El análisis competitivo puede variar ampliamente dependiendo de lo que esté tratando de aprender sobre sus competidores. Es posible que realice un análisis competitivo en torno a un aspecto específico, como el enfoque de un sitio web de un competidor, por ejemplo, o puede ver su enfoque de marketing de alto nivel en su conjunto. En última instancia, el objetivo es ayudarlo a comprender sus fortalezas y alcanzar nuevos clientes potenciales.
Hay muchas formas diferentes en que puede estructurar un análisis competitivo, así que veamos los diferentes tipos de información que se ven con frecuencia dentro de este tipo de investigación.
Si está haciendo un análisis competitivo de alto nivel, hay algunos elementos importantes que querrá asegurarse de incluir alrededor del posicionamiento del mercado de los competidores, como:
- Quiénes son sus clientes objetivo;
- Cuál es su principal diferenciador/valor agregado único para sus negocios y productos;
En general, el análisis competitivo puede asumir muchas formas y formas dependiendo de lo que una empresa quiere evaluar sobre sus competidores, pero esto le da una idea aproximada de lo que podría incluirse en las diferentes secciones.
Tal vez en este punto está pensando: «Está bien, pero ¿por qué el análisis de la competencia me importa como propietario de un negocio o vendedor?»
La razón principal por la que esta actividad es importante es porque no puede competir de manera efectiva sin conocer a sus competidores, y no puede diferenciarse si no sabe qué lo hace diferente.
- Quiénes son sus clientes objetivo;
- Cuál es su principal diferenciador/valor agregado único para sus negocios y productos;
¿Qué poner en un análisis de competencia?
Analizar a los competidores es una actividad clave para las empresas en todas las industrias, y juega un papel central en la estrategia general de inteligencia competitiva (IC) de la empresa. Al construir una comprensión integral de los perfiles, comportamientos y estrategias de los competidores, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y una mejor posición para el éxito a largo plazo.
Un análisis de la competencia es una descripción detallada de un solo competidor principal, mientras que un análisis competitivo analiza a todos los competidores dentro del mercado. Por supuesto, estos tipos de análisis se complementan perfectamente; De hecho, una serie de análisis integrales de la competencia son fundamentales para un análisis competitivo general del mercado objetivo.
Un análisis de la competencia incorpora muchos tipos diferentes de investigación. En términos generales, un análisis de la competencia tiene una visión holística del negocio de un competidor, examinando cada área de su negocio, su relación con los clientes y sus estrategias de crecimiento.
Al realizar un análisis de la competencia, siempre es mejor usar un marco consistente. Esto crea uniformidad cuando el análisis de la competencia se realiza en múltiples competidores, garantizando una comparación justa de todos los competidores. Un enfoque consistente también conduce a mejores flujos de trabajo, ya que los analistas de CI pueden dominar mejor una herramienta de análisis, marco conceptual y estructura de informes.
La justificación detrás de emprender un análisis de la competencia es clara. Dicho esto, ¿qué debería incluirse en un análisis de la competencia?
¿Qué pasos debe tenerse en cuenta para un análisis de la competencia de manera correcta?
Mantener pestañas sobre su competencia se ha vuelto necesario en el proceso de convertirse en un líder del mercado. El análisis de la competencia es el proceso de analizar su competencia y luego monitorearla de manera continua y comprender su comportamiento.
Con el advenimiento del nuevo software y la tecnología, los especialistas en marketing y los dueños de negocios pueden realizar un mejor análisis de la competencia. Es importante realizar regularmente un análisis exhaustivo de su competencia para seguir un paso adelante.
Aquí hay 5 pasos principales que debe realizar para ejecutar un análisis de la competencia perfecta:
- Descubrir competidores
- Realizar una investigación exhaustiva
- Recopilar información comparativa del mercado
- Analizar información competitiva
- Determine su posición competitiva
Algunas empresas piensan que es mejor seguir con sus propios planes e ignorar la competencia. Pero ese no debería ser el caso. Antes de descubrir su competencia, distinguirla en cualquiera de los dos tipos básicos:
- Descubrir competidores
- Realizar una investigación exhaustiva
- Recopilar información comparativa del mercado
- Analizar información competitiva
- Determine su posición competitiva
Si bien los competidores directos son los que producen el mismo producto o servicio al igual que usted, los competidores indirectos son los que producen un sustituto de su producto o servicio. Para citar un ejemplo: un competidor directo para un productor de bolígrafos sería otra empresa que produce tipos similares de bolígrafos.
Un competidor indirecto sería el que produce un lápiz (un sustituto de un bolígrafo). Mantenerse al tanto de los productos de su competidor directo, la estrategia de marketing, los canales de distribución, etc. es una buena práctica a seguir. Es igualmente importante vigilar su competencia indirecta. Este es uno de los pasos básicos para realizar un análisis de la competencia.
¿Cómo hacer un buen análisis de la competencia?
Como todos los análisis, incluso el de la competencia debe llevarse a cabo de manera personalizada, basada en el examen preventivo del experto en consultoría de la compañía.
Sin embargo, hay algunos pasos esenciales bastante recurrentes:
- Identificación del segmento de mercado en el que opera su empresa y el producto / servicio que se propone a los clientes
- Selección de los principales competidores actuales y potenciales, centrándose no solo en los competidores existentes sino también en aquellos que podrían convertirse en tal, ya que quizás los productos de reemplazo de los postores
- Examen de las estrategias, fortalezas y debilidades de los competidores, sus cuotas de mercado y tendencias contratadas.
Una vez que se han llevado a cabo estos pasos de preparación, puede continuar con la observación real, normalmente basada en la orientación y la experiencia del consultor de la empresa.
Ahora que sabe cómo analizar la competencia, intentemos dar un paso adelante recordando a la mente cuánto hemos tenido la oportunidad de enfrentar en nuestro enfoque en ejemplos prácticos de análisis FODA. En otras palabras, ¿cómo usar los datos que hemos obtenido del análisis de la competencia?
Los modelos que pueden permitirle utilizar los esfuerzos de análisis de su competencia son numerosos.
Sin embargo, una buena manera de irse es dividir a sus competidores entre:
- Identificación del segmento de mercado en el que opera su empresa y el producto / servicio que se propone a los clientes
- Selección de los principales competidores actuales y potenciales, centrándose no solo en los competidores existentes sino también en aquellos que podrían convertirse en tal, ya que quizás los productos de reemplazo de los postores
- Examen de las estrategias, fortalezas y debilidades de los competidores, sus cuotas de mercado y tendencias contratadas.
¿Qué elementos debes considerar para analizar a tu competencia?
El análisis de la competencia es un elemento clave en cualquier enfoque efectivo de marketing digital, que proporciona información sobre cómo sus competidores han abordado desafíos de marketing similares a los suyos y lo que ha funcionado (y lo que no lo ha hecho) dentro de su proceso.
Analizar a sus competidores puede ayudarlo a posicionar mejor sus productos y servicios dentro de un nicho específico, o competir cara a cara con mensajes que juegan con sus fortalezas. Y si desea maximizar su marketing, realizar un análisis de la competencia es esencial cada vez que lanza un nuevo producto o ingresa a un nuevo espacio de mercado, industria o vertical.
En esta publicación, repasaré a seis elementos clave del análisis de la competencia que ayudarán a que sus esfuerzos de marketing ganen.
Pero en primer lugar, para analizar efectivamente el rendimiento de marketing digital de sus competidores, necesita las herramientas adecuadas.
- Examine el tráfico del sitio web, el crecimiento del tráfico, los vínculos de retroceso y sus páginas más populares
- Analizar contenido en su sitio web, blog, así como lo que publican en los canales sociales
- Proporcione una visión general de su contenido publicitario tanto en los motores de búsqueda como en las redes sociales
- Resaltar las palabras clave en su sitio web, en su contenido, y utilizado con sus campañas
Algunas herramientas geniales y poderosas que cubren estos elementos son:
- Examine el tráfico del sitio web, el crecimiento del tráfico, los vínculos de retroceso y sus páginas más populares
- Analizar contenido en su sitio web, blog, así como lo que publican en los canales sociales
- Proporcione una visión general de su contenido publicitario tanto en los motores de búsqueda como en las redes sociales
- Resaltar las palabras clave en su sitio web, en su contenido, y utilizado con sus campañas
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