Tomando decisiones: cómo hacerlo bien

Los gerentes son constantemente llamados a tomar decisiones para resolver problemas. La toma de decisiones y la resolución de problemas son procesos continuos de evaluar situaciones o problemas, considerando alternativas, tomar decisiones y seguirlas con las acciones necesarias. A veces, el proceso de toma de decisiones es extremadamente corto, y la reflexión mental es esencialmente instantánea. En otras situaciones, el proceso puede avanzar durante semanas o incluso meses. Todo el proceso de toma de decisiones depende de la información correcta disponible para las personas adecuadas en los momentos correctos.

El proceso de toma de decisiones implica los siguientes pasos:

4. Analizar las alternativas.
5. Seleccione la mejor alternativa.

El proceso de toma de decisiones comienza cuando un gerente identifica el problema real. La definición precisa del problema afecta todos los pasos que siguen; Si el problema se define de manera inexacta, cada paso en el proceso de toma de decisiones se basará en un punto de partida incorrecto. Una forma en que un gerente puede ayudar a determinar el verdadero problema en una situación es identificar el problema por separado de sus síntomas.

Las situaciones más obviamente preocupantes que se encuentran en una organización generalmente pueden identificarse como síntomas de problemas subyacentes. (Consulte la tabla para obtener algunos ejemplos de síntomas). Todos estos síntomas indican que algo está mal con una organización, pero no identifican las causas raíz. Un gerente exitoso no solo ataca los síntomas; Trabaja para descubrir los factores que causan estos síntomas.

¿Qué es toma de decisiones resumen?

Según la ley, un juicio sumario (también la sentencia como una cuestión de derecho o disposición sumaria [1]) es una sentencia presentada por un tribunal para una parte y contra otra parte sumariamente, es decir, sin un juicio completo. Los juicios resumidos se pueden emitir sobre los méritos de un caso completo o en asuntos discretos en ese caso. La formulación del estándar de juicio sumario se establece de manera algo diferente por los tribunales en diferentes jurisdicciones. En los Estados Unidos, el juez presidente generalmente debe encontrar que «no hay una disputa genuina en cuanto a ningún hecho material y que el movimiento tiene derecho al juicio como una cuestión de derecho». [2] En Inglaterra y Gales, el tribunal regla para una parte Sin un juicio completo cuando «el reclamo, la defensa o el problema no tiene una perspectiva real de éxito y no hay otra razón convincente por la cual el caso o el problema se eliminaran en un juicio». [3]

En los sistemas de derecho consuetudinario, los jueces deciden las preguntas sobre lo que la ley es en un caso particular; En casos raros, la anulación del jurado de la ley puede actuar para infringir o complementar las instrucciones u órdenes del juez u otros oficiales del tribunal. Un FactFinder tiene que decidir cuáles son los hechos y aplicar la ley. En el derecho consuetudinario tradicional, el FactFinder era un jurado, pero en muchas jurisdicciones el juez ahora actúa como el Factfinder también. Es el FactFinder quien decide «lo que realmente sucedió», y es el juez quien aplica la ley a los hechos según lo determine el FactFinder, ya sea directamente o dando instrucciones al jurado.

En ausencia de una adjudicación de juicio sumario (o algún tipo de despido previo al juicio), una demanda normalmente procede a juicio, que es una oportunidad para que los litigantes presenten evidencia en un intento de persuadir al FactFinder de que están diciendo «lo que realmente sucedió» , y que, según la ley aplicable, deben prevalecer.

Los pasos necesarios antes de un caso pueden llegar a juicio incluyen revelar documentos al oponente mediante el descubrimiento, mostrando al otro lado la evidencia, a menudo en forma de declaraciones de testigos. Este proceso es largo y puede ser difícil y costoso.

Una parte que se mueve (solicitando) para un juicio sumario está tratando de evitar el tiempo y el gasto de un juicio cuando, en opinión de la parte en movimiento, el resultado es obvio. Por lo general, esto se afirma como, cuando toda la evidencia que probablemente se presente es tal que ningún hecho razonable podría estar en desacuerdo con la parte móvil, el juicio sumario es apropiado. A veces, esto ocurrirá cuando no hay una disputa real sobre lo que sucedió, pero también ocurre con frecuencia cuando hay una disputa nominal, pero la parte no móvil no puede producir suficiente evidencia para respaldar su posición. Una parte también puede moverse para un juicio sumario para eliminar el riesgo de perder en el juicio, y posiblemente evitar tener que pasar por el descubrimiento (es decir, moviéndose al comienzo del descubrimiento), demostrando al juez, a través de declaraciones juradas y documentales. evidencia, que no quedan problemas de hecho materiales que sean para ser juzgados. Si no hay nada para que el FactFinder decida, entonces la parte móvil pregunta retóricamente, ¿por qué tener un juicio? La parte móvil también intentará persuadir a la corte de que los hechos materiales indiscutibles requieren que se emitan un juicio a su favor. En muchas jurisdicciones, una parte que se mueve para un juicio sumario corre el riesgo de que, aunque el juez puede acordar que no hay problemas materiales de hecho restantes para el juicio, el juez también puede encontrar que es la parte que no se mueve con derecho a juicio como una cuestión de ley.

¿Qué es toma de decisiones y su importancia?

La toma de decisiones se considera la columna vertebral para la gestión empresarial porque sin tomar la decisión correcta en el momento correcto, no se puede realizar nada. La mayor importancia de la toma de decisiones se puede discutir en los siguientes puntos:

  • Logro de objetivos/objetivos: la toma de decisiones es importante para lograr los objetivos/objetivos organizacionales dentro del tiempo y el presupuesto dados. Busca la mejor alternativa, utiliza los recursos correctamente y satisface a los empleados en el lugar de trabajo. Como resultado, se pueden lograr objetivos u objetivos organizacionales según el resultado deseado.
  • Motivación de empleados: la toma de decisiones es importante para motivar a los empleados dentro de una organización. Proporciona un marco general de operación y pautas al nivel operativo del personal. También proporciona diferentes tipos de instalaciones y beneficios a tiempo. Como resultado, los empleados están motivados para su trabajo o trabajan según el requisito de la organización.
  • Utilización adecuada de los recursos: una organización tiene varios recursos como el hombre, el dinero, el método, el material, la máquina, el mercado y la información. Todos estos recursos se utilizan adecuadamente sin ninguna fuga y desperdicio con la ayuda de la decisión correcta en el momento correcto. Como resultado, una organización puede operar a un costo mínimo.
  • Seleccionar la mejor alternativa: como sabemos que el problema tiene múltiples soluciones. La toma de decisiones es importante seleccionar la mejor alternativa entre varias alternativas analizándolas una por una utilizando varias herramientas/técnicas financieras, estadísticas y contables.
  • Evaluación del desempeño gerencial: la toma de decisiones no solo es importante para seleccionar la mejor alternativa, sino también esencial para evaluar el desempeño de un gerente. La calidad/éxito del gerente depende en gran medida de la cantidad de decisiones correctas que él/ella puede tomar para el éxito organizacional. Por lo tanto, la toma de decisiones es importante para juzgar el desempeño del nivel superior de gestión.
  • Elemento/ componente indispensable: la toma de decisiones es un elemento/ componente indispensable para el éxito organizacional porque sin tomar la decisión correcta en el momento correcto, no se puede realizar nada según el plan.
  • Función generalizada: la toma de decisiones es una función generalizada de los gerentes destinados a lograr los objetivos organizacionales. Se deben tomar decisiones en todas las funciones gerenciales, como planificar, organizar, motivar, dirigir y controlar y en todas las áreas funcionales, como producción, marketing, finanzas, personal e investigación y desarrollo. Indica que la toma de decisiones se extiende en muchas áreas de la organización.

Para la racionalidad, la confiabilidad y la ejecución de las decisiones, los gerentes deben seguir un conjunto secuencial de pasos. Se dice que una decisión es racional si se eligen los medios apropiados para alcanzar los fines deseados. En este sentido, varias autoridades de gestión han reconocido y descrito diferentes pasos en el proceso de toma de decisiones. Ricky W. Griffin ha sugerido seis pasos en el proceso de toma de decisiones. En consecuencia, los pasos son:

  • Logro de objetivos/objetivos: la toma de decisiones es importante para lograr los objetivos/objetivos organizacionales dentro del tiempo y el presupuesto dados. Busca la mejor alternativa, utiliza los recursos correctamente y satisface a los empleados en el lugar de trabajo. Como resultado, se pueden lograr objetivos u objetivos organizacionales según el resultado deseado.
  • Motivación de empleados: la toma de decisiones es importante para motivar a los empleados dentro de una organización. Proporciona un marco general de operación y pautas al nivel operativo del personal. También proporciona diferentes tipos de instalaciones y beneficios a tiempo. Como resultado, los empleados están motivados para su trabajo o trabajan según el requisito de la organización.
  • Utilización adecuada de los recursos: una organización tiene varios recursos como el hombre, el dinero, el método, el material, la máquina, el mercado y la información. Todos estos recursos se utilizan adecuadamente sin ninguna fuga y desperdicio con la ayuda de la decisión correcta en el momento correcto. Como resultado, una organización puede operar a un costo mínimo.
  • Seleccionar la mejor alternativa: como sabemos que el problema tiene múltiples soluciones. La toma de decisiones es importante seleccionar la mejor alternativa entre varias alternativas analizándolas una por una utilizando varias herramientas/técnicas financieras, estadísticas y contables.
  • Evaluación del desempeño gerencial: la toma de decisiones no solo es importante para seleccionar la mejor alternativa, sino también esencial para evaluar el desempeño de un gerente. La calidad/éxito del gerente depende en gran medida de la cantidad de decisiones correctas que él/ella puede tomar para el éxito organizacional. Por lo tanto, la toma de decisiones es importante para juzgar el desempeño del nivel superior de gestión.
  • Elemento/ componente indispensable: la toma de decisiones es un elemento/ componente indispensable para el éxito organizacional porque sin tomar la decisión correcta en el momento correcto, no se puede realizar nada según el plan.
  • Función generalizada: la toma de decisiones es una función generalizada de los gerentes destinados a lograr los objetivos organizacionales. Se deben tomar decisiones en todas las funciones gerenciales, como planificar, organizar, motivar, dirigir y controlar y en todas las áreas funcionales, como producción, marketing, finanzas, personal e investigación y desarrollo. Indica que la toma de decisiones se extiende en muchas áreas de la organización.
  • Implementación de la decisión: después de seleccionar la mejor alternativa, el gerente o superior debe convertir la decisión en acción. Para este propósito, él/ella debe comunicarse con sus subordinados y administrar los diversos recursos adicionales para la implementación de la decisión organizacional.
  • Desarrollar un curso de acción alternativo: como sabemos que un problema tiene múltiples soluciones. Por lo tanto, el tomador de decisiones debe desarrollar las diversas alternativas posibles para una mejor decisión. Mientras desarrolla el curso de acción alternativo, él/ella también puede usar sus propios conocimientos, habilidades, experiencias y apoyo técnico del planificador profesional y los expertos.
  • Identificación del problema: La etapa inicial del proceso de toma de decisiones es identificar el problema exacto. El problema puede ocurrir debido a la brecha entre pensar y hacer el proceso. El motivo de los problemas puede ser interno o externo. Los tomadores de decisiones deben identificar los problemas correctos antes de tomar cualquier decisión. No es un trabajo o tarea fácil. Por lo tanto, él/ella puede usar su propio conocimiento, habilidades, experiencia y recopilar información de fuentes internas y externas. Se cree que la identificación del problema correcto es casi la mitad del proceso de toma de decisiones.
  • Análisis del problema: después de la identificación del problema de decisión correcto, debe analizar el problema de manera sistemática y científica en términos de costo, tiempo, legalidad, recursos organizacionales y el impacto a corto plazo, así como el impacto a largo plazo del problema. Al analizar el problema, él/ella puede usar varias herramientas o técnicas financieras, contables y estadísticas.
  • Seleccionando la mejor alternativa: después de analizar las diversas alternativas, el tomador de decisiones tiene que seleccionar la mejor alternativa entre las diversas alternativas considerando el impacto a corto plazo y a largo plazo. Para este propósito, él/ella puede usar sus conocimientos, habilidades y experiencias. Él/ella también puede preocuparse por otras partes interesadas por una mejor decisión.
  • Revisión de la decisión: El último paso del proceso de toma de decisiones es obtener respuestas o comentarios de otras partes interesadas de la organización. Si la respuesta es positiva, entonces el proceso de toma de decisiones se completa con éxito. Es la respuesta negativa, entonces él/ella debe pasar por el primer paso para tomar una nueva decisión organizacional.
  • Evaluación del curso de acción alternativo: después de desarrollar varias alternativas posibles, el tomador de decisiones debe evaluar todas las alternativas una por una para una mejor decisión. En este paso, él/ella debe tratar de buscar las respuestas a las siguientes preguntas.
  • – ¿Si la alternativa es factible en términos de costo, tiempo, legalidad y otros recursos organizacionales o no? – ¿Si la alternativa es satisfactoria para resolver los problemas organizacionales o no? – ¿Si las características de las alternativas coinciden con los objetivos del negocio o no?

    ¿Cuál es el objetivo del proceso de toma de decisiones?

    La toma de decisiones es una parte esencial de la gerencia. Por lo tanto, la gestión y la toma de decisiones se consideran inseparables. La decisión es un proceso de selección del mejor curso de acción entre todas las alternativas disponibles.

    Las organizaciones deben tomar varias decisiones, como las decisiones relacionadas con la inversión y el capital, la producción, la distribución y el consumo de bienes y servicios, para tratar diferentes problemas económicos. El objetivo principal de la toma de decisiones es maximizar las ganancias, minimizar el costo y lograr una mayor satisfacción del cliente.

    La toma de decisiones es un proceso largo y continuo que involucra una serie de pasos, que se muestran en la Figura 2:

    Los pasos involucrados en el proceso de toma de decisiones (como se muestra en la Figura 2) se explican de la siguiente manera:

    Se refiere al primer paso del proceso de toma de decisiones. Es necesario que una organización defina los objetivos de tomar una decisión en particular. El proceso de toma de decisiones de una organización puede tener éxito si los objetivos son claros, realistas y alineados con las condiciones actuales del mercado.

    Además, se prefiere que los objetivos estén en forma cuantitativa, por lo que los resultados pueden medirse con mayor precisión. Además de esto, los objetivos deben mencionar claramente los objetivos que una organización desea lograr y el período de tiempo para lograr esos objetivos. Por ejemplo, una organización puede establecer un objetivo «para reducir el costo en un 5% en el próximo año fiscal».

    ¿Cómo se toman las decisiones?

    Las políticas y leyes de la UE se diseñan cuidadosamente para aportar beneficios a los ciudadanos, empresas y otras partes interesadas de la Unión. Las herramientas para legislar una mejor garantía de que las políticas se basan en datos objetivos y en las mejores prácticas disponibles. Basado en su nivel de importancia política, la Comisión aprueba una iniciativa durante las reuniones semanales de los comisionados, a través del procedimiento oral o mediante un procedimiento escrito.

    Una vez completado teniendo en cuenta todas las contribuciones recibidas, el proyecto de texto está sujeto a la consulta entre servicios. Se consultan todos los servicios competentes.

    Basado en su nivel de importancia política, la Comisión aprueba una iniciativa sobre una nueva política o legislación durante las reuniones semanales de los comisionados, a través del procedimiento oral o por el procedimiento escrito.

    El procedimiento oral implica una discusión y el logro de un acuerdo sobre la iniciativa por parte de los comisionados.

    Alternativamente, los comisionados pueden dar su consentimiento a una nueva iniciativa por escrito, utilizando el procedimiento escrito. Este procedimiento solo se puede utilizar después del acuerdo del servicio legal y los servicios consultados durante la fase de planificación y presentación.

    Dependiendo de la naturaleza de la Ley desarrollada por la Comisión, el texto de la iniciativa se puede enviar al Parlamento Europeo y al Consejo, así como a los destinatarios relacionados, p. Países miembros de la UE. También se puede publicar en la Gaceta Oficial de la UE.

    ¿Cómo se puede tomar decisiones?

    Soy psicoterapeuta autorizado a ejercicio permanente por la Orden de Psicólogos de Lazio. En 16 años he acumulado más de 14,650 horas de trabajo en el campo clínico, como psicólogo y como psicoterapeuta. Para convertirme en analista junguiano, durante más de 5 años, también he estado en terapia, ya que para saber en el conocimiento profundo de uno mismo.

    La atención al trabajo clínico, todavía hoy, se renueva periódicamente en las reuniones de supervisión reservadas que llevo a cabo en el «Centro de Psicología Analítica Italia»: una asociación que durante más de 50 años ha estado cuidando la capacitación de psicoterapeutas junguianos en Italia, de lo que soy «miembro del Comité de Gestión Nacional». Soy un psicólogo analista calificado para la enseñanza, los análisis de capacitación y las supervisiones en la «Escuela de Especialización en Psicoterapia» de la CIPA reconocida por el MUR.

    Desde 2019 me han inscrito en el registro de maestros externos de primer nivel: el Área C de Roma Capitale.

    • Inauguración del año científico 2022 – CIPA, 22 de enero de 2022, Roma
    • Introducción a la presentación del Docufilm «Fellini y L’FiNRA» de Catherine McGilvray, Cinema Farnese, 20 de enero de 2022, Roma
    • Mesa redonda «CIPA – Centro italiano de Psicología Analítica», 5 de diciembre de 2022, Roma

    Descargo de responsabilidad: todos los contenidos en este sitio se producen para difundir información psicológica. No tienen ninguna función de diagnóstico y no pueden reemplazar la consulta psicoterapéutica especializada.

    Artículos Relacionados:

    Más posts relacionados:

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *