La responsabilidad social corporativa, crea el valor comercial al tiempo que promueve el cambio social positivo, está recibiendo mucha atención hoy y por una buena razón. No solo es lo correcto, sino que también puede tener un gran impacto en su resultado final (en el buen sentido). En su libro Just Good Business, la profesora de negocios de UC Berkeley, Kellie McElhaney, cita un Instituto de Valor Comercial de IBM que encontró que más de dos tercios (68 por ciento) de los líderes empresariales en todo el mundo se están centrando en la responsabilidad social corporativa (CSR) para crear nuevos ingresos Las corrientes, y más de la mitad (54 por ciento) están convencidas de que las actividades de RSE de sus empresas les dan una ventaja competitiva sobre sus principales competidores.
Una vez que las empresas hacen esto una prioridad, es sorprendente lo que llega a la luz; o, en un caso, va a la oscuridad: cuando Walmart instituyó una sugerencia de empleados hace unos años para eliminar las bombillas de sus máquinas expendedoras (que permanecieron encendidas 24/ 7 y requerido mantenimiento periódico y reemplazo), la compañía ahorró más de $ 1 millón al año.
Si desea poner el poder de la responsabilidad social corporativa a trabajar para usted, considere las siguientes estrategias:
El comportamiento socialmente responsable en los negocios comienza con una conciencia de quién es usted y qué cree como organización. Hágase preguntas sobre sus creencias básicas, sus estrategias comerciales y su modelo de éxito. Una vez que pueda responder a estas preguntas, puede comenzar a buscar programas e iniciativas que encajen bien con la declaración de misión de su organización. Recuerde: cualesquiera que sean las iniciativas de RSE que adopta tiene que coincidir con la cultura y los valores centrales de su empresa. Si no lo hacen, habrá una desconexión, y sus clientes y empleados lo notarán.
¿Qué lleva un plan de responsabilidad social?
Desde la década de 1950, la responsabilidad corporativa ha sido el medio por el cual el público puede responsabilizar a las empresas por sus acciones.
La responsabilidad social corporativa, a veces denominada RSE, es cada vez más importante hoy y puede asumir diversas formas, incluido el trabajo pro-bono, actividades voluntarias, donaciones de productos, contribuciones financieras, días de servicio comunitario de empleados, prácticas ecológicas y muchas más creativas Actividades por las cuales las empresas, pequeñas y grandes, pueden retribuir a sus comunidades.
Si bien es indiferente que la mayoría de los esfuerzos de responsabilidad corporativa benefician a la sociedad, es útil que los líderes de la compañía y los expertos en negocios evalúen cómo estas iniciativas también afectan positivamente a las empresas que las llevan a cabo. Las siguientes son cinco formas principales en que la responsabilidad de las acciones corporativas contribuye al triple resultado final.
Uno de los efectos más poderosos de los negocios sostenibles y responsables es su capacidad para generar rápidamente una publicidad positiva para una organización. Además de la cobertura de prensa y redes sociales, muchos premios comerciales importantes evalúan la ciudadanía corporativa al elegir que las empresas lo reconozcan.
Por otro lado, las organizaciones que no se responsabilizan por las acciones corporativas pueden dañar gravemente su reputación. Considere el premio anual de ojo público, que nombra a las empresas que demuestran una ética deficiente, causan daños ambientales y cometen violaciones de los derechos humanos.1
Si bien estas evaluaciones positivas y negativas previamente solo se discutieron entre los profesionales de la industria, el clima actual de cobertura de redes sociales a menudo pone los estándares éticos de las empresas modernas directamente frente a los consumidores.
¿Qué es un plan de responsabilidad sociales?
Pero cuando no hay limitaciones regulatorias y legales claras, ¿por qué centrarse en los proyectos y estrategias de RSE?
A veces es la misma misión de la compañía que implica su participación, casi espontánea, en temas y temas de cierta relevancia social.
Dependiendo del negocio involucrado, las operaciones de responsabilidad social pueden ser inherentes a los mismos procesos y activos de la empresa: piense, por ejemplo, de las cadenas de suministro responsables, especialmente en marcados como alimentos o textiles. En otros casos, pueden ser un CEO o junta particularmente sensible en comparación con ciertos temas o dedicados a una causa particular para guiar a la empresa hacia proyectos de este tipo. A veces, sin embargo, es, sobre todo, poder tener un buen impacto en sus partes interesadas, ya sean inversores, tomadores de decisiones públicas, clientes o empleados, no importa, que elija esta ruta.
En cualquier caso, un buen plan de responsabilidad social corporativa es siempre una tarjeta de presentación importante para la empresa, a menudo no por casualidad explotada por sus estrategias de comunicación y marketing.
Sin embargo, los más críticos no dejan de señalar cómo la RSE a veces puede convertirse en formas de lavado social: a través de iniciativas que tienen externalidades positivas a niveles sociales, ambientales y culturales, algunas compañías podrían tratar de desviar la atención pública del impacto real (negativo) de su negocio en la vida asociada. De una forma particular de lavado social, el lavado verde llamado, por ejemplo, se han acusado de varias compañías que desarrollaron proyectos de responsabilidad social en el campo de la sostenibilidad ambiental, o precisamente porque operan en campos con alto impacto y alto riesgo ambiental o se han sido Protagonistas anteriormente de accidentes que habían corrido el riesgo de comprometer el ecosistema.
Por lo tanto, la teoría distingue al menos tres enfoques diferentes a la responsabilidad social corporativa.
¿Cómo hacer un proyecto de la responsabilidad?
Una matriz de asignación de responsabilidad (RAM) es una tabla de gestión de proyectos utilizada para identificar y definir a las diversas personas y organizaciones y describir cada uno de sus roles para trabajar en tareas o entregar una parte del proyecto.
Los gerentes de proyecto utilizan una matriz de asignación para aclarar qué hacen los equipos interfuncionales dentro de los límites del proyecto y sus numerosos procesos. A veces, se requiere una matriz de asignación de responsabilidad al responder a una solicitud de propuesta (RFP).
La matriz de asignación de responsabilidad también se puede llamar una matriz RACI, que significa responsable, responsable, consultado e informado.
- Responsable: Notas quién es responsable de ejecutar la tarea, que luego se les asigna.
- Responsable: Notas que tienen autoridad de toma de decisiones y cómo se delega ese poder en todo el equipo del proyecto.
- Consultado: Notas que pueden ofrecer información sobre la tarea, desde los miembros del equipo hasta las partes interesadas.
- Informado: Notas que se actualizan sobre lo que en términos de progreso y rendimiento, así como cuándo y cómo se difunde esta información.
Esto crea un mapa de conexiones entre actividades y miembros del equipo del proyecto. Dependiendo del tamaño del proyecto, puede haber varias matrices de asignación utilizadas para varios niveles de proyecto.
La matriz de asignación identifica de qué son responsables todos en el equipo, lo que significa no solo cuáles son sus deberes, sino también cómo participan en el proyecto. Algunos tendrán tareas definidas, otros ofrecerán ayuda con el trabajo, mientras que hay algunos que se designan como tomadores de decisiones. Todos estos grupos tienen una identidad y función dentro del proyecto para ayudar a guiarlo hacia un final exitoso.
¿Qué es plan de Acción de responsabilidad social?
En las compañías de acciones conjuntas que adoptan el sistema de administración tradicional, la gerencia de la compañía pertenece exclusivamente a los administradores, que llevan a cabo las operaciones necesarias para la implementación del objeto social (art. 2380-bis, co. 1, del italiano civil Código), al cumplir con los deberes impuestos por la ley y el estatuto con la diligencia requerida por la naturaleza de la asignación y sus competencias específicas (Art. 2392, co. 1, del Código Civil italiano).
Las tareas antes mencionadas especificadas de inmediato por la ley o por el estatuto de la Compañía se identifican en comportamientos bien identificados, relacionados con la gestión de la actividad social en su conjunto y preocupación, a modo de ejemplo, la tenencia de los registros contables, el Preparación de los presupuestos Las obligaciones fiscales prescritas y el Seguro Social (así que llaman «obligaciones específicas»). Junto a ellos, sin embargo, la jurisprudencia de la legitimidad ha terminado de identificar también una obligación general de administrar a la compañía con diligencia, obteniéndola de una lectura sistemática de las reglas que rigen a las empresas por acciones y, en particular, por el dictado del arte. 2403, co. 1, del Código Civil italiano, que proporciona a los alcaldes de la Compañía una obligación específica de supervisar el cumplimiento de los principios de la administración correcta.
También de acuerdo con la jurisprudencia de la legitimidad, además, la «diligencia requerida por la naturaleza de la tarea» de conformidad con el arte. 2392, co. 1, del Código Civil italiano, es más alto que el del buen padre de la familia, mencionado en el arte. 1176, co. 1, del Código Civil italiano, y es bastante equivalente a eso debido de conformidad con el arte. 1176, co. 2, del Código Civil italiano, de conformidad con el cual, en el cumplimiento de las obligaciones inherentes al ejercicio de una actividad profesional, la diligencia debe evaluarse con respecto a la naturaleza de la actividad realizada: en este caso, por lo tanto, el gestión de una empresa conjunta En el informe al Decreto Legislativo el 17 de enero de 2003, n. 6, que ha reformado orgánicamente la disciplina de las compañías capital y las compañías cooperativas, se especifica que la referencia a la diligencia requerida por la naturaleza de la tarea no significa que los administradores necesariamente hayan sido expertos en contabilidad, en asuntos financieros y En cada gestión y administración del sector de la empresa social, pero significa que sus elecciones deben ser informadas y meditadas, en función del conocimiento respectivo y el resultado de un riesgo calculado, y no de improvisación irresponsable o negligente. La jurisprudencia de la legitimidad cree que, en el cumplimiento diligentemente sus obligaciones, los administradores no pueden separarse de un grado mínimo de especialización, tener que conocer las reglas fundamentales y esenciales para la administración profesional de una empresa. De hecho, una de las obligaciones específicas de los administradores es actuar de manera informada (Art. 2381, co. 6, del Código Civil italiano) y esto implica que deben ser capaces de evaluar la información recibida y comprender sus implicaciones , que evidentemente no podrían hacer si estuvieran completamente sin esas habilidades mínimas indispensables, de hecho, para llevar a cabo esta actividad de evaluación de manera rentable. Además, el arte. 2392, co. 1, del Código Civil italiano, también se refiere a la «diligencia requerida por las habilidades específicas» de los administradores, lo que sugiere que la diligencia requerida debe ser parametrizada no solo con eso de manera abstracta debido a un administrador profesional genérico de la sociedad, sino también con el Eso esperaría concretamente por cada administrador sobre la base de sus habilidades específicas, a modo de ejemplo, en asuntos legales, contables o financieros. Sin embargo, para concluir sobre el punto, puede afirmarlo en general que los administradores siempre deben adoptar precauciones, llevar a cabo los cheques y tomar la información que normalmente requiere una elección de gestión determinada.
¿Qué es el plan de Accion de responsabilidad social?
La responsabilidad de los administradores de la empresa de acciones conjuntas de conformidad con el arte. 2392 del Código Civil italiano, es decir, hacia la Compañía, ha sufrido una marca regulatoria significativa con la reforma corporativa. En particular, a partir de la comparación entre las diversas versiones de Ante y Post Reform, surgen tres noticias importantes:
• Una especificación diferente del grado de diligencia se oscurece por los administradores, con el abandono de la referencia a la diligencia del agente y la suposición de eso «solicitado por la naturaleza de la asignación y sus habilidades específicas»;
• la delimitación del SO responsabilidad de supervisar, con el reemplazo de la obligación de supervisar el progreso de la gestión con el de la información mencionada en el art. 2381, párrafo 3, del Código Civil italiano;
• La redefinición de la responsabilidad de los documentos llevados a cabo en la ejecución de funciones de los CEO del CEO.
La atención particular merece la primera de estas innovaciones, donde es evidente que el legislador se ha referido, al identificar el parámetro de responsabilidad, ya no en el arte. 1176, párrafo 1, del Código Civil italiano, pero en el párrafo 2 de esta regla. Se deduce que, como esta elección, la diligencia debe evaluarse con respecto a la naturaleza de la actividad realizada y, por lo tanto, debe tenerse en cuenta al «medir» la diligencia del trabajo de los administradores:
• De los medios y recursos disponibles para el desempeño de la tarea en sí.
En este contexto, se tiende a excluir que la falta de experiencia es sinónimo de falta de diligencia, que tiene que considerarse más bien de conformidad con el arte. 2381, último párrafo, del Código Civil italiano, existe la responsabilidad de los directores de la obligación de actuar de manera informada, un deber que presupone que el administrador, consciente de su falta de experiencia, adopta remedios apropiados para remediar su cognitivo Deficiencias. En otras palabras, el administrador «deteriorado» para ser diligente debe ser capaz de remediar su propia inexperiencia, bajo penalización de falta de diligencia.
¿Qué debe tener un plan de Responsabilidad Social Empresarial?
Por extraños que parezca, los primeros debates sobre el tema de la RSE se remontan a los siglos XIX y XX cuando se crearon legislaciones antimopolísticas en Estados Unidos, lo que condujo a la experimentación de la filantropía empresarial. Para la filantropía de negocios nos referimos a todas aquellas compañías que realizan acciones y crean iniciativas a favor de mejorar la calidad de vida de las personas y la comunidad en general.
A partir de estos primeros eventos, comenzó a desarrollar una cultura del mundo laboral en la que se prestó atención a las condiciones de salud y seguridad de los trabajadores, desarrollando así las primeras formas de bienestar corporativo.
Posteriormente, el concepto de RSE se reanudó en el siglo XX para ser berle y significa tratar de identificar el interés social de la empresa y destacar la importante separación, dentro de la empresa, entre el concepto de propiedad y control. De hecho, el control se atribuye a un órgano fuera del gerente de la compañía, quien, por lo tanto, toma decisiones y tiene obligaciones que tienen que dar cuenta de otra cifra por encima de él.
Ber, entonces, identifica dos figuras separadas dentro de la compañía, con diferentes tareas: el accionista, el que tiene poder de toma de decisiones y también tiene poder contra el gerente corporativo, a quien atribuye la tarea de generar ganancias.
Luego, con los años 50, la entrada del tema de la RSE en el mundo académico, gracias a la contribución de H.R.Bowen. Con su libro titulado «Responsabilidad social del empresario», Bowen se opone a lo que anteriormente se ha dicho que está bebiendo sobre la inferioridad de la figura del hombre de negocios con respecto al accionista. Bowen afirma, Infatt, la centralidad del papel de los empresarios en la empresa, es él quien tenía obligaciones sociales para tomar decisiones y lograr los objetivos establecidos.
¿Cómo elaborar un plan estrategico de responsabilidad social?
¿Su empresa tiene un programa de RSE sostenible? Nicole Morrissey de GlobalGiving describe seis pasos que puede tomar para construir uno.
En el entorno empresarial competitivo actual, los programas de responsabilidad social corporativa (RSE) deben ir más allá de «hacer el bien». Las iniciativas de RSE más exitosas cuentan la historia de una empresa, implementan comentarios de clientes y empleados, posicionan a una empresa como líder en temas sociales y guían cómo se gastarán mejor los dólares de inversión comunitaria.
Pero para lograr esto, los programas de RSE primero deben estar estratégicamente alineados con el modelo de negocio de una empresa. Si los esfuerzos de ciudadanía corporativa no demuestran valor a los clientes, empleados y accionistas, así como a la comunidad, es menos probable que tengan éxito y tengan un propósito a largo plazo.
A continuación se presentan seis formas en que su empresa puede elaborar un programa efectivo de responsabilidad social corporativa que sea estratégica y sostenible:
Hay muchas causas dignas que las empresas pueden elegir apoyar, pero sin enfoque y alineación sobre lo que su negocio ya hace bien, sus esfuerzos de RSE pueden ser menos efectivos. Si una empresa ha desarrollado fortalezas, investigaciones y conocimientos en un área específica, apoyando una causa que se alinea con esa experiencia puede ser una victoria para los socios comunitarios y para la empresa con nuevas visibilidad y flujos de ingresos del cliente. «La RSE puede ser tanto una estrategia de mitigación de riesgos como una estrategia de búsqueda de oportunidades, y los líderes deben buscar el ‘punto óptimo’ dentro de sus organizaciones, es decir, la intersección entre los rendimientos comerciales y sociales/ambientales», directora de Kellie McElhaney, directora de The Centro de negocios responsables, explica.
¿Cómo elaborar un plan estrategico de RSC?
La comunidad de ciencias químicas está haciendo del mundo un lugar mejor. Estamos aquí para ayudar.
El impacto de la comunidad es increíble. Desarrollar medicamentos, vacunas y diagnósticos cuando el mundo más los necesita. Mantener nuestra comida y agua seguros, limpias y en buen suministro. Creación de tecnologías revolucionarias para generar y almacenar energía limpia. Inspirando generaciones de mentes jóvenes, ayudándoles a forjar sus caminos para cumplir con carreras y vidas. Y mucho más.
Nuestra nueva estrategia establece cómo ayudaremos a la comunidad de ciencias químicas: enseñar y aprender; para descubrir y compartir; practicar y lograr; para hablar y ser escuchado.
Juntos, haremos que el mundo sea más abierto, más sostenible y más igual.
Para ayudar a la comunidad de ciencias químicas a hacer del mundo un lugar mejor
Nuestra carta define la naturaleza y los roles de nuestra organización. La declaración del propósito está destinada a apoyar nuestro objetivo de la carta para avanzar en las ciencias químicas y mejorar el papel que juegan los científicos químicos en el mundo.
Nuestra nueva declaración de propósito se basa en la ambición de nuestra carta al cambiar el énfasis de «ciencia» a «la comunidad científica». Enfatiza nuestro enfoque en ayudar a los científicos químicos a tener un impacto positivo.
- Los científicos químicos han adaptado, innovado y tenido éxito.
- La cultura en la ciencia es inclusiva y habilitadora de todos.
- La infraestructura científica, la financiación, la política y la regulación permiten a los científicos químicos impulsar una nueva investigación e innovación.
¿Cómo crear una estrategia de responsabilidad social?
Un enfoque concreto para crear un sistema de implementación y rendición de cuentas en toda la empresa es establecer un Consejo de Ejecutivos y Gerentes Senior de Responsabilidad Corporativa que sea responsable ante la Junta Directiva. Identifique uno o más «propietarios de objetivos» para cada objetivo: empleados que serán responsables de desarrollar y administrar la estrategia de implementación de toda la empresa e informar el progreso al consejo. Por ejemplo, el jefe de investigación y desarrollo podría ser el propietario del objetivo del objetivo de diseño circular de una empresa y reuniría un grupo de trabajo de ingenieros de productos y empaquetados para crear una hoja de ruta para producir y enviar productos con menos desperdicio.
Al desarrollar un plan de comunicaciones para anunciar una estrategia y objetivos de responsabilidad corporativa, centrarse en tres principios: honestidad, transparencia y repetición. Sea honesto acerca de dónde se han quedado cortos su empresa y su industria, ya sea la diversidad de la fuerza laboral o los niveles de emisiones de gases de efecto invernadero. Sea transparente sobre sus planes para abordar estos problemas y trabajar hacia sus objetivos. Y busque cada oportunidad para repetir sus mensajes, especialmente entre los empleados, que son sus principales embajadores e implementadores.
Por ejemplo, a medida que Dell Technologies trabajó hacia su objetivo positivo neto (contribuir más al mundo de lo que saca) en la última década, la compañía habló regularmente y públicamente sobre los desafíos de medir tal meta. Funcionó con otras compañías para avanzar en el campo naciente de la medición positiva neta. Y la compañía ahora tiene un nuevo objetivo audaz pero medible: lograr emisiones netas de cero para 2050.
Estos mismos tres principios se aplican a los informes de responsabilidad corporativa. Publique sus objetivos y luego informa regularmente y públicamente los desafíos y el progreso, sin importar cuán incremental. Decida cómo se comunica el progreso y con qué frecuencia, y establezca esa expectativa con sus partes interesadas. Un informe anual de responsabilidad corporativa es el medio más tradicional para compartir actualizaciones, y querrá elegir el marco de informes global más apropiado para sus métricas y audiencias (como GRI, Iniciativa de Información Global o SASB, Junta de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad). Además, un tambor estable de mensajes durante todo el año ayudará a crear conciencia y ser honesto sobre sus victorias y desafíos generará confianza pública. Piense en formas creativas y efectivas de llegar a su audiencia, incluso a través de las redes sociales, las publicaciones de blog o las preguntas y respuestas de los inversores.
Finalmente, no te olvides de estar orgulloso del trabajo que has hecho y de lo que estás construyendo. Si bien es posible que no tenga un presupuesto de $ 100 millones para prometer, recuerde que tiene algo igual de valioso para compartir: una estrategia de responsabilidad corporativa auténtica basada en la investigación. No importa cuán grande o pequeña sea la empresa, todos podemos usar nuestros regalos únicos para siempre. Imagine el impacto que podemos tener juntos.
¿Qué incluye un plan de responsabilidad social empresarial?
La responsabilidad social corporativa es una forma de hacer negocios que tiene como objetivo aumentar el impacto social de una empresa al tiempo que cumple con los objetivos comerciales, como el crecimiento y los objetivos de ingresos. También puede referirse a cualquier esfuerzo para mejorar la amigable ecológica o la huella de carbono de una empresa. Las empresas pueden implementar esfuerzos de RSE como un programa independiente o como parte de una campaña más amplia.
Las empresas pueden crear programas de RSE que involucran cada parte de su negocio y, a menudo, tienen miembros y recursos dedicados para el personal para la RSE.
En 1991, el investigador Archie B. Carroll, se le ocurrió una ‘pirámide de responsabilidad social corporativa’. Su pirámide incluía los cuatro componentes de la RSE: responsabilidad económica (obtener ganancias), responsabilidad legal (seguir leyes), responsabilidad ética (ser justa) y responsabilidad filantrópica (ser caritativo).
Estos componentes han evolucionado con el tiempo en los siguientes tipos de CSR:
- Responsabilidad económica: según Carroll, maximizar las ganancias de manera consistente era responsabilidad de la empresa. Por supuesto, esa definición ha evolucionado para incluir prácticas comerciales que no solo ayuden a maximizar las ganancias sino que ayuden a tener un impacto.
- Responsabilidad ambiental: esfuerzos realizados por las empresas para adoptar prácticas comerciales teniendo en cuenta su impacto ambiental. Esto podría incluir compañías comprometidas a eludir su huella de carbono o trabajar de otras maneras para mitigar los impactos adversos del calentamiento global y el cambio climático.
- Responsabilidad ética: esfuerzos realizados por las empresas para adoptar prácticas comerciales justas y éticas. Eso podría significar cualquier cosa, desde ofrecer iguales o mejores que los salarios mínimos hasta los empleados, hasta el uso de materia prima de origen ético.
- Responsabilidad filantrópica: algunas compañías pueden optar por regalar una parte de sus ganancias o tiempo ejecutivo a organizaciones benéficas o causas caritativas. Por ejemplo, en 1946, Target se comprometió a regalar el 5% de las ganancias de la compañía a la comunidad.
Los programas de RSE varían en alcance, pero algunos ejemplos pueden incluir:
- Responsabilidad económica: según Carroll, maximizar las ganancias de manera consistente era responsabilidad de la empresa. Por supuesto, esa definición ha evolucionado para incluir prácticas comerciales que no solo ayuden a maximizar las ganancias sino que ayuden a tener un impacto.
- Responsabilidad ambiental: esfuerzos realizados por las empresas para adoptar prácticas comerciales teniendo en cuenta su impacto ambiental. Esto podría incluir compañías comprometidas a eludir su huella de carbono o trabajar de otras maneras para mitigar los impactos adversos del calentamiento global y el cambio climático.
- Responsabilidad ética: esfuerzos realizados por las empresas para adoptar prácticas comerciales justas y éticas. Eso podría significar cualquier cosa, desde ofrecer iguales o mejores que los salarios mínimos hasta los empleados, hasta el uso de materia prima de origen ético.
- Responsabilidad filantrópica: algunas compañías pueden optar por regalar una parte de sus ganancias o tiempo ejecutivo a organizaciones benéficas o causas caritativas. Por ejemplo, en 1946, Target se comprometió a regalar el 5% de las ganancias de la compañía a la comunidad.
¿Cuáles son las 5 fases de un programa de responsabilidad social empresarial?
Sin duda, la sostenibilidad es un objetivo principal de responsabilidad social para cualquier negocio en nuestra era moderna. Con una carrera contra el cambio climático y las decisiones de política volátiles, las corporaciones y los ciudadanos deben asumir el desafío de los procesos sostenibles y los recursos renovables. La sostenibilidad está bajo el gran paraguas de la responsabilidad social corporativa, clave para definir las relaciones comerciales con mayores ideales sociales. En la publicación de esta semana, nos tomemos el tiempo de desglosar algunas de las etapas de la ciudadanía corporativa que las empresas inevitablemente encontrarán a medida que entramos en un mundo elevado y socialmente consciente.
Desde principios del siglo XX, las empresas han estado adoptando políticas y programas para extender sus esfuerzos más allá de la creación de ganancias. El término «responsabilidad social corporativa» se acuñó cuando los grandes líderes empresariales se enfrentaron a las críticas de la clase trabajadora, en gran parte debido a su inmenso poder corporativo y su escepticismo legítimo sobre su ética corporativa. Sin embargo, lo que comenzó como fondos filantrópicos y una estrategia inteligente de relaciones públicas ha evolucionado en la última década. A medida que más evidencia e investigación superficialmente surgen al público sobre la necesidad de una política de responsabilidad corporativa procesable, el consumidor cotidiano espera cada vez más de las empresas. Hoy en día, se espera que las organizaciones participen en acuerdos intergubernamentales, auditorías de sostenibilidad, cumplimiento regulatorio y ciudadanía corporativa activa, si van a cumplir con los estándares del consumidor promedio y consciente.
Cuando las empresas se cumplen por primera vez con la necesidad de desarrollar políticas de responsabilidad corporativa, aquí suele ser donde comienzan. Con pautas y regulaciones gubernamentales, estas empresas siguen un enfoque basado en el cumplimiento hacia la RSE y son reactivas a los cambios sociales, no proactivos. En el mundo basado en las redes sociales de hoy, esta forma de ciudadanía a menudo se describe como performativa y se encuentra con un leve escepticismo.
A medida que las empresas se vuelven más conscientes y sensibles a las expectativas públicas, comienzan a reconocer la necesidad de actuar. Esta etapa a menudo se promulga cuando las empresas comienzan a implementar políticas formales, inician conversaciones con sus partes interesadas y comienzan a comprometerse con objetivos tangibles.
¿Qué es componentes básicos de un plan de acción de responsabilidad social?
Los consumidores están cada vez más preocupados por los tipos de empresas que eligen apoyar. Del mismo modo, los empleados están tomando decisiones profesionales basadas en las prácticas de las organizaciones. Aprenda las cuatro dimensiones de la responsabilidad social para que pueda impactar positivamente en la sociedad que lo rodea y atraer a consumidores y empleados más afines.
Los cuatro componentes de la responsabilidad social son éticos, legales, económicos y filantrópicos.
La responsabilidad social es el concepto de que las personas deben ser responsables de sus acciones y no afectar a su sociedad de manera negativa. Cuando se aplica a las empresas, la responsabilidad social corporativa (RSE), que también se conoce como ciudadanía corporativa, implica ser consciente del impacto que una empresa tiene en la comunidad o el mundo que los rodea. Las empresas que tienen un mandato de responsabilidad social corporativa con frecuencia trabajan para mejorar sus comunidades de diferentes maneras.
Hay cuatro aspectos clave de la responsabilidad social: ética, legal, económica y filantrópica. Las empresas que tienen políticas de RSE primero aseguran que sean responsables de ellos mismos, sus accionistas y sus empleados. Además, se hacen responsables de sus clientes y el mundo que los rodea.
Como uno de los elementos más importantes de la responsabilidad social, las acciones éticas definen los valores centrales de una empresa. En lugar de simplemente cumplir con la ley, una empresa que se centra en la responsabilidad social corporativa debe ir más allá de eso y tomar decisiones basadas en lo que es correcto, no solo lo que es legal.
Artículos Relacionados:
