Tabulación de encuestas: cómo optimizar sus resultados

Realizar una encuesta puede ser una forma relativamente fácil y económica de obtener información significativa que pueda ayudar con la toma de decisiones y la planificación futura. Si la encuesta se realiza en línea, los resultados se tabularán automáticamente, pero las encuestas en papel deben ser tabuladas para analizar los datos. Incluso si administra su propia pequeña empresa, puede enfrentar la responsabilidad de tabular los resultados de la encuesta. Si bien el proceso se puede realizar manualmente, el uso de una hoja de cálculo de computadora lleva menos tiempo.

Use una regla para crear un gráfico con columnas y filas.

Número las filas para que cada una esté reservada para las respuestas dadas por cada encuestado.

Número las columnas para que cada una represente cada pregunta realizada en la encuesta.

Cree columnas adicionales si es necesario para preguntas que puedan tener múltiples respuestas. Por ejemplo, las preguntas que permiten más de una respuesta requieren una columna para cada respuesta posible.

Apilar los cuestionarios completos y ordenarlos en función de una característica específica indicada en la encuesta. Por ejemplo, si se registró el género, ordene los cuestionarios en tres pilas: una respondida por las mujeres, uno para hombres y el último para aquellos que no respondieron o cuya respuesta no está clara.

Cuente el número de cuestionarios en cada pila y registre el número en el gráfico. Por ejemplo, si 67 de cada 100 cuestionarios indican que los encuestados eran mujeres, 30 indican masculino y el resto no indicaba género, registraron estos números en la columna designada.

¿Cómo se tabulan los datos de una encuesta?

Este artículo proporciona un resumen de las estadísticas descriptivas básicas que se muestran típicamente en las crosstabs y otros análisis de datos de la encuesta. Se incluyen las medidas básicas con las que todos los investigadores deben estar cómodos.

Las estadísticas descriptivas son aquellas medidas que ayudan a «describir» una distribución de las respuestas de la encuesta. Cuando corresponda, la media (promedio), mediana, desviación estándar y error estándar a menudo se incluyen en las tablas para fines de análisis. Por ejemplo, podría ser útil mostrar la media de una pregunta de escala de calificación y otros campos numéricos (es decir, valores de edad o ingresos). Estas medidas resumen los resultados clave en algunos números sucintos.

Una media simple de distribución es el promedio aritmético: la suma de todas las respuestas divididas por el número de respuestas. La media de los valores de respuesta 1,2,2,2,3,4,5 es 2.7 (19 dividido por 7). Una media ponderada lleva esto un paso más allá al asignar pesos a cada valor de respuesta. Esto se usa típicamente cuando los valores de respuesta representan rangos como rangos de edad; en este caso, la media se calcula típicamente en función de los puntos medios de los rangos (es decir, si el valor de respuesta «1» se usa para representar el rango de edad 18-24 , el punto medio de rango: «21» se usaría para calcular una media ponderada que refleja los valores de edad. Los medios ponderados también se pueden usar para alterar los valores codificados en una escala de calificación, por ejemplo, revertir una escala de calificación para que el más alto (o más bajo (o más bajo ) El valor indica el valor de mayor importancia.

La mediana de una distribución es el valor «medio» cuando todos los valores se enumeran en orden de más bajo a más alto. En el ejemplo anterior, el valor medio es «2» (el 4to valor en la lista de 7 valores). Las medianas a menudo se usan donde la presencia de valores atípicos (respuestas extremas) sesgaría la media. Por ejemplo, una distribución de rangos de ingresos de $ 18k, $ 24k, $ 35k, $ 42k, $ 46k, $ 65k, $ 72k, $ 125k, $ 4.5M tendría una media de $ 547k pero un valor mediano de $ 46K, Una estadística que describe mejor el nivel de ingresos del grupo de muestra.

¿Cómo tabular datos de una encuesta en Excel?

La operación es muy simple, solo abra un nuevo archivo de Excel, colóquete en una hoja vacía y crea una especie de tabla en la que cada una de las columnas se refiere a una pregunta contenida en el cuestionario de investigación.

  • La encuesta debe ser corta y rápida;
  • Ingrese preguntas claras y específicas;
  • Comience con las preguntas clave, la atención es mayor;
  • Las opciones de respuesta deben ser simples de entender;
  • Solicitar información personal sin ser intrusivo;
  • Use preguntas abiertas.

Para comenzar a crear una encuesta, realice las siguientes operaciones:

  • La encuesta debe ser corta y rápida;
  • Ingrese preguntas claras y específicas;
  • Comience con las preguntas clave, la atención es mayor;
  • Las opciones de respuesta deben ser simples de entender;
  • Solicitar información personal sin ser intrusivo;
  • Use preguntas abiertas.
  • Acceda a Microsoft 365 con las credenciales de la compañía o el Instituto de Educación.
  • Haga clic en Newe y luego seleccione Formularios para Excel para comenzar a crear la encuesta….
  • Ingrese un nombre para la encuesta y luego haga clic en Crear.
  • Para analizar la opinión de diferentes usuarios sobre el precio en comparación con la calidad, proceda de la siguiente manera:

    • La encuesta debe ser corta y rápida;
    • Ingrese preguntas claras y específicas;
    • Comience con las preguntas clave, la atención es mayor;
    • Las opciones de respuesta deben ser simples de entender;
    • Solicitar información personal sin ser intrusivo;
    • Use preguntas abiertas.
  • Acceda a Microsoft 365 con las credenciales de la compañía o el Instituto de Educación.
  • Haga clic en Newe y luego seleccione Formularios para Excel para comenzar a crear la encuesta….
  • Ingrese un nombre para la encuesta y luego haga clic en Crear.
  • Inicie sesión en Google Surveys.
  • Haga clic en la encuesta que desea ver en la página del tablero.
  • Haga clic en el texto de cada pregunta en la descripción general para ver los resultados de las preguntas individuales.
  • Acceda a los formularios de Microsoft con el Microsoft 365 del Instituto de Educación o cuenta de la Compañía. Nuevo prueba. Ingrese un nombre para la prueba y, si lo desea, una descripción para la prueba. Nota: La prueba se guarda automáticamente mientras se crea.

    • La encuesta debe ser corta y rápida;
    • Ingrese preguntas claras y específicas;
    • Comience con las preguntas clave, la atención es mayor;
    • Las opciones de respuesta deben ser simples de entender;
    • Solicitar información personal sin ser intrusivo;
    • Use preguntas abiertas.
  • Acceda a Microsoft 365 con las credenciales de la compañía o el Instituto de Educación.
  • Haga clic en Newe y luego seleccione Formularios para Excel para comenzar a crear la encuesta….
  • Ingrese un nombre para la encuesta y luego haga clic en Crear.
  • Inicie sesión en Google Surveys.
  • Haga clic en la encuesta que desea ver en la página del tablero.
  • Haga clic en el texto de cada pregunta en la descripción general para ver los resultados de las preguntas individuales.
  • Acceda a Microsoft 365 con las credenciales de la compañía o el Instituto de Educación.
  • Para seleccionar. Nuevo> Módulos de Excel….
  • Ingrese un nombre para el formulario y luego seleccione Crear. En el navegador web se abrirá una nueva tarjeta para formularios de Microsoft.
  • La construcción del cuestionario comienza con el diseño y el primer reconocimiento…. Cómo construir un cuestionario.

    ¿Cómo se realiza la tabulación?

    El proceso de colocar datos clasificados en forma tabular se conoce como tabulación. Una tabla es una disposición simétrica de datos estadísticos en filas y columnas. Las filas son arreglos horizontales, mientras que las columnas son arreglos verticales. Puede ser simple, doble o complejo dependiendo del tipo de clasificación.

    Cuando los datos se tabulan a una característica, se dice que es una tabulación simple o una tabulación unidireccional.

    Por ejemplo: la tabulación de los datos sobre la población del mundo clasificada por una característica como la religión es un ejemplo de una tabulación simple.

    Cuando los datos se tabulan según dos características a la vez, se dice que es una tabulación doble o una tabulación bidireccional.

    Por ejemplo: la tabulación de los datos sobre la población del mundo clasificada por dos características como la religión y el sexo es un ejemplo de una doble tabulación.

    Cuando los datos se tabulan según muchas características, se dice que es una tabulación compleja.

    Por ejemplo: la tabulación de los datos sobre la población del mundo clasificada por tres o más características como la religión, el sexo y la alfabetización, etc. es un ejemplo de una tabulación compleja.

    Del total de 10,000 candidatos aparecieron para una prueba de UPSC, 6854 eran hombres, 3200 eran graduados y otros estudiantes universitarios. El no de los candidatos con cierta experiencia era 2640 de los cuales 1860 eran hombres. El no de los graduados con experiencia fue 1125, que incluía 375 mujeres

    ¿Cómo sacar el resultado de una encuesta?

    Para las hojas de cálculo ocasionales, el usuario, Excel y Google Sheets parecen hacer más o menos lo mismo. El hecho es que la mayoría de las fórmulas de hojas de Google son idénticas o muy similares en la sintaxis al software de Microsoft.

    En aras de centrarse en los consejos específicos de Google Sheets, aquí hay una hoja de trucos de G-Suite que describe las similitudes y diferencias, incluidas las fórmulas y las funciones que describimos en I.

    Entonces, sin más preámbulos, echemos un vistazo a cómo las hojas de Google se pueden usar de manera diferente a Excel en lo que respecta al análisis de datos de la encuesta.

    Aquí en Survicate, a menudo se nos pide consejos sobre cómo puede exportar las respuestas de su encuesta a una sola hoja de cálculo.

    Ciertamente, aunque algunas encuestas se guardan mejor en un solo archivo, esto no se aplica a todos los casos de uso. Especialmente si ejecuta encuestas regulares del mismo tipo y desea acceso instantáneo a todos los datos de respuesta anteriores, no solo a su exportación reciente.

    Desea almacenar todos los datos de respuesta a la encuesta para encuestas de NPS que su organización realizó entre 2018 y 2022. Idealmente, desea que cada nueva respuesta de encuesta exportada para guardar en una hoja/pestaña de trabajo separada de un solo archivo llamado «Encuestas de NPS 2018-21 «.

    Con la integración de Survicate con Google Sheets, todo esto es posible. Simplemente haga clic en «Ver hoja» en la «pestaña Conectar» para obtener su información actualizada.

    Guardar encuestas en un solo archivo no es donde terminan los beneficios de la integración de las hojas de Google. Aquí hay uno que llevará sus listas y tablas de Analytics estándar a un nivel completamente nuevo.

    ¿Cómo sacar el promedio general de una encuesta?

    Cuando varias personas realizan una prueba, ya sean estudiantes en una clase o candidatos para una inauguración, el puntaje promedio es una estadística importante para aquellos que administran la prueba y los que lo toman por igual. La forma más fácil de promediar el puntaje es sumar todos los resultados de la puntuación y dividir por la cantidad de personas que tomaron la prueba. Ese número es el puntaje promedio y, para la mayoría de las personas, el puntaje promedio, pero no es el único promedio relevante. La puntuación media y el modo pueden ofrecer información útil, aunque no son tan fáciles de calcular como la media.

    Si desea graficar una curva basada en un conjunto de resultados de las pruebas, necesita la puntuación media. Define la parte superior de la curva y determina cuáles de las personas que tomaron la prueba están «delante» de la curva y cuáles están «detrás» de ella. El proceso es fácil:

    • Agregue los puntajes de todas las personas que tomaron la prueba.
    • Divida ese total por el número de personas.

    Supongamos que 10 personas toman una prueba que tiene una puntuación máxima de 100. Sus puntajes son 55, 66, 72, 61, 83, 58, 85, 75, 79 y 67. El total de estos puntajes es 701. Dividir ese número en 10 produce un puntaje promedio de 70.1.

    Si desea construir una curva, traza cada puntaje en un gráfico y, a partir de la puntuación media, dibuje las líneas lo más equidistantes de cada punto posible.

    Una forma alternativa de calcular la media es sumar los puntajes, dividir esa cifra por el total si todos los puntajes eran perfectos y multiplicar por 100 para obtener un porcentaje. Este tipo de promedio no ayudará a colocar a las personas en una curva, pero es un buen determinante de la dificultad de la prueba. Por ejemplo, si la prueba anterior se obtiene de 100, el método alternativo para llegar al promedio es 701/1000 x 100 = 70.1 por ciento.

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