Hay una tarea que sé que enviará a todos los clientes a una cola: escribir su página Acerca de.
Una página About es una parte necesaria de cada sitio web profesional. Además de ofrecer productos o servicios sólidos de roca, sus posibles clientes también quieren saber que pueden confiar en su capacidad para entregar.
También es la fuente de tremenda consternación emocional, ya que trae todo nuestro equipaje:
«¿Soy lo suficientemente bueno/lo suficientemente inteligente/¿La gente le gusto?»
“No tengo la misma credibilidad que
«Esto está divagando para siempre, ¿quién quiere leer esta basura?»
“¿Tengo que incluir lindos ejemplos de mi vida personal? ¡Odio compartir detalles privados en un entorno profesional!
Lo que llega a mi mayor motivo de mascotas, una página sobre que habla solo en tercera persona plural («Hacemos esto…» «Creemos en esto…») sin contar la historia sobre quiénes «somos»! Quiero escuchar las historias de los fundadores y ver sus fotos, sin importar el tamaño de su empresa.
Dependiendo del tipo de negocio en el que se encuentre, los mercados a los que sirve y su marca personal y comercial, hay innumerables formas de transmitir su historia utilizando diferentes formatos de estilo visual y de escritura (consulte a continuación una muestra, recomendado por mi comunidad).
En lugar de una fórmula o formato estándar, recomiendo que cada página responda estas tres preguntas:
¿Has trabajado con otras personas como yo y has resuelto problemas similares? ¿De qué manera puede cuantificar que ha hecho un montón de este trabajo?
¿Cómo responder a esta pregunta?
Este artículo fue coautor de Emily Listmann, MA. Emily Listmann es una tutora privada en San Carlos, California. Ha trabajado como maestra de estudios sociales, coordinadora del plan de estudios y maestra de preparación para el SAT. Recibió su maestría en educación de la Stanford Graduate School of Education en 2014.
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Las preguntas de discusión son una excelente manera de explorar y aplicar conceptos con pensamiento crítico. A pesar de muchas palabras diferentes, las preguntas están específicamente redactadas para hacerle saber exactamente cómo responderlas. Al romper las preguntas en partes, crear una respuesta fuerte puede ser mucho más fácil de lo que parece.
- Busque conjunciones, como la palabra «y», eso puede estar dividiendo la pregunta en múltiples pensamientos.
- A veces ayuda a reescribir la pregunta en sus piezas componentes por separado. Entonces, puedes concentrarte en una parte a la vez.
- Por ejemplo: «Usando la información de los Capítulos 7 y 8 sobre inteligencia emocional, da su propio ejemplo que ilustra al menos tres de los conceptos principales del autor». Hasta la primera coma le dice qué información de los capítulos necesita aplicar a su respuesta. «[G] IVE su propio ejemplo» le permite saber para inventar una respuesta aplicable que ya no se demostró en clase. La última parte dicta lo que el ejemplo debe tener, es decir, 3 o más conceptos de esos capítulos. [2] Fuente de XResearch
- En el ejemplo anterior, «dar su propio ejemplo» serían las palabras de tarea que le muestran lo que la pregunta requiere en una respuesta.
- Las palabras de contenido son los sustantivos generalmente que te dan la mayor parte de lo que se tratan las ideas. Le harán saber quién, qué, cuándo y dónde necesita saber para responder.
- Las palabras de contenido en el ejemplo serían «Capítulos 7 y 8 sobre inteligencia emocional».
- Las palabras limitantes son a menudo frases o adjetivos que le dan sugerencias sobre lo que la pregunta podría estar buscando específicamente. Pueden parecer palabras de relleno, pero no lo son. Cada palabra en una pregunta de discusión es una pista de la respuesta. [4] xResearch Source
- Las palabras limitantes para el ejemplo serían «suyos», lo que indica que el ejemplo no debe ser uno ya discutido en la clase o texto, y «al menos tres de los… conceptos», que dicta cuántos conceptos necesita aplicar en el responder.
- Comuníquese con el maestro o quien planteó la pregunta, si puede. Serán el mejor recurso para explicar su pensamiento detrás de la pregunta.
- Si está permitido, discuta con compañeros de clase u otras personas que intentan responder la pregunta. A veces, una perspectiva diferente puede ayudar a aclarar lo que podría estar perdiendo en la pregunta.
- Esto no necesita ser una reiteración de palabra por palabra de la pregunta. Sin embargo, poner la pregunta en su respuesta significa inmediatamente que está en el camino correcto.
- Si no puede hacer esto, debe regresar y comenzar de nuevo determinar lo que hace la pregunta.
- Por ejemplo: «Las obras icónicas de Leonardo da Vinci siguen siendo algunas de las piezas de arte más enseñadas, y por el punto uno, el punto dos y el punto tres, ha cambiado para siempre el arte moderno». Esto introduce los puntos en los que rompería en la respuesta y los puntos de nuevo a la pregunta en cuestión.
- Trace en una pregunta de discusión necesita que haga conexiones cronológicas entre dos eventos.
- Definir no solo quiere que cree una descripción clara de un tema o idea, sino que quiere que lo respalde con contexto y material que lo lleva a esa conclusión.
- El esquema es una oportunidad para dividir la pregunta en componentes principales. Luego agregue detalles a cada uno de esos principales eventos o puntos de las lecciones.
- En el ejemplo de Da Vinci, la palabra de tarea «discutir» es una oportunidad abierta para crear un argumento por (o en contra) la noción de que ha cambiado de arte incluso en el mundo de hoy.
- Podrías entrar en cómo la «Mona Lisa» y «The Last Supper» siguen siendo dos de las obras de arte más emblemáticas que se enseñan incluso a los niños de primaria.
- Como ejemplo, continúe expandiéndose en la perspectiva y la profundidad traídas al mundo bidimensional de «The Last Cupper» y cómo eso ha influido en las técnicas de perspectiva en el arte moderno.
- También puede tener sus opiniones sobre temas, pero es mejor usar el material para apoyar incluso sus opiniones.
- «¿Por qué el autor introduce este personaje?» Podría ser respondido cubriendo el tema de presagio, por ejemplo, si el personaje sugiere uno similar más tarde en el libro.
- Si reescribe su pregunta en preguntas más pequeñas, regrese a cada una y revise las que ha cubierto completamente con su respuesta.
- Mire nuevamente sus palabras limitantes y asegúrese de verificar todas esas también. Si se perdió una pista, su respuesta podría estar quedando corta.
- En el ejemplo de Da Vinci, deberá asegurarse de discutir su obra de arte y cómo eso ha hecho un «cambio» al arte moderno. Si bien Da Vinci influyó en muchos campos, debe responder específico del «arte hoy» al mostrar que hay un cambio en las técnicas o estilos de los años 1500 cuando Da Vinci vivió hasta ahora.
- Lea su respuesta para asegurarse de que tenga sentido. Cosas como el pedido de oraciones o párrafos pueden ser molestas para moverse, pero puede ser una gran herramienta para destilar más su idea.
- Verifique las partes de su pregunta que ha respondido, hasta cada palabra clave. Si dejó una palabra clave en su respuesta, ha dejado de lado parte de una respuesta completa.
- Recuerde tener una declaración de tesis que describe los puntos que su cuerpo tiene en la respuesta.
- El cuerpo a menudo se divide en al menos tres partes principales que responden la pregunta. Las preguntas de «comparar» o «contraste» pueden solo necesitar dos partes más grandes.
- La conclusión debe envolver sus pensamientos del cuerpo de una manera que lo devuelva a la pregunta. «Estos principales hitos muestran por qué el autor creyó…» Lo que se hizo en la pregunta, por ejemplo.
Para obtener una respuesta pulida a una pregunta de discusión, escriba su respuesta como si fuera un mini-ensayo. Reafirme lo que hizo la pregunta, incluida una declaración de tesis en las primeras oraciones. Su declaración de tesis es solo una oración que resume los puntos principales de los que planea hablar. Después de su declaración de tesis, responda cada pregunta e incluya referencias a donde encontró su información en el texto. Antes de concluir, releer la pregunta de discusión para asegurarse de que haya respondido a cada parte. Luego, resume tus puntos principales en un párrafo de conclusión para unir todo. ¡Para aprender a editar su respuesta, lea más de nuestro coautor de la educación!
¿Cómo responder al cómo está?
Por el son los sonidos, lo estás haciendo bien. Las respuestas típicas incluirían:
- Bueno,
- Multa,
- De acuerdo,
- etc.
El «gracias» puede agregarse a su respuesta; Su uso está destinado a agradecer a la persona por hacer la pregunta (buenos modales, etc.).
En general, responda con lo mismo, si hay tiempo. A veces, la pregunta es simplemente una formalidad con poca o ninguna expectativa de una respuesta (como al pasar a otra persona en la calle con la que no tiene relación), pero de lo contrario la expectativa es devolver la pregunta, aunque existe una alta probabilidad de la probabilidad de la alta probabilidad. La respuesta será positiva (por ejemplo, buena, fina, etc.).
Raramente uno responde o escucha la respuesta de «malo» porque, desafortunadamente, la pregunta que se hace no es realmente lo que la otra persona está interesada. Es algo culturalmente aceptado, pero realmente no equivale a mucho más que un «hola» y «adiós».
Tienes razón, eso es muy común aquí. La respuesta «adecuada» está bien. O bien, gracias.
No se entiende literalmente, y el interrogador generalmente no quiere escuchar sobre lo que realmente te preocupe si no te sientes «bien».
Incluso sabiendo esto, los saludos como este me molestan. No me gusta mentir si no estoy bien (aunque se supone que debes hacerlo) y responderlos honestamente requiere más autorreflexión de lo que realmente debería tener que pasar por el momento solo porque me topé con un casual. conocido. Entonces, aunque no es una etiqueta adecuada, me gusta darle vueltas al interrogador y hacer que tengan que pensar.
¿Cómo responder a la pregunta cuéntame de ti?
Si se siente desalentador generar una respuesta desde cero, puede confiar en una fórmula simple para construir su respuesta. La fórmula del «futuro-futuro presente» es una forma de compartir puntos de fondo clave al tiempo que termina con una nota alta.
- Comience con una breve descripción general de dónde está ahora (que podría incluir su trabajo actual junto con una referencia a un pasatiempo o pasión personal)
- Haga referencia a cómo llegó a donde está (aquí puede mencionar la educación o una experiencia importante como un trabajo pasado, una experiencia de pasantía o voluntario) y
- Termine tocando un objetivo para el futuro.
Puntos de bonificación Si puede identificar cómo la posición que está solicitando se alinea con la forma en que imagina su futuro.
Las mejores respuestas a esta solicitud son honestos, breves y entregadas con confianza. Su objetivo es compartir algo interesante sobre usted que ilumina quién es usted como persona y empleado.
Venga preparado con algunas cosas para compartir y asegúrese de vincularlas con las habilidades y cualidades que son más valiosas en este trabajo.
Cuando no estoy trabajando, me gusta pasar tiempo explorando con mis perros. Los llevo caminando, visitando sitios históricos o incluso caminando por la ciudad. Un número sorprendente de personas se siente atraída por los perros, y siempre disfruto hablar con quien conozco. Siento que la comunicación también es uno de los aspectos más importantes de mi vida profesional. Al hablar con la gente, poder guiar la conversación en una dirección particular es una de las formas en que he tenido éxito en diferentes situaciones en la oficina.
¿Cómo contestar de manera amable?
En agosto, escribí una larga publicación sobre cómo hacer preguntas cortésmente y correctamente para abordar lo que veo como un volumen creciente de preguntas mal hechas por personas que a menudo no tienen la cortesía común de ser cortés y también a menudo parecen sentir derecho a una respuesta. Según las respuestas y las discusiones privadas, muchos de ustedes ven la misma tendencia y están consternados por ella.
Este es el corolario necesario para esa publicación, cómo responder preguntas cortésmente y correctamente, en mi opinión, porque veo que las personas son discretas y, a veces, no profesionales en sus respuestas. He tejido algunas de las respuestas y discusiones de la lista de distribución privada que he tenido en los últimos dos meses también, gracias a los involucrados, ya sabes quién eres.
Comenzaré diciendo que algunos de ustedes estarán en desacuerdo con elementos de lo que declaro a continuación. Eso es genial, esta es solo mi opinión, Vive La Différence, y todo eso, pero no esperes convencerme de cambiar mis puntos de vista. Aceptaremos estar en desacuerdo :-)
Probablemente el pecado número uno que veo a las personas que se comprometen al responder preguntas es dar una actitud al póster original (a quién llamaré OP de ahora en adelante) que son estúpidos/carentes/deficientes/perezosos de alguna manera por no saber el Responder a sí mismos.
Ahora, si una simple búsqueda en Google hubiera encontrado la respuesta, entonces puedo entender cierta frustración por parte del respondedor, y sufro de ella yo mismo, pero eso no es excusa para ser grosero o menospreciar. Incluso me alegro de publicar, déjame Google que para ti enlaces en los casos que creo que sean demasiado sarcásticos, y me gusta ser educado tanto como puedo. Pero a veces solo publico una URL de búsqueda de Google (especialmente en Twitter), lo que hace lo mismo, pero sin el gruñido adicional, ya que eso solo me haría parecer enojado. Otros no están de acuerdo con este sentimiento, lo sé, y felizmente publicarán enlaces de LMGTFY, cada uno para el suyo.
¿Cómo contestar de manera educada?
En caso de que esta información esté ampliamente disponible y se le haya informado previamente sobre la información específica, su «gracias por avisarme» podría sonar sarcástico y perra, muy cuidadoso… especialmente si es su jefe recordarle o resaltar algo… tal vez mejor ¡Verifique este Infor [sic] en profundidad antes de agradecerlo!
Tenga en cuenta que en el escenario, la información está «ampliamente disponible». Si la información es de alguna manera obvia y es probable que ya la supiera, entonces pueda sonar sarcástico. Al escribir, creo que sería más difícil saber cómo lo dices en serio, pero en el habla, sería claro si usas un tono sarcástico.
En realidad, creo que cualquiera de las frases podría sonar sarcástica o «perra» en un escenario como se describió anteriormente. Sin embargo, si tiene buenas intenciones y usa un tono educado, entonces debería estar bien y no debería preocuparse.
Dicho esto, creo que todos son buenos, excepto el número 3. Necesitas un «de»: gracias por recordarme eso.
Técnicamente, no, porque no te recordarían. Pero si quieres dar la impresión de que lo sabías, entonces lo usarías. Nuevamente, tenga cuidado, ya que puede sonar grosero o condescendiente.
Y bueno saber que parece estar bien cuando alguien me dice algo sobre sí mismos, ¿puedo usarlo cuando digamos que alguien deja un comentario útil en mi publicación?
Sí, puedes usar «bueno para saber» cuando alguien te dice algo útil.
Si quieres sonar un poco más formal, podrías usar algo como
¿Cómo dar una respuesta formal?
Una carta de respuesta formal es una que exhibe profesionalmente su proceso de pensamiento y método de expresión profesional. Se usa con mayor frecuencia cuando un individuo responde a una carta original. Escribir tales cartas puede ser un desafío, pero seguramente redactará una carta convincente siguiendo estos pasos.
- Lea cuidadosamente. Antes de responder a una carta, es esencial leerla y asegurarse de comprender todo el contenido. Esto lo ayudará a responder con precisión y en cierto modo, eso beneficia al receptor. Descubra el propósito de la carta y qué información necesita el remitente.
- Reúna la información requerida. A continuación, busque formas de proporcionar la respuesta apropiada a la carta. Si no tiene la información a mano, es posible que deba hacer una investigación extensa antes de indicar su respuesta. Si no está calificado para dar dicha información, reenvíe la carta a la persona apropiada.
- Use un saludo educado: al construir su respuesta, use un saludo cortés. Un saludo adecuado es «querido», seguido del nombre del individuo. Es vital que su saludo sea personal para mostrar a la persona que le importa y anotar su problema.
- Indique el propósito de su carta: en su primer párrafo, vaya directamente al grano. Indique que está respondiendo a su carta y sea lo más directo posible. Responda cada pregunta en detalle y proporcione toda la información necesaria que el individuo haya solicitado. Si no puede responder a sus preguntas o solicitudes, indique claramente sin picar palabras. Disculpe por no poder proporcionarles la información que requieren.
- Expresar gratitud por su tiempo. Gracias al remitente por escribirle, incluso si no puede resolver sus problemas o responder sus solicitudes.
- Firma con su nombre y título/posición. Un cierre complementario formal será suficiente. Las formas más apropiadas para usar son «tuyas sinceramente» o «tuyas fielmente».
Escribir una carta de respuesta formal nunca es fácil. Si necesita ayuda para averiguar cómo escribir uno, tenemos un par de consejos para usted.
- Lea cuidadosamente. Antes de responder a una carta, es esencial leerla y asegurarse de comprender todo el contenido. Esto lo ayudará a responder con precisión y en cierto modo, eso beneficia al receptor. Descubra el propósito de la carta y qué información necesita el remitente.
- Reúna la información requerida. A continuación, busque formas de proporcionar la respuesta apropiada a la carta. Si no tiene la información a mano, es posible que deba hacer una investigación extensa antes de indicar su respuesta. Si no está calificado para dar dicha información, reenvíe la carta a la persona apropiada.
- Use un saludo educado: al construir su respuesta, use un saludo cortés. Un saludo adecuado es «querido», seguido del nombre del individuo. Es vital que su saludo sea personal para mostrar a la persona que le importa y anotar su problema.
- Indique el propósito de su carta: en su primer párrafo, vaya directamente al grano. Indique que está respondiendo a su carta y sea lo más directo posible. Responda cada pregunta en detalle y proporcione toda la información necesaria que el individuo haya solicitado. Si no puede responder a sus preguntas o solicitudes, indique claramente sin picar palabras. Disculpe por no poder proporcionarles la información que requieren.
- Expresar gratitud por su tiempo. Gracias al remitente por escribirle, incluso si no puede resolver sus problemas o responder sus solicitudes.
- Firma con su nombre y título/posición. Un cierre complementario formal será suficiente. Las formas más apropiadas para usar son «tuyas sinceramente» o «tuyas fielmente».
Acepte nuestro más profundo agradecimiento por su tiempo y los amables comentarios que nos proporcionó con nuestro artículo. Sus comentarios valiosos y perspicaces condujeron a posibles mejoras en la versión actual.
- Lea cuidadosamente. Antes de responder a una carta, es esencial leerla y asegurarse de comprender todo el contenido. Esto lo ayudará a responder con precisión y en cierto modo, eso beneficia al receptor. Descubra el propósito de la carta y qué información necesita el remitente.
- Reúna la información requerida. A continuación, busque formas de proporcionar la respuesta apropiada a la carta. Si no tiene la información a mano, es posible que deba hacer una investigación extensa antes de indicar su respuesta. Si no está calificado para dar dicha información, reenvíe la carta a la persona apropiada.
- Use un saludo educado: al construir su respuesta, use un saludo cortés. Un saludo adecuado es «querido», seguido del nombre del individuo. Es vital que su saludo sea personal para mostrar a la persona que le importa y anotar su problema.
- Indique el propósito de su carta: en su primer párrafo, vaya directamente al grano. Indique que está respondiendo a su carta y sea lo más directo posible. Responda cada pregunta en detalle y proporcione toda la información necesaria que el individuo haya solicitado. Si no puede responder a sus preguntas o solicitudes, indique claramente sin picar palabras. Disculpe por no poder proporcionarles la información que requieren.
- Expresar gratitud por su tiempo. Gracias al remitente por escribirle, incluso si no puede resolver sus problemas o responder sus solicitudes.
- Firma con su nombre y título/posición. Un cierre complementario formal será suficiente. Las formas más apropiadas para usar son «tuyas sinceramente» o «tuyas fielmente».
El objetivo de una carta de respuesta es satisfacer al lector con una respuesta o acción que cumpla con la solicitud de una consulta. Como resultado, se informa al lector si el encuestado tiene la capacidad de proporcionar información o está dispuesto a actuar en su nombre.
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