5 expertos en entrevistas de trabajo te dicen qué hacer y qué no hacer

En las últimas semanas me han preguntado varias veces: ¿qué puedo hacer para obtener más tráfico a mi blog? No hay una respuesta simple, pero…

… Una de las mejores maneras en que descubrí para generar tráfico es llevar a cabo una entrevista con un experto en su área temática. De hecho, he obtenido comentarios y opiniones de registro en publicaciones con una entrevista de expertos o una revisión de libros. Aquí hay un ejemplo de una entrevista reciente con un experto en su campo.

¡Tendrás que prepararte para la entrevista, con anticipación, de verdad! Los 20 a 30 minutos en la entrevista pasarán volando. Por lo tanto, tendrá que prepararse para usar de manera efectiva cada momento. No desperdicies esta increíble oportunidad.

(Por cierto, no programes más de 30 minutos para la entrevista: si no puedes entrevistar a alguien en 30 minutos, debes planificar mejor o obtener más práctica).

Encuentre toda la información de fondo que pueda: revisar su biografía profesional, su blog, su último libro, sígalos en Twitter.

Luego, a partir de su investigación, desarrolle una lista de preguntas de la entrevista. Aqui hay algunas ideas:

  • Me he familiarizado con tu biografía profesional, pero ¿cómo describirías tu historia de vida?
  • Describa brevemente un momento decisivo en su carrera.
  • ¿Cuál es su mejor consejo de liderazgo?
  • ¿Qué te motivó a escribir [título del libro]?
  • He leído tu libro, ¿qué preguntas tendrías para mí como lector?
  • ¿Cuáles has encontrado que son las mayores necesidades de tu organización (o industria)?

¿Qué es una entrevista con un experto?

Esto se refiere a cuando el entrevistado tiene experiencia en su área de estudio respectiva. Pueden ser uno a uno o dirigidos por un gran grupo. Pueden ser formales o informales y pueden ser retenidos por correo electrónico, en persona o por teléfono.

Hay tres tipos de entrevistas: entrevistas estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas:

  • Entrevistas estructuradas: este tipo de entrevista sigue estrictamente un protocolo de entrevista para que el investigador sea guiado. Es un estilo de entrevista más rígido por el cual solo se hacen preguntas que se encuentran en el protocolo de entrevista. Esto significa que no hay oportunidades para investigar y explorar temas aún más.
  • Entrevistas semiestructuradas: este tipo de entrevista sigue al protocolo de entrevista para guiar al investigador durante todo el proceso. Pueden incorporar aspectos de conversación y, en la mayoría de los casos, es una conversación guiada entre el entrevistador y el entrevistado. Proporciona al entrevistador la oportunidad de investigar aún más al entrevistado.
  • Entrevistas no estructuradas: este tipo de entrevistas no incluyen ninguna pregunta de entrevista, o si las hay, muy pocas preguntas de entrevistas. A menudo van como van las conversaciones normales, pero principalmente se refieren al tema de la investigación. En realidad, es un estilo de entrevista sin forma utilizado principalmente por los investigadores para construir una relación con los expertos.

Algunos expertos que realizan investigaciones cualitativas tienden a evitar la cuestión de las «entrevistas» se consideran suficientes. No hay un número exacto para los números de expertos mínimos que se considerarán suficientes. La mayoría de los artículos y capítulos de libros recomiendan de 5 a 50 participantes como el número adecuado o si siente que ha recibido suficiente información después de entrevistar a algunas personas, entonces eso es suficiente.

¿Qué es una entrevista a un experto?

La entrevista experta es uno de los métodos más utilizados en la investigación social empírica. Proporciona información exclusiva sobre el conocimiento experto y en los contextos estructurales, así como a los procesos de cambio de los sistemas de acción. El objetivo de la entrevista de expertos es descubrir lo desconocido, el «conocimiento interno» de una persona (Liebhold et al. 2005). La entrevista experta sirve para realizar buenas entrevistas de manera rápida y fácil. Este método cumple con una amplia aprobación entre los expertos (cf. Bogner et al. 2005 a, p. 7 f.).

Lamnek describe la entrevista de expertos como una forma de entrevista investigadora e informativa para aprender sobre el conocimiento. El encuestado es considerado como una fuente de información para los hechos (cf. Lamnek 2005, p. 333 f.).

Las entrevistas de expertos no son «conversaciones de información» simples en las que se recopilan el conocimiento y las opiniones (cf. Bogner et al. 2005 a, p. 16). Dado que los expertos a menudo no son conscientes de la relevancia de sus acciones, el conocimiento de los expertos no se puede consultar directamente, sino que deben reconstruirse a partir de las declaraciones de los expertos. Es por eso que la entrevista de expertos se considera un método reconstructivo de investigación. El objetivo es la reconstrucción sistemática de la lógica inconsciente de decisiones y rutinas en la acción experta (cf. Bohnsack et al. 2003, p. 58 y Gläser et al. 2004, p.11).

¿Qué es entrevista y en qué consiste?

Cuando se trata de entrevistar, inevitablemente piensa en una cita personal o una reunión entre los socios involucrados. Pero eso no siempre tiene que ser diseñado. Una entrevista sobre un tema opuesto se puede dirigir de diferentes maneras. El formulario de entrevista más simple y más rápido es la entrevista telefónica. Esto a menudo se debe a la falta de información o no completa de, por ejemplo, un comunicado de prensa textual. En la llamada telefónica, el periodista o editor tiene la oportunidad de señalar específicamente la falta de información y esperar respuestas exhaustivas. Esta forma de una entrevista es tan estática como impersonal.

Si, debido a las limitaciones de tiempo o la falta de disposición, la adquisición de información no es posible con una entrevista telefónica, el representante de la prensa todavía tiene la posibilidad de la solicitud por escrito. Una entrevista también se puede llevar a cabo por escrito. Aquí el periodista o editor formula una especie de cuestionario y luego le pide al lado opuesto para responder. Esto no solo es de tiempo, sino también estático y, por lo general, no es satisfactorio. No es raro que los representantes de los medios solo respondan las consultas escritas con formulaciones de respuesta estándar. Esto no solo es insatisfactorio, sino que también es extremadamente impersonal y, a menudo, también proporciona el suelo para especulaciones o declaraciones malinterpretadas.

La variante mucho mejor y la variante óptima es la entrevista personal y planificada. Como regla general, un periodista o editor llega a la empresa o un punto de reunión acordado por invitación. En esta fecha, ambas partes pueden conocerse y discutir todas las preguntas relevantes para el tema en detalle. Esta atmósfera personal respalda la adquisición de temas y los informes resultantes de una manera extremadamente positiva. Con una contraparte personal, también es más fácil discutir discretamente preguntas ciertas y no con poca frecuencia.

Todas las opciones de entrevista que acabamos de presentar se pueden ver como una oportunidad para obtener la información deseada con una profundidad de información más o menos exitosa. En una reunión personal, con mucho gusto también conocida como una estufa como parte de las conversaciones de fondo, la posibilidad de información detallada es naturalmente muy grande. Además, el periodista o editor generalmente puede confiar en la entrevista después de la consulta con el portavoz de la compañía y, por lo tanto, crear un informe de prensa mucho más creíble. En el caso de una entrevista escrita y personal, el portavoz de la compañía tiene la oportunidad de prepararse para las preguntas y respuestas de antemano y con el período de tiempo correspondiente.

¿Cómo se hace una entrevista a un experto?

Se le ha encargado entrevistar a expertos para su último proyecto, si bien esto puede parecer una tarea desalentadora, reunimos consejos de lo mejor de lo mejor, para equiparlo para aprovechar al máximo cada entrevista.

Preguntamos a los analistas e investigadores de las grandes 3 empresas consultoras, los fondos de inversión y los principales grupos de diseño para sus mejores prácticas, y destilaron la siguiente lista. Estos consejos también culminaron en una guía integral de 20 páginas, y los 7 pasos clave se resumen a continuación.

Las entrevistas de expertos ayudan a informar decisiones importantes. ¿Cómo puedes aprovechar al máximo ellos? [Foto @rawpixel]
  • Preparando preguntas antes de la entrevista, pase tiempo para conocer su área de asignatura para asegurarse de que está atrapado para acelerar los conceptos básicos. Articule a usted mismo y a su equipo una o dos preguntas generales para las cuales está hablando con este asesor para aclarar. Enmarcará la entrevista de una manera que pueda desafiar su tesis actualmente celebrada. Cree una lista ampliada de preguntas específicas y ordenelas por prioridad.
  • Comunicarse antes de la conversación Considere compartir una lista de preguntas o agenda con el asesor de antemano, por lo que el asesor está preparado en los temas por los que le gustaría ejecutar. Ver algunas preguntas de antemano puede permitir que los asesores estén más preparados para responderlas y hacer que la entrevista sea lo más eficiente posible.
  • Logística ¿Está tomando notas por su cuenta? ¿En papel? ¿En un documento en línea? Prepare una forma de tomar notas de antemano y también reservar una sala de conferencias tranquila. En cualquier lugar que elija, asegúrese de que haya interrupciones y ruido mínimos, y que pueda continuar en el espacio más allá del final del tiempo de llamada en caso de que se ejecute. Finalmente, asegúrese de estar familiarizado con cualquier regulación con respecto a posibles conflictos de intereses, cumplimiento, si corresponde y otras reglas con respecto a la discusión de la entrevista.
  • Comenzar en la relación y confianza de la construcción de pies derecho a medida que establece el tono para la conversación puede ser muy útil, y equipar mejor la conversación para que sea lo más perspicaz y abierta posible. Puede proporcionar un contexto adicional o un resumen de cómo planea usar el tiempo de la conversación, y también confirmar la grabación o las transcripciones si planea hacerlo. Aunque el asesor ha aprobado una revisión de antecedentes inicial y respuestas de detección, también debe usar su tiempo introductorio como una verificación final para asegurarse de que el experto sea realmente adecuado para su investigación.
  • Encontrar ideas dirige la conversación, manteniendo la flexibilidad. Guíe la conversación haciendo preguntas más amplias y luego concéntrese en los detalles a medida que avanza. A medida que continúa en la conversación, profundice preguntando «por qué» las opiniones que proporciona el entrevistado. También busque comprender la perspectiva del asesor y lo que informa su pensamiento para contextualizar mejor sus opiniones. Asegúrese de hacer preguntas más abiertas o interesantes que puedan alentar aún más el descubrimiento de cualquier información inesperada.
  • Envolviendo Informe al asesor saber cuándo le quedan 5 a 10 minutos, para que pueda prepararse mutuamente para concluir. Considere destacar sus conclusiones y conclusiones para el asesor, como 2–3 temas amplios, solo para reafirmar que entendió correctamente al asesor experto. Esto también le permite al asesor corregir cualquier cosa que pueda tener en mezcla.
  • Los hallazgos consolidantes asegúrese de informar después de cada conversación. Especialmente si realiza múltiples entrevistas con diferentes asesores consecutivamente, es útil permitir descansos intermedios entre conversaciones para procesar información y digerir las ideas. Escriba la esencia de la conversación y limpie las notas poco claras mientras la conversación aún está fresca en su mente. Antes de realizar otra entrevista de expertos para el proyecto, refine cualquier pregunta o tenga en cuenta las nuevas que desee hacer.

Allí lo tiene: debe estar más que preparado para realizar una entrevista de expertos estelares, descubrir ideas increíbles e impresionar a los clientes y socios de su empresa.

¿Quieres profundizar en estas mejores prácticas? Obtenga el contenido completo en nuestra guía gratuita aquí. Nuestra misión en Deepbench es hacer que el conocimiento sea más accesible, ¡y esperamos que hayan encontrado útil estos consejos completos!

¿Qué preguntas hacer en una entrevista a un experto?

El proceso de la entrevista es una gran parte del trabajo con expertos en la materia. Su curiosidad es su mejor activo cuando está hablando con un experto si está buscando información para un artículo, un libro o un programa de capacitación.

Capturar la experiencia y empacarla para transferir a otros es un poco como mover la carga preciosa y rodearla con una envoltura de burbujas. Desea que llegue de manera segura y se vea lo mismo saliendo de la caja que cuando lo puso.

En la escuela de periodismo, aprendes un poco sobre cómo estructurar una entrevista, incluida la obtención de hechos simples, como deletrear el nombre y el título de alguien correctamente y anotar la fecha y la hora en que habló con ellos. Esos pequeños hacks son buenos para aplicar a cualquier entrevista, en cualquier momento, para cualquier propósito.

Si no sabe mucho, ni nada en absoluto, sobre un tema sobre el que tiene que escribir, aquí hay algunas preguntas iniciales para llevarlo a descubrir la información importante que lo ayudará a desarrollar un documento fuerte.

Estas siguientes preguntas son sugerencias y, como tales, están redactadas ampliamente para que pueda adaptar las preguntas a su situación.

11. «¿Hay algo que no te pregunte que crees que debería ser incluido?»

12. Data y hora de la próxima entrevista o revisión del cronograma de revisión de los materiales creados

Las cosas buenas suelen estar en las preguntas de seguimiento que hace. A menudo, las personas solo proporcionarán información básica o olvidarán algunos detalles importantes para las preguntas anteriores. Después de que su entrevistado haya respondido la pregunta, encuentre una pepita en su respuesta que le parezca interesante y pregunte más al respecto.

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