Qué significa el término insight y cómo puede ayudarte a tu negocio

  • Una comprensión de la causa y el efecto basado en la identificación de relaciones y comportamientos dentro de un modelo, contexto o escenario (ver inteligencia artificial)

Una idea que se manifiesta de repente, como comprender cómo resolver un problema difícil, a veces la palabra alemana Aha-erlebnis. El término fue acuñado por el psicólogo alemán y lingüista teórico Karl Bühler. También se conoce como Epifany, Eureka Moment o (para solucionadores de palabras cruzadas) el momento de caída del centavo (PDM). [1] Las realizaciones repentinas repugnantes a menudo identifican un problema en lugar de resolverlo, por lo que los momentos de UH-OH, en lugar de AHA, se ven aún más en una visión negativa. [2] Otro ejemplo de información negativa es disgusto, lo que es una molestia por la obviedad de una solución perdida hasta el punto de visión, [3] es un ejemplo de que esto es la exclamación de frase de Homer Simpson, D’Oh!.

En psicología, la visión ocurre cuando una solución a un problema se presenta rápidamente y sin previo aviso. [5] Es el descubrimiento repentino de la solución correcta después de intentos incorrectos basados ​​en la prueba y el error. [6] [7] Se ha demostrado que las soluciones a través de Insight son más precisas que las soluciones que no son de insight. [6]

La información fue estudiada por primera vez por Gestalt Psychology, a principios del siglo XX, durante la búsqueda de una alternativa al asociación y la visión asociativa del aprendizaje. [8] Algunos mecanismos potenciales propuestos para la información incluyen: de repente ver el problema de una manera nueva, conectar el problema con otro problema relevante/par de soluciones, liberar experiencias pasadas que están bloqueando la solución o ver el problema en un contexto más grande y coherente. [8]

En general, los enfoques metodológicos para el estudio de la visión en el laboratorio implican presentar a los participantes problemas y rompecabezas que no pueden resolverse de manera convencional o lógica. [8] Los problemas de información comúnmente caen en tres tipos. [8]

¿Qué es un insight en marketing?

Una campaña publicitaria perspicaz no es una que compara un mensaje genérico, sino que se dirige estratégicamente al público con mensajes específicos que resuena con ellos.

Una campaña digital perspicaz es una que comparte múltiples mensajes con el tiempo, de tal manera que camina por el público por un camino, desde la conciencia, hasta el interés, el compromiso y la conversión.

Una estrategia perspicaz tiene en cuenta dónde está el cliente en el proceso de compra y cómo a ese cliente le gusta tomar sus decisiones de compra. El marketing perspicaz es estratégico, ya que funciona sin problemas en la vida de la audiencia.

Las ideas a menudo provienen de una acumulación de conocimiento, y para muchos especialistas en marketing ese conocimiento proviene de la experiencia durante años. Esta es la razón por la cual tantos grandes vendedores prosperan dentro de una vertical: convertirse en superestrellas del marketing hotelero, el marketing de alimentos y bebidas, marketing deportivo, etc., sin poner un pie en otra arena. Obtienen experiencia con el tiempo, conocimientos internos sobre su público y cómo operan sus industrias, y aprovechan ese conocimiento, sus ideas, en estrategias de marketing efectivas

Entonces, ¿qué haces cuando no eres un experto de la industria pero necesitas información de la industria para que tu campaña realmente patee el culo? Ahí es donde entra la investigación de mercado.

La investigación de mercado es el proceso de comprensión de los mercados. Está combinando datos e información, analizando y, en última instancia, extrayendo las pepitas de la verdad que pueden hacer que su marketing sea sobresaliente. Son esas pepitas a las que la investigación S2 se refiere como ideas. Entendemos que no se trata solo de entregar hechos, sino entregar pensamientos llave en mano para los especialistas en marketing.

¿Qué es insight en las redes sociales?

Escuchar las conversaciones de los consumidores permite a los especialistas en marketing comprender mejor los hábitos de consumo. Un estudio realizado por Digimind para la industria de bocadillos empaquetados en Asia Pacífico, Francia y América Latina, encontró postres hechos con marcas de galletas o recetas que los presentaban como ingredientes, fueron los principales temas para las discusiones de los consumidores y el contenido generado por el usuario. Basado en esta tendencia, los especialistas en marketing para marcas de bocadillos envasados ​​pueden centrar sus comunicaciones y ofrece temas centrados en las recetas.

Para comprender mejor las tendencias del consumidor en 180 mercados, una importante marca internacional de alcohol monitorearon 30 entidades (vodka, cervezas, whiskies) en las redes sociales. Esto les permitió recopilar información precisa en tiempo real sobre las preferencias de consumo de los consumidores por país, tipo de alcohol y sabor de acuerdo con los criterios de comportamiento y locales.

Después de lanzar un nuevo tipo de whisky, el equipo de marketing se dio cuenta de que el 63% de las conversaciones surgieron de la comunidad vegana, y solo el 20% de las discusiones incluían la oferta sin gluten. Esto les permitió enfocarse mejor en el producto en función de su comprensión de las expectativas en un posible segmento de nuevos clientes.

Un proveedor líder de servicios de asistencia para conductores y servicios de geolocalización monitorea las discusiones sobre sus productos en línea. Además de medir la reputación de la marca y el sentimiento del producto, la compañía también quería mejorar las características de su producto. El monitoreo de las opiniones de los consumidores en las redes sociales permitió a la marca optimizar las especificaciones del producto analizando las características más discutidas de su alineación actual en las redes sociales y la demografía de los usuarios.

Después de esto, el equipo de marketing comparó los productos de sus competidores para identificar las características más populares para adaptar y mejorar sus propias ofertas.

¿Qué es insight digital?

La nueva solución brinda a los bancos comunitarios y las cooperativas de crédito una oportunidad
atender al creciente emprendedor y al mercado de pequeñas empresas

Duluth, Ga .– (Business Wire)-Digital
Insight, una compañía de NCR y líder en soluciones de banca digital,
Banco de negocios publicado, un producto basado en SaaS que permite
Instituciones para ofrecer experiencias diferenciadas para su negocio
clientes a través de una plataforma segmentada. Diseñado desde cero,
Este nuevo producto proporciona una experiencia perfecta y personalizada para
clientes comerciales en la oficina, en la carretera o en la sucursal, todo en
la misma plataforma que la banca de consumo.

Con 28
millones de pequeñas empresas en los estados de unitos y en crecimiento, el
La oportunidad de que los bancos comunitarios y las cooperativas de crédito los sirvan es
enorme. Con la banca comercial, las instituciones financieras pueden
posicionarse ofreciendo a las pequeñas empresas una sola plataforma que
les permite escalar desde el comercio minorista hasta el negocio con el conjunto correcto de
Herramientas financieras. Business Banking fue creado para ser un negocio
experiencia que es fácil para las instituciones financieras administrar y
Intuitivo para sus clientes/miembros de negocios.

“Tener diferentes soluciones para empresas de diferentes tamaños puede ser
desafiante y costoso para una institución financiera. Tienen que hacer malabarismos
múltiples proveedores, diferentes inicios de sesión y experiencias de usuario «, dijo David
Potterton, director de soluciones de banca comercial de Digital Insight.
«Ahora los clientes de nuestra institución financiera pueden ofrecer su pequeña empresa
y clientes empresariales una solución escalable y fácil de usar que
se ajusta a sus diversas necesidades «.

¿Qué es un insight y cuál es su importancia?

Si desea que su idea, empresa, producto, servicio y proyecto tengan éxito, debe estar bien posicionado para resolver un problema, aprovechar una oportunidad o crear un deleite inesperado.

Encontrar el problema para resolver, la oportunidad de aprovechar o deleite para crear se convierte en una tarea clara para cualquier intraemprendedor.

  • Una instancia de aprehender la verdadera naturaleza de una cosa, especialmente a través de una comprensión intuitiva;
  • Visión mental o discernimiento penetrante;
  • Facultad de ver el carácter interno o la verdad subyacente; una comprensión de las relaciones que arroja luz o ayuda a resolver un problema;
  • Una comprensión de las fuerzas motivadoras detrás de las acciones, pensamientos o comportamiento de uno; autoconocimiento.

Descubrir Insights debería ser el primer paso en su viaje, pero si ya está trabajando en su nueva idea, tómese el tiempo para igualarlo con una o más información sobre su cliente, cliente, usuario, objetivo.

  • Una instancia de aprehender la verdadera naturaleza de una cosa, especialmente a través de una comprensión intuitiva;
  • Visión mental o discernimiento penetrante;
  • Facultad de ver el carácter interno o la verdad subyacente; una comprensión de las relaciones que arroja luz o ayuda a resolver un problema;
  • Una comprensión de las fuerzas motivadoras detrás de las acciones, pensamientos o comportamiento de uno; autoconocimiento.
  • Alguna observación/comprensión de la realidad actual/comportamiento/creencia
  • Una comprensión más profunda de la motivación detrás del comportamiento o la creencia
  • Una articulación de la brecha entre el comportamiento y la creencia
  • Entonces, si está diseñando para resolver un problema, ¿puede articular el problema en las palabras del usuario/cliente? ¿Sabes por qué es un problema para ellos? Y, aunque es un problema hoy, ¿qué están haciendo de todos modos o para compensar?

    Si está diseñando para aprovechar una oportunidad, ¿qué representa la oportunidad para su usuario? ¿Por qué es importante para ellos? Y, ¿por qué no buscan esa oportunidad por su cuenta/de alguna otra manera?

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