Preferimos organizar estos objetivos en estos cuatro cubos y hemos proporcionado algunos ejemplos de cada uno:
- Crecimiento financiero: superar los $ 10 millones en los próximos 10 años.
- Crecimiento financiero: aumentar los ingresos en un 10% anual.
- Eficiencia financiera: disminuir los gastos en un 5%.
- Eficiencia financiera: aumentar la ganancia neta en un 10% anual.
- Clientes actuales: expandir las ventas a los clientes existentes.
- Clientes actuales: aumentar la retención de clientes.
- Clientes actuales: lograr y mantener un servicio al cliente excepcional.
- Clientes actuales: desarrolle y use una base de datos de clientes.
- Nuevos clientes: introduzca productos existentes en un nuevo mercado.
- Nuevos clientes: introduzca nuevos productos a los mercados nuevos y existentes.
- Nuevos clientes: para expandir las ventas al mercado global.
- Servicios al cliente: Mejore nuestro enfoque de servicio para clientes nuevos y existentes.
- Gestión de productos/servicios/programas: para que todos los productos cumplan con las directrices estándar de excelencia. (Algunas empresas prefieren enumerar sus productos o servicios individuales como objetivos separados).
- Capacitación: desarrollar las habilidades de liderazgo y el potencial de nuestro equipo.
- Cultura: para alinear los incentivos y las recompensas del personal con el desempeño.
- Conocimiento: aprender y adoptar continuamente las mejores prácticas actuales.
Recuerde, estos son solo ejemplos de objetivos estratégicos. A veces, ver un ejemplo facilita la comprensión del proceso.
¿Cómo se hace un objetivo estrategico?
Creemos que es responsabilidad de los líderes no solo definir una dirección estratégica clara y convincente, sino también ayudar a traducir la estrategia en resultados. La mayoría de los líderes están de acuerdo. Pero la encuesta tras la encuesta y el cliente tras el cliente informan la dificultad de implementar constantemente estrategias en toda su organización.
- Un estudio de IBM encontró que menos del 10 por ciento de las estrategias bien formuladas se ejecutan de manera efectiva.
- La investigación de LSA Global encontró que los gerentes intermedios tienen un 50 por ciento menos seguro de las estrategias de la empresa que el equipo de liderazgo.
- Harvard informa que dos tercios a las tres cuartas partes de las grandes organizaciones luchan por implementar sus estrategias.
Sin objetivos discretos y medibles, no existe una verdadera guía a seguir y no hay forma de asignar la responsabilidad para ver las cosas. Siga estos tres pasos para mejorar sus posibilidades.
Defina dónde está ahora primero, debe acordar la situación actual con sus partes interesadas clave. Desafortunadamente, este paso a menudo es minimizado por los líderes, ya que esperan el nuevo y emocionante futuro y se aseguran de no ignorar el pasado. Que no te engañen.
Es extremadamente difícil avanzar en nuevas estrategias a menos que todos estén en la misma página con respecto al aquí y ahora. Asegúrese de alinearse en torno a las respuestas a tres preguntas clave:
- Un estudio de IBM encontró que menos del 10 por ciento de las estrategias bien formuladas se ejecutan de manera efectiva.
- La investigación de LSA Global encontró que los gerentes intermedios tienen un 50 por ciento menos seguro de las estrategias de la empresa que el equipo de liderazgo.
- Harvard informa que dos tercios a las tres cuartas partes de las grandes organizaciones luchan por implementar sus estrategias.
Defina dónde quiere estar, necesita acordar a dónde va con sus partes interesadas clave y la lógica detrás de su pensamiento. ¿Esperas?
- Un estudio de IBM encontró que menos del 10 por ciento de las estrategias bien formuladas se ejecutan de manera efectiva.
- La investigación de LSA Global encontró que los gerentes intermedios tienen un 50 por ciento menos seguro de las estrategias de la empresa que el equipo de liderazgo.
- Harvard informa que dos tercios a las tres cuartas partes de las grandes organizaciones luchan por implementar sus estrategias.
¿Qué es un objetivo estratégico y cómo se plantea?
Los objetivos estratégicos son los objetivos de gran imagen para la empresa: describen lo que la compañía hará para tratar de cumplir su misión. Los objetivos estratégicos suelen ser algún tipo de objetivo de rendimiento, por ejemplo, lanzar un nuevo producto, aumentar la rentabilidad o aumentar la participación de mercado para el producto de la compañía.
El Anexo 9.6 muestra cuáles podrían ser algunos objetivos estratégicos para Disney. Para hacer felices a la gente (la visión de Disney), Disney se centra en el entretenimiento (su misión). Los altos ejecutivos luego deciden cada año qué productos de entretenimiento ofrecerá la compañía. Debido a que Disney es una gran corporación (más sobre eso en breve), tiene una variedad de recursos disponibles para crear productos de entretenimiento para ofrecer. Por ejemplo, pueden decidir lanzar tres películas este año, así como construir un nuevo parque temático y crear cinco nuevos programas para su red de televisión. En realidad, los objetivos estratégicos en Disney son mucho más complejos que esto, porque algunas de estas opciones implican esfuerzos a largo plazo (no pueden construir un parque temático en un año).
Una vez que una empresa ha establecido sus objetivos, debe recurrir a la pregunta de cómo los logrará. Una estrategia de nivel empresarial es el marco que una empresa utiliza para organizar sus actividades, y es desarrollado por los altos gerentes de la firma. Los ejemplos de estrategias a nivel empresarial incluyen liderazgo de costos y diferenciación. Estas estrategias son perseguidas por empresas con un solo producto o una gama de productos.
¿Qué es un objetivo estratégico?
Un objetivo estratégico es un objetivo que desea lograr al final de su plan estratégico durante los próximos tres a cinco años. Estos objetivos son más anchos que los anuales, pero de una duración más corta que los a largo plazo, por ejemplo, el BHAG y las declaraciones de visión.
Dado que los objetivos estratégicos están estrechamente relacionados con la planificación estratégica, generalmente logran 3-5 años. Sin embargo, la parte más importante de la definición de un objetivo estratégico es identificar la dirección a tomar y qué otros objetivos para lograr para llegar al destino.
Hay muchos marco diferente que puede usar para definir la estrategia y los objetivos. A continuación explicamos cómo los objetivos estratégicos difieren de otros tipos de objetivos.
La planificación estratégica es el proceso con el que la dirección en la que su empresa quiere ir en los próximos tres a las Cyins. Un plan estratégico incluye objetivos a largo plazo, objetivos estratégicos y objetivos a corto plazo que explican cómo se lograrán los objetivos estratégicos. El proceso de planificación estratégica generalmente es llevado a cabo por los gerentes de decisiones y partes interesadas.
Una parte de la definición del plan estratégico es idear objetivos estratégicos. El plan estratégico también debe incluir información útil sobre los clientes, un análisis DAFO, los valores de la compañía, las ventajas competitivas de la organización, objetivos específicos sobre una base trimestral y anual y una hoja de ruta del proyecto a nivel general, si están disponibles.
¿Cómo hacer objetivos estratégicos de una empresa ejemplos?
Una estrategia mapeada, viva y respiratoria es lo que distingue la visión y la ilusión. Es por eso que establecer objetivos estratégicos es el movimiento más crucial para el futuro de su negocio. Y en este artículo, le enseñaremos cómo proyectar su visión del ojo de la mente en objetivos estratégicos concretos. Por lo tanto, puede hacer que su organización se concentre en un objetivo mutuo con un sentido de unidad.
- ¿Qué es un objetivo estratégico?
- ¿Cuál es el propósito de los objetivos estratégicos?
- ¿Cómo escribir una poderosa declaración de objetivos estratégicos?
- Ejemplos de objetivos estratégicos para diferentes áreas de enfoque.
Los objetivos estratégicos son manifestaciones de su visión que pueden ayudarlo a lograr sus objetivos comerciales futuros. Son grandes objetivos que señalan la visión de los líderes y gerentes dentro de una organización. Por lo tanto, los objetivos estratégicos son declaraciones de nivel superior y generalmente establecen trimestralmente o incluso durante períodos más largos.
Puede pensar en ellos como una brújula que indica hacia dónde debería dirigirse la organización. Cualquiera puede sostener esta brújula. Se podría lograr a un individuo, equipo o departamento de la organización.
En resumen, estos son tipos de objetivos de los que la gente habla en las reuniones de la junta. Tal vez este ejemplo podría resaltar mejor la importancia de ellos. Las cosas son más tangibles cuando las ve, así que verifique el diagrama a continuación para comprender la relación entre objetivos estratégicos, áreas de enfoque y proyectos.
Hay tres propósitos principales de objetivos estratégicos.
¿Cómo se elaboran los objetivos estratégicos de una empresa?
Varios años de experiencia sobre el tema de la planificación estratégica en la empresa nos permiten identificar algunos niveles de conciencia sobre la necesidad de crear un plan de negocios. Intentemos describir estos niveles para que pueda verificar la autonomía donde se coloca su empresa.
Nivel cero: nunca se ha preparado un plan de negocios.
Primer nivel: la compañía en una o más ocasiones ha redactado un plan de negocios con el objetivo de obtener algo a cambio, como un mejor acceso al crédito bancario, la concesión de un préstamo subsidiado, la aprobación de un proyecto en particular. Este propósito enmarca una visión a corto/mediano plazo, limitado a lograr un objetivo específico.
Segundo nivel: con el plan de negocios, desean definir y formalizar objetivos en varios niveles e implementar una herramienta para verificar periódicamente la tendencia del negocio en relación con los objetivos especificados. Estos son generalmente objetivos anuales o como máximo tres años. El control de gestión, entendido en su forma más tradicional, constituye en estos casos el brazo operativo que, del período en el período, monitorea el progreso de la gestión. Este enfoque describe una visión a mediano plazo, centrado en definir roles y responsabilidades y verificar los resultados logrados con el tiempo en comparación con el conjunto de objetivos.
Tercer nivel: con el plan de negocios queremos rastrear el camino para llegar a la misión que la compañía se ha dado, es decir, el objetivo final que la compañía quiere seguir, su objetivo estratégico a largo plazo. A través de su elaboración, el emprendedor y/o la gerencia hacen un enorme esfuerzo para imaginar cómo ven a su compañía en el futuro 5/7 años y en definir las acciones estratégicas que se tomarán para ver su idea empresarial realizada. Se diseña una ruta que la empresa debe seguir y sobre la cual tendrá que evaluar cada decisión todos los días. Entonces, una brújula o, si queremos, una especie de navegante satelital. El sistema de control estratégico en estos casos representa la herramienta de gestión que permite que el trimestre en el trimestre, de año en año, verifique la coherencia de la gestión empresarial con los objetivos estratégicos descritos y posiblemente, para realizar los cambios apropiados. Este es el enfoque de la empresa iluminada y orientada al futuro, lo cual está claro en lo que quiere convertirse y cómo hacerlo.
¿Cuáles son objetivos estratégicos de una empresa?
Para que una empresa sobreviva y prospere, necesita operar intencional y estratégicamente. Los objetivos comerciales estratégicos son objetivos concretos que se pueden medir y cuantificar, lo cual es vital porque un objetivo no medible no tiene ningún propósito práctico para una empresa. La gestión y el liderazgo de la empresa a menudo tienen la tarea de establecer estos objetivos comerciales y establecer la dirección en la que la compañía tiene como objetivo seguir. Los siguientes son seis ejemplos de objetivos y objetivos estratégicos.
La eficiencia en las operaciones es una de las medidas vitales de la fortaleza de una empresa. Para lograr mayores ganancias, las empresas apuntan continuamente a mejorar la eficiencia y la productividad de sus operaciones. Esto podría incluir la racionalización de tareas, mejorar la tecnología o reducir los desechos de producción. Reducir la documentación innecesaria, por ejemplo, permite a las empresas ahorrar dinero en suministros, así como a los empleados la oportunidad de usar ese tiempo perdido de manera más eficiente en otras áreas.
Mejorar la eficiencia operativa se reduce a una cosa: mejorar los resultados de una empresa. Si los costos se pueden reducir sin sacrificar la productividad empresarial, eso es un beneficio mutuo para las empresas.
Para que una empresa mantenga la competitividad, necesita introducir nuevos productos, servicios y modelos de negocios de vez en cuando. Los modelos de negocio son los procesos en los que las empresas ganan dinero con sus productos o servicios, y permanecer estancado es una forma segura de que una empresa se vuelva irrelevante. Incluso las compañías más exitosas han tenido que desviarse de su pan y mantequilla iniciales e introducir nuevos productos, servicios y modelos de negocios para seguir siendo relevantes y competitivos en un panorama comercial en constante cambio.
Cuando una empresa realmente conoce bien a sus clientes, eso les permite servir mejor a esos clientes. Saben lo que quieren sus clientes, cuándo lo quieren y cómo lo quieren. A cambio, los clientes tienden a volverse leales y aumentar el gasto con el tiempo, lo que, por supuesto, aumenta los ingresos y ganancias de una empresa.
¿Cuántos son los objetivos estratégicos?
Si se le da la opción entre recibir pedidos no negociables de un jefe o recibir una opción sobre cómo pasar el día, la mayoría de las personas elegirían comprensiblemente a este último. Es probable que muchos razonen que tener muchas opciones es preferible a no tener ninguna. Sin embargo, este no siempre es el caso, y la doble paradoja de elección puede afectar drásticamente la ejecución estratégica de su grupo.
La elección es una doble paradoja porque es más probable que las personas elijan las acciones correctas si tienen opciones. Sin embargo, cuando tienen demasiadas opciones, ¡no hacen nada!
Las personas están más comprometidas con los resultados que se fijan sobre los elegidos para ellos por una proporción de casi cinco a uno, como lo señalan Carolyn Aiken y Scott Keller de McKinsey & Company en su artículo, el lado irracional de la gestión del cambio.
Los autores citan un famoso experimento de comportamiento en el que la mitad de los participantes se les asigna aleatoriamente un número de boleto de lotería, mientras que a los demás se les pide que escriban cualquier número que deseen en un boleto en blanco. Justo antes de dibujar el número ganador, los investigadores ofrecen volver a comprar los boletos de sus tenedores. El resultado: no importa qué geografía o demografía, los investigadores tuvieron que pagar al menos cinco veces más a aquellos a quienes se les ocurrió su propio número. ¿Por qué? Debido a que estamos más dedicados a los resultados, nos establecemos.
La investigación también ha demostrado que un exceso de elección a menudo lleva a que las personas sean menos, no más, satisfechas. Entonces, si ofrece demasiadas opciones, las personas hacen menos, y a veces no hacen nada en absoluto.
¿Cómo saber los objetivos estratégicos de una empresa?
Como propietario de una pequeña empresa, puede quedar atrapado en resolver los problemas cotidianos que enfrenta y perder de vista las estrategias que pueden hacer que su negocio sea exitoso. Cuando establece objetivos estratégicos, sabe exactamente qué logros apuntar, y puede saber cuándo alcanzalos. Los objetivos estratégicos pueden ayudarlo a priorizar sus tareas diarias para que siempre se mueva en una dirección decidida.
El primer lugar para mirar cuando desea identificar objetivos estratégicos es su declaración de misión. Vuelva a visitar los objetivos grandes con los que comenzó su negocio. Por ejemplo, su declaración de misión podría decir: «Seremos el proveedor más confiable de neumáticos de calidad a los mejores precios de nuestra región». Las declaraciones de la misión contienen las semillas de sus objetivos estratégicos. Escriba los objetivos que vea en su declaración de misión.
Imagine dónde quiere estar para cumplir su misión en tres a cinco años. Probablemente no estarías en completa satisfacción, pero deberías estar en camino. Elija los logros que pueda alcanzar en tres o cinco años que le demostrarían que se dirige hacia la cumplimiento de su misión. Por ejemplo, si su declaración de misión dice: «Nuestra marca de herramientas se conocerá como la marca principal en la industria de las herramientas», usted sabe que en tres o cinco años será mejor que logre un reconocimiento de marca. Por lo tanto, un buen objetivo estratégico, basado en su declaración de misión, podría ser: «En cinco años tendremos nuestras herramientas distribuidas por todas las principales cadenas de mejoras para el hogar». El objetivo estratégico es un logro específico en el camino para cumplir con la misión.
Los objetivos estratégicos difieren de su declaración de misión en que contienen hitos medibles. Decir que «venderá más» no es un objetivo estratégico. Decir que «venderá un 20 por ciento más cada año» es un objetivo estratégico. Tenga en cuenta que tal objetivo tendría que estar en línea con su misión.
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