Si su objetivo es mostrar cómo su producto o servicio es mejor que otros productos o servicios, convencer a las personas de que deje de tomar una acción específica o crear conciencia sobre una situación desafortunada, entonces el uso de estrategias publicitarias negativas puede ayudarlo a atraer a su público objetivo. Aquí hay algunos ejemplos de técnicas de publicidad negativa:
Los especialistas en marketing pueden crear anuncios que se dirigen específicamente a uno de sus competidores para mostrar por qué sus productos o servicios son mejores. Pueden hacer esto nombrando al competidor directamente o utilizando elementos de marca que sugieren quiénes son sus competidores. Estos anuncios se centran en las debilidades o fallas del competidor para que sean menos atractivos para su público objetivo.
Por ejemplo, un comercial de televisión para una compañía que vende toallas de papel podría mostrar cómo los productos de sus competidores son menos efectivos para limpiar los desorden para convencer a los clientes de que compren su marca. Los anuncios políticos comúnmente utilizan este método también elaborando mensajes diseñados para hacer que los espectadores no les gusten o desconfien de otros candidatos.
Otro método que los especialistas en marketing pueden usar para influir en su público objetivo es resaltar los riesgos asociados con tomar una acción específica. Por ejemplo, una organización que quiere promover prácticas de conducción seguras podría crear una campaña publicitaria que resalte los riesgos potenciales de no usar un cinturón de seguridad. El objetivo detrás de este tipo de anuncios es convencer al público objetivo de comprar un producto específico o tomar una acción deseada para disminuir el riesgo de que ocurra algo indeseable.
¿Qué es la publicidad negativa?
La publicidad negativa es un tipo de publicidad que se centra en las debilidades de los competidores y se presenta en forma de discursos, comerciales, entrevistas, artículos, etc. Implica difundir hechos negativos sobre alguien, deteriorar su reputación y descalificarlos a los ojos de los compradores .
En este artículo, marcaremos la diferencia entre la publicidad positiva y negativa clara y revisaremos los efectos de la publicidad negativa.
Las empresas utilizan publicidad positiva para comunicar buenos mensajes sobre sus productos y servicios. Según WordStream, el 45% de los anuncios contienen mensajes positivos porque ayudan a evocar buenas emociones en los clientes, atraer más clientes potenciales y aumentar las ventas.
Tomemos la campaña de «verdadera belleza» de Dove. La famosa marca destacó el problema de que se espera que las mujeres fueran perfectas y trató de transmitir la idea de que todas las mujeres son hermosas.
La publicidad negativa se usa para describir las debilidades de los competidores. Ayuda a las empresas a mostrar productos y servicios en su mejor momento, al tiempo que demuestra las desventajas de las alternativas de los competidores y difundiendo información negativa para descalificar estas marcas. Como resultado, la confianza del cliente, los valores, el comportamiento y el respeto de los competidores pueden ser sacudidos. Dado que los valores y prioridades del público objetivo pueden ser diferentes, la publicidad negativa presta atención a los valores actuales de las personas que aborda.
Tomemos a Apple, por ejemplo. La campaña «Get a Mac» demostró las desventajas de los sistemas operativos de Microsoft y es un excelente ejemplo de publicidad negativa.
¿Cómo influye la publicidad negativa?
- Conor M. DowlingConor M. Dowlingdepartment of Political Science, Universidad de Mississippi
Desde la década de 1960 ha habido un aumento en la cantidad de publicidad negativa en las campañas estadounidenses. Aunque solo el 10% de los anuncios emitidos en la campaña de 1960 fueron negativos, en la campaña de 2012 solo el 14.3% de los anuncios emitidos fueron positivos. El aumento en la publicidad negativa ha generado preguntas sobre los efectos que estos tipos de anuncios pueden tener en los resultados electorales y el proceso político en general. De hecho, muchos votantes y actores políticos han asumido y argumentado que la publicidad negativa tendrá consecuencias negativas para la política estadounidense. Aunque muchos consumidores de noticias y personas interesadas en la política hacen muchas suposiciones sobre el papel de la negatividad en la política, el efecto de la negatividad de la campaña en el proceso político es ambiguo. Si existe una relación entre la negatividad y los resultados políticos, esta relación es matizada y condicional. Aunque la negatividad puede, bajo ciertas condiciones, tener efectos poderosos en los resultados políticos, en otras condiciones, los efectos de la negatividad son mínimos. Además, si bien hay algunas investigaciones que sugieren que este tipo de campaña puede producir consecuencias negativas, otras investigaciones sugieren que la negatividad puede, a veces, ser beneficiosa para el proceso político.
Según muchas cuentas, el uso de campañas negativas en las elecciones estadounidenses ha aumentado con cada ciclo de campaña. Durante la campaña de 1960, solo el 10% de todos los anuncios televisados fueron negativos (Mattes y Redlawsk, 2014). Por el contrario, en 2012 solo el 14.3% de todas las campañas que se emitieron los anuncios transmitidos durante 2012 podrían clasificarse como positivos (Fowler y Ridout, 2012). No solo ha aumentado el gran volumen de anuncios con cada campaña aprobatoria, sino que también lo ha hecho la proporción de anuncios dedicados a criticar al oponente de uno (Fowler y Ridout, 2012).
Hay críticas generalizadas a este diluvio de negatividad. Las encuestas muestran que a los votantes estadounidenses no les gusta la negatividad de la campaña. Cuando se le preguntó si desalentar la publicidad negativa mejoraría el proceso de campaña, por ejemplo, el 76% de los encuestados respondieron afirmativamente.1 En general, los políticos y los periodistas también han criticado la campaña negativa. El ex senador Tom Daschle, por ejemplo, ha descrito la publicidad negativa como la «crack cocaína de la política». 2 Para este fin, por ejemplo, no es raro escuchar a un candidato criticar a su oponente por confiar en la negatividad.
La crítica generalizada de la negatividad sugiere que la publicidad negativa puede tener consecuencias adversas para el proceso político. Como resultado, un gran cuerpo de trabajo se ha centrado en la relación empírica entre la negatividad y los resultados políticos. Esta beca es amplia y diversa; Sin embargo, lo más importante es que esta investigación sugiere que los efectos de la negatividad son mucho más matizados y condicionales de lo que sugerirían las críticas generalizadas de la negatividad. Tomado en su conjunto, la literatura de ciencias políticas apunta a cierta ambivalencia sobre el papel de la negatividad en el proceso político. Aunque algunos estudiosos han demostrado que la publicidad negativa puede tener consecuencias negativas (ver, por ejemplo, Ansolabehere e Iyengar, 1995; Jamieson, 1992), otros han sugerido que la negatividad puede ser algo beneficiosa para el proceso democrático (ver, por ejemplo, Geer, 2006, 2006 ; Mattes y Redlawsk, 2014).
¿Qué es el marketing negativo?
El marketing negativo es una técnica que implica pintar a sus competidores de negocios de mala manera. Es una estratagema que a menudo es utilizada por empresas y empresas en general para que sus productos se vean mejor que los de sus competidores a los ojos de los consumidores.
Esta técnica de marketing ha sido condenada muchas veces a ser poco ética y una práctica comercial injusta. Pero aún así, algunos negocios lo usan como una forma de poner en el centro de atención porque la estrategia funciona después de todo.
En publicidad, la marca negativa se considera una estrategia de campaña agresiva. Lo curioso es que las empresas que lo usan intentan acuñar el término de lo que es con palabras como «marketing comparativo» y similares para que las personas no vean sus acciones como sabotaje hacia sus rivales comerciales.
Debido a que no se alienta a esta estrategia, los especialistas en marketing deben asegurarse de iniciarla en sus campañas solo si el nombre de su empresa está bien establecido y ha ganado lealtad creíble de los consumidores. Esta es la única forma en que funcionará la táctica.
Evidentemente, la marca negativa no es la práctica comercial más ética, y tampoco es el mejor enfoque que una empresa puede adoptar para comercializar sus productos o servicios. Es como tener a alguien cotilleando sobre usted o difundir rumores negativos que podrían calumniar su nombre y reputación como individuo.
Esto es algo que la mayoría de nosotros no apreciamos. Es de la misma manera que los competidores involucrados en este tipo de calumnia no siempre lo toman positivamente, ya que los consumidores están hechos para ver sus productos negativamente así que evitan que no los compren.
¿Qué es la publicidad ilícita ejemplos?
Ejemplos de publicidad engañosa y publicidad falsa están en todas partes, incluso en cadenas populares de comida rápida que los estadounidenses visitan todos los días. Pero a menudo, la publicidad engañosa puede ser peligrosa para el medio ambiente y perjudicial para la salud de los consumidores.
Recientemente, varias marcas de suplementos diarios y dietéticos, que se han comercializado para los consumidores como adiciones saludables a su dieta, han sido contaminadas con plomo, cadmio y BPA.
Hay muchos productos para bebés potencialmente dañinos e incluso mortales en el mercado, todos los cuales se anunciaron engañosamente como seguros para los niños. Algunos productos para dormir para bebés se han relacionado con la asfixia y la muerte de los bebés. Se descubrió que varios alimentos para bebés contenían metales pesados que ponen a los niños con un riesgo grave. Incluso las fórmulas infantiles se han relacionado con el riesgo NEC, una lesión infantil potencialmente potencialmente mortal.
A pesar de ser anunciado como seguro y efectivo, muchos productos electrónicos de Amazon Basics se han vinculado a incendios y lesiones relacionadas con el incendio.
Se ha encontrado que la línea Talc Powder Product, que durante décadas se anunció como segura, se ha encontrado que los usuarios ponen a los usuarios en un riesgo grave de cáncer.
Los siguientes productos farmacéuticos afirmaron ser seguros para los usuarios, pero en realidad ponen a los usuarios en riesgo de lesiones graves:
Los medicamentos populares de la acidez estomacal de venta libre, como Zantac, alguna vez se anunciaron como seguros para los consumidores, pero se han relacionado con un mayor riesgo de desarrollar varios cánceres.
El popular medicamento para la pérdida de peso BELVIQ se ha relacionado con lesiones graves, a pesar de las reclamaciones de seguridad por parte del fabricante.
¿Cuántos tipos de publicidad ilícita hay?
Parte de la gestión de campañas publicitarias exitosas implica saber qué tipos de contenido de anuncios se rechazan y qué está restringido en el panorama social y de búsqueda de anuncios. El contenido más prohibido (bienes falsificados, productos y servicios ilegales, etc.) y contenido restringido (anuncios políticos, alcohol, etc.) sigue estándares similares de una plataforma a la siguiente, pero cada compañía tiene su propio conjunto de reglas.
Para los especialistas en marketing a quienes a menudo tienen la tarea de poner en funcionamiento las campañas publicitarias en un momento, saber qué contenido publicitario puede ser bloqueado por un sistema automático podría ser un salvavidas para el administrador de anuncios de las redes sociales que pasa su tiempo en las trincheras, subiendo creativo , Establecer filtros de anuncios y esperar la aprobación.
En todas las plataformas de anuncios sociales y de búsqueda, las reglas estándar se aplican para anuncios prohibidos: sin promocionar bienes falsificados, tabaco, productos ilegales o servicios. No hay promociones que incluyan infracción de marca registrada o de derechos de autor o prácticas fraudulentas y engañosas. Contenido de anuncios restringido: anuncios que puede ejecutar, pero con ciertas limitaciones) son un poco más variados de plataforma en plataforma. Algunas plataformas hacen que sus reglas sean fáciles de seguir o se abstengan de meterse demasiado en las minucias de las cosas, mientras que otras son muy específicas. La siguiente lista ofrece a los vendedores una idea general de cada plataforma prohibidas y restringidas las pautas de anuncios, al tiempo que llama a las políticas más únicas de un sitio a otro.
El contenido de anuncios prohibido de Facebook en su familia de aplicaciones incluye los estándares: no hay anuncios que promuevan productos o servicios ilegales, productos de tabaco o armas de fuego y armas. También prohíbe los anuncios de equipos de vigilancia o cualquier contenido de anuncios que incluya una infracción de terceros (sin anuncios que violen los derechos de autor, la marca registrada, la privacidad, la publicidad u otros derechos personales o de propiedad).
¿Qué es una publicidad falsa y dar un ejemplo?
La falsa publicidad engaña al consumidor o incluye declaraciones falsas. La definición legal de publicidad falsa de la Ley Federal de Lanham es «cualquier publicidad o promoción que tergiversa la naturaleza, las características, las cualidades o el origen geográfico de bienes, servicios o actividades comerciales».
- Tarifas ocultas: estas son tarifas adicionales no especificadas en el precio anunciado, como las tarifas de activación para teléfonos celulares o cargos de inspección previa a la entrega en un automóvil nuevo.
- Las ventas de «Salir»: esto implica aumentar los precios de la mercancía que ya estaba a la venta y luego marcarlas.
- Uso mal la palabra «gratis»: cuando la venta es «Compre uno. Obtenga uno gratis», el segundo artículo no es realmente gratuito porque tiene que comprar el primero.
- Cambio de las unidades y estándares de medición: un ejemplo es cambiar de libras y onzas a métricas para ocultar el hecho de que el producto se redujo.
- Rellenos: los alimentos a menudo tienen rellenos para aumentar su peso, como la carne inyectada con caldo o salmuera.
- Uso indebido de los términos: esto incluye los términos «luz» y «natural»
- Comparación incompleta: un ejemplo es decir que un producto es mejor que otro, pero no explica de qué manera es mejor.
- Comparación inconsistente: esto incluye comparar un producto con solo los competidores que puede superar.
- Ilustraciones engañosas: un ejemplo muestra el producto en una imagen como más grande de lo que realmente es.
- Coloring: esto incluiría poner naranjas amarillas en una bolsa de malla roja para que parezcan más maduros de lo que son.
- Angel Busting: esto está agregando una cantidad muy pequeña de algo beneficioso, por lo que puede etiquetarse como tal, como un cereal que contiene 10 vitaminas esenciales y la cantidad real de ellas es inferior al uno por ciento de la asignación dietética recomendada.
- Cebo y Switch: esto es anunciar un producto y sustituir un producto similar a un precio más alto, alegando que el producto anunciado no está disponible o agotado.
- Aceptación por defecto: esto se refiere a un contrato en el que el consumidor debe optar por no participar en un servicio o característica y, si no lo hace, se les cobrará por ello.
Aquí hay ejemplos de empresas que fueron declaradas culpables de publicidad falsa:
- Tarifas ocultas: estas son tarifas adicionales no especificadas en el precio anunciado, como las tarifas de activación para teléfonos celulares o cargos de inspección previa a la entrega en un automóvil nuevo.
- Las ventas de «Salir»: esto implica aumentar los precios de la mercancía que ya estaba a la venta y luego marcarlas.
- Uso mal la palabra «gratis»: cuando la venta es «Compre uno. Obtenga uno gratis», el segundo artículo no es realmente gratuito porque tiene que comprar el primero.
- Cambio de las unidades y estándares de medición: un ejemplo es cambiar de libras y onzas a métricas para ocultar el hecho de que el producto se redujo.
- Rellenos: los alimentos a menudo tienen rellenos para aumentar su peso, como la carne inyectada con caldo o salmuera.
- Uso indebido de los términos: esto incluye los términos «luz» y «natural»
- Comparación incompleta: un ejemplo es decir que un producto es mejor que otro, pero no explica de qué manera es mejor.
- Comparación inconsistente: esto incluye comparar un producto con solo los competidores que puede superar.
- Ilustraciones engañosas: un ejemplo muestra el producto en una imagen como más grande de lo que realmente es.
- Coloring: esto incluiría poner naranjas amarillas en una bolsa de malla roja para que parezcan más maduros de lo que son.
- Angel Busting: esto está agregando una cantidad muy pequeña de algo beneficioso, por lo que puede etiquetarse como tal, como un cereal que contiene 10 vitaminas esenciales y la cantidad real de ellas es inferior al uno por ciento de la asignación dietética recomendada.
- Cebo y Switch: esto es anunciar un producto y sustituir un producto similar a un precio más alto, alegando que el producto anunciado no está disponible o agotado.
- Aceptación por defecto: esto se refiere a un contrato en el que el consumidor debe optar por no participar en un servicio o característica y, si no lo hace, se les cobrará por ello.
La publicidad, cuando se usa correctamente, puede ser una forma efectiva de promocionar y vender productos. Puede proporcionar a los consumidores la información que necesitan para tomar una decisión de compra inteligente. Sin embargo, la publicidad falsa es perjudicial tanto para el consumidor como para el anunciante.
¿Cómo influye negativamente la publicidad?
Para bien o para mal, la publicidad está en todas partes, con el encanto de nuevos productos, grandes promesas y esperanza de algo nuevo o diferente. Encienda la televisión, desplácese por su feed de redes sociales o escuche su estación de radio favorita, y descubrirá que es difícil evitar que alguien intente venderle algo. Si bien la publicidad comparte información y nos hace saber qué es nuevo, lo hace para persuadir en lugar de educar, por lo que su influencia a veces puede ser más negativa que positiva.
Hay momentos en que la publicidad es útil porque aprendemos cosas nuevas sobre cosas en las que estamos interesados. Por esta razón, es importante considerar los aspectos positivos y negativos de la publicidad en nuestra vida diaria. A través de anuncios, a menudo aprendemos sobre cosas como:
- Nuevos productos útiles
- Problemas sociales
- Empresas que se alinean con nuestros valores
- Candidatos políticos
- Nuevas ideas
Cuando un anuncio educa sin el motivo de tirar de la lana sobre nuestros ojos, puede ser útil y abrir nuevas puertas. Por otro lado, los aspectos negativos de la publicidad también podrían influir en nosotros por:
- Nuevos productos útiles
- Problemas sociales
- Empresas que se alinean con nuestros valores
- Candidatos políticos
- Nuevas ideas
El debate sobre los aspectos positivos y negativos de la publicidad es poco como la infame pregunta de pollo o huevo. Algunas personas afirman que la publicidad causa efectos negativos, mientras que otras argumentan que simplemente refleja lo que ya está sucediendo en la cultura. La verdad probablemente radica en alguna combinación de esto. Stefano Tartaglia y Chiara Rollero realizaron un estudio sobre esto en Italia y los Países Bajos. Los dos países tienen ideas diferentes sobre los roles de género, y los Países Bajos son mucho más igualitarios que Italia.
¿Cómo afecta positiva y negativamente la publicidad?
La investigación del profesor Jisu Huh es multidisciplinaria y constantemente evoluciona para enfrentar los desafíos y problemas que surgen de la evolución tecnológica, social y cultural de los campos. Dirige a un equipo de investigación, Minnesota Computational Advertising Lab, que reúne a estudiantes de la Escuela de Periodismo y Comunicación de Masas de Hubbard y del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Minnesota. Algunos de sus proyectos de investigación actuales incluyen lo siguiente:
La confianza y su influencia en los procesos y efectos publicitarios: aplicar la teoría de la confianza y sus propios puntajes de confianza en las redes sociales (TSM) algoritmo, este proyecto examina el papel de la confianza de la fuente en la difusión de publicidad viral y la propagación de rumores y los efectos de la campaña contrar-rumor. El equipo prueba y demuestra la viabilidad de usar métricas de redes sociales generadas por algoritmo de computadora, lo que indica el grado en que cada persona confía en una red social, para la estrategia de siembra de publicidad viral basada en la confianza y las campañas contrar-rumor.
Dirección contextual con los afectos: enfoque de investigación computacional que examina la influencia de los efectos temporales de los consumidores en la atención de la EA: este proyecto examina la influencia de los estados afectivos temporales de los consumidores durante el consumo de los medios en su atención selectiva y evaluación de diferentes tipos de anuncios que se clasifican basados sobre características teóricamente derivadas. Se utiliza un enfoque innovador de investigación computacional, analizando las medidas proxy de la fluctuación afectiva en tiempo real de los televidentes durante la transmisión del Super Bowl y sus tweets con respecto a los anuncios transmitidos durante el Super Bowl.
Los patrones de comunicación de los influenciadores de las redes sociales durante las reacciones emocionales de la pandemia y los seguidores de Covid-19: este proyecto examina las estrategias adoptadas por diferentes tipos de influenciadores de las redes sociales que se ocupan de la crisis pandémica actual, para descubrir patrones o cambios en sus actividades y puestos de redes sociales durante La pandemia Covid-19 y las reacciones emocionales de los seguidores a diferentes tipos de patrones de comunicación.
Emociones durante la pandemia e impacto de Covid-19 en la búsqueda y el intercambio de información: este proyecto examina los patrones generales de emociones discretas que emergen en diferentes etapas de la pandemia Covid-19 entre diferentes grupos de personas, y relaciones entre diferentes emociones y Covid-19 de personas -Envitore la búsqueda de información y el intercambio de información en Twitter.
¿Cómo evitar la publicidad negativa?
Todos hemos oído hablar de al menos una historia de desastres en las redes sociales, ya sea que la NRA publique un tweet a favor de las armas justo después del tiroteo en Aurora, Colorado o el tweet algo insensible de Gap, alentando a los atrapados en el huracán Sandy a hacer algunas compras en línea —An la realidad es que estos desastres de las redes sociales suceden.
A veces son errores honestos, otras veces podrían haberse evitado fácilmente.
Si bien grandes empresas como Gap y la NRA pueden recuperarse más fácilmente, un desastre de relaciones públicas para una empresa más pequeña podría sacarlo del negocio, o al menos tener un impacto en los ingresos y empañar la marca en los próximos años.
La pregunta entonces es, ¿qué haces cuando tu negocio es empujado al centro de atención por razones negativas?
Debido a que las compañías de relaciones públicas tienen que asesorar a los clientes sobre exactamente estos asuntos, y debido a que generalmente comprenden bien cómo los percances de las redes sociales pueden afectar un negocio, le hemos pedido a una agencia de relaciones públicas conocida que nos dé una visión de cómo manejar cosas como Redes sociales y desastres de marketing.
Comience de manera proactiva. Hable sobre lo que usted y su empresa están haciendo. Sal a su comunidad y hable sobre lo que ofrece, sobre sus productos y servicios, y tal vez lo que está haciendo por dentro. Lleve su negocio a la prensa y salga de la espalda, pero no porque haya hecho algo mal.
Según Catriona, esta también es una excelente manera de garantizar que haya una cantidad significativa de «sentimiento positivo» en torno a su marca, si algo sale mal en el futuro.
¿Cómo evitar la mala publicidad?
Año tras año, aproximadamente el 70% de las quejas de la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) reciben relacionadas con la publicidad engañosa, lo que demuestra que este es un problema que los consumidores toman en serio y que todos los especialistas en marketing deben tener en cuenta.
Estos son nuestros mejores consejos para ayudarlo a evitar los errores más comunes:
Toda la información relevante, incluida las condiciones significativas para una oferta, debe dejarse claro en el anuncio en sí. Estos deben establecerse cerca, o claramente vinculados, al reclamo principal. Las condiciones significativas variarán según las circunstancias, y tenemos más orientación sobre el marketing promocional si está buscando más detalles.
La publicidad se trata de presentar un producto de la mejor manera posible, pero no recaude de una manera que probablemente engañe. Sin embargo, es poco probable que se permitan exageraciones obvias de que el consumidor promedio tome literalmente (y que es poco probable que engañe).
Se puede usar el texto que califica (impresión pequeña o notas al pie) para aclarar un reclamo en un anuncio, pero no lo use para ocultar información importante o de una manera que contradice engañosamente el reclamo principal. Por ejemplo, a menudo es contradictorio reclamar «x% de descuento en todo!*» Y luego calificar esto con «*Se aplican exclusiones».
Recuerde que antes de publicar un anuncio, debe tener evidencia adecuada para respaldar todas las afirmaciones objetivas o aquellas que sean capaces de justificar objetivos, teniendo en cuenta la impresión de que los consumidores probablemente tomarán del anuncio. El nivel de evidencia que se requiere dependerá del tipo de reclamo que se haga y del producto en cuestión. Por ejemplo, para algunas afirmaciones de salud, belleza o adelgazamiento se pueden requerir ensayos clínicos robustos.
¿Cuando una publicidad es negativa?
El marketing negativo es una táctica que tradicionalmente aprovecha las emociones negativas, como el miedo, la irritación, la ira o la tristeza, para obtener una respuesta del consumidor, a menudo a favor de lo que ofrece una marca o en contra de lo que una marca se opone o compite .
Tenga en cuenta, sin embargo, que el marketing negativo no debe implementarse simplemente porque quiere estar de mal humor. En cambio, debe implementarse estratégicamente con uno (o más) de estos objetivos en mente:
- Empatía con las luchas de los clientes
- Diferenciar su marca con la de los competidores, especialmente aquellos que pueden no estar dispuestos a tomar una posición o reconocer ciertas verdades en la industria
- Atravesar el ruido de la mensajería «neutral» que podría no estar resonando
Si tiene éxito, el resultado final hace que se mantenga en la mente de su audiencia, lo que le brinda el ancho de banda para demostrar su marca como una alternativa superior.
Entonces, ¿cómo implementa esta táctica con éxito? Aquí hay algunas oportunidades para ser «más negativo» en su marketing.
Comencemos con algo un poco más fácil de tragar que solo ser un total de pantalones gruñones: personajes excluyentes. Las personas exclusivas, a veces también conocidas como personajes negativos, son como lo contrario de las personas compradoras: son las personas de las personas a las que no desea apuntar en su marketing.
Esto es más que solo reconocer que no todos en el mundo son un cliente potencial futuro: se trata de reconocer que su marketing atrae a ciertos tipos de personas que obstruyen totalmente su embudo, pierden el tiempo de su equipo de ventas y nunca se convertirán en clientes.
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