heurísticas ya establecidas en su análisis. Si bien se han observado docenas de heurísticas únicas, se incluyen breves descripciones de las más centrales para el campo a continuación:

La heurística de disponibilidad describe la tendencia a tomar decisiones basadas en la información que me viene a la mente.

Por ejemplo, es más probable que los hijos de padres divorciados tengan puntos de vista pesimistas hacia el matrimonio como adultos.

De una nota importante, esta heurística también puede implicar una asignación de más importancia a la información aprendida más recientemente, en gran medida debido al recuerdo más fácil de dicha información.

Esta técnica permite asignar rápidamente probabilidades y predecir el resultado de nuevos escenarios utilizando prototipos psicológicos derivados de experiencias pasadas.

Por ejemplo, es menos probable que los jurados condenen a personas que están bien arregladas y usan vestimenta formal (bajo el supuesto de que las personas elegantes y bien queridas generalmente no cometen delitos).

Esta es una de las heurísticas más estudiadas por los psicólogos sociales por su relevancia para el desarrollo de los estereotipos.

¿Qué es el sesgo de la disponibilidad?

¿Alguna vez has visto un artículo o has visto una historia sobre las noticias locales sobre alguien que ha ganado la lotería?

¿Cómo te sentiste después de que lo viste? ¿Sentiste que tus propias posibilidades de ganar subían o bajaban?

Si tienes una pequeña sensación molesta en tu estómago, debes correr a la estación de servicio y obtener un boleto, por si acaso, no estás solo.

Eres víctima de algo llamado sesgo de disponibilidad.

El sesgo de disponibilidad (también llamado heurístico de disponibilidad) dice que nuestros cerebros tienden a tomar decisiones basadas en dos tipos de información:

Un recuerdo reciente
Un recuerdo vívido

Nuestro cerebro piensa que las cosas que han sucedido recientemente o que se destacan en nuestras mentes tienen más probabilidades de volver a suceder. Es porque las cosas que acaban de suceder son lo más importante, por lo que se me ocurre de manera rápida y fácil. Cuando un evento es más fácil de recordar, es más fácil imaginar que vuelva a suceder.

Cuando un evento es más fácil de recordar, es más fácil imaginar que vuelva a suceder.

Es por eso que es menos probable que vaya a nadar en la playa después de que las noticias publiquen una historia sobre una serie de ataques recientes de tiburones. No es más probable que sea comido por un tiburón, pero cuando tu cerebro ve el océano ahora, piensa: «¡Tiburones!» Porque acabas de escuchar sobre un ataque de tiburón.

Es el mismo efecto que sucede cuando pensamos en accidentes automovilísticos, accidentes aéreos y otros eventos catastróficos. No confiamos en información precisa, solo información reciente y recuerdos vívidos.

¿Qué es la disponibilidad en psicologia?

La disponibilidad heurística es un sesgo cognitivo en el que tomas una decisión basada en un ejemplo,
información o experiencia reciente que está disponible para usted, aunque puede no ser la mejor
Ejemplo para informar su decisión (Tversky y Kahneman, 1973).

En otras palabras, se asume información que se me recuerda más fácilmente (es decir, más disponible)
para reflejar eventos más frecuentes y/o más probables.

Mientras que la información que es más difícil de
Se supone que traer a la mente (es decir, menos disponible) refleja eventos menos frecuentes y/o menos probables.

Considere, por ejemplo, una persona que intenta estimar la probabilidad relativa de poseer un perro versus
poseer un hurón como mascota doméstica. Con toda probabilidad, es más fácil pensar en un ejemplo de un hogar propietario de perros que pensar en un ejemplo
de un hogar propietario de hurones. Por lo tanto, una persona en esta situación puede (correctamente) razón por la que el
El ex cuatro patas es considerablemente más común como mascota doméstica.

A menudo es el caso más frecuente
Los eventos se recuerdan más fácilmente que los eventos menos frecuentes, por lo que esto
La manipulación mental regularmente conduce a juicios rápidos y precisos en una variedad de mundo real
Escenarios (Markman y Medin, 2002).

Sin embargo, el sesgo de disponibilidad también es propenso a predecible
Errores en ciertas situaciones y, por lo tanto, no siempre es un atajo confiable para la toma de decisiones.

El sesgo de disponibilidad pertenece a un marco más amplio de heurísticas y prejuicios que existe dentro del
campo de la economía del comportamiento, o el estudio interdisciplinario del comportamiento humano y
toma de decisiones (Asociación Americana de Psicología).

¿Qué es la disponibilidad mental?

La disponibilidad mental significa que el comprador notará, reconocerá y/o pensará en una marca al considerar una compra. Esto es realmente importante para los especialistas en marketing, ya que a menudo el comprador no está en el mercado cuando ve materiales de marketing y, por lo tanto, el marketing debe apuntar a aumentar la disponibilidad mental. Como los compradores a menudo se presionan por el tiempo, a menudo elegirán una marca mentalmente disponible que sea «lo suficientemente buena», en lugar de investigar por completo todas las opciones.

Este concepto es particularmente importante en el marketing B2B, cuando puede ser muy difícil garantizar que su marketing llegue a la audiencia en el momento en que están en el mercado de su producto o servicio. Considere a Napier, por ejemplo. Es muy difícil saber cuándo un cliente no está contento con su agencia actual y está buscando alternativas, ya que esta relación comercial es inherentemente confidencial. De hecho, la agencia actual ni siquiera lo sabe. Ofertar por palabras clave de búsqueda como «Agencia de relaciones públicas B2B» es un enfoque, pero es probable que la mayoría de los gerentes de marketing y relaciones públicas tengan una lista de agencias que se acercarán cuando miren: las agencias mentales disponibles. La oferta en la palabra clave solo alcanzará una pequeña proporción de los clientes potenciales.

Considere el caso de buscar una agencia: un proceso de lanzamiento puede tardar 3 meses en completarse, y luego es probable que el cliente permanezca con la agencia durante un período de tiempo considerable. En los Estados Unidos, estos podrían ser dos años, pero en el Reino Unido, las relaciones con el cliente de una década o más son comunes. Si tomamos cinco años como el punto medio típico de la longitud de la relación, entonces la compañía cliente típica solo está buscando una agencia (o en el mercado) durante el 5% del tiempo (tres meses de cinco años). Si aceptamos que necesitamos comercializar al cliente cuando no están en el mercado, entonces el 95% del tiempo que promocionamos a un cliente no buscarán una nueva agencia.