Las soluciones PIM son más relevantes para las empresas de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B) que venden productos a través de una variedad de canales de venta en una gama de industrias. [4] El uso de PIM generalmente está influenciado por la empresa:
- amplia gama de productos y/o conjunto de datos de productos complejos
- Cambiar las características del producto con frecuencia
- creciente número de canales de venta
- Infraestructura de TI no uniforme (gran parte de fuentes de datos y formatos)
- Negocios en línea y pedidos electrónicos
- Varios locales y requisitos de localización
Los sistemas PIM gestionan los datos de productos orientados al cliente necesarios para admitir múltiples ubicaciones geográficas, datos multilingües y mantenimiento y modificación de la información del producto dentro de un catálogo centralizado. La información del producto mantenida por una empresa puede dispersarse en todos los departamentos y en poder de los empleados o sistemas, en lugar de estar disponibles centralmente; Los datos pueden guardar en varios formatos, o solo estar disponibles en forma de copia impresa. Es posible que se necesite información para descripciones detalladas de productos con precios o calcular los costos de carga. PIM representa una solución para el mantenimiento centralizado de datos de productos independientes de los medios, así como la recopilación de datos eficiente, enriquecimiento, gobernanza de datos y salida. [Cita necesaria]
¿Qué es la descripción de un producto?
Durante varios años ha habido el auge del comercio electrónico de alimentos que venden principalmente productos locales, orgánicos y de 0 km. La territorialidad y la sostenibilidad del cultivo, en estos casos, son los pilares de toda su estrategia.
Subraya la salud de los alimentos, describiendo rápidamente el proceso de preparación y los ingredientes utilizados. La gente de hoy quiere saberlo todo, especialmente cuando se trata de nutrición. También puede sugerir recetas especiales para prepararse con el producto que vende, ofreciendo más ideas interesantes y atrayendo al consumidor cada vez más a su marca.
Aquí hay una lista de las principales ventajas de una descripción clara y completa del producto:
- Comunicación directa y efectiva. Las personas se sienten cómodas con aquellos que usan su propio idioma. Para comunicarse de manera efectiva con sus clientes, debe usar un léxico simple y especialmente en línea con sus expectativas. Por lo tanto, cree un canal de comunicación codificado con su objetivo, que luego es leal y se siente más seguro al hacer una compra;
- Optimización del sitio en la tecla SEO. Perfeccionar las descripciones producidas lo ayuda no solo en la relación con los clientes, sino también en la optimización de SEO para los motores de búsqueda. Al insertar las palabras clave correctas en un texto adecuado, puede mejorar su posicionamiento en el SERP;
- Más información al cliente. La descripción se utiliza para proporcionar más detalles sobre la funcionalidad y las características de un producto, apenas comunicables con una foto simple;
- Menos lleno de estrés para su servicio al cliente. Los clientes a menudo inscriben el servicio de asistencia con preguntas sobre explosiones en productos, materiales usados, en colores disponibles, etc. Al ingresar estos datos en las descripciones, ya proporciona las respuestas a sus preguntas, evitando sobrecargar su servicio al cliente que puede funcionar con más serenidad.
Para perfeccionar aún más su sitio, puede diseñar la creación de un comercio electrónico con Shopify, una de las plataformas más modernas, seguras y confiables que se reduce y optimiza aún más el trabajo.
Ya sea la descripción de una ropa, industrial o de ropa hecha a mano, hay algunos aspectos que no puede ignorar:
- Comunicación directa y efectiva. Las personas se sienten cómodas con aquellos que usan su propio idioma. Para comunicarse de manera efectiva con sus clientes, debe usar un léxico simple y especialmente en línea con sus expectativas. Por lo tanto, cree un canal de comunicación codificado con su objetivo, que luego es leal y se siente más seguro al hacer una compra;
- Optimización del sitio en la tecla SEO. Perfeccionar las descripciones producidas lo ayuda no solo en la relación con los clientes, sino también en la optimización de SEO para los motores de búsqueda. Al insertar las palabras clave correctas en un texto adecuado, puede mejorar su posicionamiento en el SERP;
- Más información al cliente. La descripción se utiliza para proporcionar más detalles sobre la funcionalidad y las características de un producto, apenas comunicables con una foto simple;
- Menos lleno de estrés para su servicio al cliente. Los clientes a menudo inscriben el servicio de asistencia con preguntas sobre explosiones en productos, materiales usados, en colores disponibles, etc. Al ingresar estos datos en las descripciones, ya proporciona las respuestas a sus preguntas, evitando sobrecargar su servicio al cliente que puede funcionar con más serenidad.
¿Cómo describir un producto o servicio?
Aprendí algunas maneras de hacer un truco, que son un poco ingenuos, siempre visando un cabello después de comprender que el camino que estoy viajando es el correcto (no sé si es una buena estrella para guiarme o un buen intuición o un factor C, que nunca desdeñan).
El hecho es que hay tres pilares en los que se basa la arquitectura de mis palabras:
Siempre empiezo desde la alineación, de lo contrario, es como si me perdiera el pasamanos para aferrarse mientras escribo.
Arreglo los puntos que quiero tocar, organizo su secuencia para dar un ritmo lógico a lo que escribo (exagero: muestro) y releolos para verificar que puse todo lo que tenía en mente en la fase creativa negra.
Aquí está, nunca le falta, porque es un momento de perderlo y terminar hablando de palomas en Navidad y Panettone en Pascua. ¿Cómo no te pierdes el foco? Para mí eliminando, o eliminando todo lo que crees que agregas para ser más claro.
Vaya directamente a lo que tiene que decir, no estire el caldo y luego, cuando esté seguro de haber escrito lo esencial, busque sinónimos, adjetivos (no demasiados) que adornen el texto, pero no más.
Dije que muchos ejemplos dejan en claro lo que explicas, pero no que necesitas muchas palabras o frases de arzigogolato, para escribirlas. Poco y claro es siempre la mejor regla, si escribimos sobre el trabajo. En la literatura es una música completamente diferente.
Los uso mucho, son mi muleta favorita. Las preguntas me ayudan a salir del problema, es decir, me hago la pregunta como lo fue el cliente y doy la respuesta que proporciona la solución. Una esquizofrenia útil que lleva a entrar profundamente en las necesidades de los demás. Entonces siempre me pregunto: ¿estaba claro? ¿Lo que escribo es útil?
¿Qué poner en la información de un producto?
Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad? Tener un producto de información exitoso significa hacer más que poner algunas ideas en su cabeza en Internet.
Crear un producto de información exitoso puede ser un poco desalentador, incluso si ya ejecuta su propio negocio. Hay muchas cosas logísticas de las que preocuparse (¡sin mencionar que la gente le pague por ello!).
Por supuesto, los problemas con los que se encuentra dependerán de qué tipo de producto de información esté haciendo.
Por lo general, puede cobrar más por los productos de información que son más difíciles de hacer. Aquí hay un ejemplo rápido, utilizando tres de los tipos más comunes de producto de información:
- Libros electrónicos: los libros electrónicos son relativamente fáciles de armar (si ya tiene el contenido, podría hacerlo en una tarde). Pero probablemente no podrá cobrar mucho más de $ 20.
- Cursos en línea: los cursos en línea pueden ser cortos o largos, pero generalmente implican algún tipo de video. Dependiendo de cuánto tiempo estén, pueden costar entre $ 50 y miles de dólares
- Suscripciones de membresía: las membresías pueden ser difíciles de configurar, y algunos trabajan para que la gente se quede. Pero generalmente puede cobrar a las personas una tarifa mensual, a veces en los cientos de dólares
Una guía completa está fuera del alcance de esta publicación, pero aquí hay un resumen rápido de cómo podría crear un libro electrónico o un curso en línea.
- Libros electrónicos: los libros electrónicos son relativamente fáciles de armar (si ya tiene el contenido, podría hacerlo en una tarde). Pero probablemente no podrá cobrar mucho más de $ 20.
- Cursos en línea: los cursos en línea pueden ser cortos o largos, pero generalmente implican algún tipo de video. Dependiendo de cuánto tiempo estén, pueden costar entre $ 50 y miles de dólares
- Suscripciones de membresía: las membresías pueden ser difíciles de configurar, y algunos trabajan para que la gente se quede. Pero generalmente puede cobrar a las personas una tarifa mensual, a veces en los cientos de dólares
¿Qué información debe colocarse en la descripción de producto?
Se asume mucha responsabilidad en los pequeños hombros de las descripciones de productos. Si hace alguna cantidad de compras en línea, una descripción del producto es que parte del paisaje digital que sabe está allí, pero puede dar por sentado hasta que no esté disponible. Como consumidor, confía en las descripciones de productos para ayudarlo a decidir si comprar. Pero como un negocio en línea, confía en las descripciones de productos para convertir a los visitantes en sus sitios web en clientes de compra.
¿Cómo puede escribir una descripción convincente del producto que hace el trabajo bien? Empiezas entendiendo qué es y lo que hace.
Una descripción del producto es un tipo de contenido de marketing de comercio electrónico que explica los detalles de un producto a un cliente potencial. Si bien las descripciones de categorías describen un grupo de productos, las descripciones de productos describen solo un producto. El objetivo es transmitir la información vital que un cliente necesita para tomar una decisión sobre si comprarla. Esencialmente, cuando crea una descripción del producto, está tratando de decirle al lector qué es el artículo y qué hace que valga la pena comprar.
A diferencia de cómo funciona las compras en una ubicación física, no puede sostener un producto en su mano mientras compra en línea. Cuando se hace correctamente, la descripción del producto es lo mejor para mantener el artículo que está pensando comprar. De hecho, el Grupo Normal de Nielsen señala que hasta el 20% de las fallas de la tarea en uno de sus estudios de comercio electrónico se debieron a una descripción insuficiente del producto.
Debería poder encontrar ejemplos de descripciones de productos en cualquier sitio con un sistema de carrito de compras que le permita realizar compras. Si hace clic en un producto en el sitio, debe haber una explicación de cuál es el producto, si el contenido en el sitio se creó correctamente. Por supuesto, hay buenas descripciones y malas descripciones. Si te encuentras con una descripción del producto mala o inexistente, puede no tener suerte. Aprenda de la experiencia nunca dejando sus propias descripciones de productos en blanco.
¿Qué datos tiene para ofrecer un producto?
Debe recopilar todos los datos necesarios para ayudarlo a comprender firmemente los problemas y oportunidades que enfrentan sus clientes. A continuación hay cuatro grupos de clientes diferentes para su análisis.
El grupo de datos de identidad es su base para definir y crear sus personajes compradores, lo que le brinda una imagen clara de qué tipo de personas están interesadas en sus productos y servicios. Esto le permite determinar su grupo demográfico objetivo.
Puede recopilar la información de identidad única de su cliente cuando se suscriban a su boletín, cuando realizan una compra o cuando se registran para obtener una membresía. Si su empresa usa una herramienta CRM, puede almacenar, organizar y centralizar esta información en un solo lugar. Luego puede usar estos datos para filtrar segmentos de clientes, lo que puede ser útil para personalizar las campañas de correo electrónico.
Comprender a sus clientes significa ir más allá de su nombre, edad y direcciones de correo electrónico. Debe profundizar para obtener un sentido genuino de sus personajes de sus clientes. Aquí es donde los datos descriptivos entran en juego.
El objetivo es recopilar datos cuantificables sobre sus clientes para realizar pronósticos precisos con respecto a su comportamiento, sobretensiones estacionales y hábitos de compra. Puede alinear su análisis predictivo con sus estrategias de marketing y ventas para obtener el máximo efecto.
Los datos de identidad, así como los datos cuantitativos, son conjuntos de datos que las empresas recopilan automáticamente. Pero con datos descriptivos, debe pasar por longitudes para obtenerlo. Puede realizar entrevistas o encuestas en profundidad para adquirir la información que necesita de sus clientes voluntariamente.
¿Cuáles son los detalles del producto?
¿Qué es una descripción del producto? Es probable que veas descripciones de productos todos los días al comprar en línea. Sitios como JCPenney, Kohl’s y Amazon le brindan información adicional sobre un producto en el que le interesa la descripción del producto.
La descripción del producto le brinda información, como lo que es el producto y lo que hace. El objetivo de la descripción del producto es alentarlo a comprarlo. Los artículos más vendidos a menudo tienen las descripciones de productos más detalladas. Una descripción del producto debe incluir información sobre las características del producto, los beneficios para el comprador y cualquier problema que resuelva.
El objetivo principal de la descripción del producto es proporcionar a los compradores interesados información adicional sobre el producto. Una descripción bien escrita del producto obligará al comprador a comprar ahora. Una descripción del producto que no incluye la información necesaria puede hacer que el artículo no se venda.
Muchos vendedores se preguntan qué tipo de información incluir en la descripción del producto para que aliente a los clientes potenciales a comprar. Estos consejos pueden ayudarlo a crear una descripción efectiva del producto que se venda:
Tener un mercado objetivo demasiado grande puede dificultar la reducción del tipo de información que su comprador está más interesado. La descripción del producto debe hablar directamente con su comprador ideal. Escriba a su comprador ideal como si estuviera teniendo una conversación directa con ellos. Haga preguntas como:
- ¿Qué tipo de lenguaje usan?
¿Cómo mostrar el detalle de un producto?
Antes de entrar en estrategias para las páginas de productos de comercio electrónico, debemos centrarnos específicamente en las descripciones de productos en particular. Después de ejecutar cientos de pruebas A/B en las páginas de productos, hemos aprendido que optimizar las descripciones de los productos es una de las formas más rentables para mejorar significativamente las conversiones.
Una suposición equivocada común sobre las descripciones del producto es que su función principal es describir el producto. Y aunque eso es ciertamente parte de eso, hay mucho más. También sirven para:
- Ayudar a las personas a decidir si el producto es para ellos
- Persuadir a las personas sobre los beneficios del producto y por qué deberían comprarlo
- Generar el tráfico de búsqueda a través del uso estratégico de palabras clave
Con eso en mente, aquí hay una plantilla general que puede seguir que lo ayudará a escribir descripciones de productos que generen ventas. Obviamente, puede personalizar esto para adaptarse a su marca e industria, pero le proporciona un punto de partida sólido.
- Ayudar a las personas a decidir si el producto es para ellos
- Persuadir a las personas sobre los beneficios del producto y por qué deberían comprarlo
- Generar el tráfico de búsqueda a través del uso estratégico de palabras clave
El punto de esta plantilla no es darle una fórmula que literalmente siga cada vez que escribe una descripción del producto. Es para ayudarlo a escribir descripciones que cumplan todos los aspectos de su trabajo en lugar de describir suavemente lo que hace un producto.
¿Cómo hacer la descripción de un producto para un proyecto?
La descripción del producto del proyecto es un tipo especial de descripción del producto que se utiliza para obtener un acuerdo del usuario en el alcance y los requisitos del proyecto, para definir las expectativas de calidad de los clientes y definir los criterios de aceptación para el proyecto. La descripción del producto del proyecto se crea durante el inicio de un proyecto y se puede refinar durante el inicio de un proyecto. Está sujeto al control de cambios y debe revisarse en los límites de la etapa.
Como se menciona, es muy poco probable en un proyecto importante que las cosas no necesitarán cambiar en algunos puntos. Al cerrar un proyecto, es importante verificar que el proyecto haya entregado lo que se esperaba y que se han cumplido los criterios de aceptación. La descripción aprobada del producto del proyecto está incluida en el informe del proyecto y ese es uno de los productos de gestión. Tenga en cuenta que la descripción del producto del proyecto es en realidad una forma especial de descripción de productos, incluye las expectativas de calidad de los clientes y, en este nivel, los criterios de calidad y los métodos de calidad representan los criterios de aceptación y los métodos de aceptación para el proyecto en general.
Comprender la función de propósito de la naturaleza detallada y la apariencia del producto
Para identificar las fuentes de información o suministro para el producto
Identificar el nivel de calidad requerido del producto
¿Cómo hacer la descripción de un producto o servicio?
Ya sea que sea un artista, desarrollador o emprendedor, es probable que desee obtener su producto frente a la mayor cantidad de personas posible. Sabe que necesita comercializar el producto para llegar a nuevos clientes y hacer ventas significativas. Pero, ¿cómo haces para hacer esto? ¿Cómo puede describirlo en una oración que atraerá a los clientes?
Describir su producto sucintamente a los clientes les da una mejor idea de lo que hace, cómo usarlo y por qué deberían hacerlo. No solo asegura que los clientes compren su producto, sino que también los hace más propensos a regresar y recomendarlo a otros, ya que tienen el idioma y las herramientas que necesitan para correr la voz.
Un fuerte tono de ascensor es esencial en un mundo lleno de ruido. No estás simplemente compitiendo con productos similares; Estás compitiendo con cada persona y cada marca que pueda publicar contenido y ocupar el espacio digital. Cada celebridad con un tiktok. Cada marca con una nueva campaña. Cada evento global, desde los Juegos Olímpicos hasta las elecciones. Todo es ruido que llama la atención y distrae a su audiencia.
Un buen lanzamiento es un discurso corto (alrededor de 30 segundos) que explica lo que hace su empresa, por qué es único y cómo resuelve un problema. Debe ser claro, directo y formado en un lenguaje simple que no oscurece su propuesta de valor.
En otras palabras, tiene que tener todas las cualidades de un buen tweet o un titular de clic.
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