Los ministros se requieren regularmente para tomar decisiones difíciles y de gran alcance. Tener una comprensión de las diversas bases para la toma de decisiones ayuda a los ministros a tomar decisiones más sabias. Hay siete bases para una buena toma de decisiones: instinto, discernimiento, hechos, lógica, políticas, experiencia y opinión.
La primera base es usar su instinto o intuición. A menudo, esta es la primera solución que me viene a la mente y puede ser todo lo que tiene que trabajar si es necesario tomar una decisión rápidamente. Las personas usan su intuición como base para la toma de decisiones porque simplemente «se siente» como lo correcto. En una encuesta nacional, un alto porcentaje de ejecutivos retirados respondió que deseaban haber seguido su instinto más que confiar en los datos en la toma de decisiones.
Por ejemplo, varios solicitantes pueden parecer calificados para un puesto de asistente ejecutivo y el pastor selecciona uno de ellos en función de una sensación de intestino de que es más probable que encajen bien.
La desventaja en este enfoque es que parece ser un regalo único y personal y no se puede enseñar. Tampoco se puede ofrecer una explicación clara y racional a los demás por la forma en que se sienten.
La segunda base para la toma de decisiones es el discernimiento. Algunos consideran que esto es un don espiritual. En este sentido, el discernimiento es la capacidad de decir la diferencia entre la verdad y el error, lo correcto y lo incorrecto. El discernimiento es sinónimo de la capacidad de pensar bíblicamente y es básico para tener sabiduría. A diferencia de un sentimiento de intestino, el discernimiento en la toma de decisiones generalmente implica sentir una palabra de Dios y tener una paz sobre la decisión.
¿Cuáles son las bases de toma de decisiones?
La semana pasada terminé mi programa de certificado sobre decisión estratégica y gestión de riesgos. Ha sido toda una experiencia y ha llevado a algunos patrones de pensamiento nuevos en mi cerebro. En mi trabajo, he aplicado estos principios para garantizar un razonamiento lógicamente correcto, pero son sorprendentemente útiles al comprar una casa o determinar la mejor manera de trabajar:
A menudo juzgamos nuestras decisiones en función de los resultados. Por ejemplo, ayer estaba planeando andar en bicicleta para trabajar. La cadena se escapó de 200 metros de mi casa, y terminé tomando el auto después de todo. ¿Fue el plan para andar en bicicleta una mala decisión? No, fue perfectamente razonable dada la información que tuve la noche anterior. No iba a llover, tuve el tiempo de andar en bicicleta antes de mi primera reunión y había revisado los descansos en la bicicleta. El deslizamiento de la cadena estaba fuera de mi control, lo que condujo a un mal resultado.
¿Fue el resultado de no tomar la bicicleta pobre? Todo depende del marco del problema en cuestión. Si estoy tratando de hacer más ejercicio en mi rutina diaria, no andar en bicicleta podría ser un revés. Si estoy tratando de trabajar de la manera más eficiente posible, tomar el automóvil es una mejor alternativa. Si estoy tratando de reducir la cantidad de emisión de dióxido de carbono por la que soy responsable, tomar el automóvil es realmente un mal resultado. Debería haber tomado el tren.
¿Cuáles son las bases para la toma de una decisión?
La teoría de las decisiones tiene buenas bases científicas, especialmente en la investigación operativa (ver también este PDF). Pero lo que nos sucede diariamente es mucho más simple y requiere ser desarrollado mucho menos energía y compromiso.
A menudo conozco a los empresarios y gerentes y me di cuenta de que no somos un país para los tomadores de decisiones. La elección, incluso simple, a menudo se pospone. ¿Cuántas veces hemos propuesto un proyecto a alguien y nos escuchamos responder «Pienso en eso…» o «Les dejaré saber…». Podrían ser dos formas educadas para decir «No gracias, no me importa…», pero muy a menudo es indecisión.
A diferencia del mundo anglo -saxon, donde se toman decisiones frente a datos e información confiables, que a menudo nos deja.
No solo, sino que el empresario o el gerente quieren tener la última palabra sobre procesos que ni siquiera conocen y que no sueñan con confiar a aquellos que realmente tienen experiencia.
En consecuencia, todo se convierte en una referencia continua, un movimiento El problema hacia adelante, procrastinar es la palabra correcta y más coherente.
He desarrollado un método para «forzar» la decisión y asegurarme de que se derrumbe hacia una elección consciente.
Las fases son dos: la primera es personal, es decir, se refiere a lo que podemos hacer, el segundo en cambio las cosas que debe hacer el potencial tomador de decisiones.
Cuando proponemos un proyecto o tenemos que hacer que alguien tome una decisión, necesitamos saber que:
- En la mayoría de los casos, la elección que se realiza es realizada por una persona que no es plenamente consciente de todo el proceso.
¿Cuáles son los elementos de la toma de decisiones?
Cuando fui CEO en Thomas Nelson Publishers, gastamos medio millón de dólares para asistir a una feria anual. Durante varios años, invertimos en este evento sin detenernos a preguntar si fue o no el mejor uso de nuestros recursos. Todos asumieron que fue un gasto esencial. Después de todo, nuestros competidores estarían allí. Entonces me di cuenta de que nuestra suposición podría no resistir los hechos. Tras una investigación rápida, los números revelaron que habíamos quemado miles de dólares críticos en un movimiento de marketing ineficaz. ¡Ay!
La toma de decisiones puede ser la parte más difícil del liderazgo. Usted es responsable de las elecciones cruciales que afectan el sustento del negocio y sus empleados. A menudo, cada dilema está repleto de información contradictoria.
¿Suena familiar? Si eso llega a casa, es posible que desee que una fórmula confíe en su toma de decisiones. A través de historias agonizantes como la que compartí anteriormente, he aprendido una cosa (o tres) sobre tomar mejores decisiones.
Lo he reducido a estos tres elementos esenciales de una gran decisión.
Conocer los hechos. Cuando revisé los hechos para la feria, descubrí que podríamos organizar nuestro propio evento para el 20% de lo que habíamos estado gastando como proveedor. A una fracción del costo, pagamos a que nuestros mejores clientes se unieran a nosotros en nuestro propio espacio con nuestros mejores autores. Al final, esta inversión fue cien veces más efectiva.
A veces es difícil llegar a los hechos, pero es absolutamente esencial. Los hechos son amigables. Incluso cuando cuentan una historia que no quieres escuchar. Sin ellos, tomas malas decisiones.
¿Cuáles son las 5 fases del proceso de toma de decisiones?
Desde el momento en que nos despertamos, tomamos una variedad de decisiones. Estas pequeñas y grandes decisiones están cambiando nuestras vidas para siempre. Tienen el poder de afectar nuestras vidas, tanto personal como profesionalmente. A veces, las decisiones que tomamos son lógicas o irracionales, y dependen de consideraciones internas y externas. Entonces, la decisión que tomamos debe contemplarse en serio. Pero la toma de decisiones no es tan sencilla como parece.
Qué usar, a qué restaurante ir, o incluso encontrar la música adecuada para atascarse con nuestros amigos, estimula nuestro hilo de toma de decisiones. Pero a diferencia de estas pequeñas decisiones diarias, hay algunas decisiones serias que tenemos que tomar.
Por ejemplo, qué carrera para elegir, hacer un cambio de estilo de vida saludable o hacer una llamada final para la presentación de nuestro cliente. Cada decisión conduce a un resultado, seguido de algunas consecuencias.
Por lo tanto, las elecciones que hacemos deben considerarse cuidadosamente tomando los pasos correctos antes de tomar la decisión final. ¿Pero cómo hacer eso?. Primero comprendamos qué es la toma de decisiones antes de detenernos en las etapas del proceso de toma de decisiones.
Según el Diccionario de aprendizaje avanzado de Oxford, el término toma de decisiones significa decidir sobre algo importante, especialmente en un grupo de personas u organizaciones.
La toma de decisiones requiere elegir un curso de acción de dos o tres opciones potenciales para encontrar una solución a un problema determinado.
Para la gestión, la toma de decisiones es una parte integral. Tomar decisiones sólidas es esencial, por lo que los líderes o gerentes prestan especial atención mientras toman cualquier decisión comercial.
¿Cuántos son los pasos del proceso de toma de decisiones?
Los siguientes son los siete pasos clave del proceso de toma de decisiones.
- Identificar la decisión. El primer paso para tomar la decisión correcta es reconocer el problema u oportunidad y decidir abordarlo. Determine por qué esta decisión marcará la diferencia para sus clientes o compañeros de trabajo.
- Recopilar información. A continuación, es hora de recopilar información para que pueda tomar una decisión basada en hechos y datos. Esto requiere hacer un juicio de valor, determinar qué información es relevante para la decisión en cuestión, junto con cómo puede obtenerla. Pregúntese qué necesita saber para tomar la decisión correcta, luego busque activamente a cualquiera que necesite participar.
- Identificar alternativas. Una vez que tenga una comprensión clara del problema, es hora de identificar las diversas soluciones a su disposición. Es probable que tenga muchas opciones diferentes cuando se trata de tomar su decisión, por lo que es importante encontrar una variedad de opciones. Esto le ayuda a determinar qué curso de acción es la mejor manera de lograr su objetivo.
- Sopesar la evidencia. En este paso, deberá «evaluar la viabilidad, la aceptabilidad y la conveniencia» para saber qué alternativa es la mejor, según los expertos en gestión Phil Higson y Anthony Sturgess. Los gerentes deben poder sopesar pros y contras, luego seleccionar la opción que tenga las mayores posibilidades de éxito. Puede ser útil buscar una segunda opinión confiable para obtener una nueva perspectiva sobre el tema en cuestión.
- Elija entre alternativas. Cuando sea hora de tomar su decisión, asegúrese de comprender los riesgos involucrados con su ruta elegida. También puede elegir una combinación de alternativas ahora que comprende completamente toda la información relevante y los riesgos potenciales.
- Tomar acción. A continuación, deberá crear un plan para la implementación. Esto implica identificar qué recursos se requieren y obtener apoyo de los empleados y las partes interesadas. Llegar a otros a bordo con su decisión es un componente clave para ejecutar su plan de manera efectiva, así que prepárese para abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir.
- Revise su decisión. Un paso a menudo pasado por alto pero importante en el proceso de toma de decisiones es evaluar su decisión de efectividad. Pregúntese qué hizo bien y qué se puede mejorar la próxima vez.
«Incluso los dueños de negocios más experimentados pueden aprender de sus errores… Esté preparado para adaptar su plan según sea necesario o para cambiar a otra solución potencial», explica Chron Small Business. Si encuentra que su decisión no funcionó como lo planeó, es posible que desee volver a visitar algunos de los pasos anteriores para identificar una mejor opción.
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