El significado de las competencias en el contexto laboral

Una definición fácil de competencia es que es algo que necesita poder hacer bien en un papel de trabajo específico.

Para demostrar competencia, los trabajadores deben poder realizar ciertas tareas o habilidades con un nivel requerido de competencia. Una competencia se divide en habilidades o tareas específicas. A continuación, cada habilidad o tarea se puede describir en términos de lo que parece: comportamientos específicos en diferentes niveles de competencia. Para lograr la competencia en un trabajo en particular, una persona debe poder realizar varias tareas o habilidades en un nivel de competencia objetivo. (Ver figura a continuación).

Si bien todo esto parece obvio para el desarrollo del talento y los profesionales de L&D, a menudo es difícil explicar a quienes están fuera de nuestro campo. En otras palabras, cuando le pregunto a un grupo de vendedores o administradores de la cadena de suministro sobre las competencias requeridas para sus roles, generalmente obtengo un montón de miradas en blanco.

Consideremos una forma diferente de describir «competencia». Le pido a las personas que describan las «categorías» de cosas que los empleados deben poder hacer. De repente, lo intangible parece tangible, y todos pueden articular lo que necesitan hacer.

Por ejemplo, si le pregunta a un vendedor sobre las categorías de cosas que hacen, probablemente dirá la gestión de cuentas, la gestión de oportunidades y las tareas administrativas. O, si le pide a un administrador de la cadena de suministro que describiera sus categorías de tareas o comportamientos, probablemente dirán que la gestión de la cadena de suministro, la gestión de personas y la coordinación con otras funciones.

¿Que se entiende por competencia?

Identificar a sus competidores es importante antes de finalizar su decisión sobre qué categoría de negocios y segmento de mercado para competir. Es vital para el éxito de un negocio nuevo o existente porque reduce el riesgo, el tiempo, los recursos necesarios y los gastos.

Por ejemplo, un nuevo producto de chips de bocadillos salados puede tener un sabor único, textura, apariencia y beneficios para la salud. Pero competir de manera efectiva con cada refrigerio salado (tanto competidores directos como chips salados como competidores indirectos como palomitas de maíz, nueces saladas, etc.) en una categoría de productos de $ 14 mil millones es difícil, incluso para una gran y exitosa compañía de alimentos como Fito-Lay. Si la competencia es demasiado fuerte, será extremadamente difícil para un recién llegado entrar. Puede ser más rentable apuntar cuidadosamente a un segmento específico de una categoría donde las probabilidades de éxito son mayores. Incluso el segmento de chips de tortilla de la categoría de bocadillos salados tiene más de $ 3 mil millones en tamaño. ¿Quizás los «bocadillos de multigrentación saludable» sería un segmento más manejable de la categoría de bocadillos salados en alrededor de $ 200 millones?

Incluso las empresas establecidas deben reevaluar periódicamente su dirección en relación con la competencia. Por ejemplo, sabemos de una cadena de electrodomésticos local con una historia muy larga y una base sólida de clientes leales. La gerencia de la cadena recientemente dio el visto bueno en un nuevo escaparate «Superstore» a gran costo. Aunque el negocio era muy fuerte, la cadena decidió cerrar cuando se enteró de que dos cadenas nacionales planeaban ingresar al mercado local el próximo año. La cadena local se dio cuenta de que no podría ganar una guerra de precios y decidió dejar de fumar mientras estaba por delante.

Para competir de manera efectiva, debe poder responder estas preguntas:

  • ¿Quiénes son tus competidores?
  • ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de sus competidores?
  • ¿Qué planean hacer sus competidores a continuación?

Tus competidores no siempre son quienes crees que son.

¿Qué es la competencia y un ejemplo?

En economía, la competencia es una situación en la que una empresa intenta tener más éxito que otra. Una empresa puede estar tratando de vender más que un rival. También puede esforzarse por ganar una mayor participación de mercado. A menudo, varias compañías compiten. La palabra se refiere a una raza, en la que los proveedores de bienes o servicios intentan vencer a sus rivales.

En un contexto no comercial, la palabra se refiere a un concurso o rivalidad que involucra al menos a dos competidores. Usamos el término en deportes, naturaleza, ciencia, grupos sociales, etc. De hecho, lo usamos en cualquier situación en la que una entidad intente vencer al menos a otra entidad.

Este artículo se centra en los significados de la competencia en un contexto comercial.

«La rivalidad en la que cada vendedor intenta obtener lo que otros vendedores buscan al mismo tiempo: ventas, ganancias y participación de mercado al ofrecer la mejor combinación práctica de precio, calidad y servicio».

Durante ese período, algunos bancos estaban en serios problemas. Le pidieron ayuda al gobierno, es decir, al contribuyente,. Los gobiernos estadounidenses y británicos los rescataron por cientos de miles de millones de dólares y libras.

En un mercado con verdaderamente libre competencia, los gobiernos no habrían intervenido. La mayoría de las otras economías avanzadas, que afirman tener libre competencia, también rescataron a sus bancos.

Los gobiernos rescataron a los bancos porque dijeron que eran «demasiado grandes para fallar». En otras palabras, si se hubieran colapsado, podrían haber derribado al resto del país con ellos.

¿Cómo se puede definir la competencia?

La competencia es parte de la naturaleza. El deseo de agarrarse a sí mismo o para su grupo los recursos limitados (esto es comida, pareja, un lugar de trabajo, un premio, una primera posición en la clasificación) o reaccionar ante una amenaza objetiva de peligro o pérdida, son situaciones que podemos Definir competitivo.

La competencia entre dos sujetos o grupos, en términos puramente prácticos, representa una condición en la que el logro de un objetivo de uno está asociado con la inevitable falla del otro. El concepto de rivalidad parece ir más allá de esto.

La rivalidad implica una mayor participación psicológica y una generalización de las apuestas. En la rivalidad, el significado atribuido al resultado de la competencia es mayor que la simple graduación de los recursos, en estos casos, de hecho, el tema de la disputa es toda la reputación o estado del sujeto o grupo, y la participación objetiva es solo una «Pretexto» para enfrentar y sobresalir en el otro.

Un elemento distintivo de la rivalidad es la subjetividad: existe solo en las mentes de los competidores. Por esta razón, a menudo se malinterpreta o se considera excesivo desde el exterior. Otro aspecto de la subjetividad radica en el hecho de que, aunque a menudo mutuos, también pueden ocurrir casos en los que se experimenta solo en un lado y no se paga en el otro.

Pero, ¿qué transforma la competencia en rivalidad? Los estudiosos dicen que la rivalidad tiene orígenes relacionales. ¿Qué significa eso?

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