Una de las mayores barreras para la colaboración y la comunicación efectivas es que los miembros del equipo simplemente no se conocen. El equipo puede estar formado por personas que no han trabajado juntas antes y no tienen conexión personal. Si es posible, reúna al grupo informalmente durante un almuerzo compartido o un café lejos de la oficina. Romper el hielo de esta manera antes de que los participantes se requiera que se anuden y continúen con el trabajo ayuda al equipo a gelificar y promueve mejores relaciones.
E incluso si sus equipos de colaboración se encuentran en el mismo edificio, sigue siendo una buena idea tener soluciones tecnológicas que puedan apoyar la reunión tradicional del equipo de proyectos. Como hemos visto, habrá momentos en que los miembros del equipo trabajan desde casa o están fuera de la oficina que asisten a una conferencia, por ejemplo. Uno de los grandes obstáculos para el trabajo colaborativo es la incapacidad para que los empleados se reúnan y esto podría deberse a tiempo o limitaciones físicas.
Entonces, ¿qué plataformas tecnológicas pueden usar los miembros del equipo colaborativos para conectarse entre sí sin tener que dejar sus escritorios? Las aplicaciones de videos y conferencias de alta definición son una opción obvia. Gran parte de la comunicación humana se lleva a cabo en el nivel no verbal en forma de lenguaje corporal, expresiones faciales y gestos. Además, el paralenguaje, nuestra entonación, tono y tono, es casi tan importante como las palabras reales que usamos. Estos tipos de señales no verbales pueden malinterpretarse fácilmente o perderse por completo en las comunicaciones escritas, por lo que la interacción cara a cara sigue siendo un aspecto esencial de la colaboración exitosa.
El software de audio de alta definición, así como las aplicaciones de chat y mensajería grupal, también son elementos esenciales en el conjunto de herramientas de comunicación colaborativa. Estos permiten que el personal de colaboración se comunique y comparta de manera rápida y fácil las actualizaciones. Además, las intranets sociales son grandes facilitadores de comunicaciones colaborativas. Con las biografías del personal, la funcionalidad de seguimiento y las paredes de actividades individuales o del proyecto, los miembros del equipo podrán mantenerse al día con los últimos desarrollos.
¿Como debe ser la comunicación dentro de una organización?
En resumen, lo que es seguro es que comenzar la comunicación de una empresa implica la creación de un buen plan de comunicación interna y el uso de las herramientas adecuadas. De hecho, es esencial simplificar cualquier forma de contacto entre la empresa y los empleados y, para hacerlo, es necesario eliminar cualquier herramienta superflua. Con MyNet, es posible llevar a cabo todas las actividades de comunicación, recopilación de comentarios incluidos, con una sola tecnología que las personas siempre pueden llevar consigo y que, además, es el mismo empleado para realizar muchas otras actividades asociadas con el trabajo, a partir de la consulta de El sobre paga al estampado de la etiqueta. Y esto es precisamente lo que distingue a MyNet con aplicaciones de la empresa cada vez más extendidas: ser una solución verdaderamente todo en uno que combina el marketing, la comunicación y la gestión de los recursos humanos en una sola herramienta.
Al utilizar la aplicación MyNet Company, la gerencia tiene la posibilidad de controlar la efectividad propia en tiempo real a través de la oficina administrativa. De esta manera, será posible adaptar el plan de comunicación interna de una manera cada vez más eficiente a sus empleados para responder a sus necesidades y utilizar más iniciativas que sean más efectivas. No debe olvidarse que escuchar es y debe seguir siendo una fase fundamental de cualquier forma de comunicación, incluidos nosotros.
De hecho, se trata precisamente de las necesidades reales de las empresas y empleados que MyNet ha creado una serie de módulos adecuados para promover una transmisión de información simple y efectiva y un fácil intercambio de opiniones. Para averiguar cuáles son las características más adecuadas para mejorar su empresa CI, consulte la página dedicada o comuníquese con el equipo de MyNet.
Manuele Ceschiacere de MyNet. Graduado en economía y siempre involucrado en el sector de marketing, comunicación y organización, se ocupa del desarrollo del proyecto MYNET al apoyar el trabajo de todos los equipos. Él colabora con universidades y centros de capacitación para compartir su experiencia profesional.
¿Qué implica la comunicación organizacional?
Entonces, ¿qué es la comunicación organizacional? ¿Y qué estamos haciendo cuando estudiamos la comunicación organizacional? Quiero intentar responder estas preguntas desde dos perspectivas diferentes. Primero, podemos hablar sobre la comunicación organizacional como la comunicación que ocurre dentro de las organizaciones. Es decir, toda la actividad de comunicación que verá si va a alguna organización hoy: enviar correos electrónicos, escribir notas, hablar por teléfono, tener reuniones (¡y más reuniones!), Teleconferencia, videoconferencia, discursos, presentaciones, y así en. Este es un enfoque más convencional, y creo que es lo que viene a la mente cuando las personas inicialmente piensan en la comunicación organizacional.
Pero quiero profundizar. Quiero introducir un enfoque alternativo y más sofisticado para ver a las organizaciones como comunicación. Esto puede cambiar radicalmente cómo entendemos la interacción humana y la vida organizacional, y abre posibilidades emocionantes para la investigación y la práctica.
Pero primero digamos un poco más sobre el enfoque convencional de la comunicación organizacional, que se centra en la comunicación dentro de las organizaciones.
Esta perspectiva ve a la organización como algo así como un contenedor, y la comunicación es lo que fluye dentro del contenedor. Si extendemos la metáfora, podemos ver cómo la comunicación está formada por la estructura de la organización, de la misma manera que los líquidos toman la forma de sus contenedores físicos. Y por la «forma» del contenedor, podemos referirnos a la forma física de la organización, como si tiene que tomar el ascensor hasta diez pisos para entregar un informe a su jefe… o más de una forma simbólica, como dónde está en La jerarquía organizacional y cómo esto influye en la forma en que se comunica con otros miembros de la organización.
¿Qué función cumple la comunicación organizacional?
La comunicación organizacional se puede definir como un proceso a través del cual se crean las organizaciones y, a su vez, crean y dan forma a los eventos. El proceso puede entenderse como una combinación de proceso, personas, mensaje, significado y propósito.
- Es el medio por el cual un gerente garantiza la cooperación de subordinados.
- Es el intercambio de significados entre los miembros de una organización.
- Es el «pegamento» el que une los elementos de una organización.
- Construye la estructura misma de una organización, es decir, que se comunica con quién sobre qué.
¿Puede el malentendido de algunas palabras literalmente significar la diferencia entre la vida y la muerte? Pueden en el negocio de las aerolíneas. Varios desastres de aviación se han atribuido en gran medida a problemas en la comunicación. Hay otros campos también en los que hay ejemplos para ilustrar cómo la falta de comunicación puede tener consecuencias mortales. La buena comunicación es esencial para la efectividad de cualquier grupo u organización.
La investigación indica que la mala comunicación es probablemente la fuente de conflicto interpersonal más frecuentemente citada. Debido a que las personas pasan casi el 70 por ciento de sus horas de trabajo comunicando, leer, leer, hablar, escuchar, parece razonable concluir que una de las fuerzas más inhibidas para el rendimiento del grupo exitoso es la falta de una comunicación efectiva.
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